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銷售人員20xx年年度工作計劃最終5篇(參考版)

2025-03-31 22:24本頁面
  

【正文】 根據(jù)公司下達的銷售任務,要做一個具體。 對周邊城市特別是同行 4S 店的價格、政策也應及時了解。具體包括品牌、參數(shù)、價格、特點等,掌握這些對于我們有很大的幫助。 四、市場調(diào)查、分析與預測 知己知彼,百戰(zhàn)不貽。風行一直是一個面向普通消費人群,定位于大眾化的品牌,我們要讓它更加深入人心。 汽車展銷。 戶外廣告宣傳。確實,本人對風行的深入了解也是近段時間的事,大家都知道,品牌在產(chǎn)品的宣傳中簡單而集中,效果明顯、印象深刻,有利于消費者熟悉產(chǎn)品,激發(fā)購買,所以,我們?nèi)粘R欢ㄒ訌妼︼L行品牌的宣傳: 店面宣傳。 我有選擇地調(diào)查了數(shù)人,其中有風行車主,也有待購車族,有熟悉汽車品牌的人,也有車盲。 二、規(guī)范展廳管理: 推行展廳 5S 管理 (整理,整頓,清掃,清潔,修養(yǎng) ),打造規(guī)范化現(xiàn)代化展廳 (具體細節(jié)制定計劃 ) 人員規(guī)范要有詳細周密的展廳值班計劃分工明確,責任明確,逐漸養(yǎng)成良好習慣。 建立激勵機制,增加銷售人員的動力。銷售禮儀、產(chǎn)品知識、銷售技巧、標準銷售流程都是銷售人員的必修課。我們的銷售人員就要不斷地吸取新的知識,掌握更多的信息。 人員的培訓。但是優(yōu)勝劣汰,好的人才有更高的標準來衡量。所以我工作中的第一重點就是要建立一支既有凝聚力,又有殺傷力的銷售團隊,做成泰安汽車行業(yè)服務第一的團隊?,F(xiàn)在市場競爭其實日益激烈,回望 2020 及 2020 上半年汽車市場一直不是很景氣,消費者的購買行為漸趨理智,只有一流的銷售人員才能準確有效將品牌價值、先進技術、品質(zhì)服務甚至品牌的增值行為等傳遞給消費者,東風風行做為一個國內(nèi)老字號品牌,它成熟的科技、高標準的品質(zhì)、可靠的服務。也許有人認為,現(xiàn)在汽車行業(yè)很火暴,顧客主動找上門來,所以銷售人員也只是走過場,因此對銷售人員的素質(zhì)沒有太多要求。今天在這給大家?guī)礓N售個人工作計劃,我們一起來看看吧 ! 銷售個人工作計劃 (一 ) 一、建立一支團、上進、穩(wěn)定而又訓練有素的銷售隊伍。 今年,雖然受金融風暴經(jīng)濟方面還是有所影響的,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,中支將開拓思路, 奮力進取,去創(chuàng)造新的業(yè)績,為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。 積極做好與銀行的代理業(yè)務工作。 機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點, 2020 年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。 根據(jù)去年中支保費收入某某某萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險 85%,非車險 10%,人意險 5%。 在 2020 年某月之前完成某某營銷服務部、 YY 營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區(qū)的服務網(wǎng)點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。 加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴格奉行熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務宗旨,堅持主動、迅速、準確、合理的原則,嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。經(jīng)過去年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在 2020 年里將嚴格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。 第二、提高客戶服務工作質(zhì)量,建設 一流的客戶服務平臺。 建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務的風險情況,執(zhí)行有關分?;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風險。 加強信息技術部門的管理,完善各類險種業(yè)務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保 業(yè)務處理系統(tǒng),建立完善的承?;A數(shù)據(jù)庫,并繕制相關報表和承保分析。 對承保業(yè)務快速高效地進行審核,利用風險管理技術及合理的定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。 承保是保險公司經(jīng)營的動力源,是風險管控、實現(xiàn)經(jīng)濟效益增加收入的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。為公司做出自己的貢獻。 7:為了今年的銷售任務每月我要努力完成 1萬到 2萬元的任務額,為公司創(chuàng)造利潤。 5:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。 3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能與這個客戶合作。 四、今年對自己有以下要求 1:每周要拜服 4個以上的新客戶,還要有 1到 2個潛在客戶。 二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,發(fā)揚創(chuàng)業(yè)精神,確立工作目標,全面開展 2020的工作。 加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。 四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃 經(jīng)常組織部門有關人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應行業(yè)的信息, 掌握其經(jīng)營管理和接待服務動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。 三、熱情接待,服務周到 接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經(jīng)理室。開拓市場,爭取客源 今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善年市場營銷部銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。 各分公司的促銷、新品推廣、大型市場活動要報營銷總監(jiān)批準后由市場部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展。 七、資源配置 配備車輛一部,音響、話筒、功放一套、數(shù)碼相機一臺。 完成目標市場墻體廣告的 100%投放。 掛歷、年歷的制作與發(fā)放。 策劃開展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣。 文化衫的發(fā)放。 夏季文化衫的設計制作。 配合各分公司做好駐點營銷工作。 配合分公司推出市場活動。 策劃推出春節(jié)有獎銷售活動。 策劃好經(jīng)銷商年會。 結(jié)合市場情況制定出活動計劃。 ,宣傳公司文化。 ,提高產(chǎn)品的銷售量,形式可多種多樣。 ,促進產(chǎn)品銷量。 、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,擴大產(chǎn)品知名度。