【正文】 在不斷調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新的背景下，逐步邁向國(guó)際一流的商業(yè)銀行。通過(guò)實(shí)習(xí)，了解企業(yè)，為以后更好的工作，更好的融入社會(huì)做好了充分準(zhǔn)備。實(shí)習(xí)讓我們學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的知識(shí)、技能，增長(zhǎng)了我們的見(jiàn)識(shí)，開(kāi)闊了我們的視野，是我們走向崗位的第一步。 銀行實(shí)習(xí)總結(jié) 4 一、實(shí)習(xí)目的 作為大學(xué)生，畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們所必修經(jīng)歷的過(guò)程，也是理論與實(shí)踐相結(jié)合的階段。任何工作，做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的，在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。沒(méi)想到，看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理，當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意，比如：對(duì)待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語(yǔ)，如“您好、請(qǐng)簽字、請(qǐng)慢走” 。 現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職 員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。如果是不小心弄錯(cuò)了錢款，而又無(wú)法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任 感，要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)，要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會(huì)計(jì)記賬員審核記賬，會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。再看大小寫(xiě)金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改，支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限，支票是否透支，如果有背書(shū)，則背書(shū)人簽章是否相符，值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整，到分則不能在記整。城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。 經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)并背記儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后，我開(kāi)始學(xué)習(xí)銀行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，即針對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)。 在銀行實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬是必不可少的，對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等。對(duì)于每一筆業(yè)務(wù)，我都學(xué)習(xí)了其 ABIS 系統(tǒng)的交易代碼和操作流程，業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。于是接下來(lái)，實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。對(duì)于珠算，剛開(kāi)始我一 直無(wú)法理解為什么不用計(jì)算器，這不是更方便嗎 ?后來(lái)慢慢才了解，原來(lái)銀行柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金，看是否能賬實(shí)相符，而人民幣有多種卷別，在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加，這時(shí)使用算盤就要比計(jì)算器方便，因?yàn)橛?jì)算器顯示的結(jié)果超過(guò)一定時(shí)間便會(huì)消失。這似乎給了我一個(gè)下馬威，本來(lái)自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮?jiǎn)單，卻沒(méi)發(fā)現(xiàn)我原來(lái)有這么多基本的技能不會(huì)操作。 (四 )總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過(guò)，并完成實(shí)習(xí)手冊(cè)、實(shí)習(xí)報(bào)告。 (三 )了解 銀行會(huì)計(jì)核算方法，科目設(shè)置與賬戶設(shè)置，記賬方法的確定等。銀行的對(duì)公業(yè)務(wù)，如受理現(xiàn)金支票、簽發(fā)銀行匯票等 。 (二 )學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼，主要包括以下方面：銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練，如點(diǎn)鈔、珠算、五筆字型輸入、捆扎等 。 二、實(shí)習(xí)過(guò)程 此次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)在 __銀行的實(shí)習(xí)，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。在國(guó)內(nèi)， __銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng)，資金實(shí)力雄厚，服務(wù)功能齊全，不僅為廣大客戶所信賴，已成為中國(guó)的銀行之一。現(xiàn)在就將這次畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況作出以下報(bào)告。在 __銀行 __支行實(shí)習(xí)期間，在單位指導(dǎo)老師的幫助、指導(dǎo)和教育下，我熟悉了中國(guó)銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較為 深刻地掌握了中國(guó)銀行各方面的實(shí)務(wù)工作，對(duì)關(guān)于銀行經(jīng)營(yíng)和管理的理論知識(shí)和各方面實(shí)際工作能力都得到了不錯(cuò)地鍛煉和提高。