超市理貨員年終個(gè)人工作總結(jié)[推薦五篇](參考版)
2025-04-20 19:07本頁面
【正文】 商品陳列的原則 、顯而易見的原則； 3. 易拿易放的原則； 、貨架放滿的原則； 3. 先進(jìn)先出的原則； 、關(guān)聯(lián)性的原則； 、同類商品縱向陳列的原則； 3. 特殊陳列的原則； 商品陳列檢查的要點(diǎn) 、商品是否有灰塵或雜質(zhì)； 、商品價(jià)格標(biāo)簽、品牌標(biāo)簽是否脫落或不明顯； 4. 商品是否做到讓顧客易拿易放； 、同類商品，不同品種的商品是否縱向陳列； 4. 貨架最上層的商品是否放得過高、過重； 、貨架上的商品是否有空缺，如果有是否將同類商品 8020 商品或高毛利商品暫時(shí)補(bǔ)充陳列 ； 、商品的補(bǔ)貨陳列是否先進(jìn)先出； 4. 商品的包裝是否整潔，并且有魅力； 、貨架上的商品配置是否同季節(jié)的變化而變化； 六、關(guān)于不適合正常銷售商品的調(diào)貨、退貨或報(bào)損的規(guī)定 不適合正常銷售的商品調(diào)貨、退貨（由理貨員負(fù)責(zé)整理，由業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)處理） 、距離到期日只有三個(gè)月的保質(zhì)期在一年以上的商品； 1. 距離到期日只有 45 天的保質(zhì)期在半年到一年的商品； 、距離到期日只有 30天的保質(zhì)期在三個(gè)月到半年內(nèi)的商品； 1. 由供應(yīng)商負(fù)責(zé)調(diào)換的已變形或變質(zhì)的商品； 、銷售過程中顧客因質(zhì)量問題總是退貨的商品； 1. 根據(jù)統(tǒng)計(jì)已超過一個(gè)月沒有銷售的商品； 、根據(jù)公司的通知，因業(yè)務(wù)關(guān)系變化需要反回供應(yīng)商的商品；1. 根據(jù)公司的通知，需要向供應(yīng)商調(diào)換品種的商品； 、已過季的季節(jié)性商品； 需要報(bào)損商品（不適合再銷售）（由理貨員負(fù)責(zé)整理、由店長、業(yè)務(wù)經(jīng)理、業(yè)務(wù)總經(jīng)理審批，月底統(tǒng)一報(bào)損） 、由門店負(fù)責(zé)承擔(dān)損失，已變形或變質(zhì)的商品； 2. 外包裝破損不能 銷售的商品； 、已過保質(zhì)期的商品； 、銷售包裝內(nèi)貨品缺少的商品； 。 2. 條碼無法使用的商品打貼覆蓋在原條碼上。 、瓶裝商品，打貼在瓶頸部位。 打貼標(biāo)價(jià)簽（自制條型碼）的規(guī)范 、一般商品，打貼在商品正面右上角。 五、理貨員的素質(zhì)要求 商品打貼標(biāo)價(jià)簽的操作規(guī)范 、價(jià)前要核對(duì)商品的代碼和售價(jià)，調(diào)整好打價(jià)機(jī)上的數(shù)碼。 收貨的規(guī)定 、超過保質(zhì)期三分之一的不能收，或過半的不收。 到貨數(shù)量單據(jù)傳入咨詢部，打出入庫單。 確認(rèn)到貨數(shù)量和訂單是否相符，按實(shí)收數(shù)量填寫，如多收應(yīng)補(bǔ)訂單，并且由業(yè)務(wù)簽字。 四、收貨作業(yè)流程 收貨部根據(jù)訂單一一核對(duì)商品。 3. 部組主管將訂單傳真給供應(yīng)商訂貨。 3. 部組主管打出訂貨單并填寫訂貨數(shù)量。 、公司指令，幫助兄弟店解決不良庫存的，庫存過大，過小，過季，滯銷或次品，有效期不足 30 天的，有效期過半，商品保質(zhì)期已滿，供應(yīng)商不能退換的。（不適用于新品上架未滿一個(gè)月以上的） 、促銷期商品超過促銷期一個(gè)月以上的。 清潔貨架，貨道衛(wèi)生； 核對(duì)價(jià)目牌及商品標(biāo)簽 價(jià)格。 C、晚上營業(yè)后： 整理商品：將由收銀臺(tái)退回的商品，顧客拿亂的商品整理整齊。 與對(duì)班的理貨員交接班，并填寫交接班記錄：詳細(xì)填寫當(dāng)班商品的到貨情況，賣場工作情況。 、過期商品，有變質(zhì)現(xiàn)象的商品； 、接近有效期的商品（保質(zhì)期為期限）； 8. 各種嚴(yán)重癟桶商品； 、真空包裝遭到破壞的商品； 8. 商標(biāo)脫落、包裝破舊的商品； 、產(chǎn)生嚴(yán)重銹蝕現(xiàn)象的商品；8. 遭灰塵嚴(yán)重玷污的商品； 、各種標(biāo)識(shí)不清的商品； 、廠家已更改包裝的舊包裝商品 ； 8. 有破損，缺件現(xiàn)象的工業(yè)品。 檢查 POP招貼是否規(guī)范，書寫是否正確。 商品退換貨：在營業(yè)過程中 ，會(huì)出現(xiàn)一些商品的損失。 在不需要補(bǔ)貨時(shí)，可以進(jìn)行商品的整理工作： 、手拿干凈抹布，清潔貨架商品，堆頭商品。 不定時(shí)的及時(shí)補(bǔ)貨： 、先檢查核對(duì)要補(bǔ)貨陳列的價(jià)目牌是否和要補(bǔ)的銷售商品一致。 打掃貨架、商品衛(wèi)生：打掃貨架衛(wèi)生，保證層板上無灰塵，商品陳列做到美觀易拿。 理貨員基本流程： A、上午營業(yè)前： 點(diǎn)名、上班：整理商品； 早會(huì)：聽取店長主持早會(huì)的內(nèi)容，確認(rèn)當(dāng)天的特價(jià)品、變價(jià)品、促銷活動(dòng)，以及重要商品的位置。 二、理貨員工作流程 理貨員應(yīng)遵守公司的作息制度，冬季營業(yè)時(shí)間為 8:30— 20:30，夏季營業(yè)時(shí)間為 8:30— 21:00；理貨員上班時(shí)間冬季為 8:00— 20:30，夏季為 8:00— 21:00，分為早班、晚班。 1理貨員應(yīng)關(guān)注三方面衛(wèi)生，清潔
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