【正文】 強(qiáng)調(diào)在做好本職工作的同時，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項工作配合。為徹底改變這 一現(xiàn)象，除去 2 名司機(jī)和 1 名門衛(wèi)以外，從周一至周五，其他人員均安排了值班，電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀。二是建立和落實了電話值班制度。針對這一情況，辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理。促進(jìn)機(jī)關(guān)管理工作的規(guī)范化、科學(xué)化。二是提高工作的時效性，增強(qiáng)工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性。 四、下步打算 在新的一年里，我們要積極適應(yīng)新形勢的要求，做好 20xx 年工作計劃，緊緊圍繞辦公室業(yè)務(wù)工作，以創(chuàng)新的精神完成好各項工作。在總結(jié)成績的同時，還應(yīng)看到存在的不足，一是工作缺乏主動性、預(yù)見性 。二是兄弟科室的配合與理解 。加強(qiáng)車輛調(diào)度管理理工作，對調(diào)度用車方案進(jìn)行了調(diào)整，盡力保障領(lǐng)導(dǎo)和科室公務(wù)用車，加強(qiáng)對駕駛員的安全教育，做到了準(zhǔn)時出車，安全行車，全年沒有發(fā)生一起交通事故。 三是積極搞好后勤保障，增強(qiáng)服務(wù)的主動性。努力節(jié)約辦公開支，要求文印室做好紙張的雙面利用。 二是積極做好增收節(jié)支工作，做好工作計劃。認(rèn)真做好老干部的來訪接待及慰問走訪工作。耐心細(xì)致、做好水利系統(tǒng)干部職工職稱晉升、考評、職務(wù)工資變動及離退休人員辦理等工作，到目前為止共辦理變動 200 多人次。 三、加強(qiáng)管理，努力提高服務(wù)質(zhì)量 一是認(rèn)真做好組宣、勞動人事工作。今年年初對局機(jī)關(guān)和系統(tǒng)單位崗位目標(biāo)管理責(zé)任制作了進(jìn)一步完善和修改，重點調(diào)整了測評計分辦法和附加分得分比例。這項工作是辦公室日常工作之一，我們將上文件資料進(jìn)行了檔案清理工作，并裝訂成冊，方便科室查閱，同時認(rèn)真完成了今年全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、立卷、歸檔工作，將時效性強(qiáng)的來文來電及時送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá)，做到了高效快捷，沒有造成延誤和遺失，到目前為止共收文 108份，發(fā)文 17 份。今年七月被市局評 為全市水利系統(tǒng)信息工作先進(jìn)單位。年初對各科室和系統(tǒng)單位都下達(dá)信息報送任務(wù)，并將信息報送納入到各單位年終考核當(dāng)中，充分調(diào)動同志們的積極性，同時充分利用局本級的門戶網(wǎng)站發(fā)布信息，推動我局信息工作上質(zhì)量、上水平。信息反饋能正確、及時的反映我局的工作進(jìn)度和工作成績。文字工作是辦公室的重點工作，我們堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成本局綜合性文字材料的起草，全年共起草黨委行政文件、通知、總結(jié)、講話、匯報材料等 60 余份，在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)簽定上報等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求辦理，保證了行文的質(zhì)量，在今年全市水利局辦公室主任會議上，我局的辦文 工作在會議上作了經(jīng)驗交流及工作總結(jié)。今共辦理信訪、來訪 20多起。按照縣政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，配合水政水資源科及時更新和調(diào)整政務(wù)公開行政許可事項，對水行政審批事項在局大廳、政府網(wǎng)和安吉水利網(wǎng)上公開、公布，方便群眾辦事，局受理窗口一年來共受理 審批事項 6 件。在各項活動中，局辦公室按局班子的總體部署，認(rèn)真做好實施方案的制定、動員安排，學(xué)習(xí)組織、總結(jié)反饋等一系列工作。 二是認(rèn)真組織開展各項全局性活動。根據(jù)各個議案、提案所涉及的內(nèi)容，及時落實到相關(guān)科室，并對各承辦科室明確了承辦要求，對承辦情況每月做好一次督導(dǎo)工作，同時在文字上嚴(yán)格把關(guān)，按規(guī)定編號、分類。 篇二： 20xx 年綜合辦公室工作總結(jié) 一、組織協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮參謀助手作用 一是按 時完成 20xx 年人大建議和政協(xié)提案工作。保障工作的正常開展 。 