【正文】 。 (3) 注意接插頭、座、槽、板卡金手指部分的清潔。在進(jìn)行除塵操作中，以下幾個方面要特別注意： (1) 注意風(fēng)道的清潔 (2) 注意風(fēng)扇的清潔。 8. 敲打法 敲打法一般用在懷疑計(jì)算機(jī)中的某部件有接觸不良的故障時(shí)，通過振動、適當(dāng)?shù)呐で?，甚或用橡膠錘敲打部件或設(shè)備的特定部件來使故障復(fù)現(xiàn)，從而判斷故障部件的一種 維護(hù)方法。 7. 升降溫法 在上門服務(wù)過程中，升降溫法由于工具的限制，其使用與維護(hù)間是不同的。故障率高的部件先進(jìn)行替換。如：先內(nèi)存、 CPU，后主板，又如要判斷打印故障時(shí)，可先考慮打印驅(qū)動是否有問題，再考慮打印機(jī)連線是否有故障，最后考慮打印機(jī)或并口是否有故障等； (3) 最先考查與懷疑有故障的部件相連接的連接線、信號線等，之后是替換懷疑有故障的部件，再后是替換供電部件，最后是與之相關(guān)的其它部件。好 的部件可以是同型號的，也可能是不同型號的。 上提到的軟硬件屏蔽，對于軟件來說，即是停止其運(yùn)行，或者是卸載；對于硬件來說，是在設(shè)備管理器中，禁用、卸載其驅(qū)動，或干脆將硬件從系統(tǒng)中去除。 4. 隔離法 是將可能妨礙故障判斷的硬件或軟件屏蔽起來的一種判斷方法。 (2) 逐步去除法，正好與逐步添加法的操作相反。最小系統(tǒng)法與逐步添加法結(jié)合，能較快速地定位發(fā)生在其它板軟件的故障，提高維護(hù)效率。 最小系統(tǒng)法，主要是要先判斷在最基本的軟、硬件環(huán)境中，系統(tǒng)是否可正常工作。這時(shí)，可在軟件最小系統(tǒng)下加入一個軟驅(qū)或干脆用軟驅(qū)替換硬盤，來檢查。 3) 在軟件最小系統(tǒng)下，可根據(jù)需要添加或更改適當(dāng)?shù)挠布? 2) 只有一個基本的操作系統(tǒng)環(huán)境（可能是卸載掉所有應(yīng)用，或是重新安裝一個干凈的操作系統(tǒng)），然后根據(jù)分析判斷的需要， 加載需要的應(yīng)用。 對于軟件最小環(huán)境，就 “軟件 ”有以下幾點(diǎn)要說明： 1) 保留著原先的軟件環(huán)境，只是在分析判斷時(shí)，根據(jù)需要進(jìn)行隔離如卸載、屏蔽等）。在判斷過程中是通過聲音來判斷這一核心組成部分是否 可正常工作； 軟件最小系統(tǒng)：由電源、主板、 CPU、內(nèi)存、顯示卡 /顯示器、鍵盤和硬盤組成。最小系統(tǒng)有兩種形式： 硬件最小系統(tǒng)：由電源、主板和 CPU 組成。包括接插頭、座和槽等； 3) 軟件環(huán)境； 4) 用戶操作的習(xí)慣、過程。觀察不僅要認(rèn)真，而且要全面。 5. 對計(jì)算機(jī)故障要 “先主后次 ”逐一排除 在觀察分析故障時(shí)，有時(shí)可能會遇到一臺故障機(jī)不止一個故障，（比如：系統(tǒng)啟動時(shí)會自動重啟，重啟后能進(jìn)系統(tǒng)，進(jìn)入系統(tǒng)后會有死機(jī)現(xiàn)象，顯示屏又出現(xiàn)無規(guī)則波紋），此時(shí)應(yīng)該先從主要的故障開始維護(hù)，當(dāng)修復(fù)主要故障后再維護(hù)次要故障，很多情況下可能在主要故障問題解決后次要故障現(xiàn)象已不需要維護(hù)了。 3. 堅(jiān)持 “先軟后硬 ”的原則 即在整個維護(hù)判斷的過程中，本著先判斷是否為軟件故障，在能正常開機(jī)的情況下可先重新安裝操作系統(tǒng)，當(dāng)確認(rèn)軟件環(huán)境正常時(shí)，如果故障不能消失，再從硬件方面著手檢查。 (2)對于所觀察到的現(xiàn)象，盡可能地先查閱網(wǎng)上類似故障處理方案，這可以免去很多不必要的彎路。 （ 4） 計(jì)算機(jī)的軟硬件配置 ——安裝了哪些硬件，系統(tǒng)資源的使用情況；使用的是哪種操作系統(tǒng)，安裝了哪些應(yīng)用軟件；硬件的設(shè)置驅(qū)動程序的版本等。 （ 2） 計(jì)算機(jī)表現(xiàn)出的故障現(xiàn)象、顯示器顯示的內(nèi)容及其與正常情況下的異同。在這篇文章中，我們向你介紹最基本的的計(jì)算機(jī)維護(hù)方法和應(yīng)該注意的事項(xiàng)，讓你的計(jì)算機(jī)常常保持在比較穩(wěn)定的狀態(tài)。 無聲音無顯示 : 電源問題。檢查一下所有的插頭。重插內(nèi)存條，若還是不行，只有更換一條內(nèi)存。換塊 Flash RAM 試試。檢查主板。 1 長 2 短 : 顯示器或顯示卡錯誤。 1 長 1 短 : RAM 或主板出錯。這是我們每天都能聽到的，也表明機(jī)器沒有任何問題。如果你的電腦是超頻狀態(tài)下 (有些發(fā)燒友可是 CPU 和顯示卡同時(shí)超頻 )而出現(xiàn)問題，建議還是降回來。只有找一個正確的顯示卡 BIOS 版本，再重新刷新。 4) 刷新顯示卡 BIOS 后造成的。 3) 主板與顯卡接觸不良。 2) 系統(tǒng)超頻，特別是超了外頻，導(dǎo)致 PCI 總線的工作頻率由默認(rèn)的33MHz 超頻到 44MHz，這樣就會使一般的顯示卡負(fù)擔(dān)太重，從而造成顯示亂碼。 解決方法： 此類故障主要是因?yàn)椋?1) 顯示卡的質(zhì)量不好，特別是顯示內(nèi)存質(zhì)量不好。還有就是主板的 AGP插槽供電不足造成故障，一般都是采取換大功率電源解決，還不行的話只有換主板或顯示卡。 如果還不正常的話，就盡量找到這個主板和顯示卡的最新驅(qū)動和補(bǔ)丁安裝，現(xiàn)在的主板和顯示卡廠商如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有問題就會馬上更新驅(qū)動來解決。 （ 2） 死機(jī)、感覺電腦比以前慢了很多 解決方法： 出現(xiàn)此類故障多見于非 Intel 芯片的主板與顯卡不兼容或主板與顯卡接觸不良，顯卡與其它擴(kuò)展卡不兼容 也會造成死機(jī)。二是顯示卡損壞，換一個新的顯示卡。可取下一條或把后面插槽的內(nèi)存條換成單面的內(nèi)存條。一是注意不同品牌或速度的內(nèi)存盡量不要混插，否則就會出現(xiàn)內(nèi)存不能被正常識別的情況。 （ 8） 內(nèi)存不能被正確識別。還有一種可能就是內(nèi)存條質(zhì)量不好，造成隨機(jī)性死機(jī)。 （ 7） 隨機(jī)性死機(jī) 解決方法： 此類故障一般是由于采用了幾種不同芯片的內(nèi)存條，各內(nèi)存條工作頻率 不同從而導(dǎo)致死機(jī)。 （ 6） Windows 經(jīng)常自動進(jìn)入安全模式 解決方法： 此類故障一般是主板與內(nèi)存條不兼容或內(nèi)存條質(zhì)量不佳引起的，常見于PC133 內(nèi)存用于某些不支持 PC133 內(nèi)存條的主板上。 解決方法： 此類故障因?yàn)閮?nèi)存條質(zhì)量不佳引起，一般是更換內(nèi)存解決。 另外，如果內(nèi)存條不兼容，雖然能夠正常啟動，但仍然會出現(xiàn)這樣那樣的錯誤，這就是不同型號的內(nèi)存條之間有著明顯的兼容問題，拿掉其中的一種內(nèi)存條，問題一般會解決。可以更換一條內(nèi)存試試。 （ 4） Windows 系統(tǒng)運(yùn)行不穩(wěn)定，經(jīng)常產(chǎn)生非法錯誤，如 Windows protect error。