【正文】 進(jìn)一步端正行風(fēng)，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，廉潔自律，并自覺(jué)接受組織和群眾的監(jiān)督，時(shí)刻保持清醒的頭腦，從小事做起，從自身做起，工作高標(biāo)準(zhǔn)，生活嚴(yán)要求，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，為推進(jìn)我縣食品藥品安全監(jiān)管工作作出新貢獻(xiàn)。 廉生勤、勤生績(jī) ，我堅(jiān)持把食品藥品安全工作放在全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局中來(lái)考慮，牢固樹(shù)立大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，當(dāng)好政府的參謀；堅(jiān)決執(zhí)行縣委縣政府的決策部署，確保政令暢通、令行禁止；堅(jiān)持依法行政，政策公開(kāi)透明，辦事公道，重大事項(xiàng)集體研究決定；堅(jiān)持解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)干部職工，拓寬思路，力求創(chuàng)新，不斷改進(jìn)工作 方法、提高工作效率。我把 耐得住寂寞、守得住清貧、抗得住誘惑、管得住小節(jié) 作為個(gè)人的座右銘，嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定精神，堅(jiān)決反對(duì) 四風(fēng) ，廉政勤政，保證黨的路線方針政策的貫徹執(zhí)行。 打鐵還需自身硬 。一年來(lái)，我通過(guò)對(duì)黨的十八大和十八屆三中全會(huì)、習(xí)總書(shū)記一系列重要講話精神的學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，進(jìn)一步加深了對(duì)黨的路線方針的理解；通過(guò)黨風(fēng)廉政教育，進(jìn)一步樹(shù)立了嚴(yán)于律己、廉潔從政的思想；明確了自身奮斗目標(biāo)和努力方向，進(jìn)一步堅(jiān)定了做好食品藥品監(jiān)管工作的信心。 四、加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，堅(jiān)持廉政勤政，保證黨的路線方針政策的貫徹執(zhí)行。專項(xiàng)行動(dòng)把廣大群眾尋醫(yī)問(wèn)藥的主要場(chǎng)所藥品零售企業(yè)、私立醫(yī)院和個(gè)體診所作為重點(diǎn)，并對(duì)藥品的購(gòu)貨渠道、儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)等方面進(jìn)行檢查，專項(xiàng)行動(dòng)期間還抽樣藥品 10 批次。但是，在個(gè)別地方、某些環(huán)節(jié)上 仍然存在著一些不規(guī)范的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題。 二是開(kāi)展藥品 兩打兩建 專項(xiàng)行動(dòng)。我局從 5 月份開(kāi)始集中用4 個(gè)月時(shí)間開(kāi)展嚴(yán)厲打擊保健食品非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營(yíng)、非法添加和非法宣傳等違法違規(guī)行為，專項(xiàng)行動(dòng)重點(diǎn)檢查以講座、會(huì)議等隱蔽形式違規(guī)銷售標(biāo)簽內(nèi)容不真實(shí)、添加違禁藥物和假冒知名廠家生產(chǎn)的保健食品。 三、著眼群眾利益，開(kāi)展各類食品藥品安全整治專項(xiàng)行動(dòng) 我局在認(rèn)真梳理社會(huì)意見(jiàn)、廣泛聽(tīng)取群眾訴求的基礎(chǔ)上，著眼糾正損害群眾利益行為，緊緊圍繞群眾反映強(qiáng)烈的食品藥品安全問(wèn)題，嚴(yán)格落實(shí)食品藥品監(jiān)管責(zé)任制，開(kāi)展食品藥品安全整治專項(xiàng)行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊制售假劣食品藥品等違法 行為，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益。開(kāi)展保健食品和化妝品檢查；組織開(kāi)展 H7N9 禽流感防控藥品專項(xiàng)檢查、定制式義齒生產(chǎn)使用監(jiān)督檢查、醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品質(zhì)量安全 監(jiān)督檢查；特殊藥品監(jiān)督檢查；學(xué)校、托幼機(jī)構(gòu)及工地食堂專項(xiàng)檢查。今年以來(lái)我局先后開(kāi)展了以 勤儉節(jié)約、文明用餐 為主題的文明餐桌創(chuàng)建活動(dòng)。杜絕了以權(quán)代法、以情代法，粗暴執(zhí)法，形成 人人想干事、人人會(huì)干事、人人干成事 的濃厚氛圍。