【正文】 九項(xiàng)規(guī)定動(dòng)作為：班組建設(shè)一本通、班組建設(shè)活動(dòng)積分系統(tǒng)、讀書我先行、愛心助孤行、與 青年文明號(hào)同行、店長(zhǎng)寶典、班組長(zhǎng)認(rèn)證、班組長(zhǎng)沙龍、班組拼圖大賽。 加強(qiáng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的分析、利用，給公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行薪酬福利分配提供參考，給市場(chǎng)一線做好服務(wù)支撐。 提升創(chuàng)新意識(shí)，在扎實(shí)的基礎(chǔ)工作下，多思考、多觀察，多 溝通，提煉工作中的精華，進(jìn)行創(chuàng)新實(shí)踐。 （ 2）對(duì)三家勞務(wù)代理公司的報(bào)表上報(bào)進(jìn)行規(guī)范管理， 2021 年要進(jìn)行勞務(wù)代理檢查（保險(xiǎn)繳納、個(gè)稅申報(bào)、代發(fā)工資的及時(shí)等），使三家公司真正發(fā)揮為我們勞務(wù)代理進(jìn)行服務(wù)的功能達(dá)到最大化。 （ 3）在現(xiàn)有福利分配方案和標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上， 2021 年福利分配要求更豐富化、感知化。 （ 2）制定出詳細(xì)的全年人工成本和勞務(wù)費(fèi)的分解計(jì)劃，進(jìn)行實(shí)施。面對(duì)國(guó)資委提出的大洋員工每年遞減 10％薪酬的說法，面對(duì)當(dāng)前物價(jià)上漲，員工收入水平的下降，如何使員工的滿意度、感知度不下降，對(duì)于從事薪酬福利管理崗位的管理員工來講，是一個(gè)挑戰(zhàn)，需要仔細(xì)思考。 2021 年的培訓(xùn)工作將會(huì)加強(qiáng)過程的 監(jiān)控和跟蹤，對(duì)于參加培訓(xùn)的學(xué)員提出嚴(yán)格的要求，每期培訓(xùn)指定班長(zhǎng)，配合完成過程跟蹤，從考勤到課堂表現(xiàn)到班長(zhǎng)打分到考試成績(jī)，針對(duì)以上綜合出本期最終的成績(jī)，本成績(jī)歸檔，必要時(shí)通報(bào)。 加強(qiáng)內(nèi)化，整合公司資源，加大內(nèi)訓(xùn)以及培訓(xùn)后的二次培訓(xùn)是2021 年培訓(xùn)工作的又一思路。為鼓勵(lì)勞務(wù)派遣制用工員工的工作激情，以及培訓(xùn)勞務(wù)派遣制用工精英員工的綜合能力， 2021 年打算開展一期針對(duì)骨干的社會(huì)用工員工的外訓(xùn)。對(duì)于勞動(dòng)合同制用工，根據(jù)員工進(jìn)公司的時(shí)間和崗職的不同按周期制定培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，堅(jiān)持缺什么補(bǔ)什么的原則，定期開展調(diào)查問卷等形式爭(zhēng)取員工的意見從而確定培訓(xùn)計(jì)劃；對(duì)于勞務(wù)派遣制用工，主要是按照員工公司 的時(shí)間結(jié)合工作中的表現(xiàn)制定針對(duì)個(gè)人的培訓(xùn)計(jì)劃，入職培訓(xùn)（或回爐培訓(xùn)） — 值班長(zhǎng)認(rèn)證培訓(xùn)（進(jìn)公司 1 年左右，表現(xiàn)優(yōu)異者） — 班長(zhǎng)認(rèn)證培訓(xùn)。 （三）以培訓(xùn)管理為手段，鍛造隊(duì)伍提升素質(zhì) 針對(duì)新的競(jìng)爭(zhēng)格局和隊(duì)伍現(xiàn)狀，以全面提升全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)下團(tuán)隊(duì)管理能力和鞏固核心人才優(yōu)勢(shì)為主線，構(gòu)建全新的人才培養(yǎng)體系，促進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和員工職業(yè)發(fā)展力的雙提升，增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力。 