【正文】 回顧這一年來的工作歷程，工作總結(jié)主要有以下幾點： 一、思想上與集體保持高度一致 在工作、學習過程中，我深切體會到，苯。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟，感受到了 __人“不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣。 2020工作總結(jié)通用模板篇三 一年的工作總結(jié)時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間見習期已接近尾聲。 2020 年，我在努力工作下，不管是業(yè)務(wù)能力還是思想都獲得了很大提高，但是與銀行的高要求相比，我還是有著各種不足需要改進。所以我嚴格按照條例制度來要求自己，做到履行自己的職責，愛崗敬業(yè)，為客戶做好服務(wù)工作。同時我在每一筆業(yè)務(wù)都能夠做到認真嚴肅，用專注耐心的態(tài)度來面對客戶所要辦理的業(yè)務(wù)，不管是對私對公，信息補錄等等事情都進行認真的審核，以一個高的標準來要求自己以及客戶在填寫時的規(guī)范，用實踐來將制度銘記在心。 在工作上我除非是遇到不能夠處理的事情，否則都會努力靠自身的能力去將問題解決，將經(jīng)驗積累下來。我因為來到我們銀行的時間還不夠長，在經(jīng)驗上跟其他前輩員工們還有著很大的差距。而我回首望過去的一年時，也沒有因為虛度了 時光而悔恨，因為在這一年里我學習到了很多的東西，在做人做事上都有了很大的長進，總體收獲頗豐。 2020工作總結(jié)通用模板篇二 在工作中，一年的時間過得無比迅速，仿佛還沒有讓我回過神來，今年就已經(jīng)要落下帷幕了。通過在崗位做這些事情，慢慢的累積，我也是能不再需要同事們的幫忙，或者經(jīng)常的來問他們了而是能自己去做好了，熟悉了工作，了解了流程，對于要對接的以及要接觸的方面我熟悉了之后也是會繼續(xù)的優(yōu)化工作的一些方法，對于自己之前做的還不夠好的地方，也是會繼續(xù)的完善，工作帶給我的不但是經(jīng)驗和能力的進步，同時也 是讓我在做好了事情感受到有成就感的，自己也是想一直的做下去，這也是自己之前就做好了選擇。 剛來的時候，其實我也是有些不那么自信，不知道自己是否能做好，能夠在這度過試用期，所以我也是認真的去聽同事的培訓，去把流程熟悉，然后盡責的做好每一次的工作 ，完成任務(wù)，也是得到了肯定，自己也是收獲了很多，學到的東西讓我能更好的去把事情做好了的，同時也是通過和同事的交流，讓我學到很多他們工作上面的一些經(jīng)驗，這些也是可以讓自己避免去犯一些錯誤，不斷地優(yōu)化自己工作的一個方法來為之崗位而服務(wù)，自己的成長我也是看到了，同事也是支持讓我真的很感謝，一個好的工作環(huán)境的確是讓我更好的去適應(yīng)了工作，同時也是更能處理好事情，當然我也是知道這是外部的，最終還是要靠自己，我也是沒有讓領(lǐng)導的期盼落空了，自己做好了事情，而且學習方面我也是沒有松懈，作為新人更是清楚要學的有很多，只有多去和 同事交流，自己多花時間用在學上面，自己的成長才會是更多的。以下是整理了關(guān)于 2020 工作總結(jié)通用模板 _個人工作匯報總結(jié)模板 5 篇，希望你喜歡。也很感謝部門領(lǐng)導的正確引導和公司同事的熱心幫助，也感謝公司提供的這么好的一個平臺，所以一定不負眾望，努力干好銷售工作。對待本職工作和部門領(lǐng)導 交代的每一件事都認真對待、及時辦理，不拖延、不敷衍。 我認為：勇于承認缺點和不足并正確認識，在以后的工作和生活中不斷加以改進，對于自己來講是開展好工作的前提和保證。同時作為銷售人員，雖然還未轉(zhuǎn)正，但是 也知道自己的任務(wù)和職責，所以也一直在嚴格的要求自己，努力做好自己的份內(nèi)工作。同時，也要常常總結(jié)自己的工作，看看這一段時間自己出單了沒 ?和客戶溝通的怎么樣 ?有沒有可以抓住的意向訂單?? 初到公司，由于對公司不是很了解，對于新同事、新知識比較陌生，自己表現(xiàn)可能會顯得稍有膽怯，雖然自己未意識到，但是讓別人看著也是非常不好。 多方交流，查漏補缺 每個人的學習工作方式都是不一樣的，別人的不一定適合你，但是和別人交流也有可能會對自己有所幫助。 安排出差，電話輔助 很多客戶對于電話可能不大認可，所以電話溝通對于一些客戶和訂單來說就稍顯困難。同時也根據(jù)自己所管轄地區(qū)的具體情況，做到以下幾點： 認真學習、努力提高 可能工作初期遇到了一些困難，自己學習緩慢，對產(chǎn)品不了解??但是這都不是理由，所以接下來的工作中必須要大量學習產(chǎn)品的相關(guān)知識，以及銷售人員的相關(guān)知識，這樣才能在時代的不斷發(fā)展變化中不被淘汰。這樣也就不會碰到客戶不知道說什么，也不會遇到像之前只是簡單的推銷產(chǎn)品了。同時也要抓緊和計劃 、采購部門的聯(lián)系，以便因小失大。為了探尋到客戶的采購意向，在今后工作中，也應(yīng)該和客戶多聊，并且也要和客戶搞好關(guān)系，以挖掘客戶的意向為關(guān)鍵，這樣才能抓住訂單 。所以，接下來的工作就是要和客戶搞好關(guān)系，探尋采購具體的采購意向，以爭取抓到訂單。下面針對三個地勢進行一一分析： 對于 __地市，可能和地域有關(guān)系，電話聯(lián)系客戶態(tài)度不是很好，談話過程中透漏的有用信息也很少?？