【正文】 用更加積極的心態(tài)去工作。同時計劃認真學習知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。 二、明確任務(wù)，主動積極 積極了解達到的標準、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善 三、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系，善待員工，穩(wěn)定員工情緒規(guī)劃好員工在店的職業(yè)生涯發(fā)展。 我今后的努力方向： 一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作。顯然這樣的接待服務(wù)是有問題的。閑逛型的客人進店后，需要空間和 時間來欣賞我們精心設(shè)計的漂亮陳列和貨品。閑逛型的客人不一定是說不會購物，遇到她喜歡的和開心的貨品時，下手也是毫不猶豫。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物，或者是半明確型的客人，是想買上一條裙子，但是具體要買什么樣子的裙子，還沒有明確。店員的好與壞將是客人對公司評價的好與壞。這些都將影響銷售。但后來卻又發(fā)現(xiàn)作為一名店員也是特別鍛練人的。 在這幾個月的時間里有失敗，也有成功，欣慰的是自身產(chǎn)品知識和能力有了稍微的提高，但還是遠遠不夠用于銷售中去，也沒有達到自己理想中的目標。而同事之間更重要的是團隊精神，相信別人，相信團隊的力量，銷售不是一個人的事，而是整個店，整個公司的事。 進入一個新的行業(yè)，每個人都要熟悉該行 業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群?，F(xiàn)就這半年的工作作心得體會與大家一起分享。同時計劃認真學習知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。 二、明確任務(wù)，主動積極 積極了解達到的標準、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善 三、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系，善待員工，穩(wěn)定員工情緒規(guī)劃好員工在店的職業(yè)生涯發(fā)展。對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感 。積極廣泛收集市場信息并及時整理上報 。 千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù) 。但其已具備相對品牌信任的顧客群。 ，亟待改進。 ，對銷量構(gòu)成嚴峻的態(tài)勢 。部分折扣 5折 7折不等、兩件 折，折扣價格有較大的吸引力，價格較實惠，質(zhì)量一般也有保證，則既有品牌優(yōu)勢、又有批發(fā)市場的優(yōu)惠價格，價格區(qū)間： 不足之處： ，廣告牌不是很清楚 。價格區(qū)間：[299399]u[399459]在價格上不具備競爭優(yōu)勢。造成一定程度的沖擊。那么，服裝市場需求的大小、居民消費的特征也對建立競爭優(yōu)勢有一定的參考價值。紡織服裝行業(yè)發(fā)展進程，大致都會經(jīng)歷：制造企業(yè)大規(guī)模生產(chǎn)→生產(chǎn)外移、制造業(yè)萎縮、零售商居主導→零售商以服務(wù)和快速反應(yīng)參與市場競爭的過程。對于收入水平較低的人群來說，服裝更接近于非必需品 。即使是農(nóng)村中的高收入人群，其收入絕對值與城鎮(zhèn)中等收入人群相當，但在衣著上的支出也明顯小于城鎮(zhèn)中等收入人群 。吸收一些閑散或品牌依賴較高的顧客。 所在商圈分析：同行男裝銷售分布區(qū)域集中，由于舊觀念和收入水平的限制形成當?shù)氐南M習慣傾向節(jié)儉 。主要有化纖、棉紡、緯編、經(jīng)編 、機織、染整等 6 大項。農(nóng)民人均純收入 7500 元。XX 年完成工業(yè)總產(chǎn)值 億元 。XX 年晉升為福州市超一流經(jīng)濟強鎮(zhèn)， XX 全鎮(zhèn)工業(yè)總產(chǎn)值近 59 億元，上繳稅收近 9000 萬元。通過這種模式的經(jīng)營，既擴大了品牌的影響力又提高了銷售額。 銷售服裝工作總結(jié)二 近期業(yè)績明顯下滑，現(xiàn)雖然處于抹胸內(nèi)衣銷售淡季但同行采取價格或依靠其自身的知名度及具竟爭優(yōu)勢 。當時，一直站立的疲憊感消失了，第一天銷售為零的挫敗感也煙消云散了，真的很有成就感。 當時看見有客人來了，便迎了上去，我們微笑著向顧客介紹適合他的衣服，當他需要別的碼子時，馬上就去換。這一天。我們很累，但更多的是快樂，因為我們學到了以前所不知道的知識，也體會到了賺錢的艱辛，最重要的是，我們在倉庫看到的那句話 —— 拒絕是推銷的開始。最后便是正式上班了。但我們沒有輕易放棄，一次 又一次，我終于打出漂亮的領(lǐng)帶了。首先是打領(lǐng)帶，看她三下兩下就打出了漂亮的領(lǐng)帶，本以為是很簡單的事，但到我們自己打時，才明白沒有什么絕對簡單的。 拒絕是推銷的開始 —— 記雅戈爾第一日導購經(jīng)歷 剛到雅格爾的專賣店，負責接待我們的公司主管已經(jīng)等在店里了，他親切的接待了我們，問了我們實踐的目的與想法，并簡要介紹了賣場工作的技巧，使我們受益頗多。用更加積極的心態(tài)去工作。同時認真的計劃、學習知識、提高銷售技能，用工作的實戰(zhàn)來完善自己的理論產(chǎn)品知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。完成其它工作。嚴格遵守各項規(guī)章制度 。努力完成銷售中的各項要求 。 以上是我這一年來的工作總結(jié)與心得，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于學習和領(lǐng)導的指點。