【正文】 十一、其他 當(dāng)面臨重大、緊急、突發(fā)事件或涉及住戶正常工作、經(jīng)營(yíng)、生活秩序的情況，配合各項(xiàng)目客戶服務(wù)中心就近口頭通知客戶，并做好客戶 安撫和解釋工作。 一般信息按分項(xiàng)目管理權(quán)限，報(bào)送各項(xiàng)目防汛負(fù)責(zé)人。 十、信息匯總和報(bào)告 項(xiàng)目防汛指揮部根據(jù)各自的職責(zé)分工，負(fù)責(zé)收集、整理和研究對(duì)本轄區(qū)可能發(fā)生防汛信息的分析匯總，按照早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置的原則，迅速將情況上報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)。 (4)了解災(zāi)情，做好宣傳工作，平息謠傳、誤傳，保持社會(huì)穩(wěn)定。 (2)組織力量做好住戶的疏散安置 工作，采取有利措施，盡量保障住戶的基本生活條件。 (5)依據(jù)防汛部門的汛情趨勢(shì)判斷意見，加強(qiáng)對(duì)住戶防汛宣傳教育，平息謠傳，穩(wěn)定民心，保持正常的生產(chǎn)、生活秩序。 (3)采取措施，保障防汛系統(tǒng)的聯(lián)絡(luò)暢通。 九、出現(xiàn)汛情后的應(yīng)急措施 普通汛情應(yīng)急 (1)加強(qiáng)與縣防汛部門溝通，加強(qiáng)汛情監(jiān)測(cè)預(yù)報(bào)。 準(zhǔn)備必要的資金。 醫(yī)療救護(hù)：止血帶、消炎藥、碘酒、創(chuàng)可貼。 應(yīng)急照明如：手電筒、應(yīng)急燈。 八、物資準(zhǔn)備工作 (各項(xiàng)目結(jié)合實(shí)際情況參照?qǐng)?zhí)行 ) 準(zhǔn)備備用水泵、 水桶、掃把、毛巾。 七、項(xiàng)目重點(diǎn)位置和設(shè)備設(shè)施 (各項(xiàng)目結(jié)合實(shí)際情況參照?qǐng)?zhí)行 ) ，及低于小區(qū)水平面標(biāo)高的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行重點(diǎn)的監(jiān)控﹙地下室、電梯井﹚。 。 ，通知住戶，整理陽(yáng)臺(tái)、屋頂花 園、清理高空擱置物，雨棚。 ，檢查設(shè)備機(jī)房應(yīng)急照明。 ，保證重要位置 (發(fā)電機(jī)房、水泵房、配電房 )等位置的污水泵能夠自動(dòng)運(yùn)行。 (4)執(zhí)行公司防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組下達(dá)的其他任務(wù)。 (2)直接參與防汛救災(zāi)行動(dòng)。 (4)執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的其他任務(wù)。出現(xiàn)險(xiǎn)情，各搶險(xiǎn)突擊隊(duì)受防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組指揮。 五、主要職責(zé) 防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé) (1)迅速接收與傳達(dá)防汛部門和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于防洪防汛救災(zāi)的各項(xiàng)指令。確保信息暢通，妥善應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。 各部門、各項(xiàng)目把防汛物資落實(shí)到位，做到防汛物資充足，做到定點(diǎn)、定位，由專人負(fù)責(zé)管理。 組織制定、實(shí)施防洪防汛應(yīng)急預(yù)案。 三、主要任務(wù) 落實(shí)責(zé)任制。 二、指導(dǎo)思想 認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家、市、縣防汛工作會(huì)議精神，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀和以人為本的思想，積極防御洪澇災(zāi)害，為構(gòu)建和諧社會(huì)，貫徹“安全第一、以防為主、常備不懈、全力搶險(xiǎn)”的工作方針 。 雨停之后，保潔部安排人員及時(shí)清除院落內(nèi)的積水，清除大樓內(nèi)的腳印、泥點(diǎn)等污跡。 如有必要，工程部人員和保安員使用沙袋遮擋地下車庫(kù)的出入口 ，以防雨水流入車庫(kù)。 物業(yè)保潔部在大廈大堂、臺(tái)階和其他容易滑倒的區(qū)域鋪設(shè)防滑墊，防止人員滑倒受傷。 物業(yè)保潔部安排專人定期（雨季每月一次）清理園區(qū)院落內(nèi)各排水口和下水道的垃圾，避免造成下水道堵塞。