【正文】 即使當(dāng)時(shí)沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售，而且因?yàn)槿伺c人都是有 感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對我們的信任度之后方有機(jī)會銷售產(chǎn)品給他們。 二、主動積極，力求按時(shí)按量完成任務(wù)。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。力求把單子促成，從而達(dá)到銷售的目的。 首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適 時(shí)制定營銷方案，及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對客戶資料進(jìn)行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。所以在這會議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個(gè)總結(jié)，希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，從而更好的開展下半年的工作。為了物業(yè)公司共同的目標(biāo)，各部門應(yīng)該緊密合作，減少內(nèi)耗，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，利用集體的力量提高物業(yè)公司整體作戰(zhàn)能力。 3 加強(qiáng)部門間的溝通合作。很多新興的管材，剛開始打入市場時(shí)轟轟烈烈，但是為什么沒過多久就消聲隱跡了呢 ?就是因?yàn)楸Ｕ洗胧┎坏轿?，服?wù)水平達(dá)不到。 2 做好售后服務(wù)方面的工作，特別是搶修工作?，F(xiàn)在，我們兩家為了爭奪市場份額，都采取了降低價(jià)格這一策略，這樣下去只會損失雙方更多的利潤，兩敗具傷。 三、今后的工作打算： 1 分析競爭對手，加強(qiáng)與競爭對手的溝通，實(shí)施合作競爭。對焊接設(shè)備加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，不留隱患。在設(shè)備維護(hù)方面又沒有保障措施，機(jī)器壞了沒有配件，影響正常施工，造成不良影響。 3 缺乏計(jì)劃，缺少保障措施。問題究竟出在哪里 ?面對多次失敗的教訓(xùn)，我們查找自身原因、分析工程標(biāo)書、對比競爭對手，找出了自己的不足。在今后的工作中，應(yīng)采取有效措施，發(fā)揮信息的作用，加強(qiáng)處理信息的能力，加強(qiáng)溝通交流，能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。 ②缺少處理市場信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，及時(shí)掌握了信息，我們又往往缺乏如何判斷信息的正確性 。 4 完成了山大新校供水管道 pe 管的投標(biāo)工作，工程中標(biāo)價(jià) 82 萬元，已履約 62 萬元，該工程地處南外環(huán)，是市里的重點(diǎn)工程，目前已經(jīng)打壓實(shí)驗(yàn)，驗(yàn)收合格，只差一點(diǎn)后來增加的收尾工程。經(jīng)過兩個(gè)月的努力，該工程已基本竣工，并得到監(jiān)理和甲方的認(rèn)可，為偉星 pe 管道在濟(jì)南市場推廣打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因?yàn)榻?jīng)一路地處市區(qū)，在開挖和與駐地單位協(xié)調(diào)配合上比較困難，所以工程進(jìn)度緩慢，可能會影響我們的結(jié)算。一份半年的工作總結(jié)，即是對自己的總結(jié)，也是對公司的交代，更是為下半年的工作做一個(gè)鋪墊。主要表現(xiàn)：主觀性不夠 強(qiáng)，技術(shù)知識了解甚少，我一定在今后的工作中努力學(xué)習(xí)加以提高。因此，發(fā)現(xiàn)自己的問題，正視自己的問題，敢于糾正自己的問題，才能在不斷的總結(jié)中成長進(jìn)步。在工作中用認(rèn)真，積極主動的態(tài)度融入到這個(gè)集體當(dāng)中。在今后的工作中我會盡努力，以飽滿的熱情和良好的狀態(tài)，積極投入到銷售工作中，同時(shí)以努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。在努力鉆研本職工作的同時(shí)，加強(qiáng)對其它工作的了解和掌握，盡快適應(yīng)本職工作的需要。 (二 )扎實(shí)工作，全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神 在實(shí)際工作的半個(gè)月時(shí)間里，我個(gè)人無論是在思想境界、工作能力上都有了長足的進(jìn)步。