【正文】 我衷心的感謝宜賓市商業(yè)銀行西郊支行的每一個(gè)人，今后我不會(huì)辜負(fù)你們的期望，把工作做得更好。與銀行員工的相處中，我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式，銀行的員工待人誠(chéng)懇，雖然他們年齡和我一般大，有的還要小幾歲，我感覺(jué)他們很成熟，有很多值得我學(xué)習(xí)的地方，這一個(gè)多月是我用金錢買不到的機(jī)會(huì)，無(wú)論從工作、學(xué)習(xí)、做人上，我都有很大的收獲。 現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了，宜賓市商業(yè)銀行西郊支行的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的成績(jī)也給予了肯定。所幸該客戶的帳號(hào)是在我行開戶，同事們幫我查到了這個(gè)人的聯(lián)系方式，主管幫我追回了 900元，當(dāng)時(shí)我真好感激行里的每位同事，我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作真的是很重要?？傻搅税碥垘r(shí) ，發(fā)現(xiàn)少了 900 元，再次查流水時(shí)，發(fā)現(xiàn)那筆 900 元的取款還在發(fā)送途中。記得那時(shí)我在營(yíng)業(yè)部已實(shí)習(xí)了二個(gè)星期了，已不像第一天來(lái)的時(shí)候那樣緊張了。掌握自學(xué)的方法，這些方法的提高是終身受益的，我認(rèn)為這難得的兩個(gè)月讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識(shí)，才會(huì)使自己更加提高，而這里就有這樣的氣氛。給我一種特別想融入他們其中的感覺(jué)。然而到這里實(shí)習(xí)，確使我的感觸很大，自己的知識(shí)太貧乏了，銀行員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃無(wú)形中給我營(yíng)造了一個(gè)自己求知的欲望。以下是我實(shí)習(xí)一個(gè)多月來(lái)的體會(huì)： 首先，來(lái)宜賓市商業(yè)銀行西郊支行實(shí)習(xí)的短短一個(gè)月的時(shí)間里，使我在思想上有了 很大的轉(zhuǎn)變。一進(jìn)入崗位，我就意識(shí)到，該把學(xué)生時(shí)代的野性收斂了。 在當(dāng)然，一些對(duì)于實(shí)際的工作尤為重要的但是在書本上無(wú)法學(xué)到的東西，更是我這次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷中的重大收獲：比如作為一個(gè)新人，在與辦公室的前輩們相處過(guò)程中，應(yīng)該學(xué)會(huì)耳聽八方，眼觀四路的技巧，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)自己可以學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，并且虛心的向前輩請(qǐng)教；另外，由于銀行的工作對(duì)于資金融通的特殊作用，對(duì)于銀行的工作者， 謹(jǐn)慎細(xì)致的工作態(tài)度是必不可少的，實(shí)習(xí)過(guò)程中我有錄入上百份檔案的資料，也有填寫一些重要的合同，在做這些工作的過(guò)程中一直非常小心，因?yàn)槿魏我粋€(gè)數(shù)字的錯(cuò)誤都是很嚴(yán)重的；再者，我非常幸運(yùn)的參加了兩次聚會(huì)，一次是辦公室的聚餐，一次是銀行全體員工的聚餐，在其中，我深切感受到了在一個(gè)企業(yè)的工作中，保持良好人際關(guān)系的處理技巧，讓其他同事認(rèn)可與接收你是尤為重要的一件事，有時(shí)候情商比智商更為重要；最后，讓我尤為感動(dòng)的，是宜賓市商業(yè)銀行的親切的且富含人文氣息的管理風(fēng)格與企業(yè)文化，銀行內(nèi)部設(shè)有乒乓球室，不管職位的高低，大家都能在閑 暇時(shí)切磋球技，既鍛煉了身體，又增進(jìn)了彼此的交流與感情，我作為才去的實(shí)習(xí)生，也與行長(zhǎng)較量了幾場(chǎng)呢?，F(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過(guò)程。在練習(xí)操作中，我還向會(huì)計(jì)部的前輩請(qǐng)教有關(guān)操作原理和業(yè)務(wù)知識(shí)的問(wèn)題，力求在掌握操作流程的同時(shí)，搞清楚自己在做什么，在整個(gè)系統(tǒng)中是怎樣一個(gè)來(lái)龍去脈。從這件事中，我看出了作為銀行職員應(yīng)該樹立 的良好的服務(wù)精神和態(tài)度，以及商業(yè)銀行必備的完備的資料的存儲(chǔ)。