不同型號的內(nèi)存條插進(jìn)后，有的內(nèi)存電腦檢測不到，這是因?yàn)橹靼搴筒煌N類的內(nèi)存之間不兼容造成的。 解決方法： 這是因?yàn)閮?nèi)存條上有壞的內(nèi)存模塊，導(dǎo)致系統(tǒng)檢測內(nèi)存時(shí)出錯報(bào)警，只有換內(nèi)存條解決?？梢杂梅糯箸R仔細(xì)看看內(nèi)存插槽上的小金屬觸片，如果歪了，就用小鑷子小心地夾直復(fù)位，夾的時(shí)候控制力度，千萬不要把針腳弄斷 有些時(shí)候，內(nèi)存與主板的兼容性不好，也會造成無法開機(jī)的故障，當(dāng)然這種情況比較少見，解決起來也比較簡單，只更換新的內(nèi)存條即可。 3） 主板內(nèi)存槽有問題。 1） 內(nèi)存條自身的原因出現(xiàn)此類故障，比如有內(nèi)存條壞了，這時(shí)只需要重新更換新的內(nèi)存條即可以解決故障。這種故障相當(dāng)少，因此如果通過以上方法無法排除故障，可以重點(diǎn)檢查一下。 還有一種情況是當(dāng) CPU 針腳與主板的插槽接觸不良時(shí)，也會造成無法啟動的故障。二是如果是在 CMOS 里軟超頻的電腦，可以通過給主板的 CMOS 放電，恢復(fù)到出廠時(shí)的原始狀態(tài)。這種現(xiàn)象一般發(fā)生在需要手動跳線 CPU 倍頻和外頻的老式主板上，目前的主板基本上不會再有這種復(fù)雜的設(shè)置程序。檢查解決的方法如下： （ 1） 主板的 CPU 頻率跳線不對，導(dǎo)致 電腦不能正確識別 CPU 的型號。通過我們見到的故障，一般分為軟 件故障與硬件故障兩種。 5 計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)故障檢查和維護(hù) 在我們使用電腦的過程中，經(jīng)常會遇到這樣或是那樣的問題，令我們束手無策，即耽誤了正常的工作，又破壞了良好的心情。 4 計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)安裝和配置 虛擬機(jī)軟件（ VirtualBox、 VM） 的安裝和配置 1. Virtual Box 安裝如下列圖： 圖 41 虛擬機(jī)軟件安裝 1 圖 42 虛擬機(jī)軟件安裝 2 圖 43 虛擬機(jī)軟件安裝 3 2. Virtual Box 配置如下列圖： 圖 46 Virtual Box 配置 1 圖 47Virtual Box 配置 2 圖 48 Virtual Box 配置 3 圖 49Virtual Box 配置 4 圖 410Virtual Box 配置 3. VM 安裝如下列圖： 圖 411VM 安 裝 1 圖 413VM 安裝 2 1. 硬盤分區(qū)如下列圖： 圖 414 硬盤分區(qū)圖 1 圖 415 硬盤分區(qū)圖 2 2. 硬盤格式化如下列圖： 圖 416 硬盤格式化 1 圖 417 硬盤格式化 2 Windows XP (或其他 Windows版本 )的安裝 安裝如下列圖所示 : 圖 418 調(diào)整 BIOS 啟動項(xiàng) 將光驅(qū)設(shè)為第一啟動項(xiàng) 圖 419Windows XP 過程 圖 420 自定義區(qū)域和語言 圖 421 輸入個人信息 圖 422 設(shè)置工作組或 域 在 Windows XP 安裝過程中需要設(shè)置的部分到這里就結(jié)束了 Ghost軟件工具備份和恢復(fù)操作系統(tǒng)分區(qū) 1. 備份如下列圖： 圖 419備份 1 圖 420備份 2 圖 421 備份 3 圖 422 備份 4 2. 恢復(fù)分區(qū)如下列圖： 圖 423恢復(fù) 1 圖 424恢復(fù) 2 圖 425 恢復(fù) 3 圖 426 恢復(fù) 4 圖 427 恢復(fù) 5 1. 