【正文】 。科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高，?？朴绊懥σ灿写岣?，醫(yī)療護理技術仍然未被廣泛認同等等。 (4)大膽創(chuàng)新，把進修學來的新技術用于臨床實踐。 (2)倡導多科室的參與合作，采取協(xié)同攻關、優(yōu)勢互補，推動相關學科的發(fā)展。 (1)繼續(xù)加快糖尿病科建設步伐。 五是充分發(fā)揮臨床護理人才的優(yōu)勢，提升護理隊伍科研水平和技術創(chuàng)新能力。制定出護理人員培訓考核計劃和護士規(guī)范化培訓計劃，采取各種措施認真組織落實。 二是重點監(jiān)督護理核心制度的執(zhí)行情況，加強對管理，定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析，從中吸取教訓，提出防范和改進措施。 五、定期對安全隱患進行檢查和評估： 通過宣傳回訪提升患者的就診率，定期板報宣傳，空前“聯(lián)合國糖尿病日”成功舉辦，加大糖尿病的宣傳教育力度，使廣大糖尿病患者從基礎飲食做起，更好全面控制血糖打下堅實基礎，并加強回訪，使患者得到關愛，認可醫(yī)院、大夫。定期進行安全教育，做到制度化、經(jīng)常化。 加大安全管理力度制定切實有效的安全管理措施。 (2)住院時：嚴密觀察，安全護理，文明服務 。每月兩次安全質量檢查，對不合格表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦。 四、規(guī)范醫(yī)療質量管理，提高醫(yī)療技術水平 注重人才隊伍建設我科人員利用早班交班時間、休息時間，努力學習專業(yè)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng) 驗，業(yè)務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。落實醫(yī)療服務規(guī)范，落實周 六、周日醫(yī)生查房制度，設置醫(yī)患溝通記錄制度?？剖宜嗅t(yī)護人員不接受病人的請客送禮，不為了創(chuàng)收而搞亂收費、亂檢查、亂 用藥。 三、加強科室內部管理，優(yōu)化服務環(huán)境，提高服務質量。從工作作風和工作能力等方面查找不足，認真整改 。門診人數(shù)達 4000 余人次，取得經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。 20xx年是我科挑戰(zhàn)與機遇并存的一年，這一年我院進行門診裝修，很大程度地影響了全院尤其是我科的就醫(yī)環(huán)境，但由于院領導及職工同心協(xié)力，共渡難關，最終又明顯地改善了我科住院環(huán)境，使我科取得了可喜的成績，今年至 11 月份共收住病人 1467 人，病床使用率達98%以上，診斷符 98%，年收入達 498 萬元，比去年同期增長了 28%。在繁忙的工作之余，我們特別重視科室同志們的業(yè)余文化生活，一年來，我們多次組織同志們進行郊游、唱歌、爬山等有益身心的文體活動，通過這些活動，豐富了同志們的業(yè)余生活， 增強了科室凝聚力，也最終為科室業(yè)務發(fā)展增添了活力。 我們始終把構建和諧醫(yī)護關系、和諧醫(yī)患關系做為我們工作的重點之一，我們認為科室文化的精神可以用一個“和 ”字來概括，因為“和”這個字的意義十分豐富，孔子說“君子和而不同，小人同而不和”，是把“和”看作“同”的對立面，認為“和”的前提就是“不同”，就是包容彼此的差異和對立，在我們看來，“和”既主張一種獨立也強調一種包容，所謂和實生物，同則不繼，就像大自然一樣，不同而對立的事物相互包容，世間萬物才能生生不息。另外科室文化也是一種特殊的社會文化，是在醫(yī)療這個特定的環(huán)境中創(chuàng)造的一種與社會、時代密切相關而又各具特色的人文氛圍、團隊精神、工作環(huán)境和生存空間所蘊含的文化。真正做到了讓患者滿意。等一會兒再說”，有效地促進了護士與患者溝通的語言技巧，提高患者滿意度。禁說三句“忌語”“我不知道 。 把“服務好、醫(yī)德好、質量好”貫穿護理工作始終，把“患者滿意”做為我們工作的出發(fā)點和落腳點和終極目標，科室推行住院患者巡視登記卡，以強化各班人員的病房巡視，解決患者的困難，滿足患者的需求，有效地預防差錯事故及護患糾紛的發(fā)生。其他如中藥灌腸、封閉、中藥化腐清創(chuàng)術、貼敷法等均收到良好效果，受到患者的好評。肛腸患者的中藥坐浴法、中藥換藥法 。呼吸科、心血管科患者病情重，管護多，大家克服困難，保證患者安全。對所有病人按級別護理要求，服務到位。為提高醫(yī)療水平，確保醫(yī)療安全，結合大內科工作的特點，我們建立健全了一系列科室核心制度，包括：三級醫(yī)師查房制度 (周 1)、疑難病例討論制度 (周 2)、業(yè)務學習制度 (每周三次 )、會 診制度 (住院 48 小時診斷不明、 72 小時病情不緩解，可隨時進行會診 )、死亡病例討論制度、醫(yī)患溝通制度、醫(yī)護士等，及時發(fā)放住院須知、服務卡。醫(yī)療行業(yè)是一個具有高風險、工作量大、專業(yè)技術含量高等特點的特殊服務性行業(yè)，我科一直把醫(yī)療安全工作放在重要位置，醫(yī)療安全的核心是醫(yī)療質量，而醫(yī)療質量 (包括服務質量和技術質量 )的提升又需要制度保障。 四、醫(yī)療安全方面： 20xx 年內科病區(qū)全年無醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛發(fā)生。 