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20xx銷售新員工試用期工作總結(jié)[五篇](參考版)

2025-03-29 10:59本頁面
  

【正文】 另外,平時忙于實(shí)踐的業(yè)務(wù),對于理論學(xué)習(xí)有些忽視,殊不知理論是實(shí)踐的導(dǎo)師,我希望在實(shí)踐中融入理論的學(xué)習(xí),提高能力。 在下一步的工作中,我希望自己 能及時發(fā)現(xiàn)問題,做到用最快捷準(zhǔn)確的方法做好所有工作,在工作中不斷總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn),不能被經(jīng)驗(yàn)所束縛,抱有質(zhì)疑的心態(tài),增強(qiáng)創(chuàng)新精神。雖然領(lǐng)導(dǎo)安排的工作能夠及時完成,但主動工作的意識還比較欠缺,距離公司的要求有一定差距,不能做到該做的工作做好,對公司有好處的工作也做好。 二、工作中存在的問題和不足 成績是暫時的,雖然完滿地完成了各項(xiàng)工作,但是由于各種原因,我在工作中也有很多問題。每月底定時做帳,編制上報經(jīng)費(fèi)決算報表,為領(lǐng)導(dǎo)做出相關(guān)決策及時提供 了財務(wù)信息。按照財務(wù)工作精神我又閱讀并學(xué)習(xí)了《會計檔案保管制度》等,每月終結(jié)都要進(jìn)行自查、自檢工作。按照財務(wù)規(guī)章制度和崗位職責(zé),做到兢兢業(yè)業(yè)、有條有理。從到,本人共完成業(yè)務(wù)的制單審證工作,處理信用證及相關(guān)單證共,平均每月,并能夠做到正點(diǎn)交單。 (二 )收付費(fèi)工作和單證管理 收付費(fèi)工作需要耐心、細(xì)心,我在工作中努力做到從小處著手、不使任何一筆續(xù)期、新單保費(fèi)業(yè)務(wù)出錯。 保險新員工試用期工作總結(jié) 2020(四 ) 在 20 年忙碌而又充實(shí)的工作生活中,我較好的完成了本職工作,下面從三個方面匯報 20 年的個人工作情況和 20年的工作計劃。讓我的理想能得以發(fā)揚(yáng)光大。未來一年,我將會面對更大的挑戰(zhàn),就是要為發(fā)展組織和和晉升??上攵?dāng)風(fēng)險降臨,你會發(fā)現(xiàn),到時你想理財,但是財已經(jīng)舍你而去。我的部門經(jīng)理是一位非常出色和年輕的理財規(guī)劃師。經(jīng)過三個月的不斷培訓(xùn)和努力,我終于正式從新回到保險行業(yè)(或者今天教做金融理財行業(yè) ),延續(xù)我?guī)啄昵霸谙愀蹚氖逻@行業(yè)的理想。因?yàn)樗脑?,正是?的心聲。我們作為理財中介人,也能救人于水深火熱之中。其實(shí)從事保險行業(yè),不但是為了謀生,謀生對我來說一點(diǎn)不困難,相反,保險和理財行業(yè)的背后意義,絕對不會比那些穿著白袍,所謂的白衣天使或者大夫的使命底,當(dāng)我們出現(xiàn)疾病或者意外的守候,這些救護(hù)人員,是不能掏錢出來幫助遇事者。 很多人問我,加入保險行業(yè),到底為什么,又辛苦,又容易被人誤解。相反,我親眼看著,月沒有理財規(guī)劃的人,更容易出現(xiàn)風(fēng)險,到時候變得更無 助。抱著沒錢怎樣辦保險的概念。 今時今日,理財和保險,已經(jīng)是眾所周知的計劃和理財工具。理財不是隨便叫人做點(diǎn)投資,辦一兩分保險就叫做理財。 論轉(zhuǎn)正,我在入司后第一個星期,已經(jīng)達(dá)到這個標(biāo)準(zhǔn),只是,公司必須按照 流程,目的是讓我們新入職的金融顧問,能夠?qū)居懈玫牧私猓@是一個很好的安排。這是對自己和行業(yè)的一個負(fù)責(zé)。透過不斷提供的學(xué)習(xí)培訓(xùn),讓個人的各方面素質(zhì)一直在提高。 加入,完全沒有后悔。 再多的文字不能表達(dá)我此時的感受,在在工作是我的榮幸,結(jié)識了這些同事是我更大的榮幸,感謝親朋對我工作的支持,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和每一位同事的幫助,今后定當(dāng)加倍認(rèn)真努力地工作,以優(yōu)異的業(yè)績作為回報大家的禮物。 一天的工作從押賬開始,又從 結(jié)賬結(jié)束,早起,晨會完,開始準(zhǔn)備,撥好日期,開始一天緊張忙碌的工作,晚上到下班時間,更要點(diǎn)清手里的錢和重要空白憑證。 有些還需要個人身份證件以及復(fù)印件、核實(shí)件,一切都要心中有數(shù),該怎么做信手拈來。 