【正文】 ◇ 命臺風(fēng)季節(jié)回訪 :由工程部組織原項(xiàng)目組人員告知業(yè)主臺風(fēng)季節(jié)關(guān)好門窗 。 在保修期內(nèi)，定期現(xiàn)場檢查、訪問用戶，遇突變情況隨時回訪， 73 并做好回訪服 務(wù)記錄 . 在保修期范圍內(nèi)，若產(chǎn)品遇到人為的損壞，工程部負(fù)責(zé)修理，費(fèi)用由損壞人負(fù)責(zé) . 保修期內(nèi)由項(xiàng)目經(jīng)理組織原項(xiàng)目人員主動對交付使用的工程進(jìn)行服務(wù)和聽取顧客對工程的意見，填寫質(zhì)量表，報(bào)設(shè)計(jì)部、質(zhì)檢室備案。 質(zhì)檢室負(fù)責(zé)出具交付業(yè)主的產(chǎn)品合格證。使顧客滿憊，特制定本程序 . 范圍 本程序適用于公司對所承接工程的業(yè)主或物業(yè)管理部門提供服務(wù)的控制 . 職責(zé) 工程部負(fù)責(zé)建立和保持產(chǎn)品的售后服務(wù)程序并對售后服務(wù)歸口管理。 嚴(yán)禁將大型物件從卡車直接推到地下，避免產(chǎn)生響聲及振動。 嚴(yán)格執(zhí)行國家法律、法規(guī) 在施工現(xiàn)場平面布置和組織施工過程中嚴(yán)格執(zhí)行國家、地區(qū)、行業(yè)有關(guān)噪聲污染、高空作業(yè)等環(huán)境保護(hù)的法律、法規(guī)和規(guī)章制度。 保護(hù)和改善施工現(xiàn)場環(huán)境，進(jìn)行綜合治理 對需打硅的部位將防護(hù)欄做好， 避免碎鹼外揚(yáng)。 項(xiàng)目經(jīng)理是環(huán)保工作的第一責(zé)任人，足自我監(jiān)控體系的領(lǐng)導(dǎo)者和責(zé)任者。 成品保護(hù)的措施 為了防止已裝幕墻構(gòu)件污染，在幕墻構(gòu)件上方用彩條布或木板固定在板口上方，在已裝玻璃上標(biāo)明或做好記號，小心玻璃。 施工過程中鐵件焊接必須有容器，防止電焊火花飛戲損傷型材與玻璃。 施工過程中的工具必須有繩子套在手上，防止墜落損傷成品。 每日下午召開生產(chǎn)協(xié)調(diào)會，講析安全、質(zhì)量、文明施工、場容場貌等工作的運(yùn)行情況。 對施工隊(duì)的管理進(jìn)行?比安全、比質(zhì)量、比進(jìn)度、比標(biāo)化、比落手清?的?五比?勞動競賽活動，定期評比表彰，做到常賽常新。 開展職業(yè)道德建設(shè)，把職業(yè)道德建設(shè)作為全面提高職工素質(zhì)，樹立企業(yè)良好形象的一項(xiàng)基本要求 .通過?重在管理?以工地安全為突破口，創(chuàng)出高速優(yōu)質(zhì)的工程，樹立衛(wèi)生整潔、文明有序的工地形象，真正達(dá)到內(nèi)部管理標(biāo)準(zhǔn)化，外部形象優(yōu)質(zhì)化的要求 . 二、文明施工的保障措施 做好宣傳教育工作，充分利用班前會議及 各種有關(guān)會議大造聲勢。衣服、鞋襪等 東西嚴(yán)禁亂丟、亂放，宿舍內(nèi)嚴(yán)禁亂拉電線，使用電爐、電飯煲等。 遵守總包現(xiàn)場水、電線路布五，不得任意亂梅、亂拉、亂接和破壞。 嚴(yán)格按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工，確保施工質(zhì)量及安全，杜絕野蠻施工。對造成事故者，責(zé)令當(dāng)事人做出書面報(bào)告，并讓工程隊(duì)停工檢查或賠償，吸取事故教訓(xùn)，屬事故處理，罰工程隊(duì) 500 一 20xx0 元 . 1對于造成嚴(yán)重安全事故者，將由有關(guān)部門或司法部門處理 . 五、幕墻工程安全保障體系圖 幕墻工程安全保障體系圖 (見下頁 ): 64 幕墻工程安全保障體系圖 65 第十章 文明施工及成品保護(hù)措施 一、文明施工內(nèi)容 文明施工奮斗目標(biāo) 重大安全事故為零，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到省級優(yōu)質(zhì)工程，配合總包爭創(chuàng)市級文明工地，標(biāo)化樣板工地。 