根據(jù)工作實(shí)際，科學(xué)編訂各部門工作目標(biāo)責(zé)任書(shū) ，實(shí)行全員崗位責(zé)任制，量化、分解工作目標(biāo)，嚴(yán)格考核機(jī)制。健全和完善首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制、局機(jī)關(guān)用車管理制，以制度嚴(yán)肅工作紀(jì)律，規(guī)范工作程序，完善工作運(yùn)行機(jī)制，堵塞管理漏洞。 打造一支高素質(zhì)的監(jiān)管隊(duì)伍是做好食品藥品監(jiān)管工作的前提和保障。今年 7 月份，我縣以 98 分名列同批次評(píng)比縣第一名的好成績(jī)榮獲省級(jí)食品藥品安全示范縣稱號(hào)。做到廉潔自律，克己奉公。加班加點(diǎn)，帶領(lǐng)一班人順利完成省藥品“兩網(wǎng)”示范區(qū)創(chuàng)建和食品安全綜合協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作任務(wù)。在全局倡導(dǎo)“想大事、謀遠(yuǎn)事、干正事、辦實(shí)事”的勤政之風(fēng)，爭(zhēng)當(dāng)“勤動(dòng)腦想事、勤用心謀事、勤動(dòng)手干事”的“三勤”干部。 一、認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制 在思想上高度重視黨風(fēng)廉政工作，平時(shí)注重黨風(fēng)廉政工作的學(xué)習(xí)和宣傳，切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政責(zé)任制建設(shè)，認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”的要求，結(jié)合工作實(shí)際，不定期召開(kāi)行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)，公布藥品安全質(zhì)量投訴舉報(bào)電話，結(jié)合藥品“兩網(wǎng)”示范區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)，廣泛開(kāi)展系統(tǒng)內(nèi)外群眾滿意度調(diào)查，主動(dòng)接受群眾的 監(jiān)督。積極推動(dòng)單位的法治建設(shè)工作，擬定計(jì)劃，組織干部職工開(kāi)展集中學(xué)法，督促開(kāi)展個(gè)人自學(xué)，組織外出學(xué)習(xí)食品藥品依法行政工作，全面提升單位法治建設(shè)水平。目前我局還沒(méi)有相應(yīng)的執(zhí)法權(quán)，辦事程序規(guī)范，辦事時(shí)限符合要求，辦事公開(kāi)、公平、公正，沒(méi)有違法辦事引起信訪事件和造成不良影響的情形。沒(méi)有因違背法律法規(guī)造成損失和不良影響的決策。二是重大事項(xiàng)依法決策。 三、依法行政，努力提高監(jiān)管工作水平 一是加強(qiáng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)彭國(guó)華的《工作標(biāo)準(zhǔn)攸關(guān)工作質(zhì)量》一文后，對(duì)“有什么樣的工作標(biāo)準(zhǔn) ，才能有什么樣的工作質(zhì)量”有了更加深入的理解和體會(huì)，撰寫(xiě)理論文章《以更高的標(biāo)準(zhǔn)、全局的意識(shí)、務(wù)實(shí)的作風(fēng)開(kāi)創(chuàng)我區(qū)食品藥品監(jiān)督管理工作新局面》。積極思索食品藥品監(jiān)管工作的新理念、新思路、新方法，認(rèn)真撰寫(xiě)讀書(shū)筆記和學(xué)習(xí)體會(huì)，完成讀書(shū)筆記 2 萬(wàn)余字。目前自己在手機(jī)黨校的學(xué)習(xí)積分為 41 分。聆聽(tīng)了張應(yīng)杭、余瀟楓等專家教授的講課，收獲很大。 二、努力學(xué)習(xí)，不斷提升政治業(yè)務(wù)素質(zhì) 一是積極參加中心組學(xué)習(xí)。三是食品安全工作有效開(kāi)展。二是城市社區(qū)藥品“兩網(wǎng)”示范區(qū)創(chuàng)建通過(guò)省專家組驗(yàn)收。 （二）食品藥品監(jiān)管工作順利推進(jìn) 一是機(jī)構(gòu)建設(shè)取得初步成效。半年來(lái)，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)大家克服困難，團(tuán)結(jié)拼搏，圓滿完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。 最后希望上級(jí)主管部門對(duì)我們藥店日常工作給予進(jìn)行指導(dǎo)，多提 第 13 頁(yè)共 14 頁(yè)寶貴意見(jiàn)和建議。 針對(duì)以上存在問(wèn)題，我們店的整改措施是：（ 1）加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)保政策，經(jīng)常組織好店員學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)、知 法、守法；（ 2）提高服務(wù)質(zhì)量，熟悉藥品的性能，正確向顧客介紹醫(yī)保藥品的用法、用量及注意事項(xiàng)，更好地發(fā)揮參謀顧問(wèn)作用；（ 3）電腦操作員要加快對(duì)電腦軟件的使用熟練操作訓(xùn)練。