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正文內(nèi)容

新入職銀行員工工作總結(jié)(參考版)

2025-04-03 18:12本頁面
  

【正文】 。在駿景沙龍中,最大單就是一位 xx 大客戶的 x萬黃金首飾套裝,依靠散戶幾千幾千的購買量很難達到場均 50100 萬的預(yù) 期指標(biāo),對此我有兩個提議: ( 1)線上:可否在省行官網(wǎng)和手機銀行客戶端推出黃金優(yōu)惠月活動增加線上銷售量,同時與各大知名網(wǎng)絡(luò)商城合作打造建行金官方旗艦店?個人感覺可能由于行業(yè)特性體制限制或線下營銷傳統(tǒng),國內(nèi)銀行業(yè)普遍對網(wǎng)絡(luò)銷售不敏感,或者說反應(yīng)遲滯,沒有給予線上渠道足夠的重視和創(chuàng)新,因為經(jīng)驗原因我也沒有比較詳細完整的方案,只是初步提議:省分行是否可以與第三方黃金公司合作,在官網(wǎng)和建行手機銀行都推出“黃金優(yōu)惠月”的黃金在線銷售與更多優(yōu)惠的活動,同時與淘寶天貓或京東等知名網(wǎng)絡(luò)商城合作打造建行金官方旗艦店, 配合全 xx 的網(wǎng)點同時開展線下營銷,集體造勢? ( 2)線下:可否針對本支行意向購金大客戶集中舉辦一場高層次黃金沙龍活動? 因為黃金自身的高價值性決定了黃金營銷必定以大客戶為主,目前支行網(wǎng)點各自作戰(zhàn)的方式局限了場次規(guī)模,也不利于整合大客戶資源對其進行高端綜合服務(wù)。 2,理財先鋒小組初戰(zhàn)有感 本月有幸加入支行個金部和綜管部組建的新人理財先鋒小組,也開始參與 1 月份的黃金沙龍系列活動,駿景花園作為黃金沙龍第一站,和我們豐樂支行有著同樣的對私優(yōu)勢,見識到 xx 保險 xx 之后再參與xx 沙龍,有著不一樣的感受。大部分人的職業(yè)發(fā)展軌跡都將會是網(wǎng)點的柜員 /客戶經(jīng)理等職位輪崗,等待時間經(jīng)驗足夠后,其中業(yè)績出色社交能力好的人會有機會成為未來新開網(wǎng)點的儲備干部,走上營銷轉(zhuǎn)管理的銀行家之路。職場和 人生雖無絕對公平,但大致公平總是有的,如果方向正確努力足夠,你總能得到應(yīng)有的回報。 二、半年工作外思考 1,新人談話有感本月有幸與支行 的杜行和符總進行了新人交流,讓我收益頗多,領(lǐng)導(dǎo)們以自身經(jīng)歷啟示了我們:因為能力經(jīng)驗受限,新人的眼光更要放長遠心態(tài)要放扎實,銀行業(yè)是一個輪崗頻繁機會很多的舞臺,建行尤其如此,網(wǎng)點鍛煉更是入行后必不可少的經(jīng)歷,目前覺得煎熬的經(jīng)歷放在日后看來可能是最值得感激的時光,我們不應(yīng)過于計較自己處于什么崗位,而應(yīng)致力于在企業(yè)需要自己的任何崗位上都努力做出成績綻放光彩。這其中有一些優(yōu)秀柜員會篩選常來的潛力客戶通過交換聯(lián)系方式建立微信群等方式納入自己的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),下班后由柜臺被動營銷轉(zhuǎn)入客戶經(jīng)理的主動營銷模式,對客戶噓寒問暖分享最新理財產(chǎn)品資訊激活客戶使用產(chǎn)品解答疑惑等,在當(dāng)下銀行市場化競爭績效考核愈發(fā)激烈的情況下相信這是未來大趨勢 —— 柜員和客戶經(jīng)理的邊界開始模糊,轉(zhuǎn)而 出現(xiàn)職能更全面的綜合業(yè)務(wù)顧問。 柜員工作的限制性決定了我們更多是在柜臺接待日常客戶中提供的二次營銷,這種營銷方式相對于客戶經(jīng)理掌握的系統(tǒng)資源和主動出擊較被動,所以柜員營銷多數(shù)靠小客戶聚沙成塔,但更強調(diào)了柜員抓住大客戶的重 要性。 年末的半年都是最忙碌的沖刺季節(jié),但沖刺之余亦要把握好合規(guī)風(fēng)控的大前提,所以我本月工作思路是“小心操作,努力營銷,爭取吸存”,營銷業(yè)績?yōu)?xx 萬保險 x,在 xx 花園理財先鋒小組中協(xié)助營銷xx 元,并超額完成了網(wǎng)點個人營銷任務(wù) —— 全量資金 x 萬保險 x 萬(完成率為 150%和 370%),業(yè)務(wù)量在行長批評后有所突破,當(dāng)日最快為交易 x 筆票數(shù) x 張,可以說本月依舊不斷進步,表現(xiàn)處于中上水平。 第五篇:銀行新員工入職總結(jié) 銀行新員工入職總結(jié) 時光的不可逆轉(zhuǎn)公正而殘酷,來到 xx 開發(fā)區(qū)建行已經(jīng)半年了,職場和人生的半年時光寥寥可數(shù),多年后回顧應(yīng)該是又一個值得銘記的里程碑。 ,推廣自助設(shè)備與電子銀行銀行業(yè)務(wù),減輕柜面壓力。 展望: 。團結(jié)協(xié)作,共同把網(wǎng)點建設(shè)的更加和諧。努力做好柜面服務(wù),爭取無差錯,無投訴。我也會向其他同志學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步。作為一名新員工 ,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好 ,還注意做到主動、積極的學(xué)習(xí)老同事的工作經(jīng)驗,以便更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能。在柜面上爭取做到無投訴、無差錯。當(dāng)然還存在很多不足,很多的不懂,如沒有辦過對公業(yè)務(wù),沒辦過匯款。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識。針對不同客戶采取不同的工作方式 ,努力為客戶提 供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。