【正文】 遇事用心主動，在第一時光去解決問題。因此，也浪費了一些時光，降低了工作效率。當一件事情發(fā)生時，很多狀況下我在溝通時缺少用心性和主動性。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。 學會溝通和團隊協(xié)作溝通，是一個人生存在這個社會中必不可少的一種潛力。在工作過程中，我要求自我避 免消極情緒，謹記工作職責，時刻把自我的位置放到一個適宜的高度，本著為人服務提升自我的態(tài)度投入到工作中。在接待其他人員，如送報、送水、來訪人員的司機，也要服務周到，體現(xiàn)出公司的良好的形象。行政本身是一個服務性和支持性的工作，尤其是前臺接待。同時，規(guī)范化方面還需要加強，我也會在今后的工作中更加注意這一點。此刻，已能較好的統(tǒng)籌安排工作，并努力把工作細節(jié)處理得當。經(jīng)過不斷的摸索和總結，我意識到要想優(yōu)質的完成這些工作，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好，再從細節(jié)入手，持續(xù)良好的工作狀態(tài)，提高效率。雖然完成了工作，但是在工作過程中有些細節(jié)就沒能注意到，做事情也顯得沒有條理。很感謝當初公司領導給我這個成長的平臺，讓我能夠在工作中不斷成長，不斷學習，提 升了自身的素質，現(xiàn)將一年的工作總結如下： 一、日常工作方面 把事情細節(jié)化、條理化、規(guī)范化前臺的工作比較瑣碎，收發(fā)傳真、郵件、報紙，維護辦公設備、送水、接待不一樣的來訪人員等。在那里我從學校的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工，學到了更多的知識技能，各方面都有了的提升。 第五篇 ： 2020行政前臺個人工作總結范本 在建立行政前臺時 ,不僅要考慮勝任力因素 ,還要加入留任因素 ,才能減少就是情況嚴重。當然，行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進和糾正。所以行政人事部在制定目標后，在 完成過程中懇請公司領導與各部門予以協(xié)助。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領導予以重視和支持。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。 嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理 加大內部人力、人才開發(fā)力度，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。 嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。 加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗，人盡其才。 三、行政人事部在 20xx 年里除做好日常管理工作外，重點做好以下三方面工作 加大后勤服務及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實際情況，對后勤服務行修改、完善，使其更加符合總公司工作實際的需要。 1完成上級交辦的其他任務，并按時按質的完成。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進行審核、查閱，對有異常的進行處理 。 1接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。 公司總務工作，做好后勤保障。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等 。 公司財產(chǎn)、辦公用品、庫存鞋的管理：對公司各部使用的資產(chǎn)按部門進行了統(tǒng)計，并分類建檔存電腦中，保證了資產(chǎn)使用的安全 。為公司加強管理、提高后勤服 。 監(jiān)督、管理、檢查方面：每天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作，每次檢查均有書面記錄，有異常情況進行處理。 加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質量的提高。加強文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時間和內容要求完成。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力 的保證 。做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。 根據(jù)領導意圖，起草工作作計劃和其他文稿。搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調工作 。 宣傳和培訓工作 二、行政、辦公室事務、總務方面 貫徹執(zhí)行公司領導指示。每周對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總，對新進、離廠、調動人員進行備注匯報。對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。 (3)、加強請假制度、放行條管理，對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者，堅決予以查實并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。 嚴肅勞動紀律： (1)、加強考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間，規(guī)范考勤制度。 (5)、每月對宿舍水、電進行檢查、統(tǒng)計，并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知，對有異常的進行處理。 (3)、對宿舍的財產(chǎn)進行登記整理建檔。夫妻房 52 間 。 (2)、合理安排員工住宿情況，其中管理 房間住舍有 8 間 。 宿舍管理： (1)、公司共有宿舍 80 間 (包含外租房 )：針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂，進行了整理、清查，重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號，以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱 (鐵床或木床 )。 (2)、根據(jù) 部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工，以配備各崗位。 (6)、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調動人員名單到財務。 (3)、辦理公司新進、離職、調動等手續(xù) 。其總結報告如下： 一、人事管理方面 建立、建全、規(guī)范不事檔案 (新進、離職、調動、升級 )管理： (1)、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全，證件齊全。努力服務生產(chǎn)經(jīng)營，適時調整招聘、用工管理思路。加強制度執(zhí)行力度等。進一步強化各項服務工作，為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務 。征取更好的工作成績。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。新的時間會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。 總的來說，本季度來，本人分管、協(xié)管的部門較多，工作范圍廣、任務重、責任大，由于本人正確理解上級的工作部署，堅定執(zhí)行公司和領導的經(jīng)營方針政策，嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好地履行了作為行政職務和作為專業(yè)技術職務的職責，發(fā)揮了領導管理和組織協(xié)調能力，充分調動廣大員工的工作 積極性，較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務。