優(yōu)點(diǎn)：（ 1）嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)藥品管理法》，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保卡刷卡管理的相關(guān)規(guī)定；（ 2）認(rèn)真組織和學(xué)習(xí)醫(yī)保政策，正確給參保人員宣傳醫(yī)保政策，沒(méi)有出 售任何其它不符合醫(yī)保基金支付范圍的物品；（ 3）店員積極熱情為參保人員服務(wù)，沒(méi)有出售假劣藥品，至今無(wú)任何投訴發(fā)生；（ 4）店內(nèi)衛(wèi)生整潔，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的藥品價(jià)格政策，明碼標(biāo)價(jià)。謝謝！ 佛山市南海東曉藥店 XX 年 8 月 8 日 第五篇： XX 醫(yī)保 定點(diǎn)零售藥店自檢自查報(bào)告 XX 醫(yī)保定點(diǎn)零售藥店 靜寧縣玉芝堂醫(yī)藥超市自檢自查報(bào)告靜寧縣人社局：靜寧縣玉芝堂醫(yī)藥超市根據(jù)靜寧縣人力資源和社會(huì)保障局要求，根據(jù)《關(guān)于印發(fā)平?jīng)鍪谐擎?zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)定店醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)零售藥店管理辦法（試行）的能通知》（平勞社發(fā) [XX]185 號(hào)）《平?jīng)鍪腥肆Y源和社會(huì)保障局關(guān)、 于對(duì)城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險(xiǎn)兩定機(jī)構(gòu) XX 工作進(jìn)行考核的通知》（平人社發(fā) [XX]492 號(hào)）精神，組織本店員工對(duì)本期履行《服務(wù)協(xié)議》工作開(kāi)展情況做了逐項(xiàng)的自檢自查，現(xiàn)將自檢自查情況匯報(bào)如下： 基本情 況：我店按規(guī)定懸掛定點(diǎn)零售藥店證書(shū)、公布服務(wù)承諾、公布社保投訴電話；《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì) 第 12 頁(yè)共 14 頁(yè)量管理規(guī)范認(rèn)證證書(shū)》均在有效期內(nèi)；每季度按時(shí)報(bào)送“定點(diǎn)藥店服務(wù)自評(píng)情況表”；藥店共有店員 3 人，其中，從業(yè)藥師 2 人，營(yíng)業(yè)員 1 人，均已簽訂勞動(dòng)合同， 1 按規(guī)定參加社會(huì)保險(xiǎn)。（ 4）及時(shí)并正確向參保人員宣傳醫(yī)保政策，全心全意為參保人員服務(wù) (本文來(lái)自好 )。存在問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)：（ 1）電腦技術(shù)使用掌握不夠熟練，特別是店內(nèi)近期新調(diào)入藥品品種目錄沒(méi)能及時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤地錄入電腦系統(tǒng)；（ 2）在政策執(zhí)行方面，店員對(duì)相關(guān)配套政策領(lǐng)會(huì)不全面，理解不到位，學(xué)習(xí)不夠深入具體，致使實(shí)際上機(jī)操作沒(méi)有很好落實(shí)到實(shí)處；（ 3）服務(wù)質(zhì)量有待提高，尤其對(duì)剛進(jìn)店不久的新特藥品，保健品性能功效 第 11 頁(yè)共 14 頁(yè)了解和推廣宣傳力度不夠；（ 4）藥品陳列有序性稍有不足。 自檢自查中發(fā)現(xiàn)有做得好的一面，也有做得不足之處。 總之，經(jīng)嚴(yán)格對(duì)照楚雄州定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)《目標(biāo)規(guī)范化管理考核標(biāo)準(zhǔn)》等文件要求自查，對(duì)內(nèi)進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量治理，提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，真正做到“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”，在圓滿完成參保人員的醫(yī)療服務(wù)工作的同時(shí)我院符合醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的設(shè)臵和要求。 