從不對客戶輕易言“不” ,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我的崗位是一個小小的窗口 ,它是銀行和客戶的紐帶 ,我的一言一行都代表了銀行的形象 ,為此我常常提醒自己要堅持做好“七步服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)” ,耐心細致的解答客戶的問題 ,面對個別客戶的無禮 ,巧妙應(yīng)對 ,不傷和氣 。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,我始終嚴格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),勤奮自律,愛崗如家。 非常榮幸在畢業(yè)后能進入農(nóng)商行工作,更有幸被分在了騾坪分理處,在這里我完成了從一個大學(xué)生到職場新人的蛻變。千里之行,始于足下。 2 各月已然過去,我懷念這段時光所帶來了知識與快樂,讓我從校園走向社會,給我留下了美好的回憶?;蛟S過段時間培訓(xùn)就結(jié)束了,我們會分配到不同的網(wǎng)點上班工作,這期間大家培養(yǎng)了深厚的感情,共同的經(jīng)歷會是我們一生的財富。軍訓(xùn)的 20 多天再加上在并州支行培訓(xùn)的一個月的時間里,把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了中國銀行銀行這個大集體中。在培訓(xùn)中,行里領(lǐng)導(dǎo)著重強調(diào)了遵紀守法的意識,尤其強調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù) 防;法律知識是我們必須要了解和掌握的,前輩們再三強調(diào)不能在工作中犯錯誤,另外還針對信貸及風(fēng)險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。培訓(xùn)內(nèi)容在我以后的工作中會有更好的應(yīng)用和發(fā)展,學(xué)以致用,用才是目的,培訓(xùn)這種手段正是為了用這個目的。 二、小鍵盤、點鈔等基本功要練好;從一次次做題中發(fā)現(xiàn),基本功如果練好的話,就會使得速度提升,在配鈔環(huán)節(jié)和做題錄入環(huán)節(jié)也會非常的嫻熟快速。從不合 格再到成為 2 級能手,有好多的技巧需要自己去總結(jié),一次次做題中提高,這些技能是對未來的上崗工作有著莫大的幫助,所 以學(xué)好藍圖技能,就是對自己最大的幫助。受益頗深,為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎(chǔ)。在培訓(xùn)的日子里,我們主要接受業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、合規(guī)法律教育和藍圖 技能的培訓(xùn);以及大量的模擬柜面操作訓(xùn)練。各位老師也會悉心講解各種問題。在后期的培訓(xùn)主要包括中行文化,個人金融業(yè)務(wù),公司金融業(yè)務(wù),國際結(jié)算,風(fēng)險管理,銀行卡業(yè)務(wù),會計核算,外匯知識和基本技能訓(xùn)練幾項內(nèi)容。我今后會更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌,提升工行的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的作用。當(dāng)分配到并州支行后,我們也學(xué)習(xí)了銀行的合規(guī)經(jīng)營理念和詳細的業(yè)務(wù)知識。話說職場本身就是一種學(xué)問,他像是一本書,等待著我未來慢慢的閱讀和體會。動力抒寫著激情,在每一個季節(jié)綻放光 彩 .相信自己能做的更好 !篇五:銀行入職新員工工作總結(jié)總結(jié) 入職培訓(xùn)已經(jīng)將近兩個月,對于我來說是難忘的、是豐富的。路還很長,需要努力的事情還有很多,尤其是我所從事的理財崗位還沒形成一條完整的模式,需要我們共同努力。總結(jié)這段時間的工作,今后的營銷工作應(yīng)貫徹到每一天,走出去營銷客戶,將營銷工作作為我的基礎(chǔ)性工作來抓,只有持續(xù)性的營銷才能轉(zhuǎn)被動為主動。每一次經(jīng)歷都是一筆財富,因此在今 后的工作中,我將堅持多實踐的工作作風(fēng),“寬以待人,嚴以律己”,不斷完善和細化自己的工作。在組織參加半島網(wǎng)舉辦地寶龍相親會時,行領(lǐng)導(dǎo)很信任的把這項工作交給我來完成,做了前期的準備工作,卻沒有實地考察,導(dǎo)致活動組織當(dāng)天耽誤了很多時間,使同事搬著重重的宣傳工具跑了很多路,在此向大家道歉。不積跬步,無以成千里。利用空閑時間我不忘學(xué)習(xí)其他相關(guān)金融業(yè)務(wù)知識,開拓學(xué)習(xí)空間,提高自身的理論水平,七月份到十一月份參加了國際金融理財師學(xué)習(xí)( cfp),這次學(xué)習(xí)使我的理論知識又上一個新臺階。為自己樹立以客戶為中心的服務(wù)思想,在學(xué)習(xí)和實踐中,進一步地認識了“以客戶為中心”的重要性。在理財業(yè)務(wù)營銷中雖然碰了不少壁,但這都可以為以后更好的開展理財業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。未踏入銀行之前對我行并不是很了解,所以來到這里之后強烈的反差,使我很長一段時間情緒一直處于低谷,看到重重困難,我退縮過,甚至想過放棄,但支行溫暖的大家庭讓我又舍不得離開這里,經(jīng)過一段時 間的思想掙扎我終于明白人必須學(xué)會適應(yīng)環(huán)境,而不是環(huán)境適應(yīng)你。積極參加分 行和支行組織的政
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