【正文】 文員試用期個人工作總結(jié) 2020【一】 轉(zhuǎn)眼之間已過半年， 6 個月的試用期在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，較好地完成了自己的本職工作。 第五篇：文員試用期個人工作總結(jié) 2020[大全 ] 工作總結(jié)就是把一個時間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究，并分析成績的不足，從而得出引以為戒的經(jīng)驗(yàn)。 公司既然設(shè)了這個崗位，領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章，再進(jìn)行編號，以便于資產(chǎn)管理，現(xiàn)辦事處書籍累計(jì)已有 37 本 。還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂，預(yù)訂前一天會我與員工確認(rèn)時間，生日當(dāng)天告訴王蘭瑩在 oa 上發(fā)生 日祝福， xx 年累計(jì)訂生日蛋糕 17 個。?到目前為止累計(jì)訂票 70 張左右。 二、 綜合事務(wù)工作 房間、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂 項(xiàng)目 ?ahref=39。交換機(jī)考勤機(jī)故障問題直接聯(lián)系商家售后解決，電話線路有問題求助電信局解決等。辦公電話費(fèi)用快用完時，提前去營業(yè)廳預(yù)存。前臺所需物品不夠時，會及時申請購買如：紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。如有信件也及時交給了相關(guān)人員。發(fā)傳真時注意對方有無收到，是否完整清晰。 電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā) 認(rèn)真接聽任何來電，準(zhǔn)確率達(dá)到 98%。 2020文員個人工作總結(jié)【五】 在這 9 個月的時間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn)?；厥?過去，展望未來，我將繼續(xù)在財(cái)務(wù)工作上不斷努力，擔(dān)好好目前的重任，將自己的工作做好。 (17)認(rèn)真整理和裝訂每個月的會計(jì)憑證及資料。 (15)完成了機(jī)關(guān)服務(wù)中心工會開展“小金庫”專項(xiàng)治理自查自糾工作。 (13)按季度完成了服務(wù)業(yè) (第三產(chǎn)業(yè) )單位財(cái)務(wù)情況調(diào)查表工作。 (11)9 月，根據(jù)財(cái)經(jīng)局的要求，完成了調(diào)整中央國家機(jī)關(guān)和事業(yè)單位離 (退 )休人員補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)申報(bào)表工作。 (9)8 月，根據(jù)財(cái)經(jīng)局的要求，完成了機(jī)關(guān)服務(wù)中心勞務(wù)費(fèi)開支情況統(tǒng)計(jì)工作。 (7)5 月，按照委領(lǐng)導(dǎo)批示精神和水利部、審計(jì)署關(guān)于開展出國費(fèi)專項(xiàng)審計(jì)的要求，完成了對我單位至出國費(fèi)使用情況進(jìn)行了自查工作。 (5)3 月，按照財(cái)經(jīng)局的要求，完成了關(guān)于機(jī)關(guān)服務(wù)中心喪葬費(fèi)、一次性撫恤金支出情況測算統(tǒng)計(jì)工作。 (3)完成了中心本級度一上、二上的預(yù)算工作， 并做到及時上報(bào)。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督，保證了會計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了會計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整，切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。 二、在業(yè)務(wù)方面 (1)負(fù)責(zé)審核 和編制會計(jì)憑證，在實(shí)際工作中，本著堅(jiān)持原則、客觀公正、依法辦事的原則，加大各項(xiàng)費(fèi)用控制力度，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的核算與監(jiān)督職能，審核控制好各項(xiàng)開支，在財(cái)務(wù)核算工作中盡心盡職，認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù)。 在參加了湖北省會計(jì)學(xué)會長江委分會組織的會計(jì)人員繼續(xù)教育的學(xué)習(xí)。進(jìn)一步提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。在一年的時間里，本人能夠遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用，做出了貢獻(xiàn)。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任 。 回首以往的工作，我感到這么多年沒有白走，因?yàn)樽约阂恢痹诔砷L，在不斷的成長中我學(xué)會了很多，當(dāng)然也為機(jī)關(guān)服務(wù)中心做出了我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。謝謝。一年來的工作生活，我已經(jīng)基本適應(yīng)了這里的一切，并且深深地愛上這份工作，希望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù)，我一定不負(fù)眾望，重塑輝煌，如有差錯，望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。謹(jǐn)記：態(tài)度決定一切。保持樂觀的態(tài)度，不以物喜，不以己悲，不因一時得意而 忘乎所以，也不因一時失意而妄自菲薄，保持一顆平常的心，微笑面對每一天 。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫，樹立正確的人生觀和價值觀，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠(yuǎn)，也不庸人自擾，因?yàn)椋阂晃莶粧撸我話咛煜??凡事從點(diǎn)滴做起，只要謹(jǐn)記責(zé)任，終有一天會：會當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小。不為，則易者亦難矣。