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銷售總經(jīng)理年終工作總結(jié)報告[范文大全](參考版)

2025-04-07 05:49本頁面
  

【正文】 否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。 3)定期檢查計劃或方案執(zhí)行一段時期后,公司定期檢查其執(zhí)行情況,是否偏離計劃,要否調(diào)整,并布置下一段時期的工作任務。 2)例會定期的例會可以了解各部門協(xié)作情況,可以 共同獻計獻策,并相互溝通。老板們有很多 好的想法、方案,有很宏偉的計劃,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果 ?比如說公司年初訂的倉庫報表,成本核算等,開會時一遍又一遍的說,可就是沒有結(jié)果,為什么 ?這就是政令不通,執(zhí)行力度不夠啊。 過程決定結(jié)果,細節(jié)決定成敗。就拿考勤來說,卡天天打,可是遲到、早退的沒有處罰,加班的也沒有獎勵,那么打不打卡有什么區(qū)別 ?不如不打。我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。應該說,只要我們戰(zhàn)略得當,戰(zhàn)術得當,用人得當,前景將是非常美好的。?/p 以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。target=39。 7 、 部 門 責 任 不 清 , 本 未 倒 置 , 導 致 銷售 ?ahref=39。 銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責任,互相指責。 統(tǒng)計工作不到位,沒有成品或半成品統(tǒng)計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機會丟失,造成勞動浪費,而且客戶也懷疑公司的辦事效率。 發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純?nèi)蝿?,以為貨物出廠就行,少了為客戶服務的理念。 組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。好的方面需要再接再勵,發(fā)揚光大,但問題方面也不少。業(yè)務比較熟練,都能獨當一面,而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納,找到合理的解決方法,廊坊在這方面做得尤其突出。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽 。 報價問題:因公司內(nèi)部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。 技術支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,儱侗、凱旋等人均有提到這類問題。 交貨不及時:生產(chǎn)周期計劃不準,生產(chǎn)調(diào)度不當常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。 細節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發(fā)貨時手輪落下等等。 質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。 總的說來是銷售量正常, oem 增長較快,但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想,“雙達”品牌增長也不理想。 球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長 。