1在每天施工結(jié)束時，各班組必須做好落手清工作， 違者罰款每班組 100。 在工地肇事、酗酒、打架者，不論任何理由，對當(dāng)事人罰款 100元，造成事故后果的，由工地保衛(wèi)處處。 施工時使用易燃易爆物品而無防護(hù)措施，無滅火機(jī)、無監(jiān)護(hù)人員，監(jiān)護(hù)人員離崗或兼職等，每人次罰款 50。 使用不安全的電箱和電器設(shè)備 (包括電焊設(shè)備缺防護(hù)革等 )，亂拉、亂拖電線，每人次罰款 50 元。 高空、臨邊、吊籃內(nèi)工作或高地二米以上不帶保險帶者，如被查獲，將當(dāng)即令其離開工地。 勞防用品使用的規(guī)定 現(xiàn)場所用的安全帽、安全帶、安全網(wǎng)等勞防用品必須經(jīng)國家安檢合格，并有合格證的勞防用品方可使用 (由項(xiàng)目安全員檢查并備案 ). 建立完善安全的安全生產(chǎn)責(zé)任制度 施工高空吊籃規(guī)程 吊籃進(jìn)入現(xiàn)場安裝完畢后，必須經(jīng)有關(guān)部門驗(yàn)收合格后方可使用。 現(xiàn)場用的起 重設(shè)備，如 :卷揚(yáng)機(jī)、小吊機(jī)等每周檢查一次，并填 寫好檢查。 施工現(xiàn)場在非固定的，無明顯危險因素的場所進(jìn)行電焊、氣割等 動火作業(yè)，由施工隊(duì)填寫三級動火許可證，項(xiàng)目專職安全員批準(zhǔn)，并由安全員對專職防火監(jiān)護(hù)員進(jìn)行工作交底，填寫好交底書后方可動火(三級動火許可證一般有效期為七天 )。 61 專職安全 員每月不少于一次對各施工班組及施工工種進(jìn)行一次安全生產(chǎn)技術(shù)交度，并做好記錄和簽到工作。 現(xiàn)場每月召開一次項(xiàng)目安全大會，由項(xiàng)目經(jīng)理主持，項(xiàng)目部全體 人員包括所有工人 )參加，并做好會議紀(jì)要和全體人員簽。 對各工種和各施工班組制定安全技術(shù)規(guī)程 (由項(xiàng)目專職安全 員制 定 )，由安全員對各工種及各施工班組組長、組員進(jìn)行安全交底，并做好記錄和組員簽字。 進(jìn)場前必須對施工人員進(jìn)行安全技術(shù)生產(chǎn)三級教育卡 (公 司、現(xiàn)場項(xiàng)目部、施工隊(duì)三級 )，并對施工人員進(jìn)行考試考核，并填寫三級教育安全。 二、安全技術(shù)管理人員組織機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)表 三、安全技術(shù)管理控制流程 進(jìn)入現(xiàn)場的人員 控制 項(xiàng)目經(jīng)理 安全總負(fù)責(zé)或安全員 樓層安全巡視員 各施工區(qū)域和施工班組的安全負(fù)責(zé)人 60 施工人員必須持有身份證、暫住證、上崗證，由項(xiàng)目專職安全員 檢查落實(shí)，無證不準(zhǔn)上崗。 附：幕培安裝允許誤差范圍 58 幕墻允許偏差表 項(xiàng)次 項(xiàng)目 允許偏差（ mm） 檢驗(yàn)方法 1 墻面平面度 3m 靠尺、鋼板尺 2 墻面垂直度 高度＞ 90m 20 鉛垂儀或經(jīng)緯儀 ＞ 150m 35 3 幕墻垂直度 3m 靠尺 4 幕墻橫縫直線度 3 3m 靠尺 5 縫寬偏差 2 直尺、楔形塞尺 6 兩相鄰玻璃、鉛塑板接縫高底差 1 直尺 7 單元板 對角線差 對角線長不大于 20xxm 3 卷飛 對角線長不于 20xxm 8 單元板上口水平度 (2m范圍內(nèi) ) ≤ 2 水準(zhǔn)儀 9 基座 上下 水準(zhǔn)儀 前后 經(jīng)緯儀 59 第九章 確保安全生產(chǎn)的技術(shù)組織措施 一、安全技術(shù)規(guī)程 堅(jiān)持?安全第一、人人有責(zé)?的原則 施工過程中有始有終以?安全第一、人人有責(zé)?為主的基本原則 . 以人核心 .提高施工人員的安全保護(hù)的意識。 3)安裝標(biāo)準(zhǔn) ◇ 安裝質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合 G3035 及 JGJ102 一 96規(guī)范要求 。 