講究工作方法，效率較高 。 五、在績的方面 本人工作思路清晰，計劃性、前瞻性、領導性強 。無故不遲到、不早退。工作認真，態(tài)度積極，雷厲風行，勇挑重擔，敢于負責，不計較個人得失 。在管理工作中，堅持每月初召開一次分管、協(xié)管部門負責人會議，聽取上月工作情況匯報，研究當月工作安排計劃，加強管理，督促內控制度的落實。然后征求各方面的意見，集思廣益，把檔精神與實際情況結合起來，把個人的智慧與集體的智慧結合起來。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的管理人員，為全面建設協(xié)盛的目標作出自己的貢獻 ! 本人具有較強的指導、管理、協(xié)調能力。 在領導與同事們的關心、支持和幫助下，各項服務工作圓滿的完成任務的好成績，得到領導和客戶的肯定。 (2)在接待來訪客戶的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。雖然我還有許多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好。最后感謝領導能夠提供給我這個工作平臺，是我有機會和大家共同提高、共同進步 。 加強業(yè)務知識的學習，深入了解公司的產(chǎn)品，以便能更好的協(xié)助領導及銷售人員的工作。例如快遞公司的名片等。努力做好自己自己的本職工作。注意辦公室內的清潔、保潔 。 新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。 人事相關資料嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，填寫《應聘登記表》《 入職簡歷表》等做好、入職員工的檔案管理。 二、行政工作方面 行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、發(fā)快件、印名片、文件的保管、協(xié)助技術部工作人員打印、整理、裝訂標書等，每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗?，F(xiàn)就進入公司以來的工作情況向領導作簡要匯報： 一、前臺日常工作主要包括 負責前臺電話的接聽和轉接，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，做到不遺漏，不延誤 。 這段工作歷程讓我學到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力提高自我修養(yǎng)和，彌補工作中的不足，在新的學習中不斷的總結經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量 ! 行政前臺個人工作總結 (四 ) 不知不覺已經(jīng)加入公司兩個多月了，剛開始我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了工作內容，自己的職責所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正 。這也一直是今后工作努力的目標和方向。前臺不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠的點點滴滴都讓我在工作中學習，在學習中進步，受益匪淺。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。 行政前臺個人工作總結 (三 ) 時間總是轉瞬即逝，在 xx 公司工作已經(jīng)工作一年了，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位，認真地履行了自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務。 以上的問題必會在 20xx 年的工作中加以解決。如一些文件的整理上，就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質保量的完成。這跟自己對任務和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關系。招待用的杯子和一些服務方向指示也存在問題，沒有給大家提供方便的服務。 (1)工作不夠精細化：前臺工作貴在精細，但有很多地方我還沒有做到這一點。各類賬目報銷流程規(guī)范 。餐飲、酒店、訂票等各項服務基本完善 。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的，有時候也需要吸取別人身上的精華。通過這些學習，使自己的技能有了一定程度的提高，也更希望能在以后的工作中有機會參加相關的培訓，更大程度上提高工作技能。目前，我通過學習了相關專 業(yè)知識，包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關內容。經(jīng)過這一年的學習和積累，已能保證本崗位各項工作正常運行，但是還欠缺很多。我也將一如既往的認真協(xié)作、積極配合，同時嚴格要求自己，把各項工作都做好。在良好溝通的基礎上，和同事積極配合，團結協(xié)作，才能把工作做好。無論我們身在哪個崗位，開展什么樣的工作，始終都離不開同事之間的配合。 在今后的工作中，我會以這種標準去要求自己，爭取把工作完成的更出色。遇事積極主動，在第一時間去解決問題。因此，也浪費了一些時間，降低了工作效率。當一件事情發(fā)生時，很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性。溝通、 以及良好有效的溝通顯得尤為重要。 ，是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。在工作過程中，我要求自己避免消極情緒，謹記工作職責，時刻把自己的位置放到一個合適的高度，本著為人服務提升自己的態(tài)度投入到工作中。在接待其他人員，如送報、送水、來訪人員的司機，也要服務周到，體現(xiàn)出公司的良好的形象。行政本身是一個服務性和支持性的工作，尤其是前臺接待。同時，規(guī)范化方面還需要加強，我也會在今后的工作中更加注意這一點?，F(xiàn)在，已能較好的統(tǒng)籌安排工作，并努力把工作細節(jié)處理得當。經(jīng)過不斷的摸索和總結，我意識到要想優(yōu)質的完成這些工作，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好，再從細節(jié)入手，保持良好的工作狀態(tài)，提高效率。雖然完成了工作，但是在工作過程中有些細節(jié)就沒能注意到，做事情也顯得沒有條理。 現(xiàn)將一年的工作總結如下： 一、日常工作方面 、條理化、規(guī)范化前臺的工作比較瑣碎，收發(fā)傳真、郵件、報紙，維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。在領導的支持和同事們的幫助下，較好的完成了自己的本職工作。在過去的將近一年中，我特別要感謝張利對我的幫助，她熱心耐心教我許多，也對我很信任，我為有這樣的同事而感到榮幸，也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲， 20xx迎 20xx 辭現(xiàn)在已是新的一年，在這一年里我要腳踏實地，認真地完成自己的工作，為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力 ! 行政前臺個人工作總結 (二 ) 自加入 xx 公司以來已經(jīng)一年多的時間了。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備， 一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉接電話 。 五、 20XX年工作計劃 ，多用心，細心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。 ，雖然當時已改正過來，沒有造成大的影響，但是這也提醒了我細心的重要性，考勤做出來后，一定要仔細檢查一遍，確認準確后再發(fā)出去，還有一些同類型的信件也是一樣，發(fā)出去了有錯誤再 修改重發(fā)很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人，雖然這種錯誤只是偶爾，但也一定