【正文】 5. 充分聽取廣大學員的反饋的意見，以改進教學效果。 4. 采取課堂授課、課堂實習相結合形式，以鞏固學員的掌握程度 。 3. 有完善的教學評估制度 。我們主要從以下幾個方面去保證教學質量： 1. 有針對性地進行課程設計。 一、教育教學質量的保證 (一 )教學工作 對于培訓學校而言，教學的質量是至關重要的指標。 xx 年，我校在教育局領導下，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，認真落實上級領導制定的工作計劃精神，不斷創(chuàng)新管理機制，加強教育教學的研究，深化教學改革，加強衛(wèi)生防疫工作，不斷推進素質教育的新途徑，確立了三學年的工作思路：第一學年重平穩(wěn)，第二學年求發(fā)展，第三學年出成績?！? 聯(lián)通培訓工作總結范文 2 分鐘 4 各位領導，各位代表 下午好 ! xx 教育培訓學校是經 xx 教育局批準，具有獨立法人資格的專業(yè)培訓學校。 席慕容說青春是一本太倉促的書，但是，如果我們不斷努力，也會將有限的青春活得很精彩，實現(xiàn)個人價值和社會價值的有機統(tǒng)一，正如汪國真所言：“只知道，確定了就義無反顧 。第二把是“一副擔責的肩”，因為“理想很豐滿，現(xiàn)實很骨感”，因此我們不能因為遇到困難和挫折而停止前行，既要勇于承擔對自己和對公司的責任，也要勇于承擔對社會的責任 。 我們很快就要走上工作崗位了，真正的工作情況自然與平時的培訓相去甚遠，但無論未來我們會遇到什么、得到什么，相信我們都會正確處理，在此借鑒一下東莞理工學院校長楊曉西送給 XX 年畢業(yè)生的忠告，以此勉勵自己，同時也勉勵大家。比如說百忙之中仍然不斷關注我們的張總，在為我們介紹聯(lián)通企業(yè)文化和團隊精神重要性時總會增強我們對聯(lián)通的歸屬感，此外還有如意通 xxx 老師的認真負責，世界風 xxx 老師的精簡明要， 3gxxx 老師的睿智風趣，無線上網卡 xx 老師的活躍思維，相關 iphonexx 老師的成熟穩(wěn)重，還有 xx 老師的關懷備至等等，所有我們接觸過的長輩們，他們毫無保留的教授總能使我們受益良多 。除此之外，公司所倡導的“連通世界，贏在中國”的服務宗旨以及“以客戶為中心，用服務促發(fā)展” 的服務理念不僅使我們認識到聯(lián)通對客戶的用心與負責，其中顯現(xiàn)的人性化價值理念也使公司的員工感到無盡的溫暖，作為聯(lián)通的一員，我們更是切身地體會到了這一點。中國聯(lián)通作為一個大型國企，對企業(yè)文化的重視從我們 vip 銀卡三期培訓期間的不遺余力上就能充分體現(xiàn)和感受到。而所有 企業(yè)的企業(yè)文化的核心就是以尊重人的人格和價值、促進人的發(fā)展為中心，攝取傳統(tǒng)文化的精華，創(chuàng)造和接納新的價值觀念、新的眼光、新的精神，結合當代先進的管理策略，為職工構建的一套價值觀念和環(huán)境氛圍。六個星期的時間說長不長，說短也不短，但在整個學習過程中，通過與同事、老師和領導們的接觸與交流，卻也有了許多關于聯(lián)通、關于自己這份工作的感觸。在工作中我還和營業(yè)廳的領導和同事形成了較好的關系，為今后工作中的合作打下了好的基礎。作為新人，剛開始工作時也許在能力上存在著不足，這就需要自己用良好的工作態(tài) 度去彌補，對于領導交給我的任務，我做到了盡心盡力的去完成。同時，也鍛煉了自己在任務較多的情況下工作的能力。