蓋章和簽字是必不可少的內(nèi)容,有的要蓋公章,有的要蓋訖章,有的要蓋結(jié)清、提前支取或部分提前支取章,有的不能少了個人名章,存取大數(shù)額的要主管授權(quán)簽字,點(diǎn)好錢,錢是絕對不能差的,手點(diǎn),機(jī)點(diǎn),都是必須的,跟客戶核實(shí)好錢數(shù),在此基礎(chǔ)上才能保證業(yè)務(wù)不出差錯。有時覺得一些業(yè)務(wù)很繁瑣,也有過厭倦,但客戶來了,決不能拒絕,銀行就是 為客戶服務(wù)的,剛開始,很不習(xí)慣,經(jīng)常犯錯,但后來接觸的多了也就會了,熟練了,經(jīng)歷了這個過程感覺很有成就感。開工資的最簡單,也是我最先掌握住的。認(rèn)真、微笑服務(wù)好每一位顧客,不急 不躁,來去有迎有送,這就是服務(wù)的窗口。 不管面對什么,首先問清辦什么業(yè)務(wù),然后自己心里明白該用哪個交易碼,認(rèn)真做好每一步,敲對每一下鍵盤,不能忘了讓客戶簽字,有些是給客戶的回執(zhí),相當(dāng)一部分是簽完字銀行留存的,不能少了單據(jù),錯誤無大小,一旦出錯很麻煩。 客觀原因所致,客戶很多,時刻都會出現(xiàn)客 戶咨詢問題的情況,還有柜員機(jī)的一些使用方法,經(jīng)常,問我的問題我都無從回答,我只好再跟同事們問,然后再答復(fù)客戶,很長一段時間,經(jīng)常會聽到客戶說我是新來的,感覺自己很沒面子,心想,一定要早點(diǎn)終結(jié)對我的這種評價。這些在一開始對于我來說都是新的,從未接觸過,我就拿筆和本做筆記,說過的東西以便事后再慢慢消化。 保險新員工試用期工作總結(jié) 2020(二 ) 從報到的那一天開始,我就被安排到小區(qū)支行,給我 的感覺,這里的同事都特別的友善,不計較個人得失,對于我這個新來的員工,都是毫無保留,有什么就教給什么。如果失敗了也不要?dú)怵H,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭取下次成功。 有首歌唱得好“看成敗人生豪邁,只不過是從頭再來。公司常宣導(dǎo)大家都要做到:認(rèn)真做好自已的本職工作。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。 在工作過程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)” 。 三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細(xì)心、耐心四者同時具備是多么的重要。 在保險,我的主要職責(zé)是營銷中心內(nèi)勤,負(fù)責(zé)統(tǒng)計各區(qū)業(yè)務(wù)人員的工作匯報、每月費(fèi)用報銷的初步審核。沒有各個部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進(jìn)程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損。團(tuán)隊(duì)精神是每個公司都倡導(dǎo)的美德。對我而言,不論在哪里,在哪個公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認(rèn)真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的工作融入 其中。所以,很快的,我就融入了保險這個大家庭,并認(rèn)真做好自己的本職工作。所以,很快我就適應(yīng)了這里的工作流程,盡量配合大家的工作。 我深刻地體會到了公 司從老總到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細(xì)。從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗(yàn)。下面是整理的關(guān)于保險新員工試用期工作總結(jié) 2020,希望能夠幫到大家。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠(yuǎn)。當(dāng)然,最主要的是對客戶的服務(wù)態(tài)度一定要好之又好。 自己在過去幾個月的銷售中也小有體會。我以前在校學(xué)的是樓宇自動化專業(yè),而現(xiàn) 在從事的工作是銷售。像工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷完善不斷加強(qiáng)。只要自己有收獲,有長進(jìn),能夠得到客戶以及同事的認(rèn)可和信任,再苦再累,自己也是感到幸福和快樂的。通過這樣理論和實(shí)踐想結(jié)合的實(shí)戰(zhàn)演練,讓我對銷售工作有一個更深層次的認(rèn)識,同時也積累了不少和客戶交流的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為自己更好地開展下一步工作奠定了基礎(chǔ)。 