【正文】 成績只代表過去，程娟同志在今后的接訪工作中，繼續(xù)把群眾的利益放在第一，認真聽取群眾的呼聲，準確反映群眾要求，當好群眾同政府的橋梁，更好地為人民服務。有了為民之心，還必須有為民、富民、安民之能，這個能力來自于學習。要始終牢記黨的宗旨，立足本職，盡心盡責，心系群眾，勇挑重擔，從自身做起，從信訪工作的每一件具體事情做起，扎扎實實幫助群眾解決實際問題，實實在在為群眾謀利益。 2021 年，洛河鎮(zhèn)沒有出現一起群眾到省以 上集體上訪和越級上訪事件，共接待來訪 170 余人次，辦理信訪案件 6 起，有力地維護了一方穩(wěn)定。對一些集體訪、重復訪及群體性事件等突出問題，結合實際，研究制定實施方案，成立處理領導小組，由主要負責人一手抓到底，一套班子聯動，一個方案應對，對每一件信訪案件認真梳理核查，實行“四定”，即定領導、定專人、定方案、定時限，逐一處理落實。建立健全了信訪隱患排查機制，爭取超前做好信訪預案，把握主動性，變單一處理為綜合治理。經過以理育人、以情服人，十分有效地遏制了多起上訪隱患，為保一方平安作出了較大的貢獻。從另一個角度講，信訪工作是黨和政府聯系群眾的橋梁，只有帶著深厚感情做好信訪工作，群眾 才能從我們一點一滴的的工作中，真切體會到黨和政府的溫暖，黨和政府在群眾中威信就會越來越高，就會形成強大的凝聚力，就能更好地加促進發(fā)展。大多數信訪的群眾都是弱勢群體，反映的問題處理難度都很大，就更要我們帶著深厚的感情去面對信訪群眾，千方百計幫助他們解決實際困難。作為一名女同志，在做信訪工作堅持講政策，講法治的同時，程娟同志講的更多的是對群眾的感情。針對群眾反映的熱點、難點問題，她堅持以人為本的工作方法，在、引導的同時尊重、理解、關心上訪人，在信訪接待工作中能夠平等待人，以理服人，以情感人，把解決思想問題和解決實際問題結合起來，千方百計為群眾排憂解難。了解群眾在想什么，盼什么，歡迎什么，反對什么，了解群眾迫切需要解決的問題是什么，急群眾之所急，做群眾之所盼，高度重視和維護人民群眾最現實、最直接的利益，都是信訪工作最具體的工作內容。信訪作為橋梁和紐帶，是傾聽群眾呼聲，反映群眾意愿，密切聯系群眾的窗口。通過排查梳理信訪隱患，對排查出來的問題逐步落實防范措施，落實包保責任，從而切實改變了“排而不查”的狀況，從源頭上降低了信訪量 二、與時俱進，認真做好信訪接待工作 信訪工作是維穩(wěn)的前哨，是經濟發(fā)展的基礎。 同時，結合洛河鎮(zhèn)信訪工作的實際，程娟同志還指導構建了全鎮(zhèn)“橫到邊，縱到底”多方位寬領域的信息網絡 體系。 資料來源： 第五篇：司法所所長個人先進事跡 司法所所長個人先進事跡 一、重視信訪工作，將信訪責任落到實處 當前，隨著洛河鎮(zhèn)各項事業(yè)的發(fā)展以及胡圩村土地征用、朝陽東路延伸等工程項目的建設，各種利益沖突時有發(fā)生，形成許多不穩(wěn)定因素。他默默奉獻、不計較個人得失的思想境界，成為基層干部的表率，上級多次授予了他多項榮譽和嘉獎。 xxxxx 同志一直扎根在基層，服務于百姓。為了不影響工作，夫妻倆很少在一起團聚，也很少陪孩子，有時候好不容易在家，一旦發(fā)生緊急情況，工作上有需要， xxxxx 就顧不得 與家人共享天倫之樂，連夜趕到現場處理。除了基層司法工作， xxxxx 同志還參與基層政府的征地拆遷工作，經常沒有周末、節(jié)假日，工作也不分白天黑夜，每晚到家妻子孩子早已熟睡。 公而忘私無私奉獻堅持在基層工作中無悔付 出 從事基層司法工作十多年來， xxxxx 同志一心撲在工作上，被同事們稱為“調解專家”，可在家里他卻是一個不合格的丈夫、不稱職的父親。 4 月 28 日，又經過整整一天的單方、雙方、多方的溝通、勸導、調解，各方當事人仍對責任無法達成一致 意見，鑒于此案涉及的房東、裝修公司、項目經理、油漆包工頭私自非法轉包、分包的復雜事實，根據相關的侵權責任法律規(guī)定， xxxxx 果斷地對每位當事人的責任進行了劃定并說明理由和法律依據，由房東賠付 65 萬中的 30%，裝修公司30%，項目經理 20%，油漆包工頭 20%，各方當事人都對這個結果表示接受。當時洞口僅用擋板蓋住的，第一次來這里作業(yè)的工人不知腳下情況，光顧著看天花板想著該怎么施工作業(yè)，一腳踩空直接從二樓跌落發(fā)生了不幸。裝修公司出了幾個設計方案供房東選擇，房東出于美觀選擇了在二樓打洞 的方案，然而卻忽視了打洞這個方案的合法性，也沒去相關部門辦理審批手續(xù)。 經過整整一天對各方當事人的摸索、探底、調解，案情也越來越明朗。 