加強(qiáng)績(jī)效指導(dǎo)。 優(yōu)化考核體系。待 2021 年省公司任職資格體系文件下發(fā)后，對(duì)全區(qū)員工進(jìn)行宣貫，由部門領(lǐng)導(dǎo)與員工共同制訂職業(yè)生涯規(guī)劃，幫助員工成長(zhǎng)，同時(shí)視情況對(duì)公司部分職位進(jìn)行梳理、對(duì)人力資源配置使用現(xiàn)狀進(jìn)行深入分析，實(shí)現(xiàn)人才合理流動(dòng)，有計(jì)劃培養(yǎng)一支后備人才隊(duì)伍。根據(jù)公司戰(zhàn)略，在省公司能力素質(zhì)評(píng)價(jià)指導(dǎo)操作手冊(cè)的指導(dǎo)下，在 繼續(xù)總結(jié)基層班組長(zhǎng)資格認(rèn)證的前提下，逐步推進(jìn)其他專業(yè)人才的資格認(rèn)證，形成一套具有大洋分公 司特色的能力測(cè)評(píng)體系，準(zhǔn)確定位員工的知識(shí)、能力、素質(zhì)。依據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r和效率標(biāo)準(zhǔn)，通過工作分析、標(biāo)桿對(duì)比等方法，逐步建立科學(xué)的人力資源總量配置模型，探索建立分層分級(jí)崗位定額標(biāo)準(zhǔn)，測(cè)算各單位、各專業(yè)用工人數(shù)，以探求人力資源的最優(yōu)化配置。 二、 2021年工作思路 2021 年，大洋分公司人力資源部將在公司領(lǐng)導(dǎo)及省公司人力資源部指導(dǎo)下，繼續(xù)扎實(shí)做好人力資源基礎(chǔ)管理工作，構(gòu)筑以“職位管理為核心、績(jī)效管理為動(dòng)力、培訓(xùn)管理為手段、薪酬管理為保障”的戰(zhàn)略性人力資源管理體系，在做好主動(dòng)服務(wù)、滿足員工訴求的基礎(chǔ)上，以公司戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)發(fā)展為導(dǎo)向，調(diào)動(dòng)員工的積極性，發(fā)揮員工的潛能，實(shí)現(xiàn)人力資源管理的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。 2021 年，通過落實(shí)《員工培 訓(xùn)計(jì)劃》，分層級(jí)的對(duì)全體員工進(jìn)行了培訓(xùn)，繼續(xù)推行新員工培訓(xùn)體系，深化優(yōu)秀 員工回爐培訓(xùn)，建立客戶經(jīng)理認(rèn)證制度，健全基層班組長(zhǎng)資格認(rèn)證體系。因此，培訓(xùn)不僅是員工追逐的個(gè)人目標(biāo)，是員工夢(mèng)寐以求的福利享受，也是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責(zé)任，更是企業(yè)激勵(lì)員工的頗為有效的激勵(lì)手段?；A(chǔ)管理工作的扎實(shí)推進(jìn)，有利于人力資源各項(xiàng)工作的順暢開展。 （四）夯實(shí)人力資源基礎(chǔ)管理，有序推進(jìn)各項(xiàng)工作 2021 年下半年人力資源部對(duì)員工基本信息進(jìn)行全面梳理，通過組織員工填寫員工履歷表、對(duì)信息進(jìn)行認(rèn)真核實(shí)、 HRMS 信息維護(hù)等環(huán)節(jié)確保員工各項(xiàng)信息的準(zhǔn)確性。同時(shí)，人力資源部還利用各種機(jī)會(huì)，如新員工培訓(xùn)、調(diào)研、電話溝通等方式進(jìn)行廣泛宣傳，讓員工從心理上能真正領(lǐng)會(huì)文件給他們帶來的實(shí)惠，從而提高員工的感知。人力資源部通過不同期抽查等方式督促各部門有效開展，強(qiáng)調(diào)了管理者和員工的互動(dòng)，使管理者和員工形成利益共同體，管理者和員工為績(jī)效計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)而共同努力，績(jī)效管理成為提升員工和企業(yè)雙重競(jìng)爭(zhēng)力的有力保障。 