【正文】 這，誰之過 ?但愿來年的 315，能讓我感到舒心點。商品的社會，我要用賺的錢去消費，購買這些我不知道存在危險的商品。死豬肉灌的香腸，讓我感到反胃 。 可是，還有些什么東西沒有暴露但正在侵害我的 孩子的呢 ?我感覺自己有點神經(jīng)質(zhì)了。我的孩子，他一來的這個世界，作為父親，我就不知道能給他什么安全的東西：污染的空氣、吵雜的聲音、灑著農(nóng)藥的青菜、有毒的大米、偽劣的藥品電視中那個因提早注射默沙東麻腮風(fēng)疫苗導(dǎo)致神經(jīng)性耳聾的小女孩，給我深深的震撼。 身為消費者，花錢買消費，換來的是各式各樣的陷井和欺詐，更不幸的，發(fā)生如華電醫(yī)院違規(guī)注射默沙東麻腮風(fēng)疫苗致 小女孩神經(jīng)性耳聾的悲劇。汽車真讓我們擔(dān)心，這不是小問題，而是關(guān)系著我們的生命和他人的生命，嚴(yán)重性有 100%最后 就是做假宣傳的了，現(xiàn)在電視上有很多都是一些老人自稱是“神醫(yī)”給我們推薦藥品，其實，那些都是假的，那些老人，只不過是演員，而里面的一些東西，有很多不好的東西，比如：辣椒油 ......說道這里，我必須要提醒一下身邊的老人了，不要對廣告上的花言巧語給迷惑了，那只是一個陷阱。而且那些商家還親自給記者做了演示，記者大吃一驚，讓我們看的也是大吃一驚，都不敢相信這是真的，可是事實就是這樣，這樣還讓我們怎樣去相信哪一家的黃金石真的呢 ?廠家為了貪圖這些錢，竟然去摻假，難道不覺得愧疚嗎 ?你們的良心就讓你 們這樣的去做嗎 ?我表示質(zhì)疑。今年的 晚會也讓我們看到了那些賣家的真正面目。晚會還向人們公布了舉報電話 12315，歡迎大家隨時舉報。另外，在今天的晚會上，國家還公布了兩項規(guī)定：一是任何藥店，沒有醫(yī)生的處方，堅決不能向人們買抗生素 。當(dāng)我聽到電視上 _媽的哭聲，心里感到無比的難受。說的是我們陜西安康有一個中學(xué)生， 他叫張昊鋒， 17 歲，他的學(xué)習(xí)很好，不但作文寫得好，還會作詩。這件事告訴我們：天下沒有白吃的飯，天上也沒有掉下來的餡餅。 還有一個事例，就是人們手機上經(jīng)常收到一些短信息，說你中獎了，獎品是筆記本電腦和彩電、冰箱等，價值有好幾萬元呢 !我媽媽的手機上，也經(jīng)常收到這樣的短信息。從電視播放的錄像中，我看到：有兩個女孩，一個叫曾 倩，一個叫廖冬冬，都是因為濫用抗生素，使她們變成了又聾又啞的殘疾人。 晚會一開始，主持人李勇就向我們介紹了許多關(guān)于藥物中毒的事例。從頭到尾，基本都是主持人作介紹，放錄像。但作為提供服務(wù)的企業(yè)，在創(chuàng)新服務(wù)方式的同時，仍因以消費者利益為第一，切實保護消費者的合法權(quán)益。上半年，上海市消保委系統(tǒng)共受理旅游、賓館住宿類投訴 3117件，其中，無法預(yù)約、付款成功后無購票信息等票務(wù)預(yù)訂糾紛較多。 例如，有消費者購買價值數(shù)萬元的在線英語網(wǎng)課后，相關(guān)企業(yè)以課程服務(wù)升級為由，在未經(jīng)消費者同意的情況下，把贈課、朋友圈推廣得到的主修課變更為“口語精靈”課，時長從 30 分鐘縮短為 25 分鐘并設(shè)置有效期，引發(fā)消費者不滿。 在疫情期間大熱的在線教育培訓(xùn)也出現(xiàn)質(zhì)量參差不齊等問題。 例如，消費者孫先生投訴稱上班途中租用某共享單車，騎行完畢后將車子停放在指定還車點，并支付費用 3 元。其中，共享單車投訴問題集中在無法解鎖、無法還車、異?？圪M以及400 客服電話難接通、 APP 在線無人回復(fù)等 。其中，涉及外航公司退票政策執(zhí)行操作不一成為焦點。