經了解得知，死者是一名油漆工人， 2021 年 4 月 25 日早上 8 點左右，來圣奧領寓住房內裝修作業(yè)時發(fā)生了不幸，不慎從二樓地面一個洞口跌落地下一樓的儲物間，后經送往醫(yī)院搶救無效死亡。 2021 年 4 月 26 日下午 1 點，興安社區(qū)公寓內有人意外死亡，幾十名務工人員圍聚要求賠償 ,存在重大不穩(wěn)定因素 ,得知消息后， xxxxx馬上放下手頭的工作，和工作人員一起驅車趕往現場。這次極易引發(fā)群體性事件及“民轉刑”的矛盾沖突在 xxxxx 耐心、細心、扎實的調解工作下圓滿化解。經過苦心勸說，在場的六十多名民工和供應商逐漸平息了怒火，愿意平心靜氣地解決問題。項目部認為，雖然途中確實修改過施工圖紙，影響了工期，但按照承建合同約定，房產未竣工驗收，只能支付承建方 80%的工程款，并且這筆款項早已支付到位，不存在拖欠。經調查得知，該房產項目由省內一家建筑集團承建，而這六十多名群眾正是承建方的建筑工人及材料供應商。派出所接警協(xié)調未果后，移交 xxxxx鎮(zhèn)調委會處理。有人曾經問他：“在別人看來那么棘手的事，為什么到了你這里就不難了？你到底有什么訣竅？”每每這 個時候， xxxxx 總是微笑著說，能有什么訣竅？以事實為依據，以法律為準繩，只要以心換心，講道理，把群眾思想工作做細、做深、做實，再難的事也能解決好。 “一顆心為公，不怕群眾不聽；一碗水端平，不怕群眾不服；一身力出盡，不怕事情辦不成”。 公平公正克難攻堅努力化解疑難糾紛 由于城市 免費 分享 創(chuàng)新 化推進， xxxxx 成為投資的熱土，各個項目紛紛入駐，各種利益沖突和摩擦也不斷出現，因土地征用、房屋拆遷、利益分配、勞資糾紛、人身損害等產生的各類糾紛也大量增加。至此， xxxxx 鎮(zhèn)農婚知青遺留問題處置終結，并且得到了有關領導的批示與肯定。為了妥善解決這一歷史遺留問題，確保建國六十周年大慶期間社會穩(wěn)定，xxxxx 向鎮(zhèn)領導及時匯報了這一情況，并多次與企業(yè)聯系協(xié)商，逐個逐個與知青代表談話溝通。當時，部分知青因婚嫁留在 xxxxx 鎮(zhèn)， 1980 年前后，共有 63 名農婚知青在 xxxxx宏發(fā)包裝有限公司（屬鎮(zhèn)辦福利企業(yè)）工作，現企業(yè)轉職，部分知青因超齡，而無法購買養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險，每月領取 460 元生活補助金維持生計。 2021 年建國六十周年大慶前夕， xxxxx 鎮(zhèn) 63 名農婚知青來到鎮(zhèn)政府上訪，要求 提高生活待遇問題。經過長達 五、六個小時的反復調解、耐心勸說，最終民工代表與建筑方代表在 xxxxx 的主持下達成了一致的補償協(xié)議。凡事都 講究證據，我們只有在調查清楚的前提下，才能幫你們爭取更合理的補償。收到這一情況后， xxxxx 同事立刻趕到現場，調查了解情況，但是情緒激動的民工根本不理會他，一直在大聲地斥責建筑方代表，并聲稱鎮(zhèn)政府不給解決的話，他們就去市里上訪反映情況。 2021 年 10 月 27 日， xxxxx 一處在建工地工棚發(fā)生火警，多名民工的 免費 分享 創(chuàng)新 日常用品、衣服等財物被大火侵蝕。從事基層司法工作十多年來，他一直在默默的努力著、拼搏著、奉獻著?? 以情感人以理服人堅持把群眾利益放在首位 自 1999年 4月從事司法行政工作以來， xxxxx一直堅持秉公辦事，堅持為民服務，以群眾呼聲為第一信號，以群眾利益為第一追求，以群眾滿意為第一標準。在他的帶領下， xxxxx 司法所 2021 年榮立“ xxxxx 市司法系統(tǒng)集體三等功”，連續(xù)四年被 xxxxx 區(qū)司法局評為“創(chuàng)人民滿意優(yōu)勝司法所”， 2021 年評為 xxxxx 市首批“樣板司法所”； xxxxx 鎮(zhèn)人民調委會在 200 200 2021 年連續(xù)三年被評為 xxxxx 市“防激化”十佳先進集體；xxxxx 同志本人連續(xù)六年被評為 xxxxx 市人民調解工作先進個人； 2021年，國家司法部授予他“標兵人民調解員”榮譽稱號； 2021 年被 xxxxx市司法局授予個人三等功； 2021 年被 xxxxx 市政府入選 2021xxxxx 市生活品質主題點評人物， 2021 年獲得了“浙江省十大優(yōu)秀人民調解員”稱號，浙江省信訪維穩(wěn)先進個人， 20