【正文】 保修期外維修價(jià)格為零配件即時(shí)市場(chǎng)報(bào)價(jià)、少量的人工費(fèi)及差旅費(fèi) 。 保修范圍及期限 乙方向甲方提供的系統(tǒng)高端硬件產(chǎn)品質(zhì)量的保修期為安裝完畢設(shè)備驗(yàn)收移交之日起計(jì)算 12 個(gè)月；軟件的質(zhì)量保證期為驗(yàn)收移交之日起 12 月?？赏ㄟ^(guò)電話、傳真、電子郵件、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行小問(wèn)題的指導(dǎo)解決。 7) 乙方精選技術(shù)精湛、服務(wù)熱情的技術(shù)人員負(fù)責(zé)技術(shù)服務(wù)。 5) 系統(tǒng)運(yùn)行驗(yàn)收后，乙方緊密地跟蹤運(yùn)行 情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題迅速協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)處理，保證系統(tǒng)不間斷的運(yùn)行。 售后服務(wù) 保修責(zé)任 乙方提供的貨物符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、中國(guó)有關(guān)部門手續(xù)完備、具有生產(chǎn)廠家質(zhì)量保證（和合格證明）的貨物； 乙方保證提供的貨物是全新的、未使用的，采用最佳材料和一流工藝的，并在各 個(gè)方面符合本次招標(biāo)規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求； 1) 乙方提供的貨物符合投標(biāo)文件承諾和招標(biāo)文件規(guī)定的技術(shù)要求； 2) 乙方保證投標(biāo)設(shè)備經(jīng)過(guò)正確安裝、合理操作和維護(hù)保養(yǎng)，在合同設(shè)備壽命期內(nèi)運(yùn)轉(zhuǎn)良好； 3) 乙方培訓(xùn)涉及安裝現(xiàn)場(chǎng)對(duì)系統(tǒng)設(shè)備的操作、維護(hù)及管理人員進(jìn)行全面、細(xì)致的培訓(xùn)，以期達(dá)到系統(tǒng)設(shè)備移交現(xiàn)場(chǎng)后經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的專業(yè)人員能熟練天地（常州）自動(dòng)化股份有限公司 —— 安全生產(chǎn)綜合監(jiān)控 系統(tǒng) 47 的掌握系統(tǒng)的運(yùn)行和設(shè)備的保養(yǎng)維護(hù)的目的?？荚嚭细窈笥梢曳匠鼍哂嘘P(guān)專業(yè)維護(hù)合格的證明。以了解和掌握更深層次及更具專業(yè)性的系統(tǒng)理論和設(shè)備原理。 工程實(shí)施期間 在工程實(shí)施（即從設(shè)備到貨）期間，由乙方工程師作有關(guān)此項(xiàng) 目安裝實(shí)施及相關(guān)維護(hù)的系統(tǒng)性培訓(xùn)。 技術(shù)培訓(xùn) 項(xiàng)目實(shí)施前期 在項(xiàng)目實(shí)施前由甲方組織工程負(fù)責(zé)及實(shí)施人員在乙方單位進(jìn)行系統(tǒng)的概念性講解，并且乙方人員對(duì)甲方人員進(jìn)行設(shè)備的連接演示 培訓(xùn)分為理論培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)兩部分，理論培訓(xùn)在乙方公司所在地（常州），主要為基本概念和基本理論的講述，現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)加工的監(jiān)督審查。在完成現(xiàn)場(chǎng)故障診斷、解決服務(wù)后，將根據(jù)在當(dāng)天故障解決有關(guān)的技術(shù)問(wèn)題，做面向用戶方技術(shù)人員的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括所解決故障的維護(hù)操作知識(shí)、防止故障再發(fā)生的預(yù)防措施，同時(shí)也包括與日常系統(tǒng)維護(hù)有關(guān)的相關(guān)知識(shí)。 