墒沁@三個地勢具體的是一個什么樣子的，都 不了解，簡單的一通電話過去，客戶也都應(yīng)付答之。 通過來司三個月的實習的總結(jié)和公司部門領(lǐng)導以及同事的幫助下，對于來年的工作我也有了一定的規(guī)劃和安排，對自己 20__年的工作規(guī)劃也漸漸明朗，先談?wù)勎覍λ撠焻^(qū)域的具體認識以及該區(qū)域的大體情況。 (3)要提高自己的活躍性，多和別人交流交流經(jīng)驗，在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進一步改進 。回顧這一年的銷售工作，和其他銷售人員比起來，我意識到自己這樣的進度有點慢，所以為了跟上公司的步伐，為了能更好的做好銷售工作，也為了能在新的一年里更好的完成公司所分配的任務(wù)，綜合自身情況，我了解 到了自己的缺點和不足，總結(jié)一下大體表現(xiàn)在以下幾個方面： (1)由于經(jīng)驗少，從事銷售工作時間較短，所以在工作中不能夠像其他員工一樣大膽、積極，對于淺意向客戶，自己的跟進可能不夠及時，所以在今后的工作中，一定要將不同意向度的客戶分門別類做好記錄，這樣跟進的速度自己也能夠及時把握，也能夠防止遺漏訂單 。雖然沒有意向客戶，但是也知道了客戶的一些情況、客戶的職務(wù)架構(gòu)、和儀表采購的方式，也從之前對通信的一無所知到漸漸認識和了解。 最后我希望在公司能有更好的發(fā)展，也希望我們公司能夠做大做強，獨樹一幟。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里已在暗暗的為自己鼓勁。力求把工作做得更好，樹立科室的良好形象。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)” 。 在企業(yè)不斷改革的推動下，我認識到不被淘汰就要不斷學習，更新理念，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以適應(yīng)新的形勢的需要。 一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，有時對人處事的態(tài)度口氣不好，學習、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中 ，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，向其他同事學習，努力把工作做得更好。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議，與同事相互溝通、相互交流。能夠遵守紀律，團結(jié)同事，務(wù)真求實，樂觀上進，始終保持 嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。 工作以來，在公司領(lǐng)導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，這和領(lǐng)導的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開的，在今后的工作中我會繼續(xù)努力，再接再厲，嚴格要求自己，不斷求實創(chuàng)新，不斷磨煉自己，盡我所能把工作做好，爭取取得更大的成績。走過 20__，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。 在新的一年的工作中，我將更加努力的去完成好自己的本職工作。 五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策 ! 總的來看，還存在不足的地方，還存在一 些亟待我們解決的問題，主要像：對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。 (二總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新的知識和經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。 四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。 (四 )只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。 (二 )只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。 (三 )做好固定資產(chǎn)管理工作，要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理，做到目標落實到每一個人。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。 (一 )20__年上半年，公司已制定了 完善的規(guī)程及考勤制度。 (二 )20__年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多 ! (三 )愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。