六、系統(tǒng)的維護(hù)及管理 醫(yī)院重視保險(xiǎn)信息管理系統(tǒng)的維護(hù)與管理，及時(shí)排除醫(yī)院信息管理系統(tǒng)障礙，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行，根據(jù)州醫(yī)保處的要求由計(jì)算機(jī)技術(shù)專門管理人員負(fù)責(zé)，要求醫(yī)保專用計(jì)算機(jī)嚴(yán)格按規(guī)定專機(jī)專用，遇有問(wèn)題及時(shí)與東軟公司和醫(yī)療保險(xiǎn)處聯(lián)系，不能因程序發(fā)生問(wèn)題而導(dǎo)致醫(yī)療費(fèi)用不能結(jié)算問(wèn)題的發(fā)生，保證參保人及時(shí)、快速的結(jié)算。 五、嚴(yán)格執(zhí)行省、市物價(jià)部門的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 第 9 頁(yè)共 14 頁(yè)醫(yī)療費(fèi)用是參保病人另一關(guān)注的焦點(diǎn)。強(qiáng)化病歷質(zhì)量管理，嚴(yán)格執(zhí)行 首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，規(guī)范臨床用藥，經(jīng)治醫(yī)師要根據(jù)臨床需要和醫(yī)保政策規(guī)定，自覺(jué)使用安全有效，價(jià)格合理的《藥品目錄》內(nèi)的藥品。 四、加強(qiáng)住院管理，規(guī)范了住院程序及收費(fèi)結(jié)算 為了加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)工作規(guī)范化管理，使醫(yī)療保險(xiǎn)各項(xiàng)政策規(guī)定得到全面落實(shí)，根據(jù)州醫(yī)保部門的要求，病房采用了醫(yī)療保險(xiǎn)參保病人專用綠色床頭卡，病歷蓋醫(yī)保專用章。由經(jīng) 驗(yàn)豐富的產(chǎn)科、兒科護(hù)理專家組成的產(chǎn)后訪視隊(duì)，對(duì)出院的產(chǎn)婦和新生兒進(jìn)行健康宣教與指導(dǎo)，得到產(chǎn)婦及家屬的高度贊揚(yáng)。設(shè)立門診總服務(wù)臺(tái)為病人提供信息指導(dǎo)和就醫(yī)服務(wù)，及時(shí)解決病人就診時(shí)遇到的各種困難。通過(guò)調(diào)整科室布局，增加服務(wù)窗口，簡(jiǎn)化就醫(yī)環(huán)節(jié)，縮短病人等候時(shí)間。慎于術(shù) 第 8 頁(yè)共 14 頁(yè)前，精于術(shù)中，嚴(yán)于術(shù)后。五是強(qiáng)化安全意識(shí)，醫(yī)患關(guān)系日趨和諧。對(duì)住院病歷進(jìn)行評(píng)分，科主任審核初 評(píng)，醫(yī)院質(zhì)控再次審核。積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的醫(yī)學(xué)知識(shí)，提高自身的專業(yè)技術(shù)水平，提高醫(yī)療質(zhì)量，為患者服好務(wù)，同時(shí)加強(qiáng)人文知識(shí)和禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)，增強(qiáng)自身的溝通技巧。為加強(qiáng)手術(shù)安全風(fēng)險(xiǎn)控制，認(rèn)真組織了手術(shù)資格準(zhǔn)入考核考試，對(duì)參加手術(shù)人員進(jìn)行了理論考試和手術(shù)觀摩。規(guī)范早交接班、主任查房及病例討論等流程。 二是在強(qiáng)化核心制度落實(shí)的基礎(chǔ)上，注重醫(yī)療質(zhì)量的提高和持續(xù)改進(jìn)。 第 7 頁(yè)共 14 頁(yè) 三、強(qiáng)化管理，為參保人員就醫(yī)提供質(zhì)量保證 一是嚴(yán)格執(zhí)行診療護(hù)理常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程。 加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)政策宣傳，以科室為單位經(jīng)常性組織學(xué)習(xí)了《楚雄州職工醫(yī)療保險(xiǎn)制度匯編》、《 云南省基本醫(yī)療保險(xiǎn)藥品目錄》等文件，使每位醫(yī)護(hù)人員更加熟悉目錄，成為醫(yī)保政策的宣傳者、講解者、執(zhí)行者。積極配合醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)對(duì)診療過(guò)程及醫(yī)療費(fèi)用進(jìn)行監(jiān)督、審核并及時(shí)提供需要查閱的醫(yī)療檔案及有關(guān)資料。參保職工就診住院時(shí)嚴(yán)格進(jìn)行身份識(shí)別，杜絕冒名就診和冒名住院現(xiàn)象，制止掛名住院、分解住院。在醫(yī)院顯要位臵公布醫(yī)保就醫(yī)流程、方便參?；颊呔歪t(yī)購(gòu)藥；設(shè)立醫(yī)保患者 掛號(hào)、結(jié)算等專用窗口。 二、規(guī)范管理，實(shí)現(xiàn)醫(yī)保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化幾年來(lái)，在縣勞動(dòng)局及縣醫(yī)