進一步開發(fā)重點養(yǎng)殖區(qū)的經(jīng)銷商和大型養(yǎng)殖戶,擴大市場范圍。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。 五、 品牌推廣 公司產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場運作,已具備了一定市場競爭優(yōu)勢,為了能夠訊速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場份額,并獲得長久的發(fā)展,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡建設、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。 整合資源 我公司依托山西省農(nóng)科院的專家優(yōu)勢和山西農(nóng)大的合作保障了我們強有力的技術支持,是一般小企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢。 四、市場分析 競爭激烈 幾年來,公司同仁辛勤而有效的市場運作,取得了豐富的市場經(jīng)驗,建立了較為完善的市場營銷網(wǎng)絡,為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎。 嚴格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項要求,開展本部門的工作,努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。 c 宣傳管理員一名負責宣傳方案制定、廣告宣傳活動現(xiàn)場執(zhí)行。 三、 管理團隊 合理配置人員: a 市場信息管理員一名負責市場調(diào)查、信息統(tǒng)計、市場分析工作。對于會議討論通過的方案,交銷售部執(zhí)行,由品牌小組負責跟蹤執(zhí)行進度和效果。如果得不到市場一線的認可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。 f、在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結(jié)出方法和經(jīng)驗,及時推薦給市場復制 。 d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實,發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。 b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息,捕獲市場消費需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢,提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路 。_blank39。//39。 二、工 作思路 明確工作內(nèi)容 首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉(zhuǎn)、擔當銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來,從事務型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,根據(jù)不同的市場環(huán)境,對市場運作進行策劃及指導。市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來對市場沒什么幫助。下面就是給大家?guī)淼?2020 年銷售人 員工作計劃精選,希望大家喜歡 ! 2020年銷售人員工作計劃精選篇一 一、檢討與愿景 2020 年公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革。最后,預祝 201的銷售任務圓滿完成。 201 年新的季度已經(jīng)來臨,新的任務擺在眼前,艱巨而圣神。 加強對各經(jīng)紀的工作技能與心態(tài)培訓。 嚴格重視執(zhí)行筍盤主推盤推薦制度,積極配合好各分行工作并要求各經(jīng)紀無條件履行相關工作。 其次,關于七月份的工作重點我們將放在客源及主推盤攻略, 自制戶外宣傳資料外發(fā),重點區(qū)域下橋水果市場, 1號執(zhí)行至今已有兩位客人聞訊而來,其中已成功簽一租了,效果比較明顯。 第四,嚴格把控珍惜好任何一個有效客源及盤源,做到無一遺漏錯失。 第二,開發(fā)更多更優(yōu)質(zhì)房客資源,提高業(yè)績。希望 帶出一支戰(zhàn)無不勝,攻無不勝的圣神之軍,與戰(zhàn)友們齊心協(xié)力,共同完成團隊目標。 最后由于自己管理不到位不嚴厲,聽到同行陸陸續(xù)續(xù)簽單了,心里滿是壓抑的感覺,同時也為他們感到開心,因為證明我們這里是有市場的。 對新經(jīng)紀工作心態(tài)與技能缺少相關的培訓。 沒有第一時間 把握好業(yè)主及客人第一動態(tài),導致有部分資源流失。 對筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高,尤其表現(xiàn)在對主推盤的推薦不夠積極配合,沒有真正做到資源的合理有效利用。 其次下面我六月份的工作進行總結(jié): 沒有完成自定的業(yè)績目標。 第三, 對轄區(qū)分行團隊的管理力度不夠,很多任務與相關制度沒有落實到位。 行政費用控制,公司的行政消耗整體來說不是很高,但是在工作中不是沒有問題,比較明顯的就是使用跟蹤,第九年無論是低值易耗品還是設備將建立相應的跟蹤機制。 第四部分第八年行政費用預算 行政管理費用主要是由兩大部分組成 ,人事費用和行政費用。并在運行后一個季度內(nèi) (6 月 30 日前 )進行一次員工滿意度調(diào)查。 自 4月份起,行政部將嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。 計劃制訂激勵政策:月 (季度 )優(yōu)秀員工評選與表彰、優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立、員工合理化建議 (提案 )獎、對部門設立團隊精神獎、建立內(nèi)部競爭機制 (如末位淘汰機制 )等。行政部根據(jù)公司目前狀況, 在第八年,計劃對公司福利政策進行大幅度的變革,使公司“以人為本”的經(jīng)營理念得到充分體現(xiàn),使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。而與薪酬政策不同的是,薪酬僅是短期內(nèi)因應行政市場競爭形勢和人才供求關系的體現(xiàn),所以在各種因素影響下,薪酬是動態(tài)中不斷變化的。通過行政部對公司各階層人員現(xiàn)有薪資狀況的了解,建議盡快建立公司科學合理的薪酬管理體系。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾,樹立公司良好的形象。 人員流動控制目標:正式員工 (不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應工作而離職人員 )年流動爭取控制在 10%以內(nèi),保證 不超過 15%。在以往的人事工作中,此項工作一直未納入目標,也未進行規(guī)范性的操作。其中網(wǎng)絡招聘主要考慮:中華英才網(wǎng)、前程無憂人才網(wǎng)等 (具體視情況另定 )。 規(guī)范行政招聘與配置,行政部起草完成《公司人事招聘與配置規(guī)定》 ,請公司領導審批后下發(fā)各部門。面試官的形象 。面試題的擬定 。 安排面試應注意:面試方法的選定 。一些必需的文具 。招聘廣告 (招聘職位與要求 )的撰寫 。 考慮到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期,行政部對人事招聘與配置工作會做到三點:滿足需求、保證儲備 、謹慎招聘。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地
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