根據(jù)形 勢的發(fā)展和工作的需要，完善自己，展現(xiàn)自己。在提高能力上下功夫，把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，樹立與時俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)，勤于思考的良好習(xí)慣。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，本著對工作對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。同時，要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法，以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣，做一個既能為領(lǐng)導(dǎo) 服務(wù)解憂的同事，又能為環(huán)球創(chuàng)造價值的辦公室文員。嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情 。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時上報(bào) 。 嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。工作的同時，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)龋?已經(jīng)努力克服并已初見效果，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。三是檔案的管理。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。 恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作。同時。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，努力把知識用到工作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴(kuò)展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。 二、 20xx年工作 總結(jié) 加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。我將對一年來的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納，如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。也從更多方面努力的摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成部門工作，為部門為公司做出貢獻(xiàn)。仍然存在一些不足，如還欠缺細(xì)心。不斷地在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，更好地去完成工作，努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn) 變。 本人嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和并付諸于實(shí)際。此外，還需完善資料管理工作。生產(chǎn)和設(shè)備運(yùn)行周記每周錄入以及設(shè)備故障時間情況統(tǒng)計(jì)讓我對公司設(shè)備有了一些了 解。根據(jù)車間同事上班時間和情況制作考勤表是每個月需要及時準(zhǔn)確地完成的工作。日常工作中包括：負(fù)責(zé)部門考勤表制作工作、負(fù)責(zé)部門工 作例會的紀(jì)要、負(fù)責(zé)部門 ISO 質(zhì)量管理體系文件和收發(fā)工作、負(fù)責(zé)設(shè)備信息的建立及報(bào)表 (包括設(shè)備運(yùn)行情況、故障情況記錄與統(tǒng)計(jì) )、負(fù)責(zé)部門辦公用品和勞保用品的領(lǐng)用和發(fā)放、負(fù)責(zé)通知等信息的傳達(dá)、及時處理部門領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)臨時工作。 2020文員個人工作總結(jié)【二】 20xx 年迎來了尾聲，入職 4個月以來在各位主任領(lǐng)導(dǎo)與同事支持下愛崗敬業(yè)，恪盡職守，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，本人都會第一時間解答與解決 .以一顆真誠的心去為大家服務(wù) .二：盡心盡責(zé)，做好本職工作，以下是本人的 20xx 年辦公室工作總結(jié)： 文員工作嚴(yán)要求 (1)公文傳閱歸檔及時 .文件的流轉(zhuǎn)：閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及 ISO 標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦：傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通 .待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸 檔：保管以及查閱 . (2)下發(fā)公文無差錯 .做好分企業(yè)的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送，電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿 .企業(yè)發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，本人都是仔細(xì)去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量， 20xx 年以來共下發(fā)紅文XX 份 .另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫 . (3)編寫辦公會議材料，整理會議記錄 .每個月末對各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對，催收各部門月度小結(jié)：計(jì)劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供領(lǐng)導(dǎo)室參考 .辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄，待領(lǐng)導(dǎo)修改后，送至各部門傳閱 . 