有一位阿姨拿來(lái)了一個(gè)十多年錢的老存折，里面有幾百塊錢，說(shuō)是當(dāng)宜賓市商業(yè)銀行還是 9 幾年的信用社的時(shí)候存進(jìn)去的放在那里一直沒(méi)有取，現(xiàn)在才想起來(lái)，抱著試試看的心態(tài)來(lái)這里問(wèn)問(wèn)可不可以取出來(lái)。每次銀行里的職員都非常耐心的教他們?nèi)绾翁顚懴嚓P(guān)的申請(qǐng)表，并且把那些很難數(shù)的角票一一的清點(diǎn)好。在營(yíng)業(yè)部的實(shí)習(xí)過(guò)程中，讓我感受特別深的東西有兩樣，一是銀行工作所需要的謹(jǐn)慎認(rèn)真的態(tài)度，每筆業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)不能出一點(diǎn)點(diǎn)錯(cuò)，收到的每個(gè)單據(jù)都必須收好，歸類，存檔好，方便查找，收到的每筆金額都必須清點(diǎn)好，并以 100 張為一單位捆好，蓋上處理人員的私人印章。結(jié)果，算盤以超越計(jì)算器兩倍以上的速度讓我徹底折服了。算盤這個(gè)計(jì)算工具我只有在小學(xué)的學(xué)習(xí)時(shí)接觸過(guò)，之后的學(xué)習(xí)中完全沒(méi)有使用，我固執(zhí)的認(rèn)為計(jì)算器會(huì)比算盤要快速準(zhǔn)確 的多，所以我很疑惑為什么銀行里的前輩們喜歡運(yùn)用算盤而不是高科技的計(jì)算器。在營(yíng)業(yè)部的那段時(shí)間，我學(xué)習(xí)了各種存貸款，轉(zhuǎn)賬，承兌，托收等等業(yè)務(wù)的辦理流程，這些以前只是在書本上出現(xiàn)的東西現(xiàn)在栩栩如生的出現(xiàn)在我的眼前，對(duì)這些業(yè)務(wù)的理解程度也得到了大幅度的提升。營(yíng)業(yè)部涉及到現(xiàn)金的 收發(fā)，是監(jiān)管工作要求特別嚴(yán)，安全性需要得到特別的保障的地方，每次進(jìn)去都要通過(guò)兩道防盜門。 在對(duì)信貸部的工作的工作有了一定了解后，我又轉(zhuǎn)戰(zhàn)到營(yíng)業(yè)部繼續(xù)我的實(shí)習(xí)。在這次實(shí)習(xí)之前，我只從書上學(xué)到過(guò)信貸業(yè)務(wù)的基本概念，對(duì)真正的業(yè)務(wù)如何處理并 沒(méi)有具體的認(rèn)識(shí)。而對(duì)于決定是否發(fā)放貸款，即授信，則需要有以下幾方面的考慮：一，貸款用途是否合法合理；二，貸款人是否具備還款能力；三，貸款人是否有好的擔(dān)保來(lái)源；四，貸款人在征信系統(tǒng)中是否有不良的記錄；五，貸款人是否有齊全可信的資料。 銀行信貸部顧名思義是管理信貸的部門 ,它的任務(wù)是爭(zhēng)取企業(yè)的 存款 ,審核和發(fā)放企業(yè)的貸款 ,信貸部的員工一般叫信貸員 ,或者叫項(xiàng)目經(jīng)理，每個(gè)人負(fù)責(zé)若干個(gè)企業(yè) (或個(gè)人 ),他們要熟悉企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況和財(cái)務(wù)狀況 ,掌握企業(yè)使用貸款的情況。在國(guó)家信貸政策的指引下，宜賓市商業(yè)銀行始終堅(jiān)持“服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)、服務(wù)城鎮(zhèn)居民”的市場(chǎng)定位，而這種服務(wù)型的市場(chǎng)定位最突出的體現(xiàn)就是銀行的信貸業(yè)務(wù)與各種存貸款業(yè)務(wù)，而銀行會(huì)計(jì)的核算過(guò)程，就是具體辦理銀行業(yè)務(wù)和實(shí)現(xiàn)銀行基本職能的過(guò)程。宜賓市商業(yè)銀行于 2021 年 12 月 28日正式掛牌營(yíng)業(yè)，截至 2021 年 12月 31 日，宜賓市商業(yè)銀行注冊(cè)資本為 億元，資本充足率達(dá)到了%，全行資產(chǎn)總額達(dá) 億元，相比成立時(shí)的 億元增幅達(dá)%。 第五篇：商業(yè)銀行信貸部實(shí)習(xí)報(bào)告 實(shí)習(xí)報(bào)告書 在 2021 年 2 月 16 日到 3 月 16 日這一個(gè)月里，作為西南財(cái)經(jīng)大學(xué)金融專業(yè)的大四畢業(yè)生，我為了增加對(duì)銀行業(yè)務(wù)的了解，也為了給將來(lái)的工作做好鋪墊與準(zhǔn)備，我來(lái)到宜賓市商業(yè)銀行西郊支行的信貸部，營(yíng)業(yè)部與會(huì)計(jì)部這三個(gè)部門實(shí)習(xí)。努力提高自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng) 導(dǎo)。做好前期催收到期借款，及時(shí)協(xié)助回收部工作，確保我公司到期借款的及時(shí)收回。 3 堅(jiān)持借款原則，借款條件必須符合政策、借款證件必須是合法原件、借款人與保證人必須到場(chǎng)核實(shí)簽字，做到生人熟人一樣對(duì)待，保證了借款發(fā)放的合規(guī)、合法。