【正文】 根據(jù)調(diào)查研究得出的結(jié)論，我行針對出納工作操作規(guī)程不全面不系統(tǒng)的問題，對出納工作從柜面收付款、入庫保管、上繳人行（市行）大庫等全過程進(jìn)行制度規(guī)范，制定了《出納操作規(guī)程》；針對沒收假幣缺乏嚴(yán)密的操作規(guī)程，容易與客戶產(chǎn)生矛盾的問題，制定了以“五個當(dāng)面”為主要內(nèi)容的《沒收假幣操作規(guī)程》，“五個當(dāng)面”即當(dāng)客戶的面辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)、當(dāng)客戶的面識別真假幣、當(dāng)客戶的面加蓋“假幣”戳記、當(dāng)客戶的面開具假幣沒收證明、當(dāng)客戶的面講清沒收的理由和道理。而要達(dá)到這一點，就必須按照保證出納工作質(zhì)量的實際，完善各種相關(guān)的制度。而形成這眾多原因的根本性癥結(jié)就是 缺乏嚴(yán)明的制度規(guī)范。前期，我行針對出納制度和操作規(guī)程不能一以貫之地嚴(yán)格執(zhí)行、工作質(zhì)量時好時壞的問題進(jìn)行廣泛深入的調(diào)查研究?；谶@樣的認(rèn)識，我行按照出納工作的特點及運行規(guī)律，對如何通過制度規(guī)范來保 證出納工作質(zhì)量的提高，并使這種較高的質(zhì)量能夠得到一如既往地保持做了大量的工作。這項工作最大的特點就是操作人員極易產(chǎn)生麻痹松懈情緒，不能堅持操作規(guī)程，而一旦不按操作規(guī)程操作就極易出錯。 xxxx全行現(xiàn)金收入 xxxxxxx 萬元、支出 xxxxxxx 萬元，分別比去年上升了％、 ％；全年從人行或市行發(fā)行庫領(lǐng)回現(xiàn)金 xxxxx 萬元、上繳人行或市行發(fā)行庫發(fā)行庫現(xiàn)金 xxxxx 萬元、內(nèi)部現(xiàn)金調(diào)繳 xxxxxxx萬元；全年收 繳假幣 xxxx 張計 xxxxxx 元。復(fù)核的主要內(nèi)容是：核對收付款憑證與所附的原始憑證會計事項是否一致，金額是否相符，審核無誤后才能辦理款項收付。保守我們銀行的賬目秘密。依法辦事 。做好臨柜服務(wù)工作，與全體職工一起，團(tuán)結(jié)一致，為我社經(jīng)營效益的提高，為完成明年的各項目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強(qiáng)?；仡櫼荒甑墓ぷ?，自己感到仍有不少不足之處： 只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽等 。 (2)嚴(yán)格規(guī)章制度，規(guī)范操作，作為一名內(nèi)勤出納，我深感自己肩上的擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯。 我熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù)，把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠采取積極主動，認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù)。同時，利用工余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識，不斷充實自己的工作經(jīng)驗和業(yè)務(wù)技能，對于聯(lián) 社下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通，學(xué)以致用，業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高。能遵紀(jì)守法，敢于同違法亂紀(jì)行為作斗爭，忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。 加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。從而確保各項任務(wù)的順利完成。 一年來，我與同 事們能搞好團(tuán)結(jié)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動的做好其他工作，為全社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德，盡心盡力。 自年初工作以來，在信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，積極主動的履行工作職責(zé)，較好的完成了本的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。編制現(xiàn)金和銀行存款日報表。 二、存在不足和下工作計劃 事們的幫助支 持 ,無論是思想認(rèn)識 ,還是工作能力都有了進(jìn)步 ,但差距和不足大有存在的 .比如：一方面是學(xué)習(xí)的深度和廣度還需要加強(qiáng)；另一方面是遇到困難強(qiáng)調(diào)客觀原因較多 ,沒有充分發(fā)揮主觀能動性 工作計劃 2021 年已經(jīng)到來 ,為迎接新一年的挑戰(zhàn) ,我給自己做了以下計劃： 1）、提高自身業(yè)務(wù)能力 .在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下 ,勤奮學(xué)習(xí) ,扎實工作 ,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí) .深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀理論 .同時認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識 ,虛心向身邊的同事學(xué)習(xí) ,不斷充實和豐富自己的會計業(yè)務(wù)知識 .要立足公司發(fā)展變化的新情況 ,多動腦筋、想辦法、出主意 ,增強(qiáng)工作的主動性、預(yù)見性、 創(chuàng)造性 ,為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策 ,提出可行建議和工作預(yù)案 ,發(fā)揮參謀和助手作用 ,不斷提高參與和決策能力 .2）、發(fā)揮協(xié)調(diào)功能 .財務(wù)工作綜合全局 ,協(xié)調(diào)各方 ,承內(nèi)聯(lián)外 ,對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好 ,并且做到抓一件成一件 ,件件有交代 ,項項有落實 ,對于職責(zé)外的工作 ,也要義不容辭的承擔(dān)起來 ,保證各項工作的全面推進(jìn) .現(xiàn)在的我已經(jīng)在銀行工作幾年了，可以說是對我們銀行的大大小小的事情都能夠做到知根知底，特別是我的工作業(yè)務(wù)水平方面，隨著時間的推移，我的工作能力越來越高，這是得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事多次贊揚的，但是我并沒有驕傲和自滿，我會繼續(xù)努力 的。 