【正文】 在新的一年里我還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，配合發(fā)揮保安部的職能作用，主動(dòng)去了解小區(qū)治安動(dòng)態(tài)，了解員工思想動(dòng)態(tài)，穩(wěn)定隊(duì)伍，主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)存在的問題，搞好保安隊(duì)伍的建設(shè)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn)工作，為公司的發(fā)展盡自己的一份力。要解決以上存在問題，加大執(zhí)行力，是我們下一步提高綜合素質(zhì)教育的重點(diǎn)，通過業(yè)績考核，崗位問責(zé)制度來遏制員工松散和混日子的不良習(xí)慣。 二、存在的問題 一年多來在公司提高綜合素質(zhì)教育的影響下，員工對服務(wù)意識有了轉(zhuǎn)變，但是在工作中等工派的現(xiàn)象依然存在，員工在工作中不會(huì)主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)問題，有一定的依賴性。如 __學(xué)校綠籬過高過長影響住戶出行，清理了 71101 利用出租屋堆放化學(xué)物品。 帶領(lǐng)員工發(fā)揚(yáng)敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，如： 5 月 7日天降暴雨，在抗洪行動(dòng)中從晚上 2 點(diǎn)開始至早上 6： 30 分，小區(qū)全體員工發(fā)揮了崇高的愛崗敬業(yè)精神，無一人中途離場，有效的保障了小區(qū)的財(cái)產(chǎn)安全。客服中心依照物業(yè)管理?xiàng)l例，發(fā)整改通知書和現(xiàn)場取證，并將相關(guān)證據(jù)上報(bào)政府相關(guān)部門。做好設(shè)施設(shè)備的日常檢查和外判單位的監(jiān)督管理工作 。 做好保安隊(duì)日常安全管理業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作 。 組織學(xué)習(xí)和演練提高消防預(yù)防和應(yīng)急處理能力。在這一年來，帶領(lǐng)客服中心員工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹公司關(guān)于開展綜合素質(zhì)教育，提高服務(wù)水平。下面給大家分享 2020個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告 _物業(yè)個(gè)人上半年工作總結(jié) .歡迎閱讀 ! 個(gè)人半 年工作總結(jié)報(bào)告【 1】 回望即將過去的 20_年上半年，這半年里在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下，基本完成了公司交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。 上半年共處理人大、政協(xié)代表提案 15 件，均達(dá)到滿意或基本滿意。科室人員調(diào)整后，獨(dú)自完成剩余幾個(gè)提案的答復(fù)事項(xiàng)，放棄午休時(shí)間與代表見面 。 認(rèn)真處理人大、政協(xié)代表提案 與科室負(fù)責(zé)人一起處理今年的人大、政協(xié)代表提案。 3)完成鼓樓年鑒文字材料的撰寫。 完成相關(guān)文字工作 1)上半年完成信息 10篇，其中 1篇刊登于《南京日報(bào)》。對于網(wǎng)絡(luò)使用過程中出現(xiàn)的技術(shù)故障，及時(shí)與信息中心聯(lián)系，以確保信息傳輸?shù)臅惩ā? 認(rèn)真做好數(shù)字化城市管理信息案件的處理工作 與科室其他成員一起認(rèn)真做好案件的接收、傳遞、結(jié)案等工作。在辦理聘干工資兌現(xiàn)中，從員工的角度出發(fā)，在政策允許的范圍內(nèi)，多與相關(guān)部門溝通，多做一些工作，盡量為員工爭取到的利益。同時(shí)在工作中注重專業(yè)知識的補(bǔ)充，參加了市平臺組織的設(shè)施管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)，了解相關(guān)業(yè)務(wù)流程和規(guī)范，充實(shí)自己以適應(yīng)工作要求。 個(gè)人半年工作總結(jié)模板 (五 ) 20_年上半年以來，在黨支部和所領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，本人不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好 本職工作，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，現(xiàn)將半年來的主要工作情況總結(jié)如下： 一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì) 在思想上始終堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。