【正文】 下面，我將 200年自己主管的幾項工作向各位代表做以簡要匯報： 第 30 頁共 36 頁 一、生產(chǎn)能力顯著提高，經(jīng)營指標呈攀升態(tài)勢。中 %國文秘資源網(wǎng) 第四篇 ：公司副經(jīng)理年終述職報告 ，是公司經(jīng)歷總廠專業(yè)化重組，完成內(nèi)部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，正式步入市場，迎接競爭挑戰(zhàn)的第一年。遇到特殊情況時，按照 iso9001 質(zhì)量管理體系要求，嚴格履行有公司主管領(lǐng)導批準的緊急放行手續(xù)。生產(chǎn)過程中，我發(fā)現(xiàn)部分材料的材質(zhì)證件不能隨實物及時到位，尤其是 承接緊急任務(wù)時，生產(chǎn)單位為確保工期，按時交貨，未接到證件就開始了加工生產(chǎn)，極容易給產(chǎn)品留下質(zhì)量隱患。經(jīng)過幾個月的理順，基層分庫有效地保證了生產(chǎn)用料的及時供應(yīng)，走向規(guī)范化的運行軌道。二是將基層單位庫房全部劃歸到供應(yīng)站，實現(xiàn)了材料的集中管理和統(tǒng)一調(diào)撥。 四、規(guī)范材料管理，理順物流程序。三個實驗室的設(shè)計工作進展順利，在北京大學澤華公司、華南理工大學和石油大學技術(shù)力量的推動下，研發(fā)中心正在對設(shè)計方案做進一步的補充、完善。我積極與上級主管部門和設(shè)計部門溝通、聯(lián)系，努力做好論證工作，組織研發(fā)中心、生產(chǎn)裝備部門的技術(shù)人員，全力以赴加快項目的實施步伐，截止年末，共安裝設(shè)備 47 臺，完成項目總量 72%。 三、加快 三高 項目實施步伐，努力提升核心競爭能力。南區(qū)的激 第 28 頁共 36 頁光加工中心、閥門制造廠和容器制造廠，一舉扭轉(zhuǎn)了虧損局面，實現(xiàn)盈利。廣大干部職工關(guān)心企業(yè)的前途和命運，考慮 企業(yè)的生存與發(fā)展，主動為企業(yè)的生存獻計獻策，積極為企業(yè)的發(fā)展出力流汗。 二、營造穩(wěn)定環(huán)境，夯實產(chǎn)業(yè)格局。全年制造加工總量 252472 臺（件）， 噸。經(jīng)過公司全體干部職工的艱苦努力，公司完成經(jīng)營指標 萬元，創(chuàng)造了歷史最好水平。一年來，我在總廠、工程公司各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，緊密團結(jié)機械制造公司黨政班子成員，依靠公司全體員工的智慧和力量，對內(nèi)堅持求真務(wù)實、埋頭苦干的作風，強化生產(chǎn)經(jīng)營管理，打牢生存根基，努力營造團結(jié)向上、奮發(fā)有為的企業(yè)環(huán)境；對外發(fā)揚艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，努力拓寬市場空間，積極培育有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的市場體系。在領(lǐng)導和同事們幫助下，我有決心、有信心做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。 通過一年的努力，在工作中取得了一些成績，但也存在一些不足。大膽啟用新進大學生擔當重任，在重壓和適當?shù)氖鑼е校潭?四個月，已經(jīng)基本可以獨立完成本職工作。根據(jù)施工進度，外腳手架已經(jīng)全部拆除，臨邊防護搭設(shè)到位。通過工地例會、現(xiàn)場會議等形式，扭轉(zhuǎn)勞務(wù)分包現(xiàn)場管理混亂、材料亂堆亂放、電線 第 26 頁共 36 頁私扯亂拉現(xiàn)象，并在今年八月份順利通過了 ****市標準化示范工地的驗收。通過向公司領(lǐng)導反饋、聯(lián)系業(yè)主、監(jiān)理等各種可以利用的形式，積極的給勞務(wù)隊伍施加壓力，促進工程的進展，到目前為止，基本完 成了合同中約定的內(nèi)容。工作中一絲不茍，盡全力去實現(xiàn)合同要求力爭 ****的目標。 質(zhì)量方面：根據(jù)公司制定的項目管理目標，創(chuàng)建 ****市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程。