【正文】 這三個多月的試用期工作經(jīng)歷，使我的工作能力得到了由校園步入社會后幅度的提高。時光流轉(zhuǎn)間，我已到公司工作三個多月。認識到不足的同時，我始終堅信，自省是改進提高的前提。對于反應(yīng)問題中涉及到公司其他部門或個人的，為了避免今后出現(xiàn)類似投訴，在報公司領(lǐng)導(dǎo)后，我均能按批示認真督促相關(guān)部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實。在日 常工作中，我嚴守公司制度規(guī)定，按時到崗，并對每一起建議投訴，都按類型分類并進行了詳細登記記錄在案。在工作初期，我做好了試用期工作計劃，與其他相關(guān)部門的同事，協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程，不同的建議或投訴，均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。反之，如果這個崗位做的不理想，不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽，也會浪費許多人力物力，分散攻堅力量，對公司 a 項目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。在磨合期中，客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中，其中一部分的矛盾能否化解，在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。 在投訴受理的工作過程中，我深深體會到了公司將 a 項目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。兩個多月后，承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對我能力的肯定與信任，將我由 a 部調(diào)至 b部。我個人的工作能力，也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。以下是試用期間我的個人工作總結(jié)報告：作為公司的一名新員工，能與 a 這個新項目共同走向成熟，是我莫大的榮幸。工作的第一日，也恰逢 a 項目正式啟動第一日。 三個月的實習(xí)生活圓滿的結(jié)束了，我感受到了自己的成 長，同時也發(fā)現(xiàn)了我在工作中的不足，文案寫作能力、對外協(xié)調(diào)組織能力等有待提高，但是我相信在今后的工作中，通過進一步熟悉、鉆研學(xué)習(xí)，以及領(lǐng)導(dǎo)和同事的指正，不斷取長補短、全面提升自己的各項能力。在主任的耐心細致教導(dǎo)下，我學(xué)會了公文的寫作、會議接待、組織對外宣傳活動等很多以前從未接觸到的事務(wù)，這一種種新的體驗讓我在工作過程中充滿活力與激情 。這三個月里，在行領(lǐng)導(dǎo)的重視與肯定中，我們大家一起開展了一次又一次“走鄉(xiāng)串鎮(zhèn)了解郫縣開發(fā)郫縣”調(diào)研活動，在這里我非常感謝行領(lǐng)導(dǎo)能給我們這么好一個機會，深入基層，了解我們的銀行所在的經(jīng)濟環(huán)境、全面了解客戶與開發(fā)潛在客戶，讓我們能有機會提高自身應(yīng)變能力、人際交往能力、團結(jié)協(xié)作能力。學(xué)會了從害怕客戶拒絕到以樂觀的心態(tài)面對客戶的拒絕，在質(zhì)疑中堅定信息 ，達成目標。學(xué)會了團結(jié)協(xié)作 。古人云：“不成規(guī)矩，無以成方圓”，在工作過程中，我學(xué)會了嚴格要求自己，用規(guī)章制度約束自我，凡事依章、按規(guī)辦事 。這里我把我這三個月的收獲、感受與大家一起分享。第一次踏出校園，懷揣著我的理想，對未來職業(yè)的美好憧憬，通過不斷努力，我擁有了自己人生的第一份工作。在今后的工作中，我將努力找準自己的定位，盡自己的所能為醫(yī)院作出貢獻，為社會創(chuàng)造真正的財富。 過去 的一年，是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實的一年，是積極探索、逐步成長的一年。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài)，努力開展工作。但是科室寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機遇，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。 在業(yè)務(wù)上，努力夯實專業(yè)基礎(chǔ)，擴大知識面，力求更好的完成自己的本職工作。 在思想上，本人堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，自覺遵守各項法規(guī)，認真學(xué)習(xí)馬列主義，毛澤東思想，鄧小平理論，江澤民“三個代表”重要思想，自覺樹立高尚的世界觀、人生觀，樹立社會社會主義榮辱觀，用先進的思想武裝自己，使自己一步步地向著先進前行。我信奉敬業(yè)進取、追求卓越、永不言敗的精神，我愿和所有的伙伴一起與農(nóng)行共同發(fā)展。 