在今后的工作中要在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以人為本的原則，圍繞學(xué)校中心工作和重點工作，建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范工作程序 。做好教 職工考核、年終總結(jié)等組織工作 。做好計劃生育工作 。 其它工作。充分利用學(xué)校壁報欄等，對我校各方面的發(fā)展情況進(jìn)行及時的宣傳和推介。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、布告等，起草或參與起草工作報告、總結(jié)、計劃等。及時有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理，學(xué)校各種請示與報告的分類呈送，落實了校內(nèi)文件簽閱制，做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計劃的收集整理。學(xué)校辦公室每月向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。 做好教職工的考勤登記管理工作。我校大小會議及培訓(xùn)都由辦公室參與。認(rèn)真做好各級各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作，并按文件、通知要求，協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事。 當(dāng)好校長的行政助手。因此，我們通過宣傳教育、典型示范，使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè)，不計名利， 不辭勞苦，無私奉獻(xiàn)。 四、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識，切實做好各項工作 甘于奉獻(xiàn)，誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。因此，我們積極 引導(dǎo)辦公室同志樹立責(zé)任意識，發(fā)揚高度負(fù)責(zé)的精神，對自己工作勇于負(fù)責(zé)，敢于負(fù)責(zé)，自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上求高，措施上求嚴(yán)，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責(zé)，扎扎實實，創(chuàng)造性地開展工作。 本學(xué)年學(xué)校先后承辦了小學(xué)校長任職資格培訓(xùn)、第一期中小學(xué)校長提高培訓(xùn)、全區(qū)教育干部集中培訓(xùn)、期班主任培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力培訓(xùn)等，在此期間，學(xué)校辦公室從人會場布置、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)加強(qiáng)了組織協(xié)調(diào)，承擔(dān)的很多工作都得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。我們通過認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)后認(rèn)識到重大會議、活動是學(xué)校辦公室各項工作的重中之重。 二、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力，顧全大局，保障學(xué)校各項工作順利開展 服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。通過學(xué)習(xí)，把握工作方向，開拓工作思路，執(zhí)行好學(xué)校各項重要方針政策，與學(xué)校保持高度一致。在實踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高，努力提高適應(yīng)新形勢和完成新任務(wù)的能力。一學(xué)年來，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們按照學(xué)校工作計劃，進(jìn)一步解放思想、克服困難、求真務(wù)實、開拓進(jìn)取、創(chuàng)新工作，充分發(fā)揮職能作用，較好的完成了 20**20**學(xué)的工作任務(wù)，取得了一些成效，現(xiàn)將主要工作情況，總結(jié)如下 : 一、做好接待，強(qiáng)化服務(wù)意識 作為學(xué)校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協(xié)調(diào)好每一次活動，安排好每一次接待，使學(xué)校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。 