試用期工作總結(jié)-上傳(參考版)
2025-04-11 14:10本頁面
【正文】 總之，明年的工作任務(wù)很重，對于電話營銷、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及員工培訓(xùn)的工作的核心重點(diǎn)就是六個(gè)字“態(tài)度、管理、督導(dǎo)”。通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控，來確 保目標(biāo)的達(dá)成。 在目標(biāo)確定之后，分解到人，到銀行，到每季度、每月、每天撥打電話拜訪客戶數(shù)量。 二、明確目標(biāo)，分解任務(wù)。 做為我在面對下屬員工 時(shí)，首先是長者，有義務(wù)有責(zé)任讓下屬開心的工作，要理解人性；不要把那些江湖作風(fēng)、老爺作風(fēng)帶到隊(duì)伍中來，要讓自己的隊(duì)伍有安全感，能獲得收益，能夠不斷成長；要努力培養(yǎng)下屬，將自己的知識(shí)和技能毫無保留的傳給他們，要抱著一種水漲船高而不是水落石出的心態(tài)來對待它；要切實(shí)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，加強(qiáng)培訓(xùn)，建設(shè)一支真正優(yōu)秀的屬于公司的團(tuán)隊(duì)。每個(gè)人都有優(yōu)點(diǎn)，都值得大家相 互學(xué)習(xí)，如果你無法改變自己的心態(tài)，也就不會(huì)進(jìn)步。我們要以吸收的批判的態(tài)度來對待他人的觀點(diǎn)和意見，即先以一種寬容、包容的心態(tài)聽取別人的觀點(diǎn)，然后經(jīng)過自己的深思熟慮，對其觀點(diǎn)加以批判性的接收?！蔽覀儜?yīng)該從理論上、實(shí)踐 中和相互的交流中學(xué)習(xí)，不僅要注意學(xué)習(xí)的方法，更要有正確的學(xué)習(xí)態(tài)度。只有可分解的、能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，才是可行的目標(biāo)。這就需要大家加強(qiáng)相互溝通，達(dá)到構(gòu)建一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和網(wǎng)絡(luò)的目標(biāo)。每個(gè)人都會(huì)有壓力、有需求，但怎樣使之與公司的長期和短期發(fā)展目標(biāo)有機(jī)統(tǒng)一，使得在實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人目標(biāo)。經(jīng)常有人會(huì)這樣說 —— “如果當(dāng)初我怎樣怎 樣，那么現(xiàn)在我肯定會(huì)??”，人們常常只停留在這樣的說上，而不真正付諸行動(dòng)，怎么會(huì)有好結(jié)果？ 市場競爭日趨激烈，市場機(jī)制會(huì)愈趨規(guī)范，每個(gè)公司、每個(gè)人都會(huì)面臨不斷的變化，并不斷會(huì)有新的挑戰(zhàn)擺在你面前，你以一種什么樣的態(tài)度去對待它，你就會(huì)得到一種什么樣的結(jié)果。希爾曾經(jīng)說過，“人與人之間沒有太多區(qū)別，只有積極的心態(tài)與消極的心態(tài)這一細(xì)微的區(qū)別，但正是這一點(diǎn)點(diǎn)區(qū)別決定了二十年后兩個(gè)人生活的巨大差異。不錯(cuò)，我們在市場運(yùn)作的初期有不少的問題，但如果什么問題都沒有，還需要我們大家來干什么？如果作為一個(gè)區(qū)域經(jīng)理，成天在自己的隊(duì)伍和客戶面前怨天尤人，怎能帶領(lǐng)好隊(duì)伍？大家的表現(xiàn)牽涉到每個(gè)人，不要因此耽誤了公司、上級(jí)、下級(jí)以及自己將來的發(fā)展。所謂管理工具就是一套合理有效的制度規(guī)范，目前在公司相應(yīng)的規(guī)范并不健全，在明年的工作中，我將積極配合相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)將工作建議及日常遇到的管理經(jīng)驗(yàn)做及時(shí)的溝通和匯報(bào)。態(tài)度決定一切。謝謝大家！ 第五篇：工作總結(jié)上傳 工作總結(jié) 做為宏源的一名新兵，盡管加入公司時(shí)間不不長，但對公司對工作也有自己的一些體會(huì)和感受，現(xiàn)做一總結(jié)，不足之處請領(lǐng)導(dǎo)同事指正。雖然咱們今年遇到了一些小挫折、小麻煩，但我始終相信，陽光總在風(fēng)雨后，同舟共 濟(jì)的我們，很快會(huì)迎來清晨最溫暖的那一縷陽光。展望 2021： 在 2021 年的工作中，我將堅(jiān)持不懈地嚴(yán)格要求自己，在不斷完善和細(xì)化自己工作的同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)，做到理論和實(shí)踐相結(jié)合，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力，朝一名合格出單員的目標(biāo)發(fā)展。 在今后的工作中，我會(huì)更加積極努力提高自己，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使自己更好地做好本職工作。減少作廢率、提高單證預(yù)歸檔率，確保單證的規(guī)范高效使用，不僅提升了我司的單證管理工作質(zhì)量，同時(shí)也響應(yīng)了公司的低碳節(jié)約理念。 五、單證管理 主要是自己使用單證的管理，包括單證領(lǐng)用使用上交、單證預(yù)歸檔、單證裝訂整理等?，F(xiàn)階段，我對車險(xiǎn)錄單工作已能基本掌握。 在出單工作中，承?？蛻粜畔⒌臏?zhǔn)確率是出單考核一個(gè)至關(guān)重要的指標(biāo)。但我深知，認(rèn)真做好每一筆單，嚴(yán)格審核每一條信息，確保錄入信息的準(zhǔn)確性和高效性，把承包風(fēng)險(xiǎn)拒之門外，是對我工作的最大考驗(yàn)。 四、出單 在很多人看來，出單是一份簡單枯燥的工作。 三、承保政策的學(xué)習(xí) 客服中心和前臺(tái)不定期召開承保業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)會(huì)議。工作中，我必須時(shí)刻注意自己的言談舉止，對待客戶熱情大方，不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到公司的整體形象，做到自己 的最好。我所在的崗位是一個(gè)窗口崗位，可以在一線了解客戶情況。在工作量大的時(shí)候，大家互相幫助，提高工作效率，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作，形成了良好的工作氛圍。高效率的晨會(huì)總是將我們的視 野帶入工作外的另一個(gè)世界，讓我們汲取了大量的行業(yè)信息和生活咨詢，使我每天都在學(xué)習(xí)中成長。保險(xiǎn)公司的晨會(huì)時(shí)間是我一天中收獲
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