【正文】 財務(wù)及統(tǒng)計部門缺乏崗位責(zé)任心，工作態(tài)度不強(qiáng)，從而導(dǎo)致當(dāng)天的賬 目、當(dāng)天的報表不能完成，出現(xiàn)賬目不明細(xì)，不能及時解。 業(yè)務(wù)跟單員沒有完善管理自身的業(yè)務(wù)跟單責(zé)任需求，其一，對客戶沒 有定期維護(hù)，導(dǎo)致客戶流失；其二，沒有定期維護(hù)所有客戶的產(chǎn)品跟蹤，客戶產(chǎn)品需求渠道改變，導(dǎo)致公司的產(chǎn)品成呆滯品或減少產(chǎn)品銷售量；其三，沒有完善產(chǎn)品型號備貨周期，沒有定期查詢產(chǎn)品庫存及分析，沒有及時下單采購及產(chǎn)品銷售分析；其四，對售后質(zhì)量問題沒有及時跟蹤解決與分析等等。 七；結(jié)合過去的一年，本人針對整個生產(chǎn)流程作如下分析： 管理人員責(zé)任不到位，導(dǎo)致部門手下員工分工不明確；管理不到位， 導(dǎo)致部門員工責(zé)任心不強(qiáng)，工作態(tài)度不佳，從而影響部門各崗位責(zé)任，降低生產(chǎn)進(jìn)度與效率。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在生產(chǎn)協(xié)調(diào)、 業(yè)務(wù)供應(yīng)商方面上還顯得稚嫩。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上?！庇蟹执绲?開展工作，堅持原則，按章辦事；待下，以禮，以誠，以情。尊重而不盲從，服從而不奴婢，不違背原則。鍋 里沒有，碗里怎么可能有呢？對于工作沒有激情，接到工作，也是草草了事，滿腹的牢騷怨氣，只圖完工了事；工作結(jié)果的好壞，漠不關(guān)心，工作沒有標(biāo)準(zhǔn)，一塌糊涂；認(rèn)為公司賺錢賠本與己無關(guān)，是老板的事，不聞不問；心胸狹隘，鼠肚雞腸，不肯為公司多付出一點，吃不得一點虧，出現(xiàn)問題就互相推諉想推卸責(zé)任的人一旦存在，必須杜絕。 在各個部門完成總經(jīng)理下發(fā)的工作任務(wù)單這一點執(zhí)行力上，必須實行鐵面判官，不論誰出現(xiàn)問題，工作責(zé)任心不強(qiáng)，沒有按要求完成落實工作，堅決一查一糾到底，讓員工在工作上都知道執(zhí)行力的 存在，為全面提升各級人員的工作責(zé)任心，為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾，不心軟，恪守原則，在執(zhí)行力上堅決不打折扣，有令不行；這點都做不好的話，管理也就沒有實質(zhì)存在的價值了； 領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情，首先立足自身開動腦筋、想辦法，一絲不茍高標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)真完成，做到不等不靠、立即改進(jìn)。 三、 思路決定出路，思想有多遠(yuǎn)，舞臺就有多大；思 路上的開闊，決定了 我們的價值成長空間，帶給企業(yè)財富值的多少；定位準(zhǔn)確，耳聰目明的做好參謀工作；融入公司氛圍和工作當(dāng)中去，找準(zhǔn)自己的工作立足點、切入點、著力點，圍繞自己的中心工作，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，下聯(lián)系員工，做好群聯(lián)工作，與各個部門員工之間搞好服務(wù)工作，管理不拒細(xì)，參謀不決斷，助手不攬權(quán)，不越權(quán)，不越位，不缺位，工作到位，該請示匯報的做到及時請示匯報，不該看的不看，不該說的不說，不該聽的不聽，不該做的不做，不傳播任何影響員工同事之間團(tuán)結(jié)和進(jìn)步的話，給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙，影響公司生產(chǎn)的正常 化； 認(rèn)真主動搞好車間和部門的信息收集、決策，不斷完善督促落實工作，及時將工作落實情況，落實完成到了哪一步，進(jìn)展如何，有什么困難，有什么需要改進(jìn)完善提高的，及時捕捉信息，準(zhǔn)確的搞好落實情況反饋，積極的做好決策參謀。如：剛來公司，對公司管理和生產(chǎn)上各個方面的情況一無所知，就不能更好的建言獻(xiàn)策，當(dāng)好參謀助手，能不懂就問，向生產(chǎn)員工及業(yè)務(wù)的同事虛心學(xué)習(xí)請教，思考，大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。