【正文】 換一種思路去試著發(fā)現(xiàn)周圍的其他事物 ,總有一件事情是自己擅長的 ,做自己擅長的事情會重新找回自信 ,培養(yǎng)積極的生活和工作態(tài)度 ,這樣人的生活和工作才更加有意義。 下面的這一段是我自己的新感想拿出來跟大家分享一下 ”樹挪死 ,人挪活。辛勤的耕耘總會有豐厚的收獲的。 總而言之 ,一句話 ,只要用心做事的話 ,一定會有收獲的。我們是實(shí)體的工廠 ,我們要務(wù)實(shí) ,產(chǎn)品出來質(zhì)量是顯而易見的 ,不像他的產(chǎn)品那么抽象。 28號 ,一起吃飯 也探討了不少的東西 ,周經(jīng)理也說了一些想法和建議。還可以發(fā)一些自己認(rèn)為比較好的國外經(jīng)銷商的網(wǎng)頁 ,互相學(xué)習(xí) ,發(fā)現(xiàn)其中可借鑒的東西。 有了關(guān)鍵詞搜索客戶的準(zhǔn)確率提高了不少。 廣交會回來 ,開始整理廣交會上的資料 ,拿著客戶的名片 ,查看客戶的網(wǎng)站 ,找一些跟自己的產(chǎn)品相關(guān)的客戶 ,有側(cè)重點(diǎn)的記錄下來。另一種感覺是竟然有這么多的貿(mào)易單位 ,工廠在做同樣的產(chǎn)品 ,說明還有很多的客戶期待我們工廠跟他們合作 ,未來的國際市場還是很大的 ,這使我們看到了希望。 其實(shí)我們有時候想用數(shù)據(jù)表達(dá) ,但是數(shù)據(jù)太直白了 ,所以 這個簡單的數(shù)據(jù)告訴大家向目標(biāo)再加把勁吧 !實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)200萬美金。 我們的組的完成情況不是很好 ,張姐完成目標(biāo)的三分之一 ,我呢是八分之一 ,張引是十分之一?！彪S著我們的銷售隊(duì)伍越來越強(qiáng)大 ,我們給自己設(shè)立了更高的目標(biāo) ,2021年年底達(dá)到出口額是 300 萬美金的目標(biāo)。 2021 年第一季度聚焦鐵礦石價(jià)格之變 ,直接導(dǎo)致我們鑄鐵行業(yè)的成本增加 ,銷售鑄鐵產(chǎn)品又受到了二次打擊。缺點(diǎn)是阻礙了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展 ,導(dǎo)致了我們這些中國供應(yīng)商的出口情況明顯下降或嚴(yán)重的破產(chǎn) 。 在金融危機(jī)的世界經(jīng)濟(jì)中。時刻都要把自己擺在一個團(tuán)體的位置里，因?yàn)檫@里沒有我只有我們。 責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個人分擔(dān)后，沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。 在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。 三、自我剖析 在心態(tài)方面，我存在兩個問題：一是急躁心理、二是責(zé)任分散。如果說有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問題，那就是我們 的態(tài)度。 對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的，如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題，那時不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題?？蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對我們的態(tài)度表示懷疑。這給客戶帶來了一定的損失，經(jīng)過協(xié)調(diào)，客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘 1000粒；邦威 (圣隆 )h0710052 單的工字扣 ,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題 ,一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題 :掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤；對時間的分配和利用不夠合理，使工 作的效率大大地降低；不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。熱點(diǎn)閱讀：民主生活會總結(jié) 二、工作中存在的問題 貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng)，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。 一、工作方面： 做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息； 是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時收到我司產(chǎn)品； 是貨款回籠，與客戶確認(rèn)對帳清單 并確認(rèn)回傳，及時將開票資料寄到財(cái)務(wù)處，做好開票的事項(xiàng)，最后確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時安排； 維護(hù)老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。 _年也已經(jīng)走過一半，上半年工作中的不足要在下半年中繼續(xù)改進(jìn)，無論做任何事情都要有始有終，并且?guī)е卸鞯男臑閷?shí)現(xiàn)自我價(jià)值而工作，再接再勵爭做一名更加優(yōu)秀出色的員工 。 二、服務(wù)態(tài)度要加強(qiáng)，做客服工作免不了要面對旅客的指責(zé)與批評，如班次缺班、晚點(diǎn)或服務(wù)質(zhì)量等出現(xiàn)問題，往往使旅客大動干戈，面對這樣的事情我們客服人員不僅要調(diào)整好心態(tài)還要好好安撫其他乘客，同時也要維護(hù)車站的利益和形象，最終通過好的服務(wù)贏得旅客的心。 