這一點(diǎn)看起來(lái)有些虛，但確實(shí)很重要，對(duì)于化工、石灰等行業(yè)，調(diào)查時(shí)應(yīng)查看有沒(méi)有相應(yīng)的法律文件、環(huán)保、安檢手續(xù)。 環(huán)境。 擔(dān)保。最后，要判斷出借款人有多少錢，這些錢有多少是他自己的。不光是銀行債務(wù)，最好是能了解借款人的民間債務(wù)。從實(shí)際而言，還要考察借款人的實(shí)際社交能力，因?yàn)檫@涉及兩個(gè)問(wèn)題：能不能找到有實(shí)力的擔(dān)保人（最好是公務(wù)員），貸款到期后能不能籌措到資金歸還（從實(shí)際看，貸款后經(jīng)營(yíng)一年，依靠經(jīng)營(yíng)收入全部?jī)斶€貸款本息的似乎有限，很多客戶實(shí)際上是依靠外部借款來(lái)償還到期貸款的，這 是不可否認(rèn)的事實(shí)，即使是媒體大亨默多克，當(dāng)年從一家小銀行貸了 1000 萬(wàn)美元，到期后也因?yàn)榱鲃?dòng)資金緊張無(wú)力歸還而請(qǐng)求借新還舊或者展期，而這家小銀行則 固執(zhí)的堅(jiān)持所謂“風(fēng)險(xiǎn)制度”，堅(jiān)持收回，幾乎導(dǎo)致新聞集團(tuán)破產(chǎn)清算，而當(dāng)默多克通過(guò)其他途徑渡過(guò)難關(guān)后，這家小銀行永遠(yuǎn)的失去了新聞集團(tuán)這家客戶） 資本。綜合以上因素，再加上自己能想到的因素，對(duì)客戶的品德進(jìn)行判斷 能力。衡量借款人的還款意愿。原因很簡(jiǎn)單，最了解借款人的，是他的親屬，如果他的親屬都不支持，你還能指望他的家人與他同心協(xié)力嗎，而沒(méi)有家庭支持的人，事業(yè)一般很糟糕。了解借款人家庭成員狀況尤其是他們的健康、收入等情況，估算借款人的家庭總收入和總支出。查看借款人的自有資金情況（可以要求查看他的存單等）和在銀行信用社的存取記錄。查看借款人的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)證件。三是實(shí)地調(diào)查。二是外部調(diào)查。一是內(nèi)部調(diào)查，通過(guò)信貸管理系統(tǒng)、個(gè)人征信系統(tǒng)調(diào)查借款人、擔(dān)保人和借款人親屬的信息、借款、擔(dān)保情況和還款記錄。 2 摸清用款客戶的情況，做到面面俱到。客戶到公司咨詢業(yè)務(wù)，員工要穿著整潔、舉止端莊、說(shuō)話文明、注重禮貌，不準(zhǔn)用生硬的語(yǔ)言回答客人，熱情接待顧客，耐心解答咨詢，準(zhǔn)備履行 手續(xù)。 第四篇：銀行信貸部總結(jié) 業(yè)務(wù)部工作總結(jié) 舊的一年過(guò)去，新的一年已經(jīng)來(lái)臨，業(yè)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在公司員工的大力支持下，較好地完成了工作任務(wù)。著重抓好一線信貸人員的培訓(xùn) ，在培訓(xùn)內(nèi)容上突出金融法規(guī)、各項(xiàng)制度、經(jīng)營(yíng)理念和信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化操作程序及要求等內(nèi)容。人才是構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素。五是以貸后管理例會(huì)為平臺(tái)，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)客戶和潛在風(fēng)險(xiǎn)客戶的關(guān)注管理力度，切實(shí)提高我行的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。三是全面掌握客戶的支付結(jié)算、貸款使用以及貨款歸行等動(dòng)態(tài)信息 ,對(duì)客戶風(fēng)險(xiǎn)狀況做到心中有數(shù)。一是加強(qiáng)合同管理 ,糾正信貸經(jīng)營(yíng)過(guò)程中合同亂用、條款亂簽、執(zhí)行不力等違規(guī)行為。我行將客戶普查分類和風(fēng)險(xiǎn)排查工作相結(jié)合 ,明確戰(zhàn)略合作、支持、維持、壓縮、退出五類客戶在授權(quán)授信管理、業(yè)務(wù)流程、擔(dān)保管理等環(huán)節(jié)中不同的管理策略 ,實(shí)施對(duì)不同級(jí)別客戶的差異化管理 ,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理的針對(duì)性和有效性。 (二堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)排查工作 ,實(shí)施差異化的信貸管理策略。三是積極研究、制定和落實(shí)有利于擴(kuò)大消費(fèi)的信貸政策措施 ,有針對(duì)性地培育和鞏固消費(fèi)信貸增長(zhǎng)點(diǎn) ,增加對(duì)消費(fèi)貸款的投放。