【正文】 酒店好人好事。在 xx 年，大堂副理除了完成日常工作，還完成各自工作，其中包括日?？腿嗣芗鸵庖娍ā⒈頁P(yáng)卡的收集和整理 。 第 三、大堂副理是酒店總經(jīng)理的代表，對(duì)外負(fù)責(zé)處理日常賓客的投訴和意見，平衡協(xié)調(diào)酒店各部門與客人的關(guān)系 。在見習(xí)的實(shí)踐里得到該大酒店總經(jīng)理經(jīng)理及大堂副理部全體員工的無私體 諒和照顧，學(xué)習(xí)時(shí)間雖短，但機(jī)會(huì)難得、收獲頗豐，并于見習(xí)之后做了題為《新環(huán)境下的賓客關(guān)系管理》的系列報(bào)告。在此一并做出感謝 !謝謝大家 !第 二、作為一名大堂副理，我最缺乏的是實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。在此期間得到所有同仁的教導(dǎo)，不僅有 xx、 xx、 xx、 xx、 xx、 xx 等這些經(jīng)驗(yàn)豐富依然在一線部門服務(wù)的同仁 。從縱向看也將酒店的領(lǐng)導(dǎo)與基層 員工聯(lián)系在了一起。自有機(jī)會(huì)擔(dān)綱起酒店的重要崗位――大堂副理至今，除了感謝總經(jīng)理 xx 女士、客房部總監(jiān) xx先生、客房部經(jīng)理 xx 先生以及各部門領(lǐng)導(dǎo)的信任和指導(dǎo)之外，還要感謝曾經(jīng)在房務(wù)部、前廳部工作期間給予我?guī)椭娜w同仁。本人于湖南商學(xué)院旅游管理專業(yè)畢業(yè)后，有幸加入 xx 大酒店。 第一部分， xxxx 年大堂副理主要工作。今后，我克 服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)，自覺把置于黨組織和的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的公務(wù)員，為建設(shè)小康社會(huì)的 !網(wǎng)友們，公務(wù)員個(gè)人年終工作總結(jié)就到此為大家介紹完畢了，在這里祝大家都能早日寫出一篇好的文章。在們的、支持和幫助下，服務(wù)工作均了圓滿任務(wù)的好，和肯定。在工作中，我服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：收集信息資料，、地和各工作的情況，分析工作的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，向匯報(bào)，讓盡量能、地和最近工作的情況，為解決問題科學(xué)的、的決策。學(xué)習(xí)法律知識(shí)，工作特點(diǎn)，閑余，選擇性地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《共和國刑法》、《共 和國民法》、《反分裂法》，學(xué)習(xí)，法制意識(shí)和法制觀念。學(xué)習(xí)工作知識(shí)，學(xué)習(xí)公文寫作及公文和電腦知識(shí)。學(xué)習(xí)思想，領(lǐng)會(huì)思想的科學(xué)內(nèi)涵，實(shí)踐思想的自覺性和堅(jiān)定性 。工作，勤奮，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上力所能及的。熱愛祖國，熱愛共產(chǎn)黨，熱愛，擁護(hù)共產(chǎn)，擁護(hù)改革開放，堅(jiān)信戰(zhàn)勝資本主義，對(duì)充滿必勝的。遵紀(jì)守法，工作，交辦的工作任務(wù)，在戰(zhàn)友們的、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作了新的進(jìn)步。 二是組織開展作風(fēng)督查工作。 二、認(rèn)真開展黨風(fēng)廉政教育，切實(shí)抓好作風(fēng)建設(shè) 一是加強(qiáng)教育和培訓(xùn)。在“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育中，親自審核修改活動(dòng)方案，帶頭撰寫中心發(fā)言材料，帶頭開展討論和發(fā)言，帶頭查找和整改存在的“不嚴(yán)不實(shí)”方面的問題。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，我能夠嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī) 定，帶頭不在基層單位吃招待飯，帶頭不用公車，帶頭拒收禮品禮金，帶頭倡導(dǎo)并踐行勤儉節(jié)約、艱苦奮斗，沒利用工作和職權(quán)之便謀取任何私利，做到自重、自省、自警、自勵(lì)，保持了共產(chǎn)黨員的廉潔本色。