現(xiàn)場(chǎng)支持 用戶方設(shè)備維護(hù)服務(wù)過(guò)程中，當(dāng)出現(xiàn)電話診斷無(wú)法解決的技術(shù)故障時(shí)，應(yīng)對(duì)故障現(xiàn)象進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查和記錄，以書(shū)面形式提供故障的詳細(xì)情況、服務(wù)請(qǐng)求時(shí)間、聯(lián)系人和聯(lián)系電話等。 電話支持 乙方向用戶提供 400 客戶服務(wù)熱線 24 小時(shí)電話咨詢、技術(shù)支持服務(wù)。 技術(shù)支持 公司的維護(hù)人員均經(jīng)過(guò)良好的系統(tǒng)技 術(shù)培訓(xùn)，并有豐富的現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，主要包括故障診斷、排除、疑問(wèn)解答、質(zhì)量記錄、軟件版本升級(jí)或有新的功能擴(kuò)充等。 天地（常州）自動(dòng)化股份有限公司 —— 安全生產(chǎn)綜合監(jiān)控 系統(tǒng) 43 其他突出業(yè)績(jī)展示 序號(hào) 用戶名稱 聯(lián)系人 聯(lián)系方式 合同生效 完成日期 1 義馬煤業(yè)（集團(tuán)）有限責(zé)任公司 躍進(jìn)礦 賈春明 03985895635 20xx年 12月 2 義馬煤業(yè)（集團(tuán)）有限責(zé)任公司 楊村礦 張吉林 03985899266 20xx年 12月 3 義馬煤業(yè)（集團(tuán)）有限責(zé)任公司 千秋礦 魏天樂(lè) 03985800027 20xx年 12月 4 山西西山煤電股份有限公司西曲煤礦 閆惠芳 03516211931 20xx年 12月 20xx年 12月 5 山東魯能物資集團(tuán)有限公司河曲分公司 韓明任 03507281240 20xx年 12月 20xx年 12月 6 兗礦新疆礦業(yè)有限公司硫磺溝分公司 李強(qiáng) 13519966553 20xx年 11月 20xx年 12月 7 山東魯能物資集團(tuán)有限公司 趙文會(huì) 13571212590 20xx年 11月 20xx年 11月 8 寧夏林利煤炭有限公司 李其福 09522831122 20xx年 11月 20xx年 11月 9 華瑞撫順煤礦安全儀器有限公司 李曉陽(yáng) 15531015354 20xx年 11月 20xx年 11月 10 棗莊攝力電子有限公司 王慶水 06325141110 20xx年 10月 20xx年 10月 11 冀中能源井陘礦業(yè)集團(tuán)有限公司 郭四增 15935638268 20xx 年 9 月 20xx年 10月 12 華亭煤業(yè)集團(tuán)新窯煤礦有限責(zé)任公司 錢全國(guó) 09336131076 20xx 年 9 月 20xx 年 9 月 13 華晉焦煤沙曲礦 馬工 03584302157 20xx 年 9 月 20xx年 10月 14 陜煤集團(tuán)神木張家峁礦業(yè)有限公司 劉建設(shè) 09128339035 20xx 年 8 月 天地（常州）自動(dòng)化股份有限公司 —— 安全生產(chǎn)綜合監(jiān)控 系統(tǒng) 44 15 大同煤礦集團(tuán)有限責(zé)任公司 李興 03527012431 20xx 年 8 月 20xx年 11月 16 窯街煤電有限責(zé)任有限公司 徐創(chuàng)河 13893667787 20xx 年 7 月 20xx 年 7 月 17 太原市奧賽特信息自動(dòng)化技術(shù)有限公司 聶培玉 13303510082 20xx 年 7 月 20xx 年 7 月 18 山西魯能河曲電煤開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司 謝工 03527281254 20xx 年 7 月 20xx年 12月 19 山西高河能源有限公司 王瑞峰 13503553987 20xx 年 7 月 20xx 年 9 月 20 甘肅華亭煤電股份有限公司 石潤(rùn)榮 13195877575 20xx 年 7 月 20xx年 10月 21 北京中煤電氣有限公司平朔三號(hào)井 袁強(qiáng) 