上半年，上海市消保 委系統(tǒng)共受理交通運輸投訴 10494 件，其中航空客運投訴 8523 件，占交通運輸類投訴的 %。當(dāng)他下單購買安裝后發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品取暖效果差，功能與宣傳不一致，聯(lián)系銷售商申請退貨卻遭到拒絕。主要問題是：網(wǎng)購商品性能、功能與宣傳有偏差，訂單被取消等。但與之相關(guān)的投訴量也有 所增加。 分析今年上半年投訴情況，可以發(fā)現(xiàn)不少投訴重點行業(yè)與疫情不無關(guān)系。在商品類投訴占投訴總量的 %，其中服裝鞋帽、交通工具、家用電器居商品類投訴前 3 位 。新出 現(xiàn)的投訴案例對有關(guān)行業(yè)和企業(yè)具有警示作用。作為一年一度的重點輿論監(jiān)督節(jié)目，央視“ 315 晚會”頗受業(yè)界關(guān)注，每年節(jié)目開播前，部分“心中有鬼”的企業(yè)就會擔(dān)心，是否會被點名批評。在如今社會安全事件頻發(fā)的當(dāng)下，讓消費者草木皆兵的現(xiàn)實面前，通過誠信 315 換起社會的良心，人們的誠信意識，企業(yè)的誠信責(zé)任，助推社會共同建設(shè)誠信大廈，筑起誠信銅墻鐵壁，共同營造良好的誠信氛圍。諸如：毒牛肉，牛肉膏，染色饅頭，硫磺姜，瘦肉精，這些食品安全問題已經(jīng)威脅到了社會的安全，人民群眾的生命財產(chǎn)安全，對此也引起了高層的重視，于是要通過建立良好的誠信，喚起商家的良知，讓消費者天天都是 315。對于一個人要講誠信，對于一個企業(yè)更要講誠信，對于社會也應(yīng)該有誠信。就是說一個人若不講信用，在 社會上就無立足之地，什么事情也做不成。即待人處事真誠、老實、講信譽，言必信、行必果，一言九鼎，一諾千金。所以，我們每個人都要講誠信，企業(yè)更應(yīng)該講誠信才能發(fā)展，社會更應(yīng)該有誠信才有和諧。 其實，誠信是一個人的立命之本，是人人必備的優(yōu)良品格，一個人講誠信，就代表了他是一個講文明，講信用的人，這樣的人處處受歡迎，時時受尊重。因而商業(yè)誠信和商業(yè)道德的缺失已經(jīng)危害到我們的社會，對此，溫家寶總理曾說，“誠信的缺失、道德的滑坡已經(jīng)到了何等嚴(yán)重的地步”。 我覺得，在人們呼喚天天都是 315 的當(dāng)下，更應(yīng)該建立誠信 315。 315 晚會觀后感心得 第五篇： 315晚會觀后感個人心得 _315 晚會觀后感 [本站推薦 ] 5315晚會觀后感個人心得 5_315 晚會觀后感 315 晚會觀后感個人心得篇一 315 消費者權(quán)益保護日到來之際，無論是 消費者協(xié)會，還是消費者，即便是一些媒體，對 315 非常關(guān)注，非常純情。 誠信 315，就是讓消費者感受到商家和企業(yè)的誠信和道德，讓每一個企業(yè)家身上都流趟著誠信和道德的血液。 如今社會誠信的缺失，給社會帶來了災(zāi)難，更帶來了麻煩。一個企業(yè)不講誠信，更就不會有市場，也沒有發(fā)展的天地。 古語云：“人而無信，不知其可也”。 誠信是一個道德范疇，是公民的第二個身份證，是日常行為的誠實和正式交流的信用的合稱。不講誠信的人，人們會避免和他打交道，甚至忽視他的存在。 建立誠信 315，就是讓商家不能少了誠信，不能少了 商業(yè)道德，只要做到誠信 315 和道德 315，才會讓消費者天天都是 315。如今保護消費者權(quán)益已經(jīng)頗受消費者關(guān)注，也受市場關(guān)注，但是商業(yè)道德，商業(yè)誠信卻并沒有做到 315。尤其是通過 315，讓消費者更放心，讓消費市場更健康，從而更好的保護消費者權(quán)益。 