我能夠始終以黨員和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨；嚴(yán)格遵守中央八項(xiàng)規(guī)定和集團(tuán)公司黨組二十條要求，做到令行禁止，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的自己堅(jiān)決不 做，充分發(fā)揮模范帶頭作用。通過學(xué)習(xí)，對(duì)政策理論的理解更加深刻，忠誠、干凈、擔(dān)當(dāng)?shù)囊庾R(shí)更強(qiáng)，政治理論水平和政治素質(zhì)有了很大提高。組織公開課 40 人次，有效促進(jìn)了教師教學(xué)能力的提升。強(qiáng)化教師實(shí)踐教學(xué)能力提高，組織煤炭主體專業(yè)骨干教師 308 人次下礦井鍛煉，進(jìn) 一步促進(jìn)了教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)際的零距離對(duì)接。新引進(jìn)教師18 人， 4 名教師晉升為教授， 9 名教師晉升為副教授， 11 名青年教師通過碩士論文答辯取得碩士學(xué)位， 1 人取得博士研究生學(xué)歷，并獲博士學(xué)位。 在師資隊(duì)伍建設(shè)方面。遴選確定平 煤神馬集團(tuán)示范性建設(shè)專業(yè) 6 個(gè)；建成省級(jí)精品課程 1門、院級(jí)精品課程 14 門。上報(bào)兩個(gè)中央財(cái)政支持建設(shè)的專業(yè)（礦山測量、煤炭深加工與利用），已通過省教育廳審批、教育部公示。 （一）教學(xué)內(nèi)涵建設(shè)持續(xù)加強(qiáng) 在專業(yè)課程建設(shè)方面。 四、學(xué)院事業(yè)建設(shè)發(fā)展情況 一年來，院黨委圍繞學(xué)院中心工作，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展 觀，把握方向、統(tǒng)一思想、凝聚力量，充分發(fā)揮黨組織的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用，有力推動(dòng)了學(xué)院各項(xiàng)事業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展。 20xx 年，我院公開選拔了 15 名副科級(jí)以上干部，全部為公選干部。 學(xué)院黨委在嚴(yán)格執(zhí)行《干部任用條例》的基礎(chǔ)上，著力推進(jìn)公開選拔工作。通過此項(xiàng)工作，極大地調(diào)動(dòng)了基層干部干事創(chuàng)業(yè)的積極性。同時(shí)，不斷擴(kuò)大群眾監(jiān)督，落實(shí)群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán)，擴(kuò)大了群眾參與干部工作的范圍和程度。不讓綜合素質(zhì)高的人吃虧、不讓肯干事的人吃虧、不讓老實(shí)人吃虧。堅(jiān)持德才兼?zhèn)?，以德為先的用人?biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格工作程序，切實(shí)做好民主推薦、考察醞釀、討論決定、公示任職等各項(xiàng)工作，著力把好了“四關(guān)”。沒有出現(xiàn)超職數(shù)配備、違規(guī)提拔、違規(guī)進(jìn)人問題。沒有用公款支付與公務(wù)無關(guān)的娛樂活動(dòng)費(fèi)用；能嚴(yán)格對(duì)配偶、身邊工作人員進(jìn)行教育和管理，經(jīng)常提醒他們要努力工作、勤奮學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定要求；支持財(cái)會(huì)人員依法依紀(jì)開展工作，沒有授意、指使、強(qiáng)令財(cái)會(huì)人員進(jìn)行違反國家財(cái)經(jīng)紀(jì)律、學(xué)院財(cái)務(wù)制度的 活動(dòng)；沒有違反規(guī)定收送現(xiàn)金、有價(jià)證券和支付憑證及貴重物品的現(xiàn)象；學(xué)院的大宗物資采購和工程建設(shè)在紀(jì)檢部門的監(jiān)督下，均以招標(biāo)方式進(jìn)行，領(lǐng)導(dǎo)干部沒有違規(guī)干預(yù)和插手各類招投標(biāo)工作；能認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司工作日中午禁止飲酒的規(guī)定等內(nèi)容。 （四）認(rèn)真執(zhí)行廉潔自律規(guī)定 對(duì)照《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》，《河南省委下達(dá)的領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政十二條規(guī)定》，集團(tuán)公司工作日中午禁止飲酒的規(guī)定等內(nèi)容。積極推行了重大問題集體決策制、物資采購招標(biāo)制、廉政提示和誡免談話制、任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)等監(jiān)督制度，把廉潔自律工作納入教代會(huì)和干部考核的必經(jīng)程序，把組織監(jiān)督和群眾監(jiān)督有機(jī)的結(jié)合起來。深入開展了治理亂收費(fèi)、治理節(jié)日病和“小金庫”等專項(xiàng)活動(dòng)，加強(qiáng)了對(duì)公務(wù)接待、公務(wù)車輛管理使用情況的監(jiān)督檢查。 （三）不斷強(qiáng)化監(jiān)督制約機(jī)制。 （二）全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。繼續(xù)發(fā)揮校園網(wǎng)、校 報(bào)、廣播、信息、板報(bào)等各種輿論陣地作用。 及時(shí)召開黨委暨紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)，傳達(dá)學(xué)習(xí)了中紀(jì)委六次全會(huì)、省紀(jì)委六次全會(huì)精神，對(duì) 20xx 黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作進(jìn)行了周密部署。 二、黨風(fēng)廉政建設(shè)落實(shí)情況 院黨委高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)，不斷推進(jìn)制度體系建設(shè)、學(xué)校行風(fēng)建設(shè)和廉政文化建設(shè)，不斷深化監(jiān)督制約機(jī)制，為我院各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展?fàn)I造了風(fēng)清氣正的良好氛圍。 認(rèn)真落實(shí)《河南省高等學(xué)校落實(shí)“三重一大”制度實(shí)施辦法》，《河南省高等學(xué)校堅(jiān)持和完善黨委領(lǐng)導(dǎo)下的校長負(fù)責(zé)制暫行規(guī)定》，制訂出臺(tái)了《平職學(xué)院黨委工作規(guī)定》和《平職學(xué)院基層黨支部工作規(guī)定》，按照民主集中制原則，規(guī)范了黨委議事決策制度，明確了黨政職責(zé)，在學(xué)院管理中，凡涉及“三重一大”事項(xiàng)和事關(guān)學(xué)院改革、發(fā)展、穩(wěn)定大 局及師生員工切身利益的重大問題，學(xué)院都召開院黨委會(huì)議或院長辦公會(huì)議集體討論決定，研究決策。請(qǐng)進(jìn)來，走出去，組織中層干部分批到企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場學(xué)習(xí)培訓(xùn)，與企業(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和管理人員、一線操作人員進(jìn)行討論，就人才培養(yǎng)、學(xué)生就業(yè)、校企合作等事項(xiàng)進(jìn)行了交流；組織各專業(yè)項(xiàng)目建設(shè)小組到長三角等發(fā) 達(dá)地區(qū)兄弟院校、企業(yè)調(diào)研考察，就專業(yè)建設(shè)、課程體系構(gòu)建、教材建設(shè)、校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)及其他校企合作事項(xiàng)進(jìn)行了廣泛調(diào)研和溝通，取得了良好的效果。 為增強(qiáng)學(xué)習(xí)的針對(duì)性和實(shí)效性。同時(shí)，通過開設(shè)專題講座、輔導(dǎo)報(bào) 告等途徑，加強(qiáng)形勢與任務(wù)教育，把黨員干部和教職工的思想和行動(dòng)進(jìn)一步統(tǒng)一到了學(xué)院持續(xù)健康發(fā)展的新任務(wù)、新要求上。 在抓好班子自身理論學(xué) 習(xí)的同時(shí)，院黨委根據(jù)示范性院校驗(yàn)收后（后示范時(shí)期）學(xué)院黨員干部和教職工隊(duì)伍的思想狀況，在全院廣泛開展了“做科學(xué)發(fā)展先鋒隊(duì)，當(dāng)示范引領(lǐng)排頭兵”為主題，以爭創(chuàng)“四強(qiáng)”（政治引領(lǐng)力強(qiáng)、推動(dòng)發(fā)展力強(qiáng)、改革創(chuàng)新力強(qiáng)、凝聚保障力強(qiáng)）黨組織為主要內(nèi)容的創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)。