因為忙于日常事務(wù)，下基層了解各企業(yè)情況不多，對全系統(tǒng)的運行狀 況掌握不夠，沒有為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有參考價值的意見和建議，助手和參謀作用發(fā)揮不好。所有文件、文稿的起草以及局機(jī)關(guān)日常事務(wù)的處理均由負(fù)責(zé)人一力承擔(dān)，因而沒有更多的精力去處理其他事務(wù)，難免會顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時處理，有些該辦好的事情只求過得去。 辦公室共有工作人員 8 人，但都有各自特定的工作崗位和本職工作，辦公地點分散，管理難度較大。 五、存在的問題與不足 一年來，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下，盡己所能，做了一些 份內(nèi) 工作，但對照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績。在不斷學(xué)習(xí)、摸索、總結(jié)、改進(jìn)的基礎(chǔ)上，基本上做到了格式規(guī)范，文句精煉，打印整潔，報送和下發(fā)及時。 四、規(guī)范辦文辦會辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率 從某種意義上說，辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結(jié)底要落實到辦文、辦會、辦事上來。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準(zhǔn)備、布置和落實。二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理，充分保障了局領(lǐng)導(dǎo)、安全、生產(chǎn)以及其他各部門公務(wù)用車。 三、認(rèn)真搞好后勤服務(wù)，切實做到保障有力 一年來，辦公室切實把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項重要職能，全力保障機(jī)關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運轉(zhuǎn)。盡管在管理中碰到了不少問題，產(chǎn)生了一些矛盾，但我們還是堅持原則，并以自身良好的行為示范，贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。 二、完善和落實管理制度，加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng) 今年來，按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，針對我局機(jī)關(guān)的實際，先后完善和實施了上班考勤制度、周 一、周五衛(wèi)生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。強(qiáng)調(diào)在做好本職工作的同時，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項工作配合。為徹底改變這一現(xiàn)象，除去 2 名司機(jī)和 1 名門衛(wèi)以外，從周一至周五，其他人員 均安排了值班，電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀。二是建立和落實了電話值班制度。針對這一情況，辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理。 三是是根據(jù)實際，對大事記進(jìn)行了完善，創(chuàng)立了市委辦公室大事記。 五、認(rèn)真做好了其他各項服務(wù)工作 一是按照辦公室領(lǐng)導(dǎo)的安排，在市委重大會議、集體活動中，積極參與，同兄弟科室一道搞好了服務(wù)。為確保領(lǐng)導(dǎo)能在第一時間看到文件，不致出現(xiàn)紕漏，在確保兩個專用手機(jī)卡暢通的同時，雙休日及假日期間，均堅持每天上下午各查收一次文件。 公文傳輸工作。針對部分單位領(lǐng)取文件不及時，領(lǐng)導(dǎo)不重視這一現(xiàn)象，在多次電話通知未果的情況下，對其進(jìn)行了全市通報，確保了全市文件精神及時下達(dá)到基層。 市委文件發(fā)放工作。李云云同志嚴(yán)格要求自己，成為了報社的特約記者。二是發(fā)揚辦公室勇于吃苦的老傳統(tǒng)，隨叫隨到，切實為各科室做好了文字材料打印服務(wù)工作。 四、克服困難 ，埋頭苦干，保證公 文傳輸和市委文印工作快速運轉(zhuǎn) 市委文印及文件發(fā)放工作。在日常運作中，從文種運用、格式選擇、報批程序到公文語言應(yīng)用都嚴(yán)格按照《機(jī)關(guān)公文處理規(guī)范化實用手冊》進(jìn)行規(guī)范，力求準(zhǔn)確無誤，努力使發(fā)出的每一份文件從文件格式到文件內(nèi)容都有一個質(zhì)的提高，確保了市委決策正確無誤地貫徹實施。同時，將全市主要會議領(lǐng)導(dǎo)講話、當(dāng)前面臨形勢與機(jī)遇以及各地好的經(jīng)驗做法，整理編制成《全市工作》予以印發(fā)，不斷加強(qiáng)對各單位的工作指導(dǎo)。