系統(tǒng)配置優(yōu)化如下圖所示： 圖 428系統(tǒng)優(yōu)化 1 圖 429系統(tǒng)優(yōu)化 2 圖 430 系統(tǒng)優(yōu)化 3 圖 431 系統(tǒng)優(yōu)化 4 1. 反刪工具的安裝如下圖所示： 圖 432 反刪工具的安裝 1 圖 433 反刪工具的安裝 2 2. 反刪工具的使用如下圖所示 圖 434 反刪工具的使用 1 圖 435反刪工具的使用 2 病毒查殺軟件的安裝如下圖所示： 圖 436 殺毒軟件的安裝 1 圖 437 殺毒軟件的安裝 2 殺毒軟件升級如下圖： 圖 438殺毒軟件升級 最常用的軟件工具有很多，其中 winRAR 還是用的挺頻繁的。 (2)不保存設(shè)置退出 如果不需要保存對 BIOS 所作的設(shè)置，則在 BIOS 設(shè)置程序主界面中選擇Exit Without Saving 項(xiàng)，此時(shí)將彈出 Quit Without Saving 的對話框，按 Y 鍵確認(rèn)退出即可。 此時(shí)按 Y 鍵確認(rèn)即可保 存設(shè)置并退出 BIOS 設(shè)置程序。 (1) 存盤退出 如果 BIOS 設(shè)置完畢后需要保存所作的設(shè)置，則在 BIOS 設(shè)置主界面中將光標(biāo)移到 Save amp。 BIOS 設(shè)置 在 BIOS 設(shè)置程序中通常有兩種退出方式，即存盤退出（ Save amp。 打開機(jī)箱，找到主板上的電池，將其與主板的連接斷開（就是取下電池），此時(shí) CMOS 將因斷電而失去內(nèi)部儲存的一切信息?？诹钍谴鎯υ?CMOS 中的，而 CMOS 必須有電才能保持其中的數(shù)據(jù)。 (2)設(shè)置用戶密碼 BIOS 設(shè)置程序主界面中 Set User Password 項(xiàng)用于設(shè)置用戶密碼，其設(shè)置方法與設(shè)置超級用戶密碼完全相同，這里就不再重復(fù)介紹。 步驟 3 再次輸入相同密碼后按 Enter 鍵，超級用戶密碼便設(shè)置成功。 (1) 設(shè)置超級用戶密碼 步驟 1 在 BIOS 設(shè)置程序主界面中將光標(biāo)定位到 Set Supervisor Password 項(xiàng)。 超級用戶密碼是為防止他人修改 BIOS 內(nèi)容而設(shè)置的，當(dāng)設(shè)置了超級用戶密碼后，每一次進(jìn)入 BIOS 設(shè)置時(shí)都必須輸入正確的密碼，否則不能對 BIOS 的參數(shù)進(jìn)行修改。 如果在最優(yōu)化設(shè)置時(shí)計(jì)算機(jī)出現(xiàn)異常，可以用 Load FailSafe Defaults 選項(xiàng)來恢復(fù) BIOS 的默認(rèn)值，該項(xiàng)是最基本也是最安全的設(shè)置，在這種設(shè)置下一般不會出現(xiàn)問題，但計(jì)算機(jī)的性能也可能得不到最充分的發(fā)揮。 載入最優(yōu)化默認(rèn)設(shè)置具體 操作步驟如下： 步驟 1 在 BIOS 設(shè)置程序主界面中將光標(biāo)移到 Load Optimized Defaults 選項(xiàng)上，按 Enter 鍵，屏幕上提示是否載入最優(yōu)化設(shè)置。 /恢復(fù) BIOS 默認(rèn)設(shè)置 當(dāng) BIOS 設(shè)置比較混亂時(shí)，用戶可通過 BIOS 設(shè)置程序的默認(rèn)設(shè)置選項(xiàng)進(jìn)行恢復(fù)。 OS Select For DRAM64MB項(xiàng)是專門為 OS/2操作系統(tǒng)設(shè) 計(jì)的，如果計(jì)算機(jī)用的是 OS/2操作系統(tǒng)