01084932217 20xx 年 7 月 20xx 年 7 月 22 兗煤菏澤能化有限公司趙樓煤礦 侯緒成 13053725292 20xx 年 6 月 20xx年 11月 23 河南龍宇國(guó)際貿(mào)易有限公司車集礦 馮永利 15938370808 20xx 年 6 月 20xx 年 9 月 24 貴州金家塔科技發(fā)展有限公司 羅賢美 08518625966 20xx 年 6 月 20xx 年 6 月 25 漣源華潤(rùn)煤業(yè)有限公司 王光武 13548806377 20xx 年 5 月 20xx 年 7 月 26 中國(guó)神華金烽煤炭分公司昌漢溝礦 李冠華 13484771371 20xx 年 4 月 20xx 年 6 月 27 山西雙贏智能科技有限公司 張鵬 03572511328 20xx 年 4 月 20xx 年 4 月 天地（常州）自動(dòng)化股份有限公司 —— 安全生產(chǎn)綜合監(jiān)控 系統(tǒng) 45 第 7 章 服務(wù)承諾 本著對(duì)用戶負(fù)責(zé)的態(tài)度，乙方奉行用戶至上的原則，承諾給用戶提供及時(shí)、高效、可靠的技術(shù)支持及售后服務(wù)。 配截圖 鶴壁煤業(yè)集團(tuán)，共使用 9 套（集成主提升監(jiān)測(cè)系統(tǒng)案例） 鶴壁煤業(yè)集團(tuán)是我國(guó)優(yōu)質(zhì)動(dòng)力煤生產(chǎn)基地、國(guó)有重點(diǎn)煤礦、國(guó)家 520 戶重點(diǎn)企業(yè)。 天地（常州）自動(dòng)化股份有限公司 —— 安全生產(chǎn)綜合監(jiān)控 系統(tǒng) 42 山西潞安礦業(yè)集團(tuán)司馬煤礦（集成核子秤在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)案例） 司馬煤礦是潞安礦業(yè)集團(tuán)近幾年新建的現(xiàn)代化礦井之一，被稱為“石圪節(jié)二礦”，年產(chǎn)量 300 萬(wàn)噸。 車集煤礦瓦斯抽放系統(tǒng)集成概況： 集成瓦斯抽放在 線監(jiān)測(cè)子系統(tǒng)能與 KJ95N 系統(tǒng)無(wú)縫接入，因此無(wú)需另設(shè)系統(tǒng)上位機(jī)，且簡(jiǎn)化了系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，包括安全監(jiān)測(cè)系統(tǒng)在內(nèi)的所有監(jiān)測(cè)信息可在一臺(tái)上位機(jī)上顯示和管理。該系統(tǒng)對(duì)渦北煤礦在生產(chǎn)過(guò)程中實(shí)時(shí)查看生產(chǎn)信息，綜合管理各生產(chǎn)環(huán)節(jié)以及及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題起著重要作用。 淮北礦業(yè)集團(tuán)渦北煤礦（生產(chǎn)監(jiān)測(cè)系 統(tǒng)案例） 渦北煤礦是淮北礦業(yè)集團(tuán)新型礦井的典型代表，于 20xx 年 12 月正式投產(chǎn)，設(shè)計(jì)年產(chǎn)量 120 萬(wàn)噸。 天地（常州）自動(dòng)化股份有限公司 —— 安全生產(chǎn)綜合監(jiān)控 系統(tǒng) 40 山東龍口梁家煤礦（集成人員定位系統(tǒng)案例） 梁家煤礦是我國(guó)最大的海濱煤礦，年產(chǎn)量 280 萬(wàn)噸。）； 輸出信號(hào)傳輸距離： 2km； 防爆型式： ExibⅠ Mb； 外形尺寸： 長(zhǎng)寬高： 215mm 79mm； 重量： ≤ 3kg； 天地（常州）自動(dòng)化股份有限公司 —— 安全生產(chǎn)綜合監(jiān)控 系統(tǒng) 39 第 6 章 案例展示 山西潞安常村煤礦（大型系統(tǒng)案例） 常村煤礦是潞安礦業(yè)集團(tuán)規(guī)模最大的煤礦之一，年產(chǎn)量 650 萬(wàn)噸。1000 mg/m179。； 粉塵濃度測(cè)量相對(duì)誤差：177。 