下半年，我會(huì)不斷改進(jìn)上述缺點(diǎn)，繼承并發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)。三是行政工作很細(xì)瑣，個(gè)人有時(shí)存在急躁情緒和懈怠情緒。有時(shí)處理問題方式方法有點(diǎn)欠妥。但是，我還是能夠看到自己的不足。 三、工作中的成長和不足，以及今后的工作設(shè)想 在這半年時(shí)間里，我在某某這個(gè)大集體里成長了很多。 另外，上半年我行的周年慶、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、股東大會(huì)等重要會(huì)議活動(dòng)召開前，我都做好了相關(guān)的會(huì)務(wù)保障工作。常常加班加點(diǎn)準(zhǔn)備材料，終于，用了 20 天的時(shí)間，把衛(wèi)生證、煤氣等事關(guān)食堂的各項(xiàng)事項(xiàng)都辦理得順順當(dāng)當(dāng)。其中，員工食堂是五月份開業(yè)的。不斷在工作中學(xué)習(xí)，積累，也形成了一套行之有效的工作方法?！笔聼o巨細(xì)，我都以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度做好每件工作。同時(shí)，我還注重理論和實(shí)踐的結(jié)合 ，探索新的工作方式方法，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。把提高思想覺悟作為一種責(zé)任，更是一種境界。思想是行動(dòng)的先導(dǎo)。行政工作雖難度不大，但多數(shù)都很繁瑣，要做到面面俱到還是很不容易的。 個(gè)人半年工作總結(jié)模板 (四 ) 時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間 2021年已過去一半，在這半年時(shí)間里，我作為公司的行政服務(wù)人員，圍繞公司的經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)，立足本職、突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真完成各項(xiàng)工作，取得了一 定的成績。 半年的工作，我發(fā)現(xiàn)雖然我也學(xué)到了很多，工作方面也做好了，但是對于自己來說，也發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足的地方，下半年的時(shí)候，我要繼續(xù)學(xué)習(xí)，并且決定在給自己加學(xué)習(xí)的量，爭取再考個(gè)財(cái)務(wù)相關(guān)的證書，加強(qiáng)自己的能力。 在日常的工作中，我積極做好單據(jù)的審核和稅務(wù)的工作，并且配合同事做好其他的審計(jì)工作，讓公司的財(cái)務(wù)工作正常運(yùn)行，并且在總公司過來查賬的過程中，我也是積極的進(jìn)行配合，沒有出現(xiàn)問題。 二、工作 除了參加培訓(xùn)，和培訓(xùn)同事，我日常的工作也是積極做好，新軟件的使用過程中，同事雖然也學(xué)習(xí)了，但是沒有像我那么深刻，我是學(xué)了之后再教，所以對 于新軟件是很熟悉，他們在使用過程中遇到的問題，我也是及時(shí)的解決，同時(shí)做好自己的工作。 一、學(xué)習(xí) 今年上半年，我在公司的安排支持下，參加了兩次培訓(xùn)，這兩次培訓(xùn)都是針對我的崗位的，我是做財(cái)務(wù)工作的，之前公司最開始 的時(shí)候，使用的是 E_cel 的方式來做工作，之后引進(jìn)了軟件來辦公，這樣效率更高，查詢數(shù)據(jù)的速度也更快了，今年上半年，公司又決定再引進(jìn)一個(gè)辦公的軟件來做，我們財(cái)務(wù)的工作人員也是要把數(shù)據(jù)錄進(jìn)去，同時(shí)在日常的工作當(dāng)中使用的，而我作為主要的工作人員，則是在公司的安排下，先參加培訓(xùn)，學(xué)習(xí)怎么操作，然后再教給其他同事。以后在化驗(yàn)方面，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能和規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率提高，以適應(yīng)更高更新的需要。 最后總結(jié)這些日子來的工作，成績和進(jìn)步有目共睹，但在一些方面還存在著不足。熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律。熟記各項(xiàng)安全措施，遇事不能慌。 三、加強(qiáng)安全教育，提高安全意識在實(shí)驗(yàn)室工作安全意識和環(huán)保意識相當(dāng)重要。 