我們可以根據(jù)客流的高低制定不同階段，而在不同的時段采取的陳列思想也應(yīng)該不一樣，如周一至周四客流少我們作求生存的階段，那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面，如周五至周日客流高鋒我們作求奔小康階段，就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已達到四面開花的景象。而這兩處的購物特點都是靠周六日及其他節(jié)假日帶來的客流，或更多的是靠萬達搞一些廣 場活動而帶動的客流。 營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。依銷售對象不同而改變說話方式。 具體的表現(xiàn)。對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，內(nèi)容易懂。從穿著時間 when、穿著場合 where、穿著對象who、穿著目的 why 方面做好購買參謀，有利于銷售成功。在極短的時 間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念，是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準確地說出各類服裝的優(yōu)點。向顧客推薦服裝時，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。每類 服裝有不同的特征，如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦服裝時，要著重強調(diào)服裝的不同特征。 配合手勢向顧客推薦。 適合于顧客的推薦。 二、銷售技巧方面： 店員除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的興趣。 做好會員基本資料的整理及定期跟蹤，維護老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向，及時向店內(nèi)的會員及老顧客反映公司的 最新款式及店內(nèi)的最新的優(yōu)惠信息?，F(xiàn)將今年的工作總結(jié)作如下匯報： 一、顧客方面： 我把進店的顧客分為兩種： 根據(jù)公司領(lǐng)導要求，做好店內(nèi)的陳列及新款的展示，安排好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。 雖然每天都在重復著單調(diào)的工作，但在公司形象受到破壞的時候我學會了如何去維護，在被客戶誤解的時候，我學會了如何去溝通與交流，在店內(nèi)銷售不好時我學會了去查找原因并加于改進，通過今年的工作特別是十一月份店長休假讓我代理店長以來，更明確的意識到要做好店里的銷售最重要的是員工清楚自己的產(chǎn)品知識、有很好的服務(wù)態(tài)度、還要有店內(nèi)同事的積極配合，店員在店里就代表著公司形象，而這些都 將影響公司的銷售。篇三：【最全最詳細】服裝銷售 2021 年終工作總結(jié)范文 2021服裝銷售年終工作總結(jié) 時光飛逝轉(zhuǎn)眼又到了年底，回顧即將過去的一年里經(jīng)歷了很多，也感悟到 很多。以上是我對服裝商品管理上面的一點點經(jīng)驗總結(jié)。在服裝品質(zhì)方面：要盡量的精益求精，最大程度的開發(fā)回頭客。要讓代理商形成長遠的目光。在專業(yè)知識上面要盡量的與代理商共享。只能對優(yōu)秀的產(chǎn)品進行大規(guī)模的生產(chǎn)。但是，又要注意完整性。 對于貨品尺碼比例、顏色比例的確定要根據(jù)拋物線最峰值的上下一段周期內(nèi)推算。因為重復就會在自己的場子里面形成競爭。 了解貨品的銷售周期，所 有的銷售應(yīng)該是一個拋物線的形式，盡量提升拋物線峰值的高度和橫向座標的長度。 買貨方面： 以細節(jié)反推大圍，再以大圍推敲細節(jié)。促銷的時候，還可以加入其他文化的介入，比如，與一個其他行業(yè)的強勢品牌聯(lián)合。促銷的缺點：品牌形象的顧客印象折扣。 促銷的形成有三點： 節(jié)假日的促銷； 完不成商場保底的促銷 季末庫存的促銷。比如說，這一個星期，男 t 恤的銷售只有 10%的市場份額，要考慮為什么是10%，能夠在下一季的銷售過程中提升多少， 15%或者其他？這個推斷必須要有根據(jù)和戰(zhàn)略的眼光。在銷售方面收集銷售的方面的數(shù)據(jù)，一定要各店鋪分開對待，做到一家店鋪一份資料，這樣才能夠最準確地反饋設(shè)計及生產(chǎn)。在陳列的時候，一定要充分利用綠葉紅花的組合，如果，但單純的色彩重復組合，而沒有畫龍點睛的妙筆的話，整場 的布局會出現(xiàn)沒有焦點的尷尬局面。店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最出錢的貨架是什么，店鋪的發(fā)展不同階段，所采取的陳列思想也是不一樣的，如果在求生存階段，那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面，如果是奔小康階段，就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已達到四面開花的景象。在貨品陳列方面，我覺得貨場的入口一定要是一個開闊的容易進入的。在銷售的過程中 ，貨品的庫存配比，及陳列一定要以整個貨場的銷售配比相適應(yīng)，但是，還是全盤掌握一個氣勢的問題，比如，如果我的男 t 恤的銷售份額占到了 40%，女 t 恤的銷售份額只占到20%，那么我切不可以將庫存調(diào)整為男 t 恤 40%，女 t 恤 20%，因為如果這樣調(diào)整，我的女裝的氣勢將減弱，其銷售軌跡必然會向 50%和 10%推進，如果，一旦，我的女 t 恤失去了氣勢，我的整個貨場的銷售必