減少非生息資金的占比 ,加強(qiáng)應(yīng)收利息的管理 .截止 11 月末 ,我社應(yīng)收利息帳面余額為＊＊＊萬元 ,已超過銀監(jiān)部門的風(fēng)險控制警戒線 ,我部根據(jù)實際情況 ,在主任室的要求下 ,堅持誰分片地區(qū) ,誰負(fù)責(zé)清理的原則 ,對各網(wǎng)點進(jìn)行跟 蹤督促 ,限期清理 .截止 11月末 ,應(yīng)收利息余額為＊＊萬元 ,預(yù)計年末將全面完成應(yīng)收利息的清理工作。 及時清收違規(guī)投資 ,規(guī)范投資行為 根據(jù)銀監(jiān)部門和省聯(lián)社清理違規(guī)投資的要求 ,加大了對違規(guī)債券和保險投資的清收力度 ,通過采取上門催收洽談 ,電話追問和網(wǎng)上查詢 ,委托出售等方式 ,及時清收了申銀萬國＊＊＊＊萬元國債和保險投資＊＊＊＊萬元 .目前仍有保險投資＊＊萬元未收回 ,正繼續(xù)與太平洋保險公司洽談給付 。 一、主要工作情況作為單位出納 ,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé) ,在不 斷改善工作方式方法的同時 ,順利完成如下工作： 現(xiàn)金業(yè)務(wù)本人嚴(yán)格按照財務(wù)人員的相關(guān)制度和條例 ,實現(xiàn)現(xiàn)金管理 ,現(xiàn)金收付 ,憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務(wù)謹(jǐn)慎細(xì)致不出差錯 ,能夠確保做到現(xiàn)金的收支準(zhǔn)確無誤 ,認(rèn)真復(fù)核會計主管審核的原始憑證數(shù)量 ,金額計算與金額是否一致 ,逐筆登記現(xiàn)金日記帳 ,保證了現(xiàn)金工作的準(zhǔn)確性 ,及時性。我的缺點也是不可掩飾的。我在財務(wù)部擔(dān)任出納工作，在財務(wù)部業(yè)務(wù)種類繁多的地方，我的職責(zé)是現(xiàn)金收支，現(xiàn)金日記賬的登記和賬務(wù)核對，手寫支票，工資及獎金的核對和發(fā)放。有今天的積累，就有明天的輝煌。這一年中的所有成績都只代表過去，所有教訓(xùn)和不足我們每個人都牢記在心，努力改進(jìn)?；仡櫼荒甑墓ぷ鳎约焊械饺杂胁簧俨蛔阒帲? 只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽等； 業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透； 本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強(qiáng)。盡管職位分工不同，但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。年終是最繁忙的時候，同時也是我們心 里最塌實的時候。做好臨柜服務(wù)工作，與全體職工一起，團(tuán)結(jié)一致，為我社經(jīng)營效益的提高，為完成明年的各項目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。自年初工作以來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù) 技能，積極主動的履行工作職責(zé)，較好的完成了本的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。三是只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽等，在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在信用社的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)。回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處，一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透 。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。我熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù)，把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠采取積極主動，認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù)。同時，利用工余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識，不斷充實自己的工作經(jīng)驗和業(yè)務(wù)技能，對于聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通，學(xué)以致用，業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高。能遵紀(jì)守法， 敢于同違法亂紀(jì)行為作斗爭，忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。 加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，除做好本職工作外，我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作，如每天提前 30 分鐘上班打掃衛(wèi)生，把營業(yè)室的物品擺放整齊，使環(huán)境干凈舒適，為客戶創(chuàng)造一流的服務(wù)場所。一年來，我與同事們能搞好團(tuán)結(jié)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動的做好其他工作，為全社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德，盡心盡力。時刻做好自己的工作，那么積少成多，我的工作業(yè)績和能力就在不知不覺中提高了很多，我會努力提高自己的 !年初以來，在信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，積極主動的履行工作職責(zé)，較好的完成了本的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。 千里之行，始于足下，不去努力爭取，怎么會有一個美好的未來。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)互助，踏實工作，按照 xxxx 重要思想，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，保證了工作質(zhì)量。一年里，我思想積極向上，工作勤懇努力。 第二篇： 2021 年銀行出納員年終工作總結(jié) 一年來，我不斷的充實自己。工作是日復(fù)一日的，看似反復(fù)枯燥，但我們相信點點滴滴，造就不凡。 