我刻苦鍛煉基本技能，虛心學(xué)習(xí)，勤學(xué)好問，認真做好筆記，下班后苦練基本功，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，在個人儲蓄、網(wǎng)上銀行、基金、保險、銀行卡等方面我都已有了比較深人的學(xué)習(xí)。 2021銀行員工試用期工作總結(jié)范本三 我自 2021 年 7 月畢業(yè)于財經(jīng)大學(xué)后，加入了農(nóng)行建東支行，現(xiàn)實習(xí)期滿，現(xiàn)在到了轉(zhuǎn)正之時，下面將我實習(xí)期間的學(xué)習(xí)情況自我鑒定如下： 熱愛農(nóng)行，工作積極，認真學(xué)習(xí)總省分行下發(fā)的各種文 件，認真貫徹執(zhí)行工行的政策、方針、決議，認真學(xué)習(xí)貫徹“三分一統(tǒng)”的思想，積極參與工行的發(fā)展改革。 當然在 工作中，也存在著一些不足之處，比如處理問題方面，還需要多動動腦子，全面地看待問題，而且在工作熟悉度方面也有些欠缺，不過我相信通過以后的工作，我會慢慢熟悉，了解并掌握銷售支持這項工作。但經(jīng)過這兩個月時間的鍛煉，我認清到自己所存在的問題，堅持在開展工作之前做好個人工作計劃，分清工作的主次順序，一項項及時完成，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，提高工作效率，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平較剛接手時有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面。 做好施總安排的各項工作，為我們的銷售團隊對好后勤支持和服務(wù)工作。 處理分公司下發(fā)的郵件，并完成其安排的任務(wù)。 與財 務(wù)和銀行方面做好溝通，在每月月初核對做單情況，計算并及時支付銀行手續(xù)費。 根據(jù)總監(jiān)的要求，制定渠道經(jīng)營計劃并對費用進行預(yù)算管理。 二、業(yè)管方面： 在中信和交通銀行的協(xié)議簽定的過程中，與分公司保持聯(lián)系，跟蹤協(xié)議的會簽過程，并在協(xié)議簽定后，在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)點信息，以保證保單的錄入，和單子的正常出單。 對于通過面試的新員工，根據(jù) hr 的要求為其準備相關(guān)入司資料，并系統(tǒng)中為新員工上工號。但經(jīng)過這兩個月時間的鍛煉，我認清到自己所存在的問題，堅持在開展工作之前做好個人工作計劃，分清工作的主次順序，一項項及時完成，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作?? 轉(zhuǎn)眼間，兩個月的試用期即將結(jié)束，在這段時間里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下，從一開始的手忙腳亂到現(xiàn)在的已逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境，對銷售支持這項工作也逐漸進入了狀態(tài)。 新的一年，向自己的目標努力。 克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴 實踐中完善提高自己。新的一年，給自己定下新的目標。每天都要給自己目標，給自己定位。工作上，一切都要靠自己去發(fā)現(xiàn)，去尋找，去進步。 三個月，就這樣過去了，在大家身上，我看到了對工作的熱情。在大家的共同努力下，我們提前完成了個貸文檔基本資料的登記情況?？衫蠋焸兛偸遣粎捚錈?，一遍遍的講解。簡單的工作，都要拿出百倍的認真。如果一直這樣，我怎能實現(xiàn)自己的夢想 ? 最終鼓起勇氣，問大家我可以幫忙做些什么 ? 剛開始做的都是些很瑣碎的東西，復(fù)印東西，打印東西，雖然微不足道，但還是很開心，因為我可以幫大家做些力所 能及的事情了。 在的第一個星期不知不覺就過去了，我還是什么都不懂，看著那些文件里從未見過的字眼，聽著大家對客戶的咨詢問題對答如流。一句關(guān)懷的話語，一個甜美的微笑，甚至在他們看來只是些微不足道的幫助，都給我莫大的鼓勵和感動。很幸運，我分到了信貸中心，這里有和藹的領(lǐng)導(dǎo)，可親的同事。 還記得剛來時的青澀，對一切都一無所知。 2021 年，我走出校門，踏入社會。有太多的得與失，悲與喜。從而才能代表銀行的外在形象。同時參加了公司新員工的崗前培訓(xùn)，增進了對學(xué)院的了解，以及對自己一些不足的地方得到了改進與提升。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來！ 本人入職以來，在網(wǎng)絡(luò)部擔(dān)任技術(shù)支持工作。當然在這方面我還有很 多不足，在處理問題的經(jīng)驗方面也有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。當然，我難免會犯些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，也學(xué)會在處理各種問題時考慮得更全面。這個部門的業(yè)務(wù)是我以前接觸較少的一塊，曾經(jīng) 也一度為電話方面所苦惱；但是在各部門領(lǐng)導(dǎo)和