同時(shí)，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子十分關(guān)注全國高職教育改革發(fā)展動(dòng)態(tài)， 4 名班子成員先后參加了教育部組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，積極開展高職教育改革和發(fā)展的研討，不斷提高自身把握學(xué)院發(fā)展規(guī)律、推動(dòng)學(xué)院事業(yè)發(fā)展的能力和水平。 我們繼續(xù)堅(jiān)持和完善了黨委中心組學(xué)習(xí)制度，結(jié)合推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)，立足于把握發(fā)展機(jī)遇和推動(dòng)學(xué)院工作，圍繞如何進(jìn)一步解放思想、深化改革，抓住歷史機(jī)遇、謀劃學(xué)院發(fā)展等問題，通過專題輔導(dǎo)講座、會(huì)議學(xué)習(xí)交流、典型案例剖析等形式，對(duì)黨的十七屆五中六中全會(huì)精神、我省九次黨員代表大會(huì)、《國務(wù)院關(guān)于支持河南省加快建設(shè)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)的指導(dǎo)意見》、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃 綱要》，省委書記盧展工《用領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變》和河南日?qǐng)?bào)何平《九論》政論文章以及全國、全省教育工作會(huì)議精神等，進(jìn)行了專題學(xué)習(xí)和深入研討。展望 20xx 年，還有許多不足且需要解決的問題：如何提升大學(xué)生寢室文化衛(wèi)生建設(shè)，如何提升食堂的就餐率，如何加強(qiáng)自身科研意識(shí)和科研能力。積極筆耕，《電大成人脫產(chǎn)生就業(yè)環(huán)境和對(duì)策研究》發(fā)表在 20xx 年第六期《中共鄭州市委黨校學(xué)報(bào)》雜志上，暑假期間，還曾受泰順教育局邀 請(qǐng)為 400多位中小學(xué)老師作有關(guān)教師師德培訓(xùn)專題講座。致力科研，以排名第二參與的浙江省教育科學(xué)規(guī)劃課題《班主任培訓(xùn)機(jī)制研究 以溫州為例》已經(jīng)結(jié)題，并榮獲溫州市 20xx 教科規(guī)劃課題一等獎(jiǎng)。 三、立足教書育人，夢想個(gè)人能力提升 一年來，本人承擔(dān)《教育學(xué)》、《現(xiàn)代教育原理》、《管理學(xué)》《教育管理專業(yè)（開放本科）“畢業(yè)論文”》四門功課教學(xué)與輔導(dǎo)工作，靜心教書，注重師生互動(dòng)，很受師生好評(píng)， 10 月，有幸被推薦為浙江省電大教育管理中心教研大組副組長。三是重視對(duì)食堂進(jìn)行監(jiān)管，進(jìn)一步完善食堂衛(wèi)生監(jiān)管員職責(zé)，食堂衛(wèi)生工作有了一定的完善， 本學(xué)期，先后接受了市衛(wèi)生監(jiān)督所，龍灣區(qū)行政執(zhí)法局就有關(guān)衛(wèi)生和消防的檢查?？紤]校車使用率不高，決定停開校車接送。重視內(nèi)控建設(shè)，決定把女生寢室整體搬遷到學(xué)院內(nèi)，以節(jié)省房租開支，對(duì)搬遷整改預(yù)算一改再改，經(jīng)費(fèi)預(yù)算從原來的 30 來萬縮減到 10 多萬。重視水電節(jié)約管理，依托學(xué)生會(huì)生活部，完善巡查制度，人走燈滅，依托入黨積極分子先鋒模范帶頭作用，做好節(jié)省水電的宣傳工作，聘請(qǐng)自來水集團(tuán)檢漏公司來校檢查維修，做好了做好學(xué)校漏水的維護(hù)檢修工作，針對(duì)學(xué)院廁所因使用陳舊設(shè)備導(dǎo)致長流水的現(xiàn)象，對(duì)學(xué)院廁所有的水廂改造成為人工感應(yīng)裝置，大大節(jié)省了學(xué)校的水電開支。 二、立足中心工作，夢想學(xué)院平安發(fā)展 一年來，圍繞學(xué)院中心工作，著重做好如下工作。進(jìn)一步清晰明確后勤崗位職責(zé)，明確后勤總務(wù)科日常辦事制度，要求后勤總務(wù)人員樹立主人翁服務(wù)意思，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院固定資產(chǎn)管理制度。