物業(yè)工程部定期派專人對(duì)防汛物資進(jìn)行巡視和功能檢查，各類防汛物資嚴(yán)禁挪做它用。 物業(yè)防洪防汛應(yīng)急預(yù)案篇 6 主 要責(zé)任部門：物業(yè)工程部、保潔部 責(zé)任人：物業(yè)總經(jīng)理、保潔部經(jīng)理（平日工作時(shí)間） 保安部值班長(zhǎng)（夜間及節(jié)假日等非辦公時(shí)間） 為了有效的防治水患，做好汛期的防汛工作，確保中關(guān)村 E 世界大廈的人員和財(cái)產(chǎn)安全，特制定雨季防汛預(yù)案： 1．設(shè)立防汛指揮部 在正常辦公時(shí)間，防汛指揮部設(shè)立在物業(yè)部辦公室，負(fù)責(zé)人為物業(yè)總經(jīng)理、保潔部經(jīng)理，聯(lián)系電話： 在非辦公時(shí)間及法定節(jié)假日，防汛臨時(shí)指揮部設(shè)立在大廈消防監(jiān)控室，負(fù)責(zé)人為保安部值班長(zhǎng)，聯(lián)系電話： 在遇降雨天 氣，氣象預(yù)報(bào)降雨指數(shù)達(dá)到暴雨級(jí)別時(shí)，防汛負(fù)責(zé)人應(yīng)在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)組織防汛工作。 在發(fā)生水災(zāi)時(shí)，如設(shè)備不能撤離到安全位置，應(yīng)使設(shè)備處于動(dòng)力關(guān)閉、加固和適當(dāng)防護(hù)狀態(tài)，防止設(shè)備造成不必需要的損壞。 項(xiàng)目部組織搶險(xiǎn)突擊隊(duì)，由施工隊(duì)各班組抽調(diào)精壯工人組成，負(fù)責(zé)安裝堆砌砂袋，規(guī)范水流方向 。被困施工人員來不及撤離的，應(yīng)選擇地勢(shì)較高地方躲避洪水，進(jìn)行自我保護(hù)，等待組織救援。 當(dāng)發(fā)生一般意外事件時(shí)，各部門按應(yīng)急措施進(jìn)行事件的處置，及時(shí)撤離人員和重需要物資，控制和防止事件擴(kuò)大，努力將損失或不利因素降至最小程度。 施工隊(duì)各班組應(yīng)積極配合辦公室工作，并按制定的應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案實(shí)施。 項(xiàng)目部防汛應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組組織應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施和檢查，辦公室督促各部門做好檢查并記錄。 施工隊(duì)各班組按防汛區(qū)域做好應(yīng)急措施，使施工現(xiàn)場(chǎng)的排水系統(tǒng)暢通，加固臨時(shí)用電線路，保證通訊暢通。 接到項(xiàng)目部施工隊(duì)各班組按照所在地發(fā)布的有關(guān)緊急警報(bào)通知后，項(xiàng)目部防汛應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組的全體人員應(yīng)立即召開會(huì)議，并組織作好抗災(zāi)準(zhǔn)備工作，督促做好各項(xiàng)應(yīng)急措施，工地現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)加強(qiáng)巡邏檢查，配備好搶險(xiǎn)器材和物資。 四、應(yīng)急準(zhǔn)備 項(xiàng)目部辦公室在防汛應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)組織各施工班組制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，做好準(zhǔn)備工作。 b、及時(shí)轉(zhuǎn)移重傷人員到醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)。 b、及時(shí)輸送后勤供給物品到搶險(xiǎn)人員手中。 c、及時(shí)提供后續(xù)的搶險(xiǎn)物資。 搶險(xiǎn)物資供應(yīng)組的職能和職責(zé)： a、迅速調(diào)配搶險(xiǎn)物資器材至事故發(fā)生點(diǎn) 。 保衛(wèi)疏導(dǎo)組的職能和職責(zé)： a、對(duì)場(chǎng)區(qū)內(nèi)外進(jìn)行有效的隔離工作和維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援通道暢通的工作 。 物資搶救組的職能和職責(zé)： a、搶運(yùn)可以轉(zhuǎn)移的場(chǎng)區(qū)內(nèi)物資 。 傷員營(yíng)救組的職能和職責(zé)：