像市三級干部會議、市委全會、縣域經(jīng)濟(jì)暨項目帶動工作會議領(lǐng)導(dǎo)講話和四 大班子述職等大型文字材料，受到了市委主要領(lǐng)導(dǎo)的肯定與好評。站在領(lǐng)導(dǎo)駕御宏觀全局的角度收集匯總資料，掌握全市的總體情況，分析加工，去粗取精，提出總體工作意見。 綜合辦公室工作總結(jié) （二） 市委辦公室綜合科工作總結(jié)綜合科按照“貼得緊，跟得上，重創(chuàng)新，有突破”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚“集體為重，極端負(fù)責(zé)，精益求精；團(tuán)隊合作，嚴(yán)謹(jǐn)有序，敢有作為”的工作精神，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，克難攻堅，埋頭苦干，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。三是辦公室的綜合服務(wù)水 平和協(xié)調(diào)管理能力有待于進(jìn)一步提高。一是對于各項人事制度、公文格式等不夠熟悉，應(yīng)用 現(xiàn)代信息技術(shù)開展辦公的水平還不夠高，有待于進(jìn)一步學(xué)習(xí)。但是天空中沒有翅膀，可是我們確實已經(jīng)勤懇飛過，想到散落在為學(xué)校發(fā)展工作而努力的細(xì)節(jié)中，想到為老師更安心地工作而努力做到的點點滴滴，想到我們我們的工作性質(zhì)就意味多做嫁 衣多做奉獻(xiàn)，我們覺得這樣也許能更好地詮釋辦公室的崗位職責(zé)，詮釋我們的工作業(yè)績吧！ 其實，辦公室崗位在本學(xué)期對于我們所有成員來說，還是邊適應(yīng)邊工作邊學(xué)習(xí)階段，在適應(yīng)中熟悉、了解和建構(gòu)辦公室工作關(guān)系與認(rèn)識，在學(xué)習(xí)中提高和完善工作水平，在工作中鍛煉和提升工作能力。但是在此背后，我相信老師也一定能體會得到我們辦公室多次聯(lián)系網(wǎng)站修改版面和上傳資料、多次校對文字、核對數(shù) 據(jù)等無一不是在用心去做，耐心去做，每一項工作都是一個漫長而又繁瑣的過程，就在我們在完成本人教學(xué)任務(wù)的間隙中爭分奪秒地來完成的。但就各項報表和文字材料來說吧，要在上級規(guī)定時間內(nèi)圓滿完成，那就需要加班加點趕時間，因此我們辦公室人員差不多常在加班加點工作的狀態(tài)中， 中午不走，下午晚走（胡老師總要抱怨總得為辦公室人員多開一次門），很多次還要將工作帶到家中去做；各項人事報表與各位教職工利益相關(guān)，那就需要仔細(xì)核算各項數(shù)據(jù)，容不得一點兒差錯，因此要反復(fù)驗算，一絲不茍地核對；各項文字材料要全面真實客觀地反映學(xué)校工作，就要大量參考和研讀學(xué)校資料；文字材料還要展示給上級部門和對外宣傳，就要字斟句酌、挖空心思，但就本學(xué)期的校園十大新聞評選，蘇校長、我就從全工作中逐條篩選了一整天，然后一字一句地修改一天多；同時我們還要從原有工作基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)和了解各項人事制度，梳理學(xué)校信息，建立新的工作網(wǎng)絡(luò)和平臺，展開工作。安排已婚育齡女教師查體，男教師到女方單位填寫男職工婚育情況調(diào)查表，并將所有查體表和材料及時匯總報到上級部門。安排好節(jié)假日值班，確保學(xué)校假期安全。 在校領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，辦公室制定《濟(jì)寧學(xué)院第二附屬小學(xué)甲型 H1N1流感的防控預(yù)案》，并落實好各項防控工作，做好了教職工因病請假人員的追蹤調(diào)查，加強(qiáng)門衛(wèi)管理，杜絕外來隱患。并細(xì)致安排重大接待任務(wù)，做好了與青島師范附小 、日照五連職小三校聯(lián)誼教學(xué)教研活動、臺灣文學(xué)界聯(lián)誼會部分會員、陶繼新教授蒞臨我校指導(dǎo)傳統(tǒng)文化建設(shè)等多次接待工作。收集核對全體教師聯(lián)系電話、郵箱，制作了新的附小電話通訊錄。辦公室撰寫了宣傳我校稿件，精心編選我校新聞圖片。進(jìn)行防控甲型 H1N1 流感標(biāo)語宣傳、論語誦讀 、來賓歡迎、教師節(jié)、國慶節(jié)等內(nèi)容的上傳，擴(kuò)大宣傳。辦公室多次聯(lián)系協(xié)調(diào)濟(jì)寧學(xué)院、曲阜教育局建立了網(wǎng)站鏈接，并及時撰寫并上報學(xué)校信息，本學(xué)期撰寫 11 篇報道，如辦公室組織的附小 **十大新聞評選工作、防控甲流感，由學(xué)生處組織的水果節(jié)、教務(wù)處組織的校園吉尼斯比賽等，被濟(jì)寧學(xué)院網(wǎng)站采用通訊 4 篇，曲阜教育網(wǎng)采用通訊 3 篇。本學(xué)期，辦公室克服多種困難，多次與移動公司聯(lián)系 協(xié)商，邊學(xué)習(xí)邊管