加大對(duì)技術(shù)改造、兼并重組、過(guò)剩產(chǎn)能向外轉(zhuǎn)移、節(jié)能減排、發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的信貸支持 ,在支持重點(diǎn)項(xiàng)目和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時(shí) ,把先進(jìn)制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)納入信貸扶持的重點(diǎn)。一是提高抵質(zhì)押貸款比重 ,降低風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)。 (一明確信貸投放重點(diǎn) ,不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。與目前業(yè)務(wù)發(fā)展需求情況相比 ,信貸人員隊(duì)伍需進(jìn)一步加強(qiáng)、壯大 ,尤其是客戶經(jīng)理需求缺口較大 ,在信貸人員的選拔、培養(yǎng)、儲(chǔ)備等方面 ,應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)。目前我行的全面風(fēng)險(xiǎn)管理尚處在起步和探索階段 ,對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、計(jì)量、監(jiān)控的手段單一 ,缺少有效的方法、技術(shù)和工具 ,目前仍處在主要依靠從業(yè)經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷、管控的粗放式風(fēng)險(xiǎn)管理階段。風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)及檢查表明 ,我行授信執(zhí)行方面的問(wèn)題仍然比較多 ,突出表現(xiàn)在放款審查環(huán)節(jié)落實(shí)不 到位、合同使用不當(dāng)、貸后檢查流于形式、押品管理薄弱、檔案管理混亂等。 授信執(zhí)行環(huán)節(jié)仍然比較薄弱。信貸資金的大量投放 ,對(duì)我行的信貸風(fēng)險(xiǎn)管理水平提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn) ,風(fēng)險(xiǎn)防控的壓力逐步加大。 四、信貸管理工作中存在問(wèn)題和不足 ,我行信貸管理工作雖然做了大量工作 ,我們也清醒地看到了工作中存在的一些不容忽視的問(wèn)題 : 信貸風(fēng)險(xiǎn)防控的有效性需要進(jìn)一步增強(qiáng)。為迎接總行的集中審計(jì) ,我行于自 2 月 8 日至 3 月 8 日在全市范圍內(nèi)組織開展一次業(yè)務(wù)自查自糾活 動(dòng) ,我部組織信貸條線各小組對(duì)我行信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行了一次全面深入的檢查 ,對(duì)信貸業(yè)務(wù)中 存在的缺陷和漏洞及時(shí)糾改。積極參與省行、市行、人民銀行、銀監(jiān)局等組織的綜合調(diào)研活動(dòng) ,先后開展了政府融資平臺(tái)、“兩高一?！毙袠I(yè)、紡織行業(yè)、造紙行業(yè)等多項(xiàng)調(diào)研活動(dòng) ,對(duì)相關(guān)行工作開展情況進(jìn)行了督導(dǎo) ,同時(shí)針對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中存在的突出問(wèn)題進(jìn)行了分析研究 ,并提出了解決建議 ,為上級(jí)行決策提供了依據(jù)。二季度 ,濱州市銀監(jiān)局對(duì)我行進(jìn)行了信貸資產(chǎn)分類偏離度抽查工作 ,我部全力配合銀監(jiān)局對(duì)我行的信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類檢查工作 ,把銀監(jiān)局貸款偏離度檢查作為對(duì)我行信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類工作質(zhì)量高低的一次重要檢驗(yàn)。為我行的信貸資產(chǎn)方案制定、減值準(zhǔn)備計(jì)提、經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核等提供正確的依據(jù)。二是組織引導(dǎo)支行做好風(fēng)險(xiǎn)分類自查工作。一是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理培訓(xùn)工作 ,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理對(duì)資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類的監(jiān)控能力。 (四加強(qiáng)十二級(jí)分