總結(jié)是為了來年揚長避短 ,對自己有個全面的認識。天氣雖不是特別的嚴寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到 20____年閥門行業(yè)將會又是一個大較場 ,競爭將更加白熱化。工作總結(jié)就是你上班的時候以一個周期循環(huán)而寫的一篇文章, 主要是以月度、季度、半而寫的一篇工作總結(jié)。我認為顧全大局是干部講黨性、講政治的體現(xiàn)。繼 續(xù)堅持理論聯(lián)系實際的學風,抓緊一切可以抓住的時間學習,不斷擴大自身知識面,提高自身綜合素質(zhì),努力使自身理論水平與綜合素質(zhì)能夠適應新形勢與新任務的需要,把學習的體會和成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作的新思路,做一名學習型、復合型的領導干部。 五、今后努力方向 回顧一年來的工作,本人在公司黨政的正確領導下,在職工群眾的大力支持下,做了一些工作,也取得了一定的成績,但與上級黨組織的要求相比,與公司其他班子成員相比,還依然存在著一定的差距,有待于在下一步工作中加以克服。 四、存在的問題 總結(jié)回顧 2021年的工作,雖然取得了一定的成績,但還存在一些問題和不足:一是理論學習方面,平時比較注重學習,但學習內(nèi)容針對性還 要加強,要提高自己學以致用的自覺性,運用理論科學有效指導工作實踐的能力。在平時的工作和生活中,堅持做人做事相統(tǒng)一,淡泊名利,生活上講操守,注重小節(jié)。為提高用戶對產(chǎn)品的滿意度和信任度,重視售后服務工作,通過組建專兼、職售后服務隊伍,明確職責,完善流程,堅持用戶回訪制度,加強了與用戶的溝通,及時傳遞用戶反饋的信息和需求,把一切為用戶著想體現(xiàn)到了工作的每個細節(jié),靠一流的產(chǎn)品質(zhì)量和良好的服務,鞏固了原有市場,促進了新市場開發(fā)。為進一步提高合同簽訂質(zhì)量,規(guī)范營銷行為,防范經(jīng)營風險,加強了合同把關,確保了合同履約。為有效控制和降低應收賬款,確保資金鏈不斷裂,2021 年以來,在嚴格執(zhí)行以往應收賬款管理規(guī)定、強化完成指標考核、嚴格獎懲兌現(xiàn)的同時,繼續(xù)堅持按月召開應收賬款分析會制度,積極采取針對性的措施,對客戶惡意拖欠或其他原因造成壞賬風險較大的貨款,及時移交清欠辦利用法律手段進行清欠。 ,千方百計加快應收賬款清收。重點是 ( 1)為加快商業(yè)模式創(chuàng)新,展示企業(yè)形象,積極與濟南躍動公司合作,就企業(yè)宣傳、搭建商務平臺,實現(xiàn)網(wǎng)絡銷售等事宜,達成了合作意向,目前此項工作正在推進之中。堅持召開標前、標后分析會制度,標前先由設計人員進行技術交流,優(yōu)化技術方案,確保中標;中標后由設計人員遵循市場原則進行二次優(yōu)化,確保毛利水平。 “技術 +營銷”團隊銷售模式,提高了訂貨質(zhì)量。為加快貨款回收,主持制定了外部市場應收賬款回收獎勵辦法。 調(diào)整營銷策略,為完成全年銷售收入指標提供了保證。對營銷費用采取以訂貨額分段計提,集中使用;對營銷人員工資與回款掛鉤,分段計提,上不封頂。 ,充分調(diào)動和保護了營銷人員的積極性。為了解掌握營銷人員工作情況,加強監(jiān)督指導,堅持了區(qū)域經(jīng)理工作日志寫實制度,實現(xiàn)了市 場前沿信息快速有效反饋。 ,為營銷工作的開展奠定了基礎。在平時工作中,自己注意關心愛護職工,積極了解和幫助他們工作和生活中的困難,使他們更加輕松快樂的投入工作,維護了領導干部的良好形象,密切了干群關系。 ,增強凝聚力。 如:招待客戶時,在保證營銷業(yè)務的前提下,自覺執(zhí)行公司業(yè)務招待標準,嚴格控制參與招待人數(shù),不講排場;手機費、交通費等在規(guī)定標準范圍內(nèi)進行自覺控制等。本人嚴格執(zhí)行上級緊縮開支的各項規(guī)定,堅持勤儉節(jié)約辦企業(yè),處處精大細算,從不講排場、擺闊氣。