企業(yè)營銷風險管理解決方案(參考版)
2024-09-07 09:17本頁面
【正文】 。 通過準確定位不同企業(yè)效益空間和經營模式， EMR 可以組合不同的子系統(tǒng)、配置不同的業(yè)務功能和真實的組織結構加以快速實現 。 六、 EMR 系統(tǒng)簡介 EMR(Enterprise Marketing Resource)是企業(yè)營銷資源管理系統(tǒng) 。為了提高營銷人員的道德和業(yè)務水平，加強考核激 勵是非常重要的。 營銷人員業(yè)績考核 營銷人員是營銷的主體，其業(yè)績的好壞直接影響到企業(yè)的整體營銷計劃。 動態(tài)帳齡分析 費用申請 累計費用 累計借款 欠款未還 銷售服務管理 銷售服務是一個很龐大的系統(tǒng)，客戶檔案的建立、客戶意見的收集整理、用戶的跟蹤調查、跟蹤服務等，都需要大量的登記處理和反饋。 營銷費用的合理使用，可以有效地促進營銷活動， 增加企業(yè)的效益。 營銷費用控制 營銷風險絕大部分是人為因素造成的風險，因而加強營銷人員道德和心理風險防范是營銷風險管理的重要方面。必要的話，還要求親自奔赴回款工作第一線，配合銷售人員完成艱難的催款任務。首先，銷售部門的領導要確立銷售工作的戰(zhàn)略導向，把回款工作作為銷售工作的基本環(huán)節(jié)，特別是那些列入重點回款項目的應收款，應責成有關部門加大工作力度。 四、 通過 EMR 客戶關系管理系統(tǒng)，健全客戶管理流程，積極收集、反饋相關信息，作為索取欠款的法律憑據。為了推動回款工作的開展，企業(yè)要加強對銷售人員的回款技能培訓。 部門 部門 部門 部門 市場合同 C U U 項目合同 U C U U 銷售合同 C U U 采購合同 U C U 合同管理制度 貨款回收制度 二、 通過 EMR 知識管理系統(tǒng)提高員工的風險意識和客戶管理技能，防止掉入賒銷陷阱。通過 EMR 系統(tǒng)可以對客戶往來賬款進行跟蹤，尤其是對應收賬款的嚴格控制，以減少貨款拖欠，提高營銷的效益。然而，市場銷售總是有風險的，其最大的風險就是不良貨款的損失，當前許多企業(yè)因此而進入困境，窒息活力，這在一定程度上阻礙著企業(yè)的發(fā)展。 EMR 系統(tǒng)可適應復雜的管理流程和嚴格的操作規(guī)定，企業(yè)對于合同的起草、審批、變更、存檔等階段都能有效的進行風險排查。 合同正文包括合同的標的、數量、質量、包裝、交貨、裝運、價款、結算方客戶名稱 合同內容 式、支付條件及損耗、驗收、檢驗標準和方法、擔保、履行期限、地點和方式、違約責任、糾紛處 理等條款。 合同的內容根據雙方當事人的經濟目的和具體要求而定，必須遵循國家法律法規(guī)（可通過 EMR 系統(tǒng)的相關功能存放、查詢）。合同的履行過程，實際上是營銷管理的綜合過程，傳統(tǒng)的財務軟件和進銷存軟件正是由于缺乏對營銷過程的管理，因而無法有效的進行風險排查。 合同風險排查重在分析，貴在方法。是當前銷售活動不可缺少的重要工具，也是營銷風險出現的“高發(fā)區(qū)”，因而是營銷風險管理的重要內容，凡是金額較大、交易條件較為復雜或履約時間較長的，都應采用書面合同。這一應用大大提高客戶評價的效率，并可進行適時的再評價和實施監(jiān)控預警。 資信額度的調整必須由銷售人員提出申請，填寫資信限度申請表 ，再報告各級經理審批同意后交財務部審核并按建立
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