迎來送往又一年，新的一年我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，以飽滿的熱情投入到新的工作中去，事事爭(zhēng)優(yōu)，勇于擔(dān)當(dāng)，為成為一名優(yōu)秀的報(bào)關(guān)員而努力奮斗。搞好與海關(guān)公職人員的關(guān)系也是我們?nèi)粘９ぷ鞯闹攸c(diǎn)之一，我可以借此機(jī)遇，從頭開始，建立與海關(guān)之間的良好關(guān)系，以利于今后工作的開展。所以在今后的工作中要極力杜絕此類錯(cuò)誤，不僅要保證工作的數(shù)量與效率，更要保證工作質(zhì)量，只有這樣才是真正 的高效，工作才有意義。在日常工作中，總是遇到一些不明白的問題，而面對(duì)問題自己總是感覺無所適從，其實(shí)這都是自身專業(yè)知識(shí)不過硬的表現(xiàn)，由于不了解，才會(huì)沒頭緒；二是工作的細(xì)致程度不夠。事后我認(rèn)真反思，作為報(bào) 關(guān)員的我們?cè)谶@件事件中有更大的責(zé)任，報(bào)關(guān)本身就是一件嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鳎覀儾荒芤驗(yàn)閯e人放寬了對(duì)自己的要求就不嚴(yán)格要求自己，工作中我們應(yīng)該始終嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)操作，否則到頭來吃虧的還是自己。于是我們又開始了新一輪的查、改、補(bǔ)，隨著查找 的深入，總有新的問題不斷涌現(xiàn)，在保證正常業(yè)務(wù)不受影響的情況下，我們還要花費(fèi)更多的時(shí)間與精力去彌補(bǔ)之前犯下的錯(cuò)誤，一時(shí)間感覺阻力重重，筋疲力盡。 之后不久，海關(guān)內(nèi)部又進(jìn)行的細(xì)致深入的自查工作，主要還是針對(duì)報(bào)關(guān)各個(gè)環(huán)節(jié)存在的不規(guī)范現(xiàn)象。之后我們便開始了大量的改單，一時(shí)間 手忙腳亂起來。 隨后，在三月底四月初，海關(guān)對(duì)所有 2021 年申報(bào)的單據(jù)進(jìn)行規(guī)范申報(bào)檢查，要求對(duì)所有不符合規(guī)范的單據(jù)進(jìn)行修改。既然成為這個(gè)集體的一員，就應(yīng)該履行好自己的職責(zé)，能夠獨(dú)立工作。2021 年年初，曹妃甸海關(guān)成立，自此曹妃甸開始獨(dú)立報(bào)關(guān)，京唐港原有的部分報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)至曹妃甸，所以唐山方面的報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)量有一定的減少，但由于公司總體業(yè)務(wù)的發(fā)展，唐山方面卻沒有出現(xiàn)報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)減半的局面。 2021 是充滿變數(shù)與挑戰(zhàn)的一年，無論是海關(guān)方面還是本公司，都發(fā)生了很多變化?？偨Y(jié)過去一年的工作，雖然沒有特別精彩的部分，但我也順利的完成了公司交給的各項(xiàng)工作，這對(duì)我來說就是進(jìn)步。 2021 年是我在外運(yùn)的第二個(gè)年頭，也是我繼續(xù)成長(zhǎng)的一年。 總體來說，從中期考核到現(xiàn)在，真的看到了自己的成長(zhǎng)！為自己鼓鼓掌吧！ 第四篇：終工作總結(jié) 2021年終工作總結(jié) 時(shí)間過得很快 ,轉(zhuǎn)眼又是一年。胡老師馬上反駁道：“這可不是一個(gè)令人信服的說法??！”我于是再次拿出我們的預(yù)防跌倒評(píng)分表給她詳細(xì)的講述，為什么我們會(huì)把 1 床金振東評(píng)為高危跌倒病人?！边@時(shí)，我旁邊的某主任就說：“這是病人家屬的責(zé)任還是你們的責(zé)任去巡視??？”我馬上意識(shí)到自己的錯(cuò)誤，但是后來的改口肯定沒有一開始就說：我們除了巡視之外，還教育病人在鹽水快完的時(shí)候打鈴呼喚我們的好。 不足之處： 稍許緊張，換鹽水的時(shí)候手還在抖，體檢的時(shí)候忘了淺反射，所有等下肢反射都做好了之后 還要去做角膜反射，這一點(diǎn)非常的違反無菌原則。