工作電壓： 9～ V 工作電流： ≤100 mA 防護(hù)等級(jí)： IP54 2 路開(kāi)關(guān)量電平信號(hào)：高電平 ≥3 V，低電平 ≤ V 1 路 RS485 通訊信號(hào)：速率 1200 bit/s 報(bào)警光信號(hào)可見(jiàn)距離： ≥20 m 報(bào)警音響響度： ≥85 dB 外形尺寸： 140104200 (mm) 重量： 1 kg 天地（常州）自動(dòng)化股份有限公司 —— 安全生產(chǎn)綜合監(jiān)控 系統(tǒng) 38 GCG1000型礦用粉塵傳感器 測(cè)量范圍： 0mg/m179。 能處理 MP3 音頻格式文件，進(jìn)行語(yǔ)音播放報(bào)警； 具有 1 路 USB 接口，模擬 U 盤，拷貝語(yǔ)音和配置文件（僅限地面使用）； 具有 2 路開(kāi)關(guān)量信號(hào)輸入控制聲光報(bào)警； 具有 1 路 RS485 通訊接口控制聲光報(bào)警； 具備紅外搖控功能，設(shè)置 及演示聲光報(bào)警。 KXB18A 井下聲光報(bào)警器 采用車載式報(bào)警器造型，適合于吊掛安裝或吸附車頂使用。 礦用本質(zhì)安全型，標(biāo)志為“ Exib I Mb”。 傳感器可實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)風(fēng)筒風(fēng)量（通過(guò)流速管道截面積時(shí)間換算，管直徑允許設(shè)定范圍 600cm、 800cm、 1000cm、 1200cm），并通過(guò)頻率信號(hào)和 RS485 數(shù)字信號(hào)將風(fēng)量值傳輸給上位機(jī)； 具有紅外遙控調(diào)校功能，遙控距離： 3m,遙控角度： 0～ 30176。 傳輸方式： RS485； 傳輸速率： 1200bps； 信號(hào)工作電壓峰峰值： 2V～ 12V。/min~10000m179。/s 工作電壓： DC9～ 24V ； 工作電流： DC 18 V 不大于 70 mA 外形尺寸 (長(zhǎng)寬高 )： 278mm 145mm 60mm； 重量： 1kg ； GFT20 風(fēng)筒風(fēng)量傳感器 工作電壓： 直流 9 V ～ 24 V； 工作電流：≤ 100mA。 2) RS485： 2）電流： 電流電流范圍 DC4mA～ 20 mA（負(fù)載電阻 0Ω～ 500Ω）； 3) 數(shù)字信號(hào) 型： 傳輸方式： RS485； 傳輸速率： 1200bps； 信號(hào)工作電壓峰峰值： 2V～ 12V。0. 2m/s 遙控范圍： 遙控距離： 3m,遙控角度： 0～ 30176。 KG3007A型礦用溫度傳感器 測(cè)量范圍： 10℃～ +50℃； 基本誤差： 177。； 2) 具有頻率輸出、 RS485 通訊輸出功能； 天地（常州）自動(dòng)化股份有限公司 —— 安全生產(chǎn)綜合監(jiān)控 系統(tǒng) 35 3) 具有聲光報(bào)警功能： a) 具有報(bào)警功能的傳感器應(yīng)能在測(cè)量范圍內(nèi)任意設(shè)置報(bào) 警點(diǎn)，報(bào)警顯示值與設(shè)定值的差值應(yīng)不大于 m/s； b) 報(bào)警聲極強(qiáng)度在距其 1m 遠(yuǎn)處的聲響信號(hào)的聲壓級(jí)應(yīng)不小于 80dB（ A），光信號(hào)應(yīng)能在 20m 遠(yuǎn)處清晰可見(jiàn)。 （ b） 數(shù)字信號(hào) 型： 1) 傳輸方式： RS485； 2) 傳輸速率： 1200bps； 3) 最大傳輸距離： 2km（采用 MHYVR 煤礦用通信電纜： 線徑 截面積不小于）； 4) 信號(hào)工作電壓峰峰值： 2V～ 12V。 顯示方式：顯示值 分辨率為 m/s。 基本誤差：177。 重量： 約 。 工作電流： 不大于 110mA. 標(biāo)定流量： 200 ml/min。 4) 傳輸信號(hào)工作電壓峰峰值范圍： 2V～ 12V。 輸出信號(hào)： a) 電壓脈沖型信號(hào)： 信號(hào)頻率范圍（ 200～ 20xx） Hz； 0～ 10%段線性對(duì)應(yīng)（ 200～ 1000） Hz，信號(hào)電壓峰峰值范圍 4～ 8V(負(fù)載阻抗 1500Ω ),脈沖寬度不小于 ； 10%～ 100%段線性對(duì)應(yīng)（ 1000～ 20xx） Hz，信號(hào)電壓峰峰值范圍 4～ 8V(負(fù)載阻抗 1500Ω ),脈沖天地（常州）自動(dòng)化股份有限公司