二、認(rèn)真實(shí)干、客觀嚴(yán)謹(jǐn)作為一名化驗(yàn)員，始終以高度的責(zé)任心，在實(shí)際工作過程中本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，在日常的分析工作中做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、勇于負(fù)責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行化驗(yàn)室規(guī)章制度、儀器操作規(guī)程和相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。我作為一名化驗(yàn) 員，要想干好化驗(yàn)室的工作，就必須要強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提高個(gè)人技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)。現(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下 一、時(shí)刻加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，強(qiáng)化個(gè)人能力化驗(yàn)室工作影響環(huán)境問題，可靠的數(shù)據(jù)提供說話的依據(jù)。樹立科學(xué)發(fā)展觀，以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好箱管服務(wù)工作，為在箱管崗位上 做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，為運(yùn)輸戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，為我們公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。 在今后的工作中，我將在物流公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)以人為本 。同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。 (二 )發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。 (一 )發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。在這半年里，不管遇到什么樣的困難，我 們都積極配合做好工作，我們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。 工作中，我們注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說，積極維護(hù)公司的良好形象。 半年來我對自身嚴(yán)格要求，始 終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們在工作上取得一定的進(jìn)步，利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身工作質(zhì)量有所提高。 為做好本職工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它任務(wù)。對我而言， 20_年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。下面是給大家?guī)淼膫€(gè)人半年工作總結(jié)模板，我們一起來看看吧，希望大家能喜歡 ! 個(gè)人半年工作總結(jié)模板 (一 ) 20_年上半年轉(zhuǎn)眼即逝，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。 _年也已經(jīng)走過一半，上半年工作中的不足要在下半年中繼續(xù)改進(jìn)，無論做任何事情都要有始有終，并且?guī)е卸鞯男臑閷?shí)現(xiàn)自我價(jià)值而工作，再接再勵(lì)爭做一名更加優(yōu)秀出色的員工。 二、服務(wù)態(tài)度要加強(qiáng)，做客服工作免不了要面對旅客的指責(zé)與批評，如班次缺班、晚點(diǎn)或服務(wù)質(zhì)量等出現(xiàn)問題，往往使旅客大動(dòng)干戈，面對這樣的事情我們客服人員不僅要調(diào)整好心態(tài)還要好好安撫其他乘客，同時(shí)也要維護(hù)車站的利益和形象，最終通過好的服務(wù)贏得旅客的心。 三、工作中存在惰性，做事情散漫，工作時(shí)沒有一個(gè)清晰的計(jì)劃和明確的目標(biāo)，當(dāng)一天和尚撞一天鐘，工作不能 做到有始有終，總是存在僥幸心理。 二、工作時(shí)沉不住氣，容易浮躁。雖然上半年的工作中取得了點(diǎn)小成績，可工作中仍存在許多不足。 加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和 諧的音符，發(fā)揮員工的工作熱情，逐步成為一個(gè)秀的團(tuán)隊(duì)。 對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì)。 應(yīng)對明年的工作，我深感職責(zé)重大。新的一年開始了，成績只能代表過去。 處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以用心的態(tài)度去解決。