實踐證明，只有堅持以誠信為本，大力提升全社會誠信水準(zhǔn)，為誠信建設(shè)注入新的動能，著力打造共建共享的誠信新格局，才能使每天都成為 315消費者權(quán)益日。 堅持以誠信為本，積極倡導(dǎo)和培育全社會誠信意識，是加快誠信文化建設(shè)的重要途徑。另一方面，建立良好的社會信用環(huán)境，需要廣大工商企業(yè)和消費者共同努力。培育和營造誠信生態(tài)圈，構(gòu)建完善的誠信體系，遏制誠信缺失現(xiàn)象，重在加強社會誠信體系建設(shè)。無疑，只有加大對銷售假冒偽劣產(chǎn)品行為的打擊力度，對侵害消費者權(quán)益的市場主體依法進行懲處，才能使消費者的合法權(quán)益得到保障。隨著人們社會、經(jīng)濟交往日益頻繁，誠信在維護公眾利益和經(jīng)濟秩序，促進社會進步和經(jīng)濟發(fā)展方面的作用日益突出。 315 晚會觀后感心得篇四 中消協(xié)公布的消費維權(quán)年主題為“信用讓消費更放心”，這說明，堅守誠信，營造放心的消費環(huán)境，推動消費領(lǐng)域信用體系建設(shè)，是當(dāng)前和今后一段時間工商企業(yè)和消費者義不容辭的責(zé)任。要時刻給不良商家鳴響警鐘，讓維權(quán)意識得到鼓舞，化解消費矛盾，凈化市場環(huán)境，讓維權(quán)制度更加完善。買得省心、用得放心、吃得安心，生活才會舒心。如果每一天都成為了“ 315”，平時不法商家就無處藏匿，消費者就不用等到“ 315”時再狂歡，合法權(quán)益也不愁得不到保障。 羅馬不是一天建成的，誠信建設(shè)也不能只靠“ 315”。發(fā)現(xiàn)了或者接到了消費者舉報，可是在商家的頻繁公關(guān)之下，卻要么“和稀泥”，要么無原則善后。 不法商家能夠肆意妄為，與監(jiān)管的缺失和軟弱也脫不了干系。 消費者平時維權(quán)難，與舉報渠道的不夠暢通不無關(guān)系。 要營造誠信的消費環(huán)境，要讓消費者的權(quán)益得到保護，單單憑一個“ 315”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，更重要的是要將功夫下在平時，是要完善舉報、監(jiān)督和懲戒機制，否則一場“ 315”的“大雨”絕對管不了一年的“旱情”。因此，要以 315 消費者權(quán)益日為契機，使得打假制度化、常態(tài)化，實現(xiàn)天天都是 315，堅決對假貨說不。 315 晚會觀后感心得篇三又是一年 315 消費者權(quán)益日，打擊假貨又成為了人們熱議的話題。 總之，消費者權(quán)益還需要宣傳與普及，不能只在 315 這天強調(diào)消費者權(quán)益，要讓消費者認(rèn)識到消費者權(quán)益的重要性。一旦個人信息遭泄露，網(wǎng)民也要敢于拿起法律武器，維護自己的合法權(quán)益。具體到“網(wǎng)絡(luò)誠信，消費無憂”的主題上來說，就 是要從自身提高意識、注意風(fēng)險。憲法與法律賦予了公民權(quán)利，公民就有責(zé)任維護好、行使好，“永不放棄”就是責(zé)任擔(dān)當(dāng)。 那么，作為普通消費者的我們又能做些什么呢？我認(rèn)為，“ 315”不僅是消費者的盛大節(jié)日，更是消費者權(quán)益的“提醒日”。日常消費中，由于信息不對稱，消費者掌握的信息過少，往往容易掉入各種誤區(qū)與陷井，為了維護消費者權(quán)利、曝光不法黑心廠商、彰顯媒體的責(zé)任與公信力， 315打假晚會自 1991 年在我國 應(yīng)運而生。不新鮮的食材讓一些顧客出現(xiàn)了拉肚子等癥狀。然而員工卻表示：“這個時間