以上是我部 2021 年全年的個人工作總結(jié)，向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報。 業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透 。時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個之坎，為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將今年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)： 今年我在財務(wù)部從事出納工作，主要負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付，票據(jù)印章管理，開具發(fā)票和銀行間的結(jié)算業(yè)務(wù)，剛剛開始工作時我簡單的認(rèn)為出納工作好像很簡單，不過是點點鈔票，填填支票，跑跑銀行等事務(wù)性工作，但是當(dāng)我真正投入工作，我才知道我對出納工作的認(rèn)識和了解是錯誤的，出納工作不僅責(zé) 任重大，而且有不少學(xué)問和技術(shù)問題，需要理論與實踐相結(jié)合才能掌握 .在平時的工作中我能嚴(yán)格遵守財務(wù)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，做到日清月結(jié)，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報及時處理，根據(jù)會計提供的憑證及時發(fā)放工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費，堅持財務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核有關(guān)原始單據(jù)，不符要求的一律不付款，嚴(yán)格保管有關(guān)印章，空白支票，空白收據(jù)，庫存現(xiàn)金的完整及安全，及時掌握銀行存款余額，不簽發(fā)空頭支票和遠(yuǎn)期支票，月末關(guān)帳后盤點現(xiàn)金流量及銀行存款明細(xì)，并認(rèn)真裝訂當(dāng)月原始憑證，每月及時傳遞銀行原始單 據(jù)和各收付單據(jù)，配合會計做好各項帳務(wù)處理及各地市資金下?lián)芸睿瑖?yán)格控制?？顚Ｓ煤豌y行帳戶的使用 .以上是我今年工作以來的一些體會和認(rèn)識，也是我在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實踐的一個過程，在以后的工作中我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)和掌握財務(wù)各項政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)財務(wù)安全意識，維護(hù)個人安全和公司的利益不受到損失，做好自己的本職工作，和公司全體員工一起共同發(fā)展，新的一年意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。因為回首這一 年的工作，我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲，都沒有碌碌無為、荒度時間。因此，我仍然會不斷的努力，為工商銀行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱！為 ??支行的壯大輝煌貢獻(xiàn)自己全部的熱情！篇五： 2021 年銀行出納員年終工作總結(jié)兩篇 2021 年銀行出納員年終工作總結(jié)兩篇 第一篇： 2021 年銀行出納員年終工作總結(jié) 2021 年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。我認(rèn)真聽從領(lǐng)導(dǎo)的指示和同事的正確建議，做好臨柜服務(wù)工作，與全體職工一起，團(tuán)結(jié)一致，為我行經(jīng)營效益的提高，為完成明年的各 項目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。二是提高工作質(zhì)量，盡心盡職做好柜臺服務(wù)工作，耐心對待客戶，及時整理好破幣和散亂現(xiàn)金，并確保庫存現(xiàn)金在上級核定內(nèi)，通過本人和全所的共同努力，在上級領(lǐng)導(dǎo)的多次檢查中，都受到了好評。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示，我也對自己有以下兩點要求：一是嚴(yán)格規(guī)章制度，規(guī)范操作，作為一名內(nèi)勤出納，我深感自己肩上擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有 可能出現(xiàn)差錯。因此，我深刻地體會到此崗位的重要性和責(zé)任性，就是要堅決按照崗位職責(zé)嚴(yán)格要求自己，照章辦事，加強(qiáng)監(jiān)督，保證資金和財產(chǎn)的安 全，恪守信用，誠實服務(wù)，自覺遵守各種規(guī)章制度，對客戶誠心、熱心、細(xì)心、耐心，維護(hù)客戶的正當(dāng)利益，堅持“存款自愿、取款自由、存款有息、為儲戶保密“的原則，嚴(yán)格按照“工商銀行規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”辦事。二是勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，主動加班外出收款，到金庫提取黃金白銀，確保各項任務(wù)的順利完成。 一年來，我與同事們能搞好團(tuán)結(jié)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動的做好其他工作，為康居園儲蓄所經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德，盡心盡力。不斷學(xué)習(xí)有關(guān)工商銀行的業(yè)務(wù)規(guī)章和業(yè)務(wù)知識，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，把學(xué)習(xí)到的知識運用在實際工作中去。在這一年里，我不斷的充實自己，特別是在樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀上，有了一些新的認(rèn)識。復(fù)核的主要內(nèi)容是：核對收付款憑證與所附的原始憑證會計事項是否一致，金額是否相符，審核無誤后才能 辦理款項收付。 在新的一年里，我會敬業(yè)愛崗，熱愛本職工作；依法辦事；客觀公正；保守我們銀行的賬目秘密。 在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在信用社的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。 (1)提高工作質(zhì)量，盡心盡職做好柜臺服務(wù)工作，耐心對待客戶，及時整理好破幣和散亂現(xiàn)金，并確保庫 存現(xiàn)金在