其次，用心主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求 。為了給顧客創(chuàng)造 一個(gè)良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。 靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。 以身作則，做員工的表帥。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的群眾。具體歸納為以下幾點(diǎn)： 認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。三是要有一套良好的管理制度。作為一名店長我深感到職責(zé)的重大，多年來的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者 。 在貨品管理的過程中，我覺得最主要的是對銷售環(huán)節(jié)的分析，做到細(xì)致，再以第一手的銷售數(shù)據(jù)反饋設(shè)計(jì)及生產(chǎn)。 處理有質(zhì)量問題的貨品或及時(shí)退換。 對店內(nèi)的突發(fā)事件進(jìn)行匯報(bào)、裁決。 根據(jù) 員工表現(xiàn)提出調(diào)動(dòng)、晉升、降級、辭退的意見。 對員工給予獎(jiǎng)勵(lì)和處罰的權(quán)利。店內(nèi)是否還有其他人員。 檢查電器設(shè)備是否關(guān)閉，杜絕火災(zāi)隱患。 營業(yè)款核對并妥善保存。 做好促銷活動(dòng)的開展前準(zhǔn)備和結(jié)束后的收尾工作。 及時(shí)主動(dòng)協(xié)助顧客解決消費(fèi)過程中的問題。 即使更換櫥窗、模特展示，商品陳列。 備齊包裝紙、包裝袋，以便隨時(shí)使用。 專賣店的店長需督導(dǎo)收銀、銷售清單記錄工作，掌握銷售情況。 清點(diǎn)貨品，準(zhǔn)備、清點(diǎn)備用金。 ③培訓(xùn)新員工，交流成功售賣技巧。 召開晨會(huì) ①公司政策及當(dāng)天營業(yè)計(jì)劃的公布與傳達(dá)。 三、營業(yè)前 開啟電器及照明設(shè)備。 二、店長的工作重點(diǎn) 作為一個(gè)有責(zé)任心的店長，對于每天的工作細(xì)節(jié)，都要留心。 激發(fā)導(dǎo)購工作激情，使店鋪保持 熱烈、活潑氣氛。 及時(shí)處理店鋪出現(xiàn)的相關(guān)問題，不能處理的及時(shí)上報(bào)。 負(fù)責(zé)貨品管理、盤點(diǎn)，帳簿、報(bào)表制作，工資核算、商品交接準(zhǔn)確。 遵守公司各項(xiàng)規(guī)定，執(zhí)行上級指示，完成公司下達(dá)任務(wù)。任何一個(gè)小的細(xì)節(jié)考慮不到，就有可能給工作帶來不良影響。家長對內(nèi)要操心這個(gè)家的所有問題，人員、貨品、衛(wèi)生、陳列、??方方面面都要照顧到 。 我相信只要 立足全心全意為大成集團(tuán)服務(wù)，擺正是在為自己能力提高而工作的態(tài)度，奉行大成集團(tuán)“爭先實(shí)干奉獻(xiàn)為民”企業(yè)精神，一定可以克服困難，從普通到優(yōu)秀，最終成為一名卓越的采購員，為大成集團(tuán)的發(fā)展添一份力。 通過采購物資輪換，讓我有機(jī)會(huì)接觸更多的采購品種，在市場考察時(shí)與不同的供應(yīng)廠家的洽談中學(xué)到了很多談判技巧，豐富了采購專業(yè)知識，提高了綜合業(yè)務(wù)水平，也讓我有機(jī)會(huì)重新認(rèn)識了自己的不足，有效的業(yè)務(wù)溝通、良好的語言表達(dá)能力、果斷的審事奪度、自信心的欠缺等等很多的不足還有待我繼續(xù)提高。 積極參加集團(tuán)組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)，通過對企業(yè)文化和《公司興亡我的責(zé)任》一書的學(xué)習(xí)，讓我的思想觀念的到了很大的提高，使得工作角度有了新的認(rèn)識，增加了企業(yè)與員工之間的紐帶，加強(qiáng)責(zé)任意識提高執(zhí)行力，是一名優(yōu)秀的員工必備的條件。 二、持續(xù)加強(qiáng)企業(yè)文化和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。 采購中心在焦經(jīng)理的帶領(lǐng)下，積極應(yīng)對提前準(zhǔn)備、提前預(yù)防，落實(shí)奧運(yùn)期間各類生產(chǎn)物資保障預(yù)案，采購中心生產(chǎn)四組截至 7 月份已將硝酸、珍珠巖助濾劑、水處理劑、純堿、片堿等受影響物資落實(shí)到位，保證生產(chǎn)原料供應(yīng)。 一、應(yīng)對市場變化、保證供應(yīng)穩(wěn)定。以后要嚴(yán)格并合理的利用資金開支 ，為了完成工作而導(dǎo)致一些細(xì)節(jié)上的失誤，出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤在公司的這段時(shí)間讓