應(yīng)該說我的運(yùn)氣很好,在剛進(jìn)公司不到一個月的時間,經(jīng)理就讓我到北京總部去學(xué)習(xí)、培訓(xùn),雖然時間很短暫,但是收獲卻是很大,也讓給我認(rèn)識了很多在分公司擔(dān)任會員銷售的同事們。 期間,每天早上的第一項(xiàng)工作就是打開 weare,查看郵件,然后翻開我的 記錄本,看看前一天的工作是否做完?今天要有什么事情處理,一般我會在當(dāng)月初統(tǒng)計下 2 個月的催費(fèi)情況,一邊通知當(dāng)月的續(xù)費(fèi),一邊通知下月的續(xù)費(fèi),這樣可以基本統(tǒng)計出每月的續(xù)費(fèi)金額,給自己計劃出要新注冊的金額。然后,仔細(xì)地分析給我聽,從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。 在 9 月,我正式接管了會員銷售的工作,每天的工作都很充實(shí),主要包括會 員的續(xù)費(fèi),新會員用戶的開發(fā)及問題的處理,周一,我要將統(tǒng)計好的周報按時發(fā)給各相關(guān)負(fù)責(zé)人那,每月初也要做相應(yīng)的統(tǒng)計報表,雖然工作很繁瑣,但是我覺得很充實(shí)。我原來是在新網(wǎng)的代理公司工作,主要是負(fù)責(zé)客戶服務(wù)及銷售的工作,所以我對互聯(lián)網(wǎng)是有一定的了解,對新網(wǎng)也是有一些了解。生活顯得緊張,但又有秩序。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,在這進(jìn)三個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。 空悲切,白了少年頭,人生就像古人所說,趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情,不要枉費(fèi)人生。客觀方面:市場把握分析,行業(yè)及對手動向等。例如主觀方面:塑造自我,研究產(chǎn)品,提高銷售技能,建立客戶網(wǎng)絡(luò),產(chǎn)品管理。對于銷售的認(rèn)識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更 多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。銷售這個行業(yè),對于我來說一切都是陌生和好奇,一切又是充滿坎坷和挑戰(zhàn)。 眼下自己最主要做的工作是改進(jìn)自己的工作方法、深化學(xué)習(xí)、將被動的銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化成主動的銷售來提高公司的業(yè)績,對西北的一個大市場,這是商家的必爭之地,同時其市場成熟度是可想而知的。 我想無論遇到什么樣的困難,更重要的是自己能能否戰(zhàn)勝自己。回來后繼續(xù)努力的工作,是從真正意義上的理論階段過度到實(shí)踐階段。還有個很重要的工作就是對客戶的回訪工作了,對于西安的客戶群體來講要分 5 個省份,而每個省多少都不一樣,所以不可能一次打完,要先在 weare 中查詢客戶的信息,在新網(wǎng)購買的產(chǎn)品,然后計劃出每天的電話數(shù)量,回訪的主要地區(qū),這樣會比較順利的達(dá)到預(yù)期的效果,但在回訪中還是會發(fā)現(xiàn)很多問題,比如聯(lián)系方式不正確,找不到相關(guān)負(fù)責(zé)人等等,其主要原因還是我們的工作做的不到位,所以我認(rèn)為回訪的工作是非常必要的工作。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項(xiàng),都能仔細(xì)地進(jìn)行分析,這讓我體會非常深刻,為我日后獨(dú)立完成銷售工作起到了至關(guān)重要的作用。原來負(fù)責(zé)會員的同事經(jīng)常會傳授些經(jīng)驗(yàn)給我,并且會帶我一起去拜訪會員客戶,經(jīng)常會有意識地將整個銷售流程演示給我看。我是 8 月 8 號正式到公司報到上班 ,剛到公司的第一周 ,我學(xué)習(xí)很多關(guān)于公司概況及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)概況的知識。像我這樣一個新人,剛進(jìn)入公司,就進(jìn)入一個全新的領(lǐng)域,一切都充滿了陌生和好奇。 在試用期間,讓我歡喜讓我憂,有第一次銷售的成功喜悅,也有被拒之門外的傷心往事,這好象是人生的 一段縮影,讓人難以忘懷。因此,在新的一年里,我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,做好個人,在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識,爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻(xiàn)。