三是著力做好校園“美化”工作，啟動(dòng)第二屆“ 5s溫馨小家”美化校園比賽，舉辦了 5s 溫馨之家宿舍文化建設(shè)月活動(dòng)，培養(yǎng)大學(xué)生良好的衛(wèi)生文明習(xí)慣，努力營造濃郁的 5s 宿舍文化，提升大學(xué)生 5s 素養(yǎng)。二是著力做好校園“凈化”工作，暑期安排專人對(duì)學(xué)校所有廁所，男女生宿舍進(jìn)行清洗；積極動(dòng)員學(xué) 生參加校園衛(wèi)生凈化工作。一是著力做好校園“綠化”工作。下面是高校領(lǐng)導(dǎo)干部述職報(bào)告，歡迎參考閱讀！ 高校領(lǐng)導(dǎo)干部述職報(bào)告 120xx 年來，我負(fù)責(zé) 直屬學(xué)院教工黨支部，直屬學(xué)院總務(wù)工作，任教四個(gè)教學(xué)班，擔(dān)任二個(gè)班級(jí)的班主任，坦誠做人、認(rèn)真做事。我們積極協(xié)同黨委宣傳部認(rèn)真抓好校、院中心組的理論學(xué)習(xí)。下派 1 名科級(jí)干部掛任肥西縣紫篷鎮(zhèn)黨委副書記。按照省委組織部和省委教育工委 的要求，積極做好我校校級(jí)后備干部的推薦工作。共有 178 名科級(jí)干部競聘上崗，其中提拔任職 44 名（正科 19 名，副科 25 名）。在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在全校各級(jí)黨組 織的支持下，順利完成了第三輪全員干部競聘工作。根據(jù)黨委 的統(tǒng)一部署，我校于 7 月和 9 月進(jìn)行了新一輪處級(jí)干部和科級(jí)干部的全員競聘上崗工作。如組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神和新黨章的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)；組織黨員教師“一對(duì)一幫扶后進(jìn)生”的結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)；組織新黨員開展入黨宣誓，接受革命傳統(tǒng)教育主題實(shí)踐活動(dòng)；組織大學(xué)生黨員積極開展“獻(xiàn)愛心、扶貧幫困”系列活動(dòng)；組織黨員師生，深入農(nóng)村基層開展科技幫扶、政策宣講、義務(wù)支教的暑期“三下鄉(xiāng)”主題實(shí)踐活動(dòng)等等，充分發(fā)揮了基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。黨委高度重視黨員教育工作，在經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下，劃撥了 10 萬元黨員教育專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，組織部下發(fā)了《關(guān)于黨員教育專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)使用、管理的通知》，同時(shí)將黨費(fèi)的 40％返還給基層黨組織，并要求各單位根據(jù)自身情況適當(dāng)配套經(jīng)費(fèi)，確保黨員教育活動(dòng)的正常開展。為了進(jìn)一步加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，黨委下發(fā)了《安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)黨總支工作目標(biāo)管理考核辦法（試行 ）》和《安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)基層黨支部工作目標(biāo)管理考核辦法（試行）》。在黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的有力指導(dǎo)下，我和魏 克萃同志團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全部同志主要開展了以下幾個(gè)方面的工作： 一是以中央和省委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性長效機(jī)制文件貫徹落實(shí)檢查組蒞臨我校檢查為契機(jī)，以健全先進(jìn)性長效機(jī)制建設(shè)為抓手，切實(shí)加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大先進(jìn)性教育活動(dòng)成果。通過加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高自己 的政治理論水平，用馬克思主義理論武裝頭腦，指導(dǎo)