還有 ****工程及 ****工程順利通過了主體驗收。在項目建設(shè)中取得了一定的成績。 一、公司質(zhì)量管理方面 第 25 頁共 36 頁作為 ****公司質(zhì)量分管經(jīng)理，我始終堅持充實專業(yè)知識，扎實努力求效。 謝謝大家！ 第二篇：公司副經(jīng)理述職報告述職報告各位同事，大家好 XX 年已經(jīng)過去，現(xiàn)就本人一年來的學習、工作、管理等情況向大家作述職報告，請各位領(lǐng)導、同事評議： 一年來，在公司領(lǐng)導和同事的幫助下，我認真履行自己的職責，突出技術(shù)是管理的龍頭，施工生產(chǎn)管理是關(guān)鍵，提高項目人員素質(zhì)為重點，加強項目組織管理工作。我想只要我們保持積極的工作熱情，總公司及兄弟單位的大力支持，正確把握市場規(guī)律，我們的目標一定能實現(xiàn)。新的一年里，我們要有更強的 責任心與使命感，積極投入到各自的工作崗位中去，我們才能把神龍達通訊導航公司建成青島地區(qū)最具影響力的汽車服務(wù)呼叫中心。作為管理者，我們是有主要責任的， XX 年隨著我們營業(yè)處及車城營業(yè)廳的建立，我們有信心加強這方面的管理，進行上崗前的規(guī)范化培訓，使安裝技術(shù)普遍提高，保證 第 24 頁共 36 頁安裝及售后維修質(zhì)量，為公司明年的發(fā)展提供堅實的保障。 由于公司沒有固定安裝場所及 gps 終端產(chǎn)品沒有統(tǒng)一安裝規(guī)范，加之安裝人員專業(yè)性培訓力度不足，使我們的安裝工作一直滯后于公司的發(fā)展需要。 三、中心服務(wù)及安裝售后工作需要提高 gps 監(jiān)控服務(wù)中心使我們?yōu)橛脩舴?wù)的核心部門，它的服務(wù)質(zhì)量直接影響到我們企業(yè)的商譽及市場份額，因此強化中心服務(wù)已是我們來年的首要任務(wù)。在加之市場同業(yè)銷售政策的變化，我們在討論此問題時已明顯滯后于同業(yè)。在新的一年里，我希望大家互相監(jiān)督，公司的管理靠的是制度而 第 23 頁共 36 頁不是人情！ 二、職工的激勵 機制有待于完善與加強 通訊導航公司成立之初，由于沒有同業(yè)的運營及銷售經(jīng)驗，對市場開拓方面處于空白，再加上公司的主要業(yè)務(wù)是面對本集團內(nèi)部各展廳銷售，因此其職工銷售提成僅考慮車行銷售顧問?？v容似乎也可以收買人心，但“賣”掉的可能是企業(yè)的尊嚴和資產(chǎn)。拿“人本管理”作為縱容的托辭是要不得的，沒有責任與權(quán)力的管理是荒唐的。而管理在縱容中失去威嚴，公司在縱容中失去生機。把人情賦予企業(yè)管理之中是中國企業(yè)文化的一 大底蘊，但也是一大傷害。前段時間通過總公司學習 a 管理模式我認識到：縱容是管理的大忌。我作為主管經(jīng)理，在過去的幾個月里都沒有做好這方面的工作，大家晚來一會，早走一會，甚至打個電話就不來了，上班時間也經(jīng)常干別的。 各位領(lǐng)導，我是今年下半年才充實到總公司管理崗位的新人，雖然有些工作的成績，但在管理工作中還有許多欠缺，集中體現(xiàn)在以下幾個方面： 一、工作紀律不夠嚴格，袒護縱容部下員工 由于本人性格原因，我管理的部門內(nèi)部管理卻沒有一個好的秩序。時間是有限的，尤其是從事我們 it 行業(yè)的，計 算機技術(shù)的發(fā)展日新月異，一天不學習就會落后，因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng) 第 22 頁共 36 頁該要樹立時間意識、競爭意識。 職工培訓工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過培訓，可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。人員定員四人：組長 — 張中偉；組員 — 張聿津、杜浩田、鄒積毫 4． c/s結(jié)構(gòu)開發(fā)小組 負責神龍達 c/s 類管理軟件的開發(fā)、實施、調(diào)試、運行、培訓、維護等工作，包括神龍達車城物業(yè)綜合管理系統(tǒng)、通訊導航公司用戶計費系統(tǒng)、神龍達人力資源管理系統(tǒng)、神龍達汽車租賃公司營業(yè)管理系統(tǒng)等。