在工作中，認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度、靜心仔細(xì)、想想如何能做的更好一些。是的，考慮不周、顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動。我認(rèn)為：一名好的管理人員不僅要為人謙 和正直，對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)；而且在思想上、工作能力上更要專研?；厥讈淼焦咀哌^的一年，很榮幸能在公司與各位同事共同進(jìn)步，也在大家的身上學(xué)到不少的知識。今年公司領(lǐng)導(dǎo)多次地要求我們同事之間要加強(qiáng)溝通，更要求我?guī)ь^組織大家多聚一下，多了解一下，但是這一點我沒有做好。特別是在學(xué)以致用方面還更不夠。 二是學(xué)習(xí)不夠。工作中有惰性，有時不愿意多思考和總結(jié)。我作為公司中層，應(yīng)該要做的事很多，要思考的工作很多，但是反思自己做得不夠，歸咎起來還是責(zé)任心不強(qiáng)。既學(xué)到經(jīng)驗，同時，一次生，二次生，三次總會認(rèn)識，四次五次總會熟，自己的人脈總會多起來。二方面還 是不夠自信，總有點畏縮。請人吃飯也不知道說什么，吃完飯也不知道后面該怎么安排。 工作中積累了與政府人員打交道的經(jīng)驗?？傊碚撌撬赖?，人是活的，有工作可以先安排，有 的工作可以同時推進(jìn)，不能生搬硬套做事。但是實際開發(fā)過程中，我們要結(jié)合實際邊施工邊辦證，要提前拿到規(guī)劃要點放線施工。 工作中理論知識必須結(jié)合實際情況。我相信一個人能擔(dān)起多大的責(zé)任，他就會有多大收獲。 工作要敢于挑擔(dān)子，特別是在其位要謀其事。今年公司領(lǐng)導(dǎo)也比較反感大家大事小事都去請示他們。工作中肯定會遇到困難，從前我的工作態(tài)度可能是“遇到困難找領(lǐng)導(dǎo)”。我在外面辦事，經(jīng)常手里有公款 ，我的家人也時常告誡我，不要把公家的錢和私人的錢搞混了，哪怕是小事也不要占公家的便宜，別人信任你，你的工作就會順利很多，工作順利自己才會順心。做人要公私分明，不能克扣多 拿，要從小事做起。對方的報價從15 萬談到 7 萬，再往下談不下去時，我采取的策略是有空就去他辦公室坐坐，任他說怎么處罰，我也不說費用高了，也不說不交錢，一天磨一點最終磨到 5 萬。四是應(yīng)該給領(lǐng)導(dǎo)留有拍板的余地。二是對方之前享受了哪些好處，以便談判時壓制對方。例如，今年在與水云馨苑拆遷戶的談判過程中，我很早就把自己的底價說出來了，這樣反而使自己被動。三是加強(qiáng)了與同事間工作上的配合，也增強(qiáng)了我工作上的條理性。工作內(nèi)容的比較雜，一是讓我有更多的見識，能夠?qū)W到更多的東西。 三、工作中的收獲今年的工作內(nèi)容比較雜，感謝公司對我的信任，很多工作都安排我去嘗試。我的思路是以“五 證”為主，其它手續(xù)先放下，同時，圍繞“五證”能同時進(jìn)行的工作并行推進(jìn)。 十月底開始，公司安排我負(fù)責(zé) xxx 項目的手續(xù)工作。這個過程中，我一方面認(rèn)真研究數(shù)據(jù)，創(chuàng)新工作方法，帶領(lǐng)團(tuán)隊圓滿完成任務(wù)，并受到了房產(chǎn)局的認(rèn)可。這個過程中我積極尋找可以利用的人脈關(guān)系，在比較短的時間內(nèi)催促房產(chǎn)局完成了實測和審查任務(wù)。 xxx 項目開 工后，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，我對 xxx 項目 2 號地作為老年公寓開發(fā)作了可行性調(diào)查，對黃石地區(qū)部分老年公寓的現(xiàn)狀進(jìn)行了走訪，同時，我到區(qū)民政部門了解了政府對于開發(fā)老年公寓的態(tài)度，并反饋了自己的建議。公安機(jī)關(guān)也是一上來就說要我承擔(dān)責(zé)任。 三月份 xxx 項目開始施工，我主動參與到拆遷的協(xié)調(diào)工作當(dāng)中，積極地與拆遷戶、扯皮的、居委會及政府、公安協(xié)調(diào)，比較順利的處理好了與拆遷居民的糾紛。 今年我負(fù)責(zé)組織公司每周的例會，與以往不同的是每次例會完之 后我都會認(rèn)真地總結(jié)會議的內(nèi)容，分析各個部門及個人本 周沒有完成的工作，匯總領(lǐng)導(dǎo)及每個人下周計劃的工作。平時我也經(jīng)常到銷售部，了解銷售情況，聽取銷售人員的建議，檢查案場的環(huán)境衛(wèi)生、儀容和在崗情況。在與銷售公司合作的過程中，既做到了關(guān)系比較融洽，同時始終堅持了原則。在這個過程中，雖然我有很多不懂的東西，但是我能 夠用心的學(xué)習(xí)，并學(xué)以致用。