由于大客戶業(yè)務數(shù)量較大，而且通常在月底比較趕時間，這給受理工作帶來了很大的壓力。包括營業(yè)員的業(yè)務學習，顧客投訴處理，營業(yè)廳的布置，宣傳品的擺放，不同崗位同事的分工和各自職責，“四個能力”的展現(xiàn)，排班，工單管理，營收款的處理，促銷禮品和卡類的管理等，為我以后開展工作創(chuàng)造了比較好的條件。在我老師的悉心指導下，我已經可以比較熟練的進行操作，并在顧客較少時上位辦理業(yè)務，但與其他營業(yè)員相比操作速度還是偏慢，這一點還需要我通過自己的努力進行改進。在學習業(yè)務的同時，服務規(guī)范也是我學 習的一個重要內容，現(xiàn)在已經對此有了較深的了解。后來在同事的幫助下，已經可以較好的完成流動咨詢員和業(yè)務導航員的工作。在這幾個月中，流動咨詢是我經常做的一項工作，這對我的業(yè)務熟練程度提出了較高的要求。 聯(lián)通培訓工作總結范文 2 分鐘 2 今年七月，我非常榮幸的加入 xxx，來到了公眾客戶中心，至今已有半年，在此期間我的主要工作 是在營業(yè)廳里學習業(yè)務和 IBSS 系統(tǒng)的操作，并熟悉營業(yè)廳的運作流程，現(xiàn)對此半年的工作進行簡單的回顧和總結。二是省消委對已經聘任的義務息爭員業(yè)務進行考核，并對成就凸起者進行表彰，并賜與肯定是的精神以及物質獎勵，以調動工作踴躍性，激發(fā)工作活氣 。二是由市消委小蜜長親自課前點名考勤 。二是保證學習內容，約請大學教授教學了《消保法》及調解技法，市消委 有關人員對湖北省消費者委員會《義務息爭員步隊辦理暫行辦法》進行了解讀 。湖北電力武漢分公司橋口營業(yè)所副主任李愛萍，打從受聘為義務息爭員以來，樂成息爭消費膠葛 17 件 。強調要增進經營者充實履行社會形態(tài)責任的踴躍性，借助 其人力、物力，整合消費 ***資源進一步將成立消費 ***義務息爭員步隊工作引向不停深切以及越發(fā)有效的方向成長 在具體運作歷程中，我們著力抓了以下五個方面工作： 一是完善制度在工作開始的一段時間，省消委針對我省實際情況，別離擬定下發(fā)了《關于加強消費 ***義務息爭員步隊設置裝備擺設的定見》、《湖北省消費者委員會義務息爭員步隊辦理暫行辦法》、《消費膠葛息爭協(xié)議書》規(guī)范統(tǒng)一了義務息爭員的工作步伐、工作職責、工作原則、工作規(guī)律、學習制度、反饋制度、投訴規(guī)范及聘任與解聘前提等，規(guī)范了息爭步伐，推動了消費 ***義務息爭員步隊設置裝備擺設工作向規(guī)范化、制度化方向成長十堰市消費者委員會結合當?shù)貙嶋H，擬定了消費膠葛息爭與投訴調解對接制度，當出現(xiàn)消費膠葛時，首先由息爭員根據(jù)《湖北省消費者委員會義務息爭員步隊辦理暫行辦法》要求進行息爭，如息爭不可，息爭員快速保送轄內消委社團，在由消委工作人員實時依法社團調解，有效的掩護了消費者權益荊州市消費者委員會重抓義務息爭員的規(guī)范辦理，成立了義務息爭員監(jiān)視辦理辦公室 (設在市消委投訴部 )，并向公共發(fā)布了監(jiān)視舉報 telephone，接待廣大消費者對義務息爭員工作進行監(jiān)視以及提議天經營零 售的店面消費者委員會成立了重點侵權提防監(jiān)視機制，主要針對消費者投訴比較集中的電、水、氣、電信、房地產等行業(yè)，成立義務息爭員步隊，并成立 巡查 ***不定期的到各點進行巡查以及暗訪，實時有效的掌握了消費 ***重點提防的主動權 二是分類指導為使我省消費 ***義務息爭員步隊設置裝備擺設工作有序開展，我們實施分級辦理義務息爭員由切合設立前提企業(yè)申報，縣市 (區(qū) )級消費者委員會 (協(xié)會 )評騭、保舉，地市級消費者委員會審定，報省消費者委員備案縣市 (區(qū) )級消委 (協(xié) )負責義務息爭員聲請、聘任及辦理工作，并定期派員指導義 務息爭員工作，幫忙調查取證，闡發(fā)投訴案情，增進義務息爭員提高業(yè)務能力，適應實際工作需要，重點在規(guī)范工作步伐，熟悉工功課務長進行指導 。強調要成立、健全規(guī)章制度，保障消費膠葛息爭工作有序開展 。二是明確了成立義務息爭員步隊的工作內容、原則及方式、要領 。二是成立消費 ***義務息爭員步隊切正當律要求，《消法 》第六章第 34 條第 1款第⑴項劃定，消費者以及經營者發(fā)生消費者權益爭議后，可以通過 與經營者協(xié)商息爭 路子解決 。全心全意，以禮待人，熱情服務，耐心解答問題，為客戶提供優(yōu)質服務，并在不斷的實踐中提高自身素質和業(yè)務水平，成長為一名合格的營業(yè)員。 ，在各位同事的關懷幫助下，通過個人的努力和工作相關經驗的積累，知識不斷拓寬，業(yè)務工作能力取得了極大進步。同事關系融洽，團結友愛，互幫互助，互相尊重 。一年來，自己在工作中做到不怕苦，不怕累，認真完成了本崗位各項工作任務 。在工作中，認真學習業(yè)務知識，不斷積累經驗，積極參加學習培訓，不斷充實自己 ?；仡櫾跔I業(yè)廳的工作，有成功，有失敗，又歡樂，也有苦惱。以下是給大家?guī)淼膸灼?lián)通培訓工作總結范文 2 分鐘，供大家參考借鑒。學習 ,也有一份惶恐 ,有對自己缺乏信心的不安 ,有對自己無法適應新環(huán)境的擔憂 ,更有怕自己會無所適從的焦慮 . 帶著一份希翼和一份茫然來到了北京 304 醫(yī)院 ,開 始了我的實習生涯 .從此 ,我的身份將從一個學生變?yōu)榱艘粋€實習護士 ,生活環(huán)境將從學校轉為醫(yī)院 ,接觸的對象將從老師 ,同學轉變?yōu)獒t(yī)生 ,護士 ,病人 .對于這三大轉變 ,對于如何做一個合格的實習護士 ,雖說老師對我們已是千叮嚀萬囑咐 ,可我心里還是忐忑不安的 ,怪不適應 ,怕被帶教老師罵 ,害怕自己做得比別人差怕 ,自己不知從何入手?? 第一個輪轉科室是 icu,我的帶教老師是萬凌老師 ,她是院里的操作能手 ,干活麻利 ,動作漂亮 ,操作規(guī)范 ,這無形中給了我很大壓力 .實習生活的開始就讓我有種挫敗感 ,在老師面前感覺自己很渺小 ,甚至于工作都 不帶腦子 ,只機械的執(zhí)行任務 ,每次只想把工作做好 ,可越想先做好它越出錯 ,越錯越害怕 ,越怕越錯 ,這就形成了一個惡性循環(huán) .以至于我都不敢主動要求做操作 ,可這樣老師又覺得我干活不主動 ,有時候覺得委屈了就自己大哭一場 .每天面對著老師如魚得水忙碌的身影 ,我心里只有怨嘆 ,怨自己無法將理論應用于實踐 ,怨自己在以前見習時沒有好好學 ,愿自己笨手笨腳 .可能是我適應能力差 ,又不會與老師溝通 ,進了 ccu 還是處在彷徨中 ,但我也很感激我的帶教老師 ,對我很耐心 ,也很關心我 .到了手術室李楠老師每天都能看到我的進步 ,即使是一點點她也鼓勵我 ,即 使我很笨犯了錯她也會給我講原理 ,讓我知道錯誤的根源而不是訓斥 .它起到了一個引導的作用 ,我開始有了自己的思路 ,又重新有了工作的激情 ,不管多苦多累只要心里舒服 ,我就可以開心度過每一天 ! 現(xiàn)在我進入了第四個輪轉科室骨三 .