國(guó)家開放大學(xué)電大專科管理會(huì)計(jì)2026期末試題及答案試卷號(hào)：2136五篇范例(參考版)
2025-04-11 17:06本頁(yè)面
【正文】 我們認(rèn)為，在實(shí)施《勞動(dòng)合同法》的過程中，與其規(guī)避，還不如順應(yīng)法律規(guī)定，借助新法契機(jī)，進(jìn)一步提升和改進(jìn)企業(yè)人力資源管理水平，建立更加科學(xué)、合理、有效的人力資源管理體系。 ③在決定有關(guān)勞動(dòng)報(bào)酬、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、保險(xiǎn)福利、職工培訓(xùn)等贏接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度，應(yīng)當(dāng)與職工代表或工會(huì)平等協(xié)商確定。如單位舉證不能，就要承擔(dān)敗訴后果?！雹谟萌藛挝粦?yīng)當(dāng)依法建立和完善人力資源管理的規(guī)章制度，保障勞動(dòng)者享有勞動(dòng)權(quán)利、履行勞動(dòng)義務(wù)。根據(jù)《勞動(dòng)合同法 第八十二條的規(guī) 定，“用人單位彥用工之匿超超過一個(gè)月不滿一年未與勞動(dòng)者訂立書面勞動(dòng)合同的，應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者每月支付二倍的工資。發(fā)放薪酬必須遵守《勞動(dòng)合同法》，那么如何認(rèn)真貫徹執(zhí)行這一法律，并進(jìn)一步提升和改 進(jìn)企業(yè)人力資源管理水平？答： (1)基本工資制度的設(shè)計(jì)由 7個(gè)程序或步驟組成： 第一步，組織付酬原則與政策的制定； 第二步，工作設(shè)計(jì)與工作分析； 第三步，工作評(píng)估； 第四步，工資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)； 第五步，工資狀況調(diào)查及數(shù)據(jù)收集； 第六步，工資分級(jí)與定薪； 第七步，工資制度的執(zhí)行控銣與調(diào)整。 (4)方法： ① 根據(jù)對(duì)各工作崗位的職責(zé)分析和員工面談，確定每個(gè)人的基本工資額和崗位工資額； ②根據(jù)公司、部門、個(gè)人的考核結(jié)果，確定公司、部門及個(gè)人業(yè)績(jī)系數(shù)； ③按以下方案確定各位員工的工資額，并按此發(fā)放。這樣將逐步使公司的管理走上“法制化”軌道，避免“人治”、主觀臆猜等造成的不良后果。 (2)依據(jù)： 根據(jù)公司、部門、個(gè)人的考核結(jié)果，每月進(jìn)行一次工資核算。 動(dòng)積極性 過分膨脹 任務(wù)⑷該百貨公司實(shí)行什么類型的工資制度 ()。 動(dòng)的潛在形態(tài) ，適當(dāng)考慮營(yíng)業(yè)員勞動(dòng)的流動(dòng)形態(tài)和潛在形態(tài)⑵該百貨公司 90%的工資是什么形式 ()。營(yíng)業(yè)員必須完成當(dāng)月銷售指標(biāo)的 70%，如連續(xù)兩次完不成，則下崗一次，拿該公司所在城市規(guī)定的最低工資，下崗兩次，則解除合同。柜組完成經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)指標(biāo)的，可提取全部利潤(rùn)工資，完不成的，每差 1%減人均工資的 1%:超額完成的，超 10%以下的每超 1%增 1%的人均工資，超額完成 10%以上的每超 1%增 %的人均工資。柜組利 潤(rùn)工資一柜組實(shí)際完成經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)額 X提取比例 。具體做法如下。效益工資按當(dāng)年公司下達(dá)給商品柜組的銷售任務(wù)和經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)指標(biāo)進(jìn)行考核，同時(shí)把服務(wù)規(guī)范、商品質(zhì)量、安全保衛(wèi)等作為否定指標(biāo)考核。根據(jù)每個(gè)案例所講述的內(nèi)窖，對(duì)題后所列的每道選擇題，按題中具體要求選出一個(gè)正確答案） 的營(yíng)業(yè)員的工資收入，除 10%的基本工資外， 90%都是根據(jù)業(yè)績(jī)?nèi)〉玫男б婀べY。( )，計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)已成為人力資源管理者的主要工作工具。 (√ )障行政管理和基金運(yùn)營(yíng)由同一機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)。 (√ )于機(jī)械設(shè)備的性能的行業(yè)適宜采用計(jì)件工資制。 ( )專業(yè)知識(shí)技能的培訓(xùn)。 (√ )析的結(jié)果是職務(wù)說明書。 ( )23．人力資源規(guī)劃的作用之一就是通過引進(jìn)技術(shù)人才可以促使企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)和其他工作流程變革， 從而提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。正確的在題后的括號(hào)中劃√，錯(cuò)誤的劃 X） 21．人力資源不是再生性資源。 A．德爾菲法 B．回歸分析法 C．因果分析法 D．成就需要分析法 E．物質(zhì)刺激法 15．影響職責(zé)定員的主要因素有哪些？ ()A．管理層次 B．機(jī)構(gòu)設(shè)置與分工 C．