人員定為兩人：組長 —鄒 積毫；組員 — 張中偉 負責神龍達 b/s 類管理軟件的開發(fā)、實施、調(diào)試、運行、培訓、維護等工作，包括神龍達客戶管理系統(tǒng)（ crm）、神龍達網(wǎng)站、神龍達網(wǎng)上 oa 管理審批系統(tǒng)、神龍達通訊導航營業(yè)管理系統(tǒng)等。負責神龍達各單位的電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護工作。 6．在完善對神龍達 **路車城弱電及信息化集成設(shè)計的基礎(chǔ)上，積極參與招投標方案確定、項目實施進度控制及現(xiàn)場施工監(jiān)理工作。 2．完成 gps 監(jiān)控中心及分中心軟、硬件的技術(shù)支持，定制開發(fā)符合我中心運營模式的呼叫中心； 3．負責神龍達網(wǎng)站的建設(shè)、維護與更新，并盡我們所能開發(fā)符合我們神龍達實業(yè)公司業(yè)務(wù)流程的網(wǎng)上電子商務(wù)軟件，最大限度的配合我們兄弟單位做好銷售服務(wù)工作。下面我將從以 第 20 頁共 36 頁下幾個方面對 XX 年的技術(shù)部工作進行部署。 我們技術(shù)部伴隨著 gps 監(jiān)控中心也走過了兩個年頭，對于從前取得的成績，我向付出辛勤勞動的中心人員及軟、硬件維護人員表示感謝，是他們?yōu)槲覀兘裉熘行牡姆€(wěn)定運營提供了堅實的保障。明年我們會加大市場部業(yè)務(wù)人員，對新進的人員進行全 面的培訓，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個團隊中來。 完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負責客戶情況收集、調(diào)查，協(xié)助客服中心進行客戶滿意度的調(diào)查，最大限度地滿足用戶需求；經(jīng)常開展市場調(diào)研與預(yù)測工作，及時掌握市場行情動態(tài)、價格趨勢，監(jiān)控競爭對手，對重大市場變動和政策變動情況及時分析、總結(jié)并提交公司決策層進行決策；建立客戶關(guān)系典型數(shù)據(jù)并對客戶關(guān)系資源進行協(xié)調(diào)，建立完善合理的獎勵機制調(diào)動銷售人員工作的積極性。負責商品廣告的費用預(yù)算，并對公司廣告品等宣傳材料進行審查，并及時評估廣告效果，并及時做出調(diào)整；開展對外與服務(wù)相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動，及時準確掌握社會公眾對公司的意見，并反饋到公司，進而提出對策。展望 XX 年，我想我應(yīng)該從以下幾個方面來開展我們市場部的工作： 一、加強市場推廣、宣傳力度。 作為市場開發(fā)部門的一員，我們要有開拓精神及創(chuàng)新意識， XX 年我們與中國人保合作，推出裝 gps 免五年盜搶險及買保險送 gps 政策，開創(chuàng)了島城車載 gps 銷售的馬太效用； XX 年我們又創(chuàng)造性的提出加強與銀行金融部門合作控制汽車貸款風險，取得了良好的效果，同時又促進了神龍達汽車管理公司的風險控制工作的開展。配備專門的人員對分銷商進行業(yè)務(wù)輔導及培訓，并在安裝售后部的大力配合下，使業(yè)務(wù)區(qū)域進一步擴大，特別在“非典”期間，大家工作盡職盡責，都圓滿的完成了公司制定的月度計劃指標，使公司的業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長。我尤其要感謝公司市場部的所有同事。這個方案為今 后的管理工作提供了理論依據(jù)。四月初，在他們的指導和幫助下，我完成了《實施神龍達客戶關(guān)系信息化管理（ crm）可行性方案》。近半年來在總公司領(lǐng)導的信任和通訊導航同事的關(guān)心、幫助下，使我很快的適應(yīng)了新的工作崗位，完成了從一個純粹的軟件技術(shù)人員向技術(shù)、管 理人員過渡的過程。祝：所有的領(lǐng)導和同事工作順利！愿我們公司越來越好！?。? 