【正文】 定期查找護理隱患并進行分析反饋，使各項 工作程序化、規(guī)范化。專人負責醫(yī)療設備的保養(yǎng)，做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數(shù)，保證臨床正常運轉。遇有疑問及糾紛及時核查處理。按照護理培訓計劃安排人員外出進修學習，提高專科護理水平，以此帶動全科人員的技術水平。鼓勵護理人員參加自學、函授及各種學習班、研討會，使護理人員及時掌握護理工作發(fā)展的新動態(tài)和護理相關的新理論、新技術，不斷提高護理人員的業(yè)務水平，更好的配合手術科室開展新業(yè)務、 新技術。護理技術操作合格率≥ 95%。 加強護理人員的在職培訓力度，不斷提高業(yè)務技術水平。接到急救病人通知，能在最短的時間內迅速開始手術搶救，并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。每班交接時認真核對，做到完好備用，帳物相符。嚴格執(zhí)行無菌操作技術，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正，防止院內感染，做到一人一針一管執(zhí)行率 100%，無菌切口感染率≤ %，常規(guī)器械消毒滅菌合格率 100%。 嚴格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》，認真執(zhí)行《消毒隔離制度 》。利用晨會、護理業(yè)務學習等多種形式增強護士的服務意識，做到主動服務，熱情接待，細心介紹。 加強護理質量安全管理，保證年事故發(fā)生率為零。切實轉變服務理念和工作模式，保證以護理工作狀態(tài)為病人服務，滿足病人一切合理的需求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術環(huán)境，達到病人對護理工作滿意度≥ 95%。做到以人為本，注重人性化服務，深入開展好“病人滿意在科室”的活動。不管是基礎護理，還是各項專科操作技能，從陌生到熟悉，從熟悉到掌握，我成長的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水，在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成，此外，護理部每月舉行的新護士正規(guī)操作培訓，不僅提高了我們的動手能力，還強化了我們的各項操作技能，切實保證了護理工作的安全性；在思想上，我本著“一 切以病人為中心，以質量為核心，以安全為前提的服務理念，端正工作態(tài)度，勤奮工作，積極進取，想病人之所想，急病人之所急，需病人之所需，通過自己的努力，獲得了家屬及病員的一致好評，這是對我工作最大的肯定?；仡欉@一年，在主任及護士長的領導下，在各位老師的幫助及同事的關心下，自己各方面都有了很大的進步。同時與洗手護士一樣，承擔著重大的責任與壓力。人性化護理的實施，徹底改變了傳統(tǒng) 醫(yī)學模式的影響，將手術室護理工作的中心轉向病人，而不單純的圍繞手術，提高了護理人員的工作責任心，促使護士不斷地學習新知識和積累工作經驗。同時向病人及家屬宣教術后應注意的事項，填寫好記錄單，認真評估護理計劃的落實情況。 了解掌握病人對手術室護理的滿意度，尤其是對護理工作提出的問題，作為護理人員更要自我反省，有則 改之。 3 術后探訪 手術后第 2 天由護理服務小組成員對手術后病人進行探視和問候，詢問病人術后的一般情況，包括切口的疼痛、腸蠕動等基本情況，以及有無感染及其它手術并發(fā)癥等。 當病人進入麻醉狀態(tài)時，護士應給予周到的關懷，各項護理工作做到穩(wěn)、準、輕、快，注意調節(jié)室溫防止病人著涼，嚴密觀察病人生命體征變化，注意心電監(jiān)護，保持輸液的通暢。保持環(huán)境的安靜，必要時可根據(jù)病人的喜好和病情許可，播放輕音樂，以減輕病人的緊張和恐懼情緒。護理人員在術前交談、溝通的基礎上，可邊做各項術前準備工作，邊向病人介紹手術室的環(huán)境，消除病人由于陌生帶來的拘束、恐 懼感。不要對所有病人都是一個模式，應根據(jù)具體患者給予具體有側重的講解，并介紹患同種疾病病人手術的效果，使其樹立康復的信心，解除其緊張情緒，讓病人在最佳的心理狀態(tài)下接受手術治療。其次向病人自我介紹，語言溝通要親情化，“請”、“您好”、“對不起” 、“很抱歉”是比較規(guī)范的文明用語。盡管在較短的時間內與患者建立緊密聯(lián)系有一定的難度，但是抓住關鍵點，即可找到突破口。事實上，要使自己的服務體現(xiàn)個性化特點，必須先知道患者的個性。同時向手術醫(yī)師了解麻醉方法、手術體位、手術步驟及本手術專用的特殊器械和敷料等。服務小組到達病房后，首先閱讀病歷，全面了解病人的一般情況，包括病人的既往史、藥物過敏史以及各項實驗室檢查結果，注意有無異常。護理人員可以通過術前的護患交流，切身體會患者的內心世界，減輕病人對手術的擔憂和恐懼感，增強配合手術治療的信心。但隨著整體護理的深入開展，手術室的護理也應在整體護理的基礎上為手術病人開展人性化、個性化的護理。用她的話說：“護理是一門藝術”，它不僅僅只表現(xiàn)在護士優(yōu)雅的舉止、整潔的儀表、輕盈的動作，給人以美感，更重要的是人性化護理能體現(xiàn)出我們護士對患者的真情實感。個性化服務不僅可以體現(xiàn)人性化護理的內質，同時對于護理人員個體而言，個性化服務也是一種人生價值、人格魅力、技術素質和業(yè)務能力 等多方面的體現(xiàn)。個性化服務就是針對不同的患者，及時提供不同的護理服務，使患者的健康在短時間內恢復到最佳狀態(tài)。人性化護理要求我 們護理人員必需要轉變“以我為中心”的慣性思維模式，將“以病人為中心”作為整個護理工作的中心?，F(xiàn)代護理理論和實踐證明，護理學早已不再是醫(yī)療的附屬，而是一門獨立的學科。 參考文獻： [1]李樂之外科 護理學 [M].北京：人民衛(wèi)生出版社， /張燕 第三篇：手術室護士的人性化護理 手術室護士人性化的護理 手術室：