再次是向同事學(xué)習(xí)成功的業(yè)務(wù)員，他不僅有 著跟人很好的溝通能力，同時(shí)他必須要學(xué)習(xí)產(chǎn)品技術(shù)知識，如不虛心學(xué)習(xí)，積極求教，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個(gè)人工作能力發(fā)展的瓶頸，因此，單位里的每位同事都是我的老師，堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)、師父和同事學(xué)習(xí)，取人之長，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己，基本適應(yīng)了本職工作的需要。半年來，雖與我領(lǐng)導(dǎo)辦事的時(shí)間不多，但我親身感受到了領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范，使我受益匪淺，收獲甚豐。用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí)，結(jié)合自己在工作實(shí)踐中學(xué)習(xí)到的如何處理和解決事物的能力，不斷提高自己。 最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予更多的批評指正、指導(dǎo)和支持。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應(yīng)該發(fā)，讓他心里 感到內(nèi)疚。 與經(jīng)銷商密切配合，做好銷售工 協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí)，充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。 做好市場調(diào)研工作 對市場個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索，詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些 分析和對策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學(xué)性，來彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識的不足。下半年在做好流通渠道的前提下，要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購渠道拓展。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員 請教、交流和學(xué)習(xí)，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。鑒于此，我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個(gè)方面入手，盡快提高自身業(yè)務(wù)能力，做好各項(xiàng)工作，確保 300 萬元銷售任務(wù)的完成，并向 350萬元奮斗。在每月月底對本月及累計(jì)的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析，以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場情況，指導(dǎo)以后的銷售工作。 銷售數(shù)據(jù)管理 根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作，建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計(jì)表，并及時(shí)報(bào)送銷售周報(bào)表、銷售月報(bào)表和每月要貨計(jì)劃，各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。系列產(chǎn)品。系列的二到五星及原漿。2 家酒店是分別是 x 大酒店和 x 大酒店，其中 x 大酒店所上產(chǎn)品為 52176。新開發(fā)的 1 家商超是成縣規(guī)模的 x 購物廣場， 所上產(chǎn)品為 52176。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽，使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。 通過對各個(gè)銷售終端長時(shí)間的交流和引導(dǎo)，并結(jié)合公司的柜中柜營銷策略，在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽，使產(chǎn)品的銷售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。