本以為可以很快適應 ,但現(xiàn)實確潑了我一頭冷水 ,感覺自己變得更傻了 ,不知該干什么 ,而老師也覺得我們實習了這么長時間 ,又是本科生 ,做起事來應得心應手才是 ,面對老師的無奈我真無地自容 !我又一次陷入了低谷 ,又回到了沒腦子的生活 ,做事一點條理也沒有 .然而何婷老師知道了我由于自卑 ,不主動而沒有得到操作鍛 煉時 ,她就給我講操作技術的重要性 ,并幫我尋找鍛煉機會 .是老師又一次激發(fā)我的熱情 ,真的很感謝老師對我的關懷 ,我也會加倍努力 ,不辜負老師對我的期望 ! 現(xiàn)在對于實習 ,我還是又憧憬又惶恐的 .憧憬是因為實習是一次理論聯(lián)系實際的機會 ,將學了四年的理論去應用于臨床 ,實在是非常新鮮而有意思 .然后 ,要在病人身上操作 ,要想真正地透過癥狀看到疾病本質 ,心中卻沒底 ,便難免惶恐了起來 .也曾問過不少實習同學 ,各說紛紜 .總之是如人飲水 ,冷暖自知 .但有一點是明確的使用懂得知識的真正掌握是把它用于實踐 ,用實踐來驗證及鞏固所學 .學會如 何與病人 ,老師交流 isveryimportant!不善于與人接觸是我的一大弱點 ,那種膽怯與不自然會使我失去很多的學習機會 ,所以我覺得溝通也是一門藝術 ,學好了將使你受益匪淺 .經過這近五個月的實習 ,我也有了這層體會 .在此 ,我總結了以下幾點 : 一 ,理論知識的問題 :以前當?shù)囊恢笔菍W生 ,學校是以學生為中心的 .而中國式的教育一向是填鴨式的 :被動地接受那么多的知識 ,雖然考試考了那么多次 ,但現(xiàn)在我的知識在腦海中似乎沒了蹤跡 ,只好不斷翻書 .當在老師的提問下一次次啞口無言時 ,才認識到自己記的粗淺 ,沒有時間經過的記憶猶如 沙灘上的足跡 ,當時似乎深刻明顯 ,卻耐不住時光的清洗 . 工作總結相關文章： 5 篇 最新年終工作總結范文精選 5 篇 第五篇：聯(lián)通培訓工作總結 2 分鐘 總結是一種常用的事務性文體，有一定的程式性。 短短一星期的崗前培訓學習在緊張的理論操作考試和歡快的師生談 心中結束了，我們不僅學到了很多理論知識，更多的是學到了如何去做好一名護士。 護士不僅需要較高的專業(yè)技術水平，還應善于和病人交流，做好有關疾病的健康知識宣傳教育，切實為病人解決實際問題，同時應尊重患者的人格，維護患者的權利，注重服務態(tài)度和服務質量的提高。常言道 :三分治療，七分護理。作為一名臨床護士，我們與病人接觸最密切，我們應該給與病人親人般的關懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，為病者分憂。但參加工作兩年多的我，發(fā)現(xiàn)要做一名優(yōu)秀的護士真的不是那么容易，甚至有的人做了一輩子，最后還是沒做好。 我是一名僅僅工作兩年的護士，還沒有太多的臨床經驗，但我卻一直在琢磨著如何當好一名護士，要怎樣才能得到病人的信賴。特別是通過這次的培訓學習，我深深地明白了。 感謝院領導對我們的重視。我早已從一名懵懂的大學生，走上了社會，走進了醫(yī)院，成為了一名救死扶傷的護士。很感謝老師們著幾天辛苦的教導，我會好好努力工作，不讓你們失望的。 在最后一天的護理操作演練中，我了解到了自己當初做的時候為什么做不好。工作中難免會遇到困難，要注意調節(jié)自己的心態(tài)，以積極的態(tài)度去面對挑戰(zhàn)。對于工作任務，無論其難度如何，都必 須全身心地奉獻自己的能力。 關于舉止 :處事得體 ,對人彬彬有理是我對舉止的認識。但是，僅僅認識到其好處是不夠的，必須在這