工作效率 D．同類崗位數(shù) E．出勤率 為例，對(duì)候選人資源的開發(fā)工作包括以下哪些方面的活動(dòng)？ ()A．準(zhǔn)備并分發(fā)描述企業(yè)情況的小冊(cè)子 B．與學(xué)校方面負(fù)責(zé)學(xué)生分配工作的單位建立聯(lián)系，并確定與應(yīng)聘者見面的日 期 C．同一些學(xué)生組織接觸，了解本屆畢業(yè)學(xué)生的特點(diǎn) D．準(zhǔn)備并安排在校園內(nèi)發(fā)行的報(bào)紙上刊登招聘廣告 E．描繪招聘產(chǎn)出金字塔圖表 的？ ()A．講授法 B．角色扮演法 C．觀摩和實(shí)習(xí) D．遠(yuǎn)程教學(xué)法 E．游戲和模擬情境訓(xùn)練法 18．薪酬制度設(shè)計(jì)的基本原則是 ()。 A．隨意性 B．強(qiáng)制性原則 C．自愿性原則 D．平均攤派原則 12．合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠(chéng)實(shí)信用的原則，是建立什么的原則？ ()A．勞動(dòng)關(guān)系 B．事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系， C．勞動(dòng)合同法 D．勞動(dòng)合同 13．為方便使用者正確操作系統(tǒng)，在 HRMIS 中設(shè)置大量的提醒功能和自動(dòng)收發(fā)郵件功能，這體現(xiàn)了人力資源管理信息系統(tǒng)的什么特性？ ()A．完整性 B．易用性 C．智能化 D．安 全性二、多項(xiàng)選擇題（每小題 3 分，共21 分。 A．外在薪酬 B．基本薪酬 C．津貼 D．內(nèi)在薪酬 點(diǎn)，當(dāng)臨近退休的時(shí)候，人們就不得不面 對(duì)職業(yè)生涯中的 ()。這指的是組織的哪一方面？ ()A．組織的人力資源戰(zhàn)略 B．組織的戰(zhàn)略人力資源 C．組織戰(zhàn)略 D．組織實(shí)力 7．預(yù)測(cè)由未來盔作崗位的性質(zhì)與要求所決定的人員素質(zhì)扣技能的 類型，這是制定人力資源規(guī)劃時(shí)哪一個(gè)步驟 ?()A．預(yù)測(cè)未來的人力資源供給 B．預(yù)測(cè)未來的人力資源需求 C．供給與需求的平衡 D．制定能滿足人力資源需求的政策和措施 8．既要研究如何計(jì)量在獲得和開發(fā)人力資源方面組織的投資，又要研究如何計(jì)量目前錄用人員的重置成本。 A．書面通知 B．郵件通知 C．面談 D．電話溝通 5．象體育、文藝和特種工藝等單位，須招用未成年人工作。 A．管理游戲 B．公文處理 C．案例分析 D．角色扮演 3．企業(yè)對(duì)新錄用的員工進(jìn)行集中的培訓(xùn)，這種方式叫做 ()。在備選答案中，選擇一個(gè)正確答案并將答案題號(hào)填在答題紙上） 1．適合于冰箱廠流水作業(yè)崗位的任務(wù)分析方法是 ()。 5 日 3日的是 20％ 3 日 1日的是 30％ 開始前 1 日的是50％ 在開始旅行日通知的是 100％！而且現(xiàn)在旅游機(jī)票多是折扣機(jī)票，多不能改簽、退票的。 ( )21．設(shè)立國(guó)際旅行社，必須擁有至少 2 名取得國(guó)家旅游局頒發(fā)的“旅行社經(jīng)理資格證書”的部門經(jīng)理。(√ )：權(quán)力高度集中統(tǒng)一，上下級(jí)之間實(shí)行單線領(lǐng)導(dǎo)的管理方式，旅行社的經(jīng)營(yíng)決策權(quán)和管理決策權(quán)集中于旅行社的最高管理層，便于決策執(zhí)行與監(jiān)督落實(shí)。此次活動(dòng)時(shí)間超過 24 小時(shí)。 (√ ) 年，托馬斯此種激勵(lì)屬于 ()。這是判斷旅行社服務(wù)質(zhì)量的一項(xiàng) ()。 A．主觀標(biāo)準(zhǔn) B．客觀標(biāo)準(zhǔn) C．國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) D．企業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 13．旅行社能否準(zhǔn)確、可靠、穩(wěn)定地為顧客提供期望的服務(wù)反映了旅行社服務(wù)的()。 A．創(chuàng)新原則 B．時(shí)效原則 C 可行原則 D．道德原則 11．受旅行社（包括旅游公司）委派或者聘用，為跨省、自治區(qū)、直轄市范圍旅游的旅行者提供全部旅程導(dǎo)游服務(wù)的人員被稱為 ()。 A．地理變量 B．人口變量 C 心理變量 D．行為變量 10．某家旅行社為了回報(bào)旅游者，決定免費(fèi)向社會(huì)公眾推出一條旅游線路，結(jié)果報(bào)名者甚多，超出旅行社的初步預(yù)想，超出旅行社的接待能力，最終導(dǎo)致了旅行社最后收回承諾，服務(wù)質(zhì)量下降的局面，為旅行社造成了負(fù)面的影響。 A．文物古跡 B．傳統(tǒng)文化 C．民族風(fēng)情 D．節(jié)慶 8．旅行社在其采購(gòu)業(yè)務(wù)中必須遵循的首要原則是 ()。 ()蘭 B．美國(guó)洛杉磯 C．德國(guó)柏林 D．法國(guó)巴黎 6．團(tuán)體全包價(jià)旅游產(chǎn)品是指由 10 名以上的 ()組成的包價(jià)旅游產(chǎn)品。 B．抽查和監(jiān)督接待現(xiàn)場(chǎng) C 委派適當(dāng)?shù)慕哟藛T D．處理旅游者的表?yè)P(yáng)和投訴 年，托馬斯 A．錯(cuò)接事故 B．誤機(jī)事故 C．漏接事故
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