三、工作中存在惰性，做事情散漫，工作時沒有一個清晰的計(jì)劃和明確的目標(biāo)，當(dāng)一天和尚撞一天鐘，工作不能做到有始有終，總是存在僥幸心理。 二、工作時沉不住氣，容易浮躁。雖然上半年的工作中取得了點(diǎn)小成績，可工作中仍存在許多不足。 加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和 諧的音符，發(fā)揮員工的工作熱情，逐步成為 一個秀的團(tuán)隊(duì)。 對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì)。 應(yīng)對明年的工作，我深感職責(zé)重大。新的一年開始了，成績 只能代表過去。 處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以用心的態(tài)度去解決。其次，用心主動的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求 。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷 售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。 靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。 以身作則，做員工的表帥。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個團(tuán)結(jié)的群眾。具體歸納為以下幾點(diǎn)： 認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。三是要有一套良好的管理制度。作為一名店長我深感到職責(zé)的重大，多年來的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者 。 在貨品管理的過程中，我覺得最主要的是對銷售環(huán)節(jié)的分析，做到細(xì)致，再以第一手的銷售數(shù)據(jù)反饋設(shè)計(jì)及生產(chǎn)。 處理有質(zhì)量問題的貨品或及時退換。 對店內(nèi)的突發(fā)事件進(jìn)行匯報(bào)、裁決。 根據(jù)員工表現(xiàn)提出調(diào)動、晉升、降級、辭退的意見。 對員工給予獎勵和處罰的權(quán)利。店內(nèi)是否還有其他人員。 檢查電器設(shè)備是否關(guān)閉，杜絕火災(zāi)隱患。 營業(yè)款核對并妥善保存。 做好促銷活動的開展前準(zhǔn)備和結(jié)束后的收尾工作。 及時主動協(xié)助顧客解決消費(fèi)過程中的問題。 即使更換櫥窗、模特展示，商品陳列。 備齊包裝紙、包裝袋，以便隨時使用。 專賣店的店長需督導(dǎo)收銀、銷售清單記錄工作，掌握銷售情況。 清點(diǎn)貨品，準(zhǔn)備、清點(diǎn)備用金。 ③培訓(xùn)新員工，交流成功售賣技巧。 召開晨會 ①公司政策及當(dāng)天營業(yè)計(jì)劃的公布與傳達(dá)。 三、營業(yè)前 開啟電器及照明設(shè)備。 二、店長的工作重點(diǎn) 作為一個有責(zé)任心的店長，對于每天的工作細(xì)節(jié)，都要留心。 激發(fā)導(dǎo)購工 作激情，使店鋪保持熱烈、活潑氣氛。 及時處理店鋪出現(xiàn)的相關(guān)問題，不能處理的及時上報(bào)。 負(fù)責(zé)貨品管理、盤點(diǎn)，帳簿、報(bào)表制作，工資核算、商品交接準(zhǔn)確。 遵守公司各項(xiàng)規(guī)定，執(zhí)行上級指示，完成公司下達(dá)任務(wù)。任何一個小的細(xì)節(jié)考慮不到，就有可能給工作帶來不良影響。家長對內(nèi)要操心這個家的所有問題，人員、貨品、衛(wèi)生、陳列、??方方面面都要照顧到 。 我相信只要立足全心全意為大成集團(tuán)服務(wù)，擺正是在為自己能力提高而工作的態(tài)度，奉行大成集團(tuán)“爭先實(shí)干奉獻(xiàn)為民”企業(yè)精神，一定可以克服困難，從普通到優(yōu)秀，最終成為一名卓越的采購員，為大成集團(tuán)的發(fā)展添一份力。 通過采購物資輪換，讓我有機(jī)會接觸更多的采購品種，在市場考察時與不同的供應(yīng)廠家的洽談中學(xué)到了很多談判技巧，豐富了采購專業(yè)知識，提高了綜合業(yè)務(wù)水平，也讓我有機(jī)會重新認(rèn)識了自己的不足，有效的業(yè)務(wù)溝通、良好的語言表達(dá)能力、果斷的審事奪度、自信心的欠缺等等很多的不足還有待我繼續(xù)提高。 積極參加集團(tuán)組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)，通過對企業(yè)文化和《公司興亡我的責(zé)任》一書的學(xué)習(xí)，讓我的思想觀念的到了很大的提高，使得工作角度有了新的認(rèn)識，增加了企業(yè)與員工之間的紐帶，加強(qiáng)責(zé)任意識提高執(zhí)行力，是一名優(yōu)秀的員工必備的條件。 二、持續(xù)加強(qiáng)企業(yè)文化和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。 采購中心在焦經(jīng)理的帶領(lǐng)下，積極應(yīng)對提前準(zhǔn)備、提前預(yù)防，落實(shí)奧運(yùn)期間各類生產(chǎn)物資保障預(yù)案，采購中心生產(chǎn) 四組截至 7 月份已將硝酸、珍珠巖助濾劑、水處理劑、純堿、片堿等受影響物資落實(shí)到位，保證生產(chǎn)原料供應(yīng)。 一、應(yīng)對市場變化、保證供應(yīng)穩(wěn)定。以后要嚴(yán)格并合理的利用資金開支 ，為了完成工作而導(dǎo)致一些細(xì)節(jié)上的失誤，出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤在公司的這段時間讓我明白了，不管是在工作、學(xué)習(xí)、生活方面都因該做到仔細(xì)、盡責(zé)，和善的處理人際關(guān)系，在平凡的工作崗位上作出不平凡的工作。 ：干出納這項(xiàng)工作枯燥而乏味，沒有生機(jī)也沒有刺激感，也因此在工作中經(jīng)常的出錯，業(yè)整理務(wù)不熟練，導(dǎo)致自己不細(xì)心檢查單據(jù)、看錯數(shù)字、不記筆記靠腦子想等失誤。 銷售公司半年個人工作總結(jié)報(bào)告 第三篇： 2020個人半年工作總結(jié)優(yōu)秀 每一個員工都要對自己的工作進(jìn)行階段性的總結(jié)，在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)問題，吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) ,讓自己不斷地成長起來 !下面給大家分享關(guān)于2020 個人半年工作總結(jié)優(yōu)秀篇 _個人半年工作總結(jié)范文 .歡迎閱讀 ! 個人半年工作總結(jié)【 1】 來到公司已經(jīng)快半年了，在公司我擔(dān)任財(cái)務(wù)出納這項(xiàng)職位，從剛來公司的陌生到熟悉，回顧了自己在工作中的過程， 在工作中我學(xué)到了很多，也思考了很多，從自己的工作上發(fā)現(xiàn)了幾點(diǎn)： ：在剛來的時候以為自己什么都會，做事毛手毛腳的，經(jīng)常粗心大意，導(dǎo)致工作上經(jīng)常失誤，引起不必要的麻煩。本著實(shí)事求是的做事原則，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改善缺點(diǎn) 。我熱衷于這個行業(yè)，做著自己感興趣的農(nóng)資產(chǎn)品，充滿著熱情，也很有行動力，心中更是充滿了理想。也許，未來的路也是充滿曲折的，甚至比過去所要承受的壓力更大，但我們堅(jiān)信，這條路注定是充滿機(jī)遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望的。 上半年，我們走過了展望計(jì)劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程，我們也體會到了這一過程帶來的快樂。 (3)及時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門，并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要 。在未來的工作中，我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì)： (1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關(guān)系 。_blank39。//39。要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。使得銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢 。 ，掌握更多的市場信息隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效 益。多年來，產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，未來，我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產(chǎn)品銷售，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局 。 ，發(fā)展更多的銷售平臺借助公司的銷售平臺，提高網(wǎng)絡(luò)銷售水平，建立良好信用的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺。擬定具有約束能力的銷售合約，對于應(yīng)收款的回收采取合理的時效性限制。 ，回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動范圍內(nèi)，根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學(xué)合理性分析，調(diào)整適合的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計(jì)范圍內(nèi)盈利，又使零售商對價(jià)格方面減少挑剔。在銷售工作開展之前，對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān)，并在銷售宣傳中，把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來，爭取零售商對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力。受社會極大市場環(huán)境的影響，普遍客戶支付延期，應(yīng)收票據(jù)、應(yīng)收賬款、預(yù)付賬款、等 等應(yīng)收款偏大造成我們的回籠計(jì)劃不準(zhǔn)時，影響了公司的整體運(yùn)作。在品牌較強(qiáng)的局勢下，這種價(jià)格差，同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下，價(jià)格的競爭，也成為了銷售渠道上的一個大關(guān)口。 ，其他企業(yè)價(jià)格對比強(qiáng)烈。 二、市場銷售工作現(xiàn)狀 上半年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時段性目標(biāo)，根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù)，按照常年的習(xí)慣，進(jìn)行人員細(xì)分，并根據(jù)市場供求關(guān)系，組織銷售工作人員，以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行針對市場的銷售任務(wù)。經(jīng)過這樣緊張有序的半年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底 !基本做到