郵政儲蓄銀行柜員工作總結(jié)精選五篇(參考版)
2025-04-20 11:10本頁面
【正文】 王恒 2021年 8 月 19 日星期五 。學習新的知識，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自己 心整理，謝謝使用的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的中行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標。多次受到不同 類型客戶的贊揚，從未接到過一起客戶投訴。 二、以高度的責任心，用戶至上的服務(wù)理念，將優(yōu)質(zhì)工作落到實處。為儲戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，在熟練掌 握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，積極認真地學習新業(yè)務(wù)、新知識，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導及專業(yè)科請教學習。 一、強化業(yè)務(wù)學習，提高自身綜合素質(zhì)，適應(yīng)新形勢的需要。 第五篇：銀行儲蓄柜員工作總結(jié) 您傾心整理，謝謝使用 個人工作總結(jié)（ 20212021） 2021 年至 2021 年是中行發(fā)展比較快的幾年，這幾年對我來說也是辛勤耕耘的三年，是適應(yīng)變革的三年，是開拓創(chuàng)新的三年，也是理清思路、加快發(fā)展的三年。優(yōu)質(zhì) 的服務(wù)可以讓我們的營業(yè)員成為客戶口中可愛的小姑娘，也是客戶可以信賴的親人。 除了業(yè)務(wù)發(fā)展上的成績，我們所營業(yè)員的良好服務(wù)也受到了廣大用戶的一致好評。 第三，要向各位領(lǐng)導報報喜 。 其次，局領(lǐng)導積極關(guān)心網(wǎng)點硬件設(shè)施的配備，在為客戶提供良好的服務(wù)環(huán)境的同時，也體現(xiàn)了對員工的人性化關(guān)愛，為員工提供了優(yōu)越的工作環(huán)境。 首 先體現(xiàn)在選址上，人民路郵政儲蓄位于宏業(yè)商務(wù)大樓一樓，四周有郵政儲蓄銀行面試經(jīng)驗碧海云天小區(qū)、稅苑小區(qū)、景苑小區(qū)等諸多居民區(qū)。早 7 點到晚 7 點，我們的營業(yè)元全天堅守著自己的崗位，不能單人臨柜，中午就叫來外賣，三口兩口的吃完趕快坐下頂臺，我們的營業(yè)員就是這樣堅守著自己的崗位，同心協(xié)力的發(fā)展業(yè)務(wù)。我們知道，人民路中段這一區(qū)銀行林立，僅人民路儲蓄所周圍就有 建行、商行、工行等各大銀行，行業(yè)間的競爭可見一斑。遇到轉(zhuǎn)賬頻繁的商戶，主動介紹商易通，碰上想攢錢的用戶，推薦適合的保險和定期存款?? 7 月的天氣，人不動都會出一身的汗，而我們卻頂著炎炎烈日，手里拿 1 著小冊子，將周邊的小區(qū)、單位、商戶挨家挨戶的走了一遍。開業(yè)初期，來辦理業(yè)務(wù)的客戶稀稀落落，甚至在 5 月底代發(fā)工資時段，當別的網(wǎng)點門 庭若市，用戶排隊排到了馬路邊時，我們所只有零星的幾位用戶。， 5 月 19 日我們調(diào)入人民路儲蓄時，余額較原來王儲原址時下降了萬元，與二季度的形象進度相差了 649 萬元， 6 月末，二季度余額下降到了 2821 萬元，活期累計下降萬元，在市區(qū)各網(wǎng)點中排名倒數(shù)第一。在未來的工作崗位上我將會義無反顧地在郊區(qū)支行的這片沃土上繼續(xù)追求、耕耘，向著更高、更新、更遠的目標前進。展望我行未來發(fā)展前景，我倍受鼓舞，充滿信心。作為一個女人、妻子、母親、女兒，承受著工作和家庭的雙重壓力。 郊區(qū)支行工作緊張，業(yè)務(wù)量大，我們每天早 7 點半就來到單位，晚上通常要在 19 點以后才能下班，一天的工作時間近十二個小時。在為客戶服務(wù)的過程中，做到操作標準、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。一直以來我在工作中，本著“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾，對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務(wù)，依靠周到的服務(wù)使跟客戶建立了良好的關(guān)系，并不惜在 班后時間親自上門解答疑難問題，功夫不負苦心人，在 2021 年我超額完成了領(lǐng)導給我們的工作計劃。由于丈夫常年在外地工作，還要
畢業(yè)設(shè)計相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1