對于分管單位的工資分配及業(yè)績考核等,要求自覺接受組織和職工群眾的監(jiān)督。在工作中自己堅持群眾路線和民主集中制原則,積極參與企業(yè)重大問題決策,敢于發(fā)表自己的意見。在職業(yè)道德方面,做到了敬業(yè)奉獻、誠實守信、維護企業(yè)利益。自己在貫徹落實上級決策、各項制度方面不存在有令不行、有禁不止的問題。 一、加強理論學習,努力提高履職能力 ,自身素質(zhì)得到了全面提高。 組織園區(qū)工作人員做好接待工作;篇三: 2021 公司副總經(jīng)理述職報告 2021述職報告 xxx 公司副總經(jīng)理 各位領導: 本人自 2021年 7月?lián)未箨懝靖笨偨?jīng)理分管市場營銷工作以來,認真履行崗位職責,盡職盡責,較好完成了分管工作。 強化安全生產(chǎn),對新進場人員定期組織培訓。確保各項訂單任務順利完成。精飼料、機械的生產(chǎn)主要采用 政府采購及“以銷定產(chǎn)”的方針為主,飼草生產(chǎn)在園區(qū) 3 個草窖及縣儲備庫計劃儲存10000噸。是連接一期、三期工程的重要紐帶,二期建設采用以商招商的方式建設:新天地游客集散地、新天地會所、虹鱒魚館、涇源黃牛宴、生態(tài)花谷、特色養(yǎng)殖、種植基地等項目,以此來帶動上億流動資金。 一、 2021年園區(qū)工程建設計劃 (一)完善一期循環(huán)產(chǎn)業(yè)鏈建設根據(jù)公司整體戰(zhàn)略部署, 2021年公司主要是完成園區(qū)一期新天地農(nóng)業(yè)生態(tài)循環(huán)產(chǎn)業(yè)鏈的建設。在 2021 年我們將會有更多的機遇和更多的挑戰(zhàn),每一個新天地人都將會在這一年當中不斷跨越事業(yè)高峰,共同迎接輝煌成就。艱苦的自然條件鍛煉了所有新天地人的心,更加讓我們堅定目標去迎接 2021 年在 2021 年再創(chuàng)輝煌。 2021 年園區(qū)順利完成公司下達的各項任務,并做到事半功倍的效果。 回首過去的一年,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。 三、部門協(xié)調(diào)情況 2021 年是新天地基礎建設的一年,所以在各項工程的建設上面協(xié)調(diào)就顯得尤為重要。 以上是 2021年園區(qū)基礎建設工作的各項事宜 二、園區(qū)接待工作 公司作為涇源縣重點招商引資項目,受到寧夏自治區(qū)政府各部門、及社會各界人事的關注。其中園區(qū)三座政府順利驗收; 完成鋼架構(gòu)結(jié)構(gòu)廠房 5 套(機械生產(chǎn)車間、微生物菌種廠房、因子復合肥廠房,總面積為 8200 平方米;鋼架玻璃陽光日光棚,面積為 2021 平米,鋼架結(jié)構(gòu)現(xiàn)代示范養(yǎng)殖牛棚一座,面積為 1100 平方米) 9 月 15 日至 10 月 6日園區(qū)順利完成貯草計劃 6000噸; 10 月中旬公司與重慶富達聯(lián)營成立飼料廠,全面向涇源縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)推廣“快肥一號”產(chǎn)品,在短短的時間內(nèi)產(chǎn)生可喜的效果。主要建設明細: 園區(qū)一期門前道路和園區(qū)內(nèi)主干道硬化; 園區(qū)完成給排水工程; 完成青儲玉米儲藏窖 5 座,園區(qū) 3 座大灣鄉(xiāng) 2 座。每一個流程每一個細節(jié)都凝結(jié)了新天地人的智慧與 辛勞。 進入 4 月份以后公司園區(qū)開始基礎建設,先后具體工作包括: 4月 5 日開始平整園區(qū) 200 畝土地; 4 月 10 日做圍墻鐵藝; 4月 28 日園區(qū)開始架線栽桿架變壓器,推青貯窖基礎; 5 月 1 日晚 10 點園區(qū)正式通電; 5月 6 日開始建設臨時辦公室、衛(wèi)生間、庫房; 5月 78 日開始搭建舞臺制作舞臺背景,修整道路迎接奠基儀式; 5月 9 日奠基儀式圓滿結(jié)束。