督辦工作強(qiáng)力度 督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段，過去的 20xx 年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度 .抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項(xiàng)：基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等，并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋 . 內(nèi)外宣傳講效果 宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口 .過去的 20xx 年在內(nèi)部宣傳方面，本人主要是擬寫企業(yè)簡報(bào)，做好 [辦公室報(bào) ]協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登，另外每月基本做到了有信息登報(bào) . 完成辦公室文員職責(zé)工作 . 辦公室文員工作是一個講責(zé)任心的工作 .各個部門的比較多請示：工作報(bào)告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的，并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細(xì)：耐心 .20xx 年以來，對于各部門：各機(jī)構(gòu)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時遞交，對領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé)，對相關(guān)部門負(fù)責(zé) .因?yàn)檫@個工作的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的開展，每天本人基本上 6 點(diǎn)多鐘才下班 .有時碰到臨時性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，本人都毫無怨言，認(rèn)真完成工作 . 企業(yè)文化活動積極參與 20xx年以來積 極參與了司慶拓展訓(xùn)練：員工家屬會：全省運(yùn)動會：中秋爬山活動：比學(xué)習(xí)競賽活動等多項(xiàng)活動的策劃與組織工作，為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力 .20xx 年以來，無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)，對自我的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先 。 2020文員個人工作總結(jié)【一】 辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。寫好工作總結(jié)，幫你更快成長。在國內(nèi)，如果法律學(xué)得好，就可以防止可以良多不必要的麻煩，避免合同有破綻，別人有機(jī)可趁，造成公司受損。而后從新下了一張訂單。出貨后的幾個月 ，收到客戶的投訴，說我們做錯貨，要求我們賠。我通過數(shù)量和單價判定是一個裝戒指的戒指棉，我查出該客戶以往的訂貨記載，找出當(dāng)時出貨的照片，電郵給了客戶，問他是否是需要這個產(chǎn)品。我記得有一次，一個法國的客戶給我下了一張訂單，他們的訂單是法文，沒有其它英文描寫。碰到不付款的客戶，在發(fā)電子郵件或打電話催款無效的情況下，有時是派國外追債公司或者公司駐外工作人員上門請款。所有的銷售員都采取同一的格式，只是修正一 下客戶名，貨名，價格，貨期，付款方法，備注等等。在以往的工作中，很少接觸到法律，因?yàn)槿菄庥唵?。如果與車間相干工作人員關(guān)系處理不好，那么跟單工作很難展開，根本無法促進(jìn)生產(chǎn)，保證訂單的順利完成。 七 .增強(qiáng)與生產(chǎn)線的溝通，與車間工作人員堅(jiān)持良好的人際關(guān)聯(lián)。這時客戶時常打電話埋怨公司的服務(wù)不好，銷售人員不好。后來只好支配訂單外包出去，成果貨期和品質(zhì)都達(dá)不到請求。所以要做一個晶瑩清楚的窗口，要看清事實(shí)，沉著處理。要讓客戶感到到他是客戶，正在享受星級的服務(wù)。首先，你是公司的雇員，你得對公司相對虔誠，事事站在公司態(tài)度上，為公司著想。 六 .準(zhǔn)確看待客戶服務(wù)。比方說，客戶訂購的產(chǎn)品，在外觀或者包裝上有一點(diǎn)渺小的瑕疵，新來的跟單員可能會請示上級引導(dǎo)或者跟客戶協(xié)商是否能接收這種不達(dá)標(biāo)的產(chǎn)品，如果是一位老跟單員，可以本人做出斷定。對客戶的訂購產(chǎn)品 的習(xí)慣要有足夠的了解。常常與物流工作人員溝通，保障貨物保險準(zhǔn)時達(dá)到目標(biāo)地。在訂單完成之前，跟單文員要當(dāng)真抉擇運(yùn)輸公司，并考核他的信譽(yù)度，是否有才能運(yùn)送此批貨物。 四 .了解貨物的運(yùn)輸。最后只能賠本賣給了客戶。如果這時結(jié)束生產(chǎn)，那么那些半成品都會變?yōu)槌善贰]有給經(jīng)理確認(rèn)，而此時， a001 的產(chǎn)品由于原資料漲價的問題須要漲價。下面的文員還沒得到詳細(xì)的告訴。好比說，公司劃定收到客戶訂單需要經(jīng)理部門簽名斷定。如果每個人都依照自己的流程來進(jìn)行工作，那么將會導(dǎo)致公司秩序的凌亂，各個部門的工作也會碰壁。 三 .熟悉各部門的工作流程 ，按照公司的規(guī)定來辦事。會親身進(jìn)車間觀察大貨的進(jìn)度。剛開端，普通人會認(rèn)為跟單文員只要知道生產(chǎn)訂單的進(jìn)度就可以了，似乎白領(lǐng)一樣，坐在辦公室，打著電話，發(fā)著 就可以掌控一切。紡粘無紡布，熔噴無紡布等，信任很快會被我熟知并純熟的應(yīng)用。也沒有任何上風(fēng)吸引客戶向你下單。首先，在與客戶溝通時，如果你對產(chǎn)品只一知半解，那么客戶對你的信賴度會大打折扣，甚至?xí)录赡愕墓ぷ髂芰?。雖然跟單文員不屬于工程技巧人員，仿佛不需要對產(chǎn)品有更多的了解。 總之 ,外貿(mào)工作的開展需要各個方面去完善 ,人員 ,平臺 ,展會是眼前需要解決的問題 ,要做好工作開展的先后跟投資的把握 .可以在人員穩(wěn)定的基礎(chǔ)上試探性的參加些國內(nèi)展會 ,一步步的去實(shí)現(xiàn) . 第三篇：銷售跟單文員個人工作總結(jié) 銷售跟單文員個人工作總結(jié) 一． 7 天之內(nèi)了解工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品。 (9)、產(chǎn)品和服務(wù)市場調(diào)查 展覽會提供了一個進(jìn)行市場調(diào)查的極好機(jī)會。 (8)、競爭分析 展覽會現(xiàn)