高檔酒占總銷售額的 31%，比去年同期增加 3 個(gè)百分點(diǎn)。低檔酒占總銷售額的 41%，比去年同期降低 5 個(gè)百分點(diǎn) 。 篇二：銷售上半年工作總結(jié) 轉(zhuǎn)眼 20x 年上半年已經(jīng)結(jié)束，為了更好的開展下半年的工作，我就上半年的工作做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和各 項(xiàng)工作。 新一工作的具體目標(biāo)：銷量目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo) 。戰(zhàn)略決定命運(yùn)，思路決定出路，良好的業(yè)績必須要有清楚正確的思路的支撐。成績固然要全面總結(jié)，對于未來的展望更是要提升。 沒有人會隨隨便便成功，每一個(gè)成功的后面都是付出的艱辛努力。 通過對現(xiàn)狀與未來的客觀分析，能夠更加清楚所面 臨的困難和機(jī)遇。 自身現(xiàn)狀分析。 內(nèi)部環(huán)境分析。 總結(jié)不僅要回顧過去，還要展望未來。 來自于競爭對手的強(qiáng)大壓力，使自身的優(yōu)勢不能突顯。 對房子的講解不到位，談客戶執(zhí)行的過程不到位。 自身沒有足夠的意志，對自己的銷售欲望不夠堅(jiān)定 。其實(shí)像我們談客戶是具有很大的競爭力的，雖然我們的房子質(zhì)量好，綠化好，位置好，環(huán)境好，服務(wù)好，但是作為顧客來講究是該多比較多對比之后再來決定的，所以這個(gè)時(shí)候我們的工作能力就表現(xiàn)出來了，如何讓讓顧客買我們集團(tuán)的房子呢 ?當(dāng)然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢，價(jià)格、位置、環(huán)境、檔次都成了考慮的因素，需要我們?nèi)f(xié)調(diào)、去綜合。那我呢 ?其實(shí)我踏入這個(gè)行業(yè)算是比較晚的，沒有什么明顯的成績出來，就算這樣我對自己以及公司的前途和前景還是非常看好，可以說在如今房產(chǎn)銷售較為低彌的市場中我們的公司在整個(gè)金堂的房地產(chǎn)開發(fā)中算是佼佼者 !了，所以相對來說，作為銷售人員選對這樣一個(gè)展現(xiàn)自己的工作平臺也是很重要的，當(dāng)然我選對了 ! 在這段時(shí)間與客戶的交流中我是深深的體會到房產(chǎn)的重要性，為顧客選對一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)顧問應(yīng)盡的責(zé)任，做自己的工作 不僅要對自己的工資負(fù)責(zé)，更要對自己的顧客負(fù)責(zé)。很多成功的前輩都說，銷售這個(gè)行業(yè)是最鍛煉人的工作，因?yàn)樽约旱哪贻p和經(jīng)驗(yàn)不足，所以更需要鍛煉自己 !今天我的年終總結(jié)是對上半年來的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動的 這樣一個(gè)總結(jié)。今天就給大家整理了銷售上半年工作總結(jié)，希望對大家的工作和學(xué)習(xí)有所幫助，歡迎閱讀 ! 篇一：銷售上半年工作總結(jié) 不知不覺就又半年過去了，這半年我 做了很多事，當(dāng)然我也加入了清風(fēng)集團(tuán)，成為了一名置業(yè)顧問。 第四篇：最新 2020 銷售上半年工作總結(jié) 做好銷售首先就是要了解自己的產(chǎn)品，人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。并加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力的提升，以期跟上公司的發(fā)展所需。 (4)、各種相關(guān)流程的完善，建立公司 與商場良好的進(jìn)銷通路。 (2)、分析第三季度各個(gè)地區(qū)的銷售情況，針對不同的情況作出相應(yīng)的調(diào)整方案，為旺季的銷售打好基礎(chǔ)，達(dá)到壓貨化的目的。 (1)、借助我們現(xiàn)有商場在當(dāng)?shù)氐挠绊懥εc號召力，加大對其周邊地區(qū)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的輻射。 第四季度：為銷售旺季，在第三季度的銷售情況下提升百分之50 的銷量。 (4)、在九月初就定好中秋與國慶 (中秋為 9 月 30 號與國慶很近 )的活動方案。 (3)、金堂、資陽應(yīng)做好相應(yīng)的服務(wù) (售前、中、后 )與聯(lián)系，保持高密度的聯(lián)系與溝通。就是金堂前期一樣，一有機(jī)會我們就過去擺展做活動，讓其促銷員認(rèn)識我們，認(rèn)同我們，喜歡我們。 (1)、加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的開發(fā)力度，增加跑市場的時(shí)間，盡量少待在公司，提升市場開發(fā)的成功率。