述職人：范登貴第 17頁共 36 頁 公司副經(jīng)理年終述職報告 目錄 第一篇：年終公司副經(jīng)理述職報告第二篇：公司副經(jīng)理述職報告第三篇：公司副經(jīng)理年 終述職報告第四篇：公司副經(jīng)理年終述職報告第五篇：公司副經(jīng)理年終述職報告正文 第一篇：年終公司副經(jīng)理述職報告各位公司領(lǐng)導，各位同事上午（下午）好： 非常感謝總公司和通訊導航公司公司對我的信任，給我這次匯報一年來工作的機會，年終公司副經(jīng)理述職報告。 工作中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，自己的溝通能力需要很大的提高，與各個部門的溝通不是很到位， 專業(yè)知識的涉及面不是很廣，要學習的有很多，也懂得了問題整理和日常計劃的重要性。路由上 ACL 策略及應(yīng)用也需進一步的規(guī)劃，現(xiàn)在我已經(jīng)有了大體的思路，我會在今后盡力的把每一個問題落實到細節(jié)，之后實驗成功再應(yīng)用的實際網(wǎng)絡(luò)。 第 16 頁共 36 頁生產(chǎn)那邊也有過幾次問題，掃描儀不能用，打印機安裝， ERP 用友軟件安裝等，因為有些第一次接觸，在領(lǐng)導的指導和網(wǎng)絡(luò)資料的搜集下也全部把問題解決了。于是在郭姐的指導下，我重新規(guī)劃了公司內(nèi)部的 ACL，改善了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，有效的防止一些不必要的危害！ 再就是共享打印機的問題，常常會出現(xiàn)打印機不可用，打印機連接已達到最大值的問題，這個問題與打印機對應(yīng)的系統(tǒng)有一定的聯(lián) 系，我已通過一個腳本解決這個問題。從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬于網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。 現(xiàn)將本月主要工作報告總結(jié)如下： 公司目前一共有將近 200 臺電腦，主要的故障有：硬件故障、系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)故障、軟件故障等。因為之前有過系統(tǒng)的職業(yè)技術(shù)培訓，我已經(jīng)熟悉了工作環(huán)境，提升了自己。通過企務(wù)公開的形式對選拔干部、員工福利、獎金分配等利用公示欄、宣傳櫥窗、管理信息系統(tǒng)等渠道進行公示、擴大了員工的知情權(quán)和參與權(quán)，起到了較好的監(jiān)督作用。 四、抓監(jiān)督工作，健全監(jiān)督機制。為了培養(yǎng)和造就一支政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團結(jié)協(xié)作好、作風形象好的“四好”領(lǐng)導班子，分公司在班子建設(shè)上始終堅持學習型領(lǐng)導班子“六項”標準，即：帶頭學習培養(yǎng)人；身體力行鼓舞人；言行一致團結(jié)人；換位思考理解人；互相支持尊重人；獎罰分明教育人，堅持“團結(jié) — 批評 — 團結(jié)”的方針，不搞“ 一言堂”，不搞個人說了算。 第 14 頁共 36 頁分公司組織領(lǐng)導班子成員認真學習了《國有企業(yè)領(lǐng)導人員廉政從業(yè)若干規(guī)定（試行）》、《領(lǐng)導干部必須認真履行職責》（國家電網(wǎng)紀檢 [XX]21 號文）、《認真吸取葉迎春、臧其臣案件教訓，切實做好警示教育》（國家電網(wǎng)紀檢 [XX]22 號文），根 據(jù)省紀委《關(guān)于對清理糾正國家機關(guān)工作人員和國有企業(yè)負責人投資入股煤礦工作開展督查的通知》（贛紀發(fā) [XX]14 號）文件精神要求，認真開展了自查工作。對重大項目招標實行全過程監(jiān)督，規(guī)范各方行為。四是公司系統(tǒng)嚴格執(zhí)行物資采購、工程項目招 投標制度，制定了《ｘｘ分公司招投標管理辦法》。各種資金使用實行逐級預(yù)算管理。制定了《財務(wù)管理制度》、《接待管理規(guī)定》、《借款報銷管理辦法》、《辦公用品管理辦法》等制度，并下文執(zhí)行。于 11 月對提拔任用的 7 名中層干部分別進行了考察、黨政聯(lián)席會研究并進行了任前公示和廉政誡勉談話。制定了《 XX 年黨風廉政建設(shè)和反腐敗