接下來由我主要將我一年內(nèi)的工作總結(jié)如下: 一、 2021年園區(qū)建設情況匯總 2021 年 13 月份主要工作是飼草銷售及飼草市場走訪調(diào)研,與2021 年加工青貯的 三大園區(qū)洽談對外飼草銷售。用真誠締造完美,用行動兌現(xiàn)承諾,在涇源熱土之上填上絢爛的一筆。祝栢富麗國際服飾有限公司虎年虎虎生威,生意興隆!篇二:副總經(jīng)理工作總結(jié)及計劃寧夏大田新天地生物工程有限公司 副總經(jīng)理 2021年工作總結(jié)暨 2021年工作計劃 2021 年寧夏大田新天地正式在涇源這片熱土之上落地生根, 2021年是公司農(nóng)業(yè)生態(tài)循環(huán)產(chǎn)業(yè)鏈建設的一年。我的總結(jié)到此結(jié)束,謝謝在座的領導及栢富麗全體員工。 另外,明年將重新調(diào)整品牌 vi,根據(jù)春夏的銷售狀況決定是否舉行 2021 訂貨會;將加強沈陽形象廣告的投放力度,以支持新光、鐵西、新天地等店面的開業(yè)。 在市場拓展方面,我們會甄選實驗店做得好的區(qū)域,繼續(xù)深入拓展,自中心起到周邊城市擴散,核心著重于廣東和東北市場。我相信,時機已經(jīng)成熟,是時候邁向更高的臺階。 另外,在畫冊的拍攝方面,通過 09 年拍攝的 2套畫冊,我們已經(jīng)累積了一定的經(jīng)驗,逐漸將品牌畫冊的形象及功能定位調(diào)整到位,并且能購置了基本的攝影器材,現(xiàn)階段已經(jīng) 組建了攝影小組,可以自行拍攝單品的配搭。訂貨會以法國復古的格調(diào)展示出栢富麗獨有的韻味,吸引了不少客商的目光,并于 09 年 9月榮獲 20212021 廣州白馬服裝市場優(yōu)秀品牌稱號。 09 年 4 月,中山石岐店開業(yè),我們策劃了大型促銷活動,于轉(zhuǎn)賣店所在的小區(qū)廣場進行互動式的形象促銷,反響巨大,簡單的配置,獨特的形象給中山的消費者留下了深刻的印象,并為中山店的銷售打下良好的基礎。 第三部分:公關活動及形象推廣作為一個高檔品牌,“形象”,就是她向消費者及商家展現(xiàn)自身魅力的重要關鍵,必須通過有效的推廣才可以使栢富麗打開內(nèi)銷關口的大門,在 2021 年,我們對于栢富麗品牌形象的塑造是非常主動的。 09年開發(fā)的栢富麗實驗店面有: 當首批實驗店開業(yè)后,我們通過銷售直接獲得了更多關于消費者方面的數(shù)據(jù),例如是消費習慣、消費心理 、消費動態(tài)趨向等,使我們更深入地了解到除了地域差異的影響之外,消費者的需求形成及宏觀、微觀的消費體系。分別是;廣東( 廣州、中山石岐)、廣西(遼寧)、湖南(長沙)、南京()、貴州(貴陽)、四川(成都)、遼寧(沈陽、大連)。 第二部分:市場拓展 09 年是我們營銷中心非常重要的一年,作為新品牌的前線拓展部隊,我們必須對市場有充分的了解,在整個動態(tài)市場里對所有必要資料進行提純,分析。 人員培訓方面,我將栢富麗營銷中心的的員工都看作是未來的中層,在工作上給予許多的支持及發(fā)揮空間,除了通過常務工作使他們在實踐獲得經(jīng)驗之外,我還選用了“執(zhí)行力”這套教材,使他們的思想以及工作能力得到全面的提升。 在管理方面, 09 年制定了各項行政制度,員工培訓手冊,差旅制度以及各項工作的執(zhí)行流程等?,F(xiàn)在,就讓我為各位領導及同事對 09 年營銷中心的整體運營以及 2021的發(fā)展計劃作出簡報:對于 2021 年的總結(jié),我將分為三大部分,分別是;人員管理及培訓部分、市場拓展部分、公關活動及形象推廣部分 第一部分:人員管理及培訓企業(yè)以人為本,內(nèi)務人事管理是達致外部成功的重要關鍵,在 2021 年初制定了廣州公司的人員組織架構(gòu),并根據(jù)公司的實際狀況細化到每個人的工作職責,
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