多了解行業(yè)相關(guān)的一些信息，了解市場的動向，競品的相關(guān)信息，以及人與人怎么處理關(guān)系的方法。 隨著工作時(shí)間的推移我學(xué)到了很多的東西，也體會了很多東西。下半年調(diào)整好心態(tài)，理好思路，按照公司的指導(dǎo)思路去調(diào)整。爭取以后把每個(gè)細(xì)節(jié)落到實(shí)處，不好高騖遠(yuǎn)，不急不躁，一步一個(gè)腳印地把每一個(gè)小事做好。下半年將加強(qiáng)自身各方面知識的學(xué)習(xí)，整理工作的套路，總結(jié)以前的各種經(jīng)驗(yàn)并分析希望能夠得出一套適合自己適合品牌的工作方法。雖然未能完成公司制定的區(qū)域銷售目標(biāo)，但卻朝著公司制定的目標(biāo)努力邁進(jìn)，當(dāng)然未能完成是因?yàn)榇嬖诓簧俚膯栴}，為了給來年工作提供更好的規(guī)劃，我在此將本接收工作以來的情況進(jìn)行總結(jié)并制定下半年的工作計(jì)劃。不斷自我提高的習(xí)慣 四、銷售工作總結(jié)和計(jì)劃范文 時(shí)光流逝，在 繁忙的工作中不知不覺我們就要走完上半年而迎來下半年。 (5)KPI 指標(biāo)的完成度。 (3)工作態(tài)度態(tài)度決定一切，如果一個(gè)人能力越強(qiáng)，太對不正確，那么能力越強(qiáng)危險(xiǎn)就越大。 (2)業(yè)務(wù)熟練程度和完成度，銷售出錯(cuò)率。 完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。 三、銷售部工作計(jì)劃 建立一支熟悉業(yè)務(wù)而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì) 一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本呢，在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。 (四 )完善激勵(lì)與考核：制定銷售部日常行為流程績效考核。 (二 )強(qiáng)化銷售規(guī)劃和策略能力：注重銷售的策略性和銷售的針對性 (每接待一個(gè)客戶都需要策略 )。 銷售部工作方針： 以提高銷售人員綜合能力為基礎(chǔ)，逐漸形成銷售工作常態(tài)機(jī)制，并最終提高銷售人員和部 門的工作績效。 優(yōu)勢合作：充分發(fā)揮每個(gè)銷售人員的能力，利用每個(gè)銷售人員的能力優(yōu)勢為團(tuán)隊(duì)做貢獻(xiàn) 。 要事為 先：分清問題輕重緩急，首先解決目前銷售工作中最重要、最緊急的事情 。 銷售部工作策略： 要事為先，步步為營 。銷售人員主動去推銷精品和保險(xiǎn)的主動性不足，如何調(diào)動大家的主動性，如何提高大家的綜合素質(zhì)，如何讓大家能與公司同呼吸，共命運(yùn)。而新顧客開拓部夠，老顧客不去再次挖掘，業(yè)績增長小，增值業(yè)務(wù)主動推銷性不足，利潤增長點(diǎn)小，個(gè)別銷售人員工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力 還有待提高。 5)內(nèi)部還是存在個(gè)別人滋生并蔓相互詆毀，推諉責(zé)任，煽風(fēng)點(diǎn)火的不良風(fēng)氣，所以從就要提倡豁達(dá)的心態(tài)，寬容理解的風(fēng)格，積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事，我們就能更好的前進(jìn)，兩軍相遇，智者勝，智者相遇，人格勝。對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。銷售部目前組員，內(nèi)勤，主管的互動溝通不及時(shí)，不能保證及時(shí)，全面了解狀況，以便隨時(shí)調(diào)整策略。導(dǎo)致有些活動銷售不佳。手中的意向客戶平均只有 40 個(gè)。 2)對客戶關(guān)系維護(hù)很差。目前總體來看，銷售部目前還存在較多問題，也是要迫切需要改進(jìn)的。團(tuán)隊(duì)有分工，有合作。車輛總計(jì)銷售 1690 臺、精品銷售額 萬、保險(xiǎn)銷售額 、車貸手續(xù)費(fèi)及返利 、臨時(shí)牌銷售 萬。在過去的一年里，銷售部在集團(tuán)公司的正確戰(zhàn)略 部署下，通過全體人員的共同努力，克服困難，努力進(jìn)取，與各公司各部門團(tuán)結(jié)協(xié)作圓滿完成了全年下達(dá)的銷售任務(wù)。為此，面對下半年，公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體，一定會充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，群策群力，緊緊圍繞服務(wù)管理這個(gè)主旨，將品牌營銷、服務(wù)營