從上面兩個方面工作入口，我比較順利地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。 匯報人： xxx 二〇一二年十二月十九日篇四： 2021 年總經(jīng)理助理年終工作總結(jié) 2021 工作總結(jié) 尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)： 一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，回顧一年來的工作，感覺自己有進(jìn)步，更有不足，現(xiàn) 將全年的工作總結(jié)如下： 一、今年的工作總體情況 根據(jù)公司的安排我負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理的日常工作。五是加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提升個人能力素質(zhì)。我也會堅守基本的原則，不盲從，不當(dāng)“睜眼瞎”，客觀的分析“是與非”，不信謠，不傳謠，不背后說人是非。四是協(xié)調(diào)好各部門及同事之間的關(guān)系。明年的工作中，我會也會樹立起更加強(qiáng)烈的工作時效意識，形成雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。三是高效地處理公司事務(wù)。我的工作重點一 方面是完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，另一方面是學(xué)會搞好信息、決策、督查服務(wù)。二是立足本職，掌握工作的技巧，當(dāng)好總經(jīng)理的參謀助手。別的部門不管的，不該管的事我應(yīng)當(dāng)要去管。一是清晰工作崗位定位。一是工作統(tǒng)籌全局的能力較差；二是細(xì)節(jié)做得還不夠；三是溝通協(xié)調(diào)做得不到位；四是工作匯報不夠及時；五是總助工作定位還不太清晰；六是工作還是存在惰性。雖然許多的工作我還在摸索過程中，經(jīng)驗多有不足，但是做到了工作及時匯報，不越權(quán)辦事，工作不推脫責(zé)任。沙盤制作前我也是認(rèn)真調(diào)查了武漢近十家模型公司，對比之下，我更換了原來與公司合作的單位，也為公司節(jié)約了將近萬余元。板房搭建前，我拒絕了對方“好處費”，板房驗收后，對方給的“好處費”我也悉數(shù)上交公司財務(wù)。財務(wù)方面，我經(jīng)手財務(wù)資金 xxxx 元，無差錯帳問題，并順利移交財務(wù) xxx；與銷售公司銜接工作中，我主要負(fù)責(zé)了 xxxx 銷售中心的建設(shè)及領(lǐng)導(dǎo)安排的其它事項。 回到 xxx 地產(chǎn)兩個多月，我的工作崗位是總經(jīng)理助理，主要是工作是協(xié)助總經(jīng)理做好日常工作。雖然工作壓力非常的大，但這也是我接受新事物，進(jìn)步最快的一段時間。這一年的點滴，讓我心存許多的感激，也讓我蓄足了工作的動力。 匯報人： **日期： 2021 年 10 月 26 日篇三：總經(jīng)理助理年終工作總結(jié) 年終工作總結(jié)尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：轉(zhuǎn)眼 2021 年過去了，回顧過去的一年，我感覺收獲很多，有 為人處事的進(jìn)步，有思想理念的提升，有工作能力的增強(qiáng)。 項目申報：每天登錄高新區(qū)政務(wù)在線、科技港、發(fā)改委、工信委等相關(guān)政府網(wǎng)站，實時關(guān)注申報信息，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報項目信息并協(xié)調(diào)研發(fā)、財務(wù)進(jìn)行材料匯編，共報了七個項目，每個都按規(guī)定時間上報，沒有耽誤申報工作。 做好周會、月會和其他會議的組織工作和會議記錄及記錄跟蹤。始終以積 極的心態(tài)去努力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的每一項工作。我相信自己會在以后的工作中，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，積極、主動、高效的完成各項工作，為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。 三、總結(jié) 短短的三個月過去了，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，我努力學(xué)習(xí)了每項工作，努力提高自己的工作能力。 