為了提高全體醫(yī)護人員的業(yè)務素質，不斷 提高業(yè)務技術水平，我們積極組織科室醫(yī)護參加院外學術活動，積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務講座，同時也積極組織全體醫(yī)護人員在本科室開展業(yè)務學習講座，讓業(yè)務學習經(jīng)?；⒅贫然?，內科每周開展 3 次集體業(yè)務學習。學習一切反映當代世界發(fā)展的新知識，學習做好工作所必須的一切知識，知識挑戰(zhàn)的嚴峻程度有目共睹，每門學科都是學無止境?！耙?個不學習的民族是沒有希望的民族”，同樣，做為一個業(yè)務科室，不學習就是一個沒有希望的科室。護理方面開展鎖骨下靜脈置管術 8 例，頸靜脈置管術 12 例，PICC 置管術 5 例，均取得較好效果，無臨床并發(fā)癥發(fā)生。 “ 24 小時動態(tài)血壓分析”，已完成分析 116 人次，產生直接經(jīng)濟效益 8120元 。醫(yī)療方面開展新業(yè)務 4 項： “中央遙測心電監(jiān)護”，目前已應用 800 余例病人，均取得滿意效果，一定程度上保證了醫(yī)療安 全，產生直接經(jīng)濟效益 萬元 。用發(fā)展的眼 光、發(fā)展的辦法、發(fā)展的措施、最終用發(fā)展的成果來解決前進中的問題。 始終把思想政治工作放在首位，把道德建設貫穿一切工作始終，提倡德才兼?zhèn)洌鲝堃缘埋S才；堅決執(zhí)行院委會和黨總支的各項工作安排，要求內科工作人員服從大局、扎實工作、勤儉節(jié)約、淡泊名利，樹立“白衣天使”的良好形象和全心全意為人民健康服務的理念。同時組織全體醫(yī)護人員認真學習了“國務院關于治理衛(wèi)生系統(tǒng)商業(yè)賄賂專項工作”，多次認真學習了“反腐倡廉”的相關文件和講話 。 第五篇：中醫(yī)院內科醫(yī)生工作總結 個人年終工作總結是對一年來主要工作的高度概括，身為醫(yī)生該怎么年終工作總 結寫呢？下面是中醫(yī)院內科醫(yī)生工作總結，歡迎參閱。 每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予程度的滿足。 分別于 6 月份、 11 月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。 5 月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。 每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。 二、提高護士長管理水平 堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月 5 日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經(jīng)驗，開展工作。 認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。 (2)護理操作時要求三查七對。 護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。同時與其它先進同事相比還有差距，在今后工作中，我要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。在做好本職工作的基礎上，積極為科室的發(fā)展出謀劃策，希望明年的工作量能夠再上新高。 三、嚴格要求自己，積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。 嚴密觀察病情，及時準確記錄病情，對患者的處理得當 。 堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，工作過程中嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行，避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生。參加工作后我仍然堅持每天學習，每天掌握一種疾病 。 二、認真負責地做好醫(yī)療工作，提高專業(yè)技術水平。參加工作以后，我努力提高自己的思想素質和 業(yè)務道德水平，擺正主人翁的心態(tài)，急病人所急，想病人所想，竭盡全能地為患者服務 。 作為一名醫(yī)生，為患者服務，既是責任，也是義務。 內科醫(yī) 生工作總結 4 我自 6 月份參加工作至今已經(jīng) 5 個多月了，在醫(yī)院、科室領導的關心及同事們的幫助下，較好地完成了各項工作任務，使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境。 自任職以來非常注重人才的培養(yǎng)，積極開展對下級醫(yī)師的指導工作，培訓下級醫(yī)師進行各種常用內科操作，規(guī)范三級查訪制度，提高下級醫(yī)師對常見病、多發(fā)病的診治水平，多次組織院內講座，規(guī)范各種常規(guī)操作技能，真正發(fā)揮了業(yè)務骨干作用。我的信念是盡自己努力做好本職工作，解除病人痛疾。努力提高自身的業(yè)務水平，不斷加強業(yè)務理論學習，閱讀大量醫(yī)學雜志及書刊，堅持寫讀書心得和綜述，踴躍參加醫(yī)學專業(yè)網(wǎng)絡，經(jīng)常參加各種學術會議，從而開闊了視野，