2）產(chǎn)品到工地檢驗(yàn) ◇ 校對數(shù)量、是否有損壞 。 ◇ 沖擊接地電組 5Ω 施工用具 1）施工測量檢測工具 ◇ 必須有年檢合格證 。 ◇ 采用 ZC29B 型接地電阻測試儀進(jìn)行連接檢查 ◇ 自檢檢查連接電阻予以記錄 。 ◇ 依據(jù)設(shè)計(jì)部避雷連接方案進(jìn)行連接 。 2）噴淋完畢予以記錄，并請業(yè)主、監(jiān)理簽字認(rèn)可 。 ◇ 由業(yè)主、監(jiān)理指定一面進(jìn)行噴淋 。 ◇ 大面各掛板每隔二層進(jìn)行標(biāo)高及安裝質(zhì)量檢查并記錄 。 ◇ 樣板試掛完畢淆業(yè)主、監(jiān)理評定 。 掛幕墻構(gòu)件 (依據(jù)幕墻構(gòu)件編號圖 ) ◇ 在總體掛幕墻 構(gòu)件之前，先試掛樣板幕墻構(gòu)件 。 ◇ 完工后報(bào)監(jiān)理驗(yàn)收 。 ◇ 在施焊過程中要保護(hù)下方產(chǎn)品，施焊過程中必須用接火盤 。 ◇ 施焊自檢完畢后通知質(zhì)量員進(jìn)行互檢，并以記錄 。 ◇ 焊工須在樣板焊接通過后，才能實(shí)施上崗施焊 (項(xiàng)目部組織此活動， 邀請監(jiān)理參加 ) ◇ 焊工施焊過程中 56 ◇ 焊工在施焊過程中應(yīng)第一遍施焊后敲渣后才能進(jìn)行第二遍施焊 。 ◇ 化學(xué)螺栓埋入，必須做技藝評定，請政府有關(guān)部門做拉拔試驗(yàn)，出具有關(guān)證明歸檔 。 ◇ 化學(xué)螺檢結(jié)構(gòu)上打到規(guī)范深度，吹清灰塵 。 ◇ 埋件偏位問題實(shí)施 ◇ 依據(jù)埋件檢查表，若理件有偏差，則采取化學(xué)螺檢補(bǔ)救 。 ◇ 放結(jié)構(gòu)拉制鋼線，經(jīng)復(fù)核無誤下道一道工序施工 。 ◇ 彈控制線以總包基線為準(zhǔn)，彈出幕堵結(jié)構(gòu)控制線，墨線必須清晰 。 ◇ 各道工序施工之前項(xiàng)目部、技術(shù)員、質(zhì)量員對施工隊(duì)進(jìn)行質(zhì)蚤技術(shù)交底，并予以記錄 : 二、各工序質(zhì)量計(jì)劃 彈線放樣 ◇ 開線組首先對基線進(jìn)行復(fù)核 (標(biāo)高線、抽線 )。 ◇ 施工隊(duì)必須依據(jù)施組文件及施工圖進(jìn)行施工 。 ◇ 設(shè)計(jì)部施工圖下發(fā)同時須進(jìn)行技術(shù)交底 (并予以記錄 )，附技術(shù)交底表 施工組織設(shè)計(jì) ◇ 項(xiàng)目部負(fù)責(zé)編制施工組織設(shè)計(jì)，經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)后實(shí)施 。 記錄 :把整個質(zhì)量檢驗(yàn)過程記錄下來，供設(shè)計(jì)審核備查用 . 54 第八章 施工質(zhì)量保證措施及質(zhì)量計(jì)劃 一、作業(yè)指導(dǎo)性文件 由設(shè)計(jì)部下發(fā)施工圖須有受控章 ◇ 項(xiàng)目部未收到受控章圖紙不予認(rèn)可 。 比較 :判定要用事實(shí)數(shù)據(jù)說話 。 ◇ 檢驗(yàn)工序活動效果的質(zhì)量 。 ◇ 試驗(yàn)檢查 . 六 )工序質(zhì)量控制 工序質(zhì)量控制內(nèi)容 : ◇ 嚴(yán)格遵守工藝規(guī)程 。 ◇ 上道工序完成后檢查認(rèn)可，驗(yàn)收記錄后才許進(jìn)行下道工序 。 ◇ 隱蔽工程檢查，凡隱蔽工程均應(yīng)檢查認(rèn)證后方能掩蓋 。 ◇ 竣工驗(yàn)收資料 . 五 )質(zhì)量控制方法 現(xiàn)場質(zhì)量檢查內(nèi)容 ◇ 開工前檢查 :是否具備開工條件，開工后是否連續(xù)正常施工，能否保證工程質(zhì)量 。 ◇ 質(zhì)量文件 有檔案 (水平、標(biāo)高、測量、放線記錄、沉降、變形觀測記錄 ). 形成產(chǎn)品質(zhì)量控制 ◇ 自檢互檢 。 ◇ 質(zhì)量處理有復(fù)查 。 ◇ 計(jì)量用具有復(fù)核 。 ◇ 圖紙會審有記錄 。 ◇ 施工項(xiàng)目有方案 。 ◇ 組織準(zhǔn)備 :建立組織機(jī)構(gòu)，施工隊(duì)伍的審核 。 ◇ 開工后準(zhǔn)備，每個施工階段正式開工前的準(zhǔn)備工作 . 施工準(zhǔn)備內(nèi)容 ◇ 技術(shù)準(zhǔn)備 :編制施工組織設(shè)計(jì) 。 ◇ 文明施工環(huán)境 (材料堆放、場所清潔、道路暢通 ). 四 )質(zhì)量拉制階段 施工準(zhǔn)備的范圍 ◇ 全場性施工準(zhǔn)備 。 ◇ 工程管理環(huán)境〔質(zhì)保體系，質(zhì)量管理制度等 )。 ◇ 施工技術(shù)措施落實(shí)。 51 ◇ 設(shè)備的安全作業(yè) . 方法控制 ◇ 施工方案制定 。 ◇ 遵守走合期使用規(guī)定 。 ◇ 實(shí)行操作證制度 。 ◇ 所有材料均由負(fù)責(zé)施工工作的合格分承包方進(jìn)行管理，施工項(xiàng)目部負(fù)責(zé)監(jiān)管 (合同有規(guī)定 ). 設(shè)備的控制 1)所有設(shè)備均由負(fù)責(zé)施工工作的合格分承包方進(jìn)行管理 . 2)工程項(xiàng)目部負(fù)責(zé)監(jiān)管 。 ◇ 正確合理使用 。 ◇ 建全質(zhì)量崗位責(zé)任制 。 堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格檢查一切用數(shù)據(jù)說話 數(shù)據(jù)是質(zhì)量拉制的基礎(chǔ)和依據(jù) ,產(chǎn)品質(zhì)量是否符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，必須通過嚴(yán)格檢查，用數(shù)據(jù) 說話 二 )施工質(zhì)量控制過程 : 50 人的控制 ◇ 勞動紀(jì)律教育 。 七、施工質(zhì)量控制 49 一 )施工質(zhì)量控制規(guī)程 堅(jiān)持?質(zhì)量第一，用戶至上? 施工過程中自始自終地提?質(zhì)量第一，用戶至上?作為質(zhì)量控制的基本原則 . 以人為核心 提高人的素質(zhì)，避免人的失誤，以人的工作質(zhì)量保工序質(zhì)量，促工程質(zhì)量 . 以預(yù)防為主 后檢查把關(guān)，轉(zhuǎn)角對質(zhì)量的事前控制，事中控制 。 2收頭蓋頂按技術(shù)要求施工 . 2完工后自檢互檢。 2防火棉的安裝按照施工圖要求進(jìn)行安裝，經(jīng)有關(guān)部門確認(rèn)后封閉做好隱蔽驗(yàn)收記錄。 1幕墻構(gòu)件及有關(guān)配件、打膠安裝每層進(jìn)行自檢、互檢，經(jīng)監(jiān)理認(rèn)可后再上一層 . 幕墻構(gòu)件安裝，對水平標(biāo)高，分割縫 進(jìn)行檢查記錄。 1埋件偏移或業(yè)主分剖變化，可用化學(xué)螺栓補(bǔ)救，需經(jīng)有關(guān)部門檢測認(rèn)可方能施工 .在施工過程中，應(yīng)對此工藝嚴(yán)格按技術(shù)要求進(jìn) 48 行操作 . 1安裝樣品試驗(yàn)，基座調(diào)整后進(jìn)行樣品幕墻構(gòu)件安裝，安裝過程是否存在問題，并將問題予以記錄，報(bào)有關(guān)部門。 1基座的 安裝應(yīng)依據(jù)技術(shù)要求進(jìn)行安裝。 1將結(jié)構(gòu)、埋件偏差的情況記錄，提供設(shè)計(jì)部進(jìn)行參考調(diào)整。 標(biāo)準(zhǔn)層投點(diǎn)上引，檢查各層面控制線是否在誤差范圍內(nèi) (投點(diǎn)上引需有技術(shù)員在現(xiàn)場，分承包方一超跟蹤檢查 ). 彈幕墻安裝控制基線及分格線。 經(jīng)復(fù)核認(rèn)可后，簽基線復(fù)核單，請總包認(rèn)可歸檔保存。 施工人員進(jìn)入施工現(xiàn)場，將埋 件鑿出。 做好隱蔽檢查單，報(bào)監(jiān)理。 五、施工質(zhì)量控制流程 安裝工藝流程圖 彈線放樣質(zhì)量控制 基座安裝質(zhì)量控制 玻璃、石材、鋁板安裝質(zhì)量控制 焊接質(zhì)量控制 質(zhì)量問題分析處理程序 38 安裝工藝流程圖