處理日常事務(wù)與總經(jīng)理臨時交付的工作。讓自己快速的進(jìn)入角色，打好開展工作的基礎(chǔ)； 文件修訂工作： 1）協(xié)助總經(jīng)理修訂公司 2021 年提成方案 2）協(xié)助總經(jīng)理修訂公司 2021 年目標(biāo)和各部門目標(biāo)拆分 3）修訂目前使用的季度、月度和半月度會議用表格 會議組織和召開 1）從 2021 年 2 月起，所有業(yè)務(wù)和采購每月舉行 2 次會議，分別是半月度和月度總結(jié)會議，截止目前已經(jīng)成功召開 3 次，效果比較理想，反響也不錯； 2）每月的部門經(jīng)理以上總結(jié)會議 如期舉行。在此非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的關(guān)懷和幫助。因為剛來公司的時候是年底，有兩件比較重要的事項跟進(jìn)，一個是協(xié)助總經(jīng)理做好新店的開業(yè)準(zhǔn)備，一個是做好年底年終總結(jié)會議的召開，對于剛?cè)肼毜奈沂莻€不小的考驗。 總的來說行政助理這個職位事情很隨機(jī)，說多也不多，說少也不少，總是在一點一滴的積累起來，不像其他員工每天完成工作量就行，往往都是些瑣事，需要不時的用筆記下，煩的神比較多，因為公司從里到外大大小小的事都要負(fù)責(zé)，即使不需要你負(fù)責(zé)也要知道怎么回事。認(rèn)真的對待每一份應(yīng)聘者簡歷做好登記，傳 給主任進(jìn)行篩選，安排面試時間，電話一一通知，對每一位有機(jī)會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。 幾天前進(jìn)進(jìn)帶我們大概的講解了各個合同和證書的歸納以及都是干什么用的，雖然不一定全部會背，但大概有個了解、清楚內(nèi)容和擺放位置。早晨上 rtx 檢查各個部門人員是否到齊，沒到齊要打電話詢問。月初以 統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制定打卡統(tǒng)計表。例如：在本單位工作滿一年且遵守紀(jì)律的每月發(fā)放工資的 %作為老員 工津貼，三年以上的發(fā)放 %........五年以上的發(fā)放 %逐年增長 (打工就是為了賺錢，提升工資外獎金是很重要的，在企業(yè)能承受的情況下 )。 (2)建議取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工 12 個月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大 )，建議確定培訓(xùn)費用，規(guī)定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓(xùn)費用，在本單位服務(wù)一年以上返還，不足一年的就當(dāng)作賠償本單位的培訓(xùn)費用。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度及管理技能，努力自我完善，希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。還有其他工 作也存在很多的不足。 總結(jié)兩個月的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。 工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻(xiàn)。 工作態(tài)度。(3)加強(qiáng)文字功底 。 需要學(xué)習(xí)并實踐的工作，總結(jié)如下： (1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經(jīng)驗 。(8)后勤工作的管理，員工宿舍的監(jiān)查，定期對黑板報的更換 。(6)每星期對考勤進(jìn)行統(tǒng)計、公布，每月準(zhǔn)時上繳員工考勤情況 。(5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作：招聘，新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作，和各項安排 。(3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作，并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi)，以便查閱 。 在這兩個月中，我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，積極的完成了以下本職工作： (1)辦公