同時又不知道的 就會問，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧?，F(xiàn)就本重要工作情況總結(jié)如下： 一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務(wù) ! (一 )在 20__年里，我始終自覺加強自身的學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作經(jīng)驗，在工作中，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。 最后還是感謝，感謝領(lǐng)導和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟，業(yè)務(wù)知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗教訓，努力克服缺點，在工作中磨練自己，盡職盡責的做好各項工作 ! 2020工作總結(jié)模板篇三 隨著新年鐘聲的敲響， 20__年就快結(jié)束，回首 20__年的工作，有艱辛也有收獲，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。 (三 )、加強自身學習，提高自身素質(zhì)。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。 (一 )、強化自制力。 三、存在不足 工作有成績，也存在不足。工作才能更順利的進行。 二、培養(yǎng)團隊意識，端正合作態(tài)度 在工作中，每個人都有自己的長處和優(yōu)點。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應(yīng)該做的事情?？偨Y(jié)我這一年來的工作，只能說是忙碌而充實。 20__希望不是我第一個年終總結(jié)，也是我最后一 個?！皽毓识拢梢詾閹熞唷?。感謝老板培養(yǎng)。工作之余的各方面都要嚴格要求自己，不斷提高自己的個人素質(zhì)和思想道德。工作生活中要積極開動腦筋，三思而后行，努力提高工作效率，同時也要提高工作的積極性，主動學習，充實自己。工作思路不清晰，事情來一樁處理一樁這么簡單的應(yīng)付，對自己工作還不夠?qū)?，腦子本來動的就慢，還不愿意去動，沒有把事情想在前面，做在先面，工作熱情和主動性還不夠，言行舉止沒有注重約束自己，有些事情老板交代說，沒積極主動的去做，有時大打折扣，辦事還有些懶惰，造成工作上面的被動尷尬的場景，歷歷在目啊。得到信任，他們才很放心的把業(yè)務(wù)交給我們，這樣我們的業(yè)務(wù)就可以做好而且不斷的延伸，越做越好?！睂I(yè)知識也是在工作中這樣一點一滴累積起來的，日積月累，從量變轉(zhuǎn)到質(zhì)變，達到一個新的高度?！安环e跬步，無以至千里 。鍥而不舍，金石可鏤”。這樣才會有很好的效果?；仡欉@些日子，現(xiàn)將工作總結(jié)一下： 首先，工作要有專勁，要有那么一種投入，或許每個人都會有這種感受，但是遇到問題沒弄清楚的時候，心里會琢磨嗎 ?遇到不明白或棘手的事情，會全身投入進去嗎 ?從原因找解決的方法，一直到解決為止。經(jīng)過五個月左右不斷學習和積累，以及老板的幫助，和半個師傅的指引下，已經(jīng)半融入這行業(yè)的大家庭中。我試著去適應(yīng)這一切，經(jīng)過二個月左右的學習，以失敗告終。我來到一個人生地不熟的環(huán)境，尋找自己的工作。是我的轉(zhuǎn)折年。在過去一年的時間里，你成長了很多吧 ?而你知道工作總結(jié)怎么寫嗎 ?以下是整理了關(guān)于 2020 工作總結(jié)模板 _個人工作總結(jié)通用范文 5 篇，希望你喜歡。 總結(jié)下來，在公司工作的這段時間，接觸到了許多事物，產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識，新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善，在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。 通過不斷地學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對家裝市場有了一個初步的認識和了解，雖然我的成績遠不如其他同事那么卓越，但我有信心，有決心做好，現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的問題，準確的把握客戶的信息，良好的與客戶溝通，因此取得了一些客戶的信任，這對以后成為設(shè)計師打下了扎實的基礎(chǔ)。 回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。 二是領(lǐng)導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質(zhì)、按 量完成任務(wù)。 三、努力工作，按時完成工作任務(wù) 一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