近半年的工作中,我通過實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識,通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己 的業(yè)務(wù)水平。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等。收集整理各點(diǎn)交來的互訪報告和市調(diào)報告,以備領(lǐng)導(dǎo)查閱。 參加每周銷售部主管例會,將周銷售工作總結(jié)整理好,發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)及時了 解銷售現(xiàn)場的動態(tài)。參加了九月份的房展會, xx 園國慶看房專線車, xx 節(jié)期間的投資貿(mào)易洽談會的展覽等促銷活動。 與策劃公司對接,對其提交的策劃方案根據(jù)實(shí)際情況提出修改意見供領(lǐng)導(dǎo)參考,同 時把銷售部的意見與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實(shí)際,更加有效。 學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤的促銷活動,吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn),以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻(xiàn)。 收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告,掌握競爭樓盤的動向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。 xx 村 6 底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場跟進(jìn)。 這些工作主要包括: 深入銷售第一線,在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點(diǎn)和需求,掌握客戶的心理動態(tài),找出客戶最關(guān)心的問題。非常感謝公司能為我提供這么一個平臺,我要以飽滿的精神、充沛的精力、熱情洋溢的服務(wù)態(tài)度 及嫻熟精湛的銷售藝術(shù)投入到平時的工作和學(xué)習(xí)中去,決不辜負(fù)公司對我的信任,希望通過我的努力能給公司創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。客觀方面:快速把握準(zhǔn)確分析本行業(yè)的市場行情,及時的了解競爭對手的基本動向等。 在這三個月的銷售學(xué)習(xí)中,我從兩方面介紹一下自己的體會。原因分析如下:新?lián)峒凹t嘴等鋼材的生產(chǎn)成本較低,鋼材價格較低導(dǎo)致市場份額在逐步增加,但產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)不如我家;再者由于公司運(yùn)營困難資金緊張,導(dǎo)致各分公司在低庫存運(yùn)行,產(chǎn)品品種規(guī)格不全,部分客戶有采購意愿但是沒有現(xiàn)貨導(dǎo)致最終無法交易。 二、學(xué)習(xí)分公司承接的相關(guān)數(shù)據(jù)報表的填報及統(tǒng)計分析材料; 1)北材南銷推進(jìn)表 2)周經(jīng)營報表 3)減值測算 4)毛利測算表 5)當(dāng)月資金計劃調(diào)整 6)冬儲調(diào)研 7)當(dāng)月 /次月利潤預(yù)測和資金計劃 三、客戶走訪;共計走訪客戶 19 家,其中包括 6 家新客戶。 我現(xiàn)在在建材組從事建材銷售業(yè)務(wù),每天的工作都很充實(shí)并富有新意,主要從 以下幾方面介紹這三個月期間我的工作學(xué)習(xí)情況。我是學(xué)軋鋼專業(yè)的,畢業(yè)后一直在鋼廠的生產(chǎn)一線從事生產(chǎn)技術(shù)工作,來到大連分公司從事銷售工作,對我來說就是進(jìn)入一個全新的領(lǐng)域,一切都充滿了陌生和好奇。 過去的幾個月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下我學(xué)習(xí)到了很多知識,對銷售這個崗位的工作有了一定的體會和認(rèn)識,我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到以后的工作和
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