由于我是要繼續(xù)讀研深造的，所以這些知識(shí)對(duì)我以后的學(xué)習(xí)也是有很大幫助的。從這里我也明白：不管做任何事情都需要有激情有活力和自信 !特別是在推銷過(guò)程中自信與熱情都是必備的。兩個(gè)人的力量總比一個(gè)人的強(qiáng)。 不管怎樣，雖然不是正式員工，但也要時(shí)刻注意自己代表的是 __銀行在客戶中的形象，在遵循客戶就是上帝準(zhǔn)則的同時(shí)，也不能失掉自己的尊嚴(yán)。比如說(shuō)面對(duì)青年或中年的客戶，交流起來(lái)可能會(huì)方面簡(jiǎn)潔很多，但是面對(duì)稍微年老一點(diǎn)的客戶就要耐心的介紹，因?yàn)椴还茉鯓铀麄儗?duì)于新事物不是不懂就是很排斥。我們?cè)谕饷嬉慌芫褪且惶欤仨毴淌芩衅v、冷眼和拒絕，這使我的心理承受力有了很大提高，也開(kāi)始明白天下不可能有免費(fèi)的午餐。這對(duì)于已經(jīng)熟練掌握推銷技巧的我提出了又一 個(gè)要求。一切對(duì)于我這個(gè)非本地的人來(lái)說(shuō)就如同大海撈針?？傊俺砸粔q，長(zhǎng)一智”，這樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯第二次。當(dāng) 時(shí)不知是興奮過(guò)度還是什么，等到第二天我們?cè)偃ヂ?lián)系那些有意向的商戶時(shí)發(fā)現(xiàn)他們都已經(jīng)跟別的分行簽了機(jī)子。那次我和我的搭檔在珞珈電腦城發(fā)現(xiàn)了一個(gè)從沒(méi)被人發(fā)現(xiàn)的地下商場(chǎng)，雖然商戶不是太多，但是至少是個(gè)新市場(chǎng)，就意味著有更多的潛力。一個(gè)星期下來(lái) __電腦市場(chǎng)被我們小組都掃完了，成績(jī)也都像第一天那么好，并得到了客戶經(jīng)理的表?yè)P(yáng)，突然覺(jué)得推銷也不是那么難的事情。本以為推銷會(huì)很難很麻煩，但是我們確實(shí)得到了“開(kāi)門紅” —— 推銷的第一天我跟她的成績(jī)排名第一。跟我搭檔的是我同學(xué)朱春香。所以，起初的一個(gè)星期左右，我們的主要推銷對(duì)象是 __這一塊的電腦市場(chǎng)。所以剛開(kāi)始 幾天真的無(wú)從下手，只能銀行的客戶經(jīng)理帶著跑業(yè)務(wù)。雖然我學(xué)的專業(yè)跟推銷掛鉤，但實(shí)際上這并不是件好差事。三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。現(xiàn)將我的暑假實(shí)習(xí)報(bào)告總匯匯報(bào)如下： 一、實(shí)習(xí)目的 三個(gè)方面：一是通過(guò)直接參與銀行的運(yùn)作過(guò)程，學(xué)到了實(shí)踐知識(shí)，同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解，使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高。 我喜歡有意義的生活。 經(jīng)過(guò)這段時(shí) 期的實(shí)習(xí)，我深刻的體會(huì)到書(shū)本上的知識(shí)與實(shí)際中的應(yīng)用還是有一定差距的，僅僅掌握好書(shū)本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，實(shí)際中的各種操作技能是更重要的，而這也正是自己需要學(xué)習(xí)和努力的地方?？蛻舨唤獾谋г?，需要的是耐心的講解。老員工們熟練地辦理客戶提出的業(yè)務(wù)，專業(yè)的回答，靈活的指法，快速的辦理，還有良好的心態(tài)都是我要學(xué)習(xí)的目標(biāo)。真正的銀行可能是和每個(gè)人的想象不一樣的。這也對(duì)我提出了更高的要求，使自己的工作能力得到了提高。 第三篇： 2020 銀行工作實(shí)習(xí)總結(jié) 2020銀行工作實(shí) 習(xí)總結(jié)范文 銀行實(shí)習(xí)總結(jié) 1 這一段時(shí)期，我主要是在營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)工作，都是基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)，但卻是最能學(xué)到東西的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。 四是要進(jìn)一步完善內(nèi)部機(jī)制，加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)，確保安全經(jīng)營(yíng)、健康發(fā)展。 要認(rèn)真分析資產(chǎn)剝離后，不良貸款的變化情況，尋找原因，進(jìn)一步建立健全清貸收息激勵(lì)機(jī)制，采取有效措施，在全轄掀起一個(gè)清貸收息的行動(dòng)高潮，確保清貸收息有一個(gè)質(zhì)的飛躍。 2021年，我們要針對(duì)存在的問(wèn)題，重點(diǎn)抓好以下幾方面工作： 一是繼續(xù)抓好資金組織工作，加大業(yè)務(wù)拓展力度，進(jìn)一步優(yōu)化負(fù)債結(jié)構(gòu)。三是新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)有待加快。一是存款增長(zhǎng)出現(xiàn)新的不平衡狀態(tài)，增勢(shì)受阻。發(fā)揮工青婦作用，組織開(kāi)展乒乓球賽、藍(lán)球賽、插花比賽等形式多樣的文體活動(dòng)，豐富職工文化生活，開(kāi)展創(chuàng)建青年文明號(hào)、青年崗位能手、巾幗建功活動(dòng)，提高全體員工的向心力、凝聚力，把全體員工的主人翁精神、積極性和創(chuàng)造力轉(zhuǎn)化為推動(dòng)農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展的實(shí)際行動(dòng)。經(jīng)過(guò)多方努力，分行營(yíng)業(yè)辦公大樓于 3 月 30 日破土動(dòng)工，目前正在加緊建設(shè)中，職工住房問(wèn)題也得到圓滿的解決?；仡^看過(guò)程，分行黨委對(duì)去年三講教育整改措施落實(shí)情況進(jìn)行回顧，針對(duì)存在問(wèn)題著重在思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、推進(jìn)農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展和加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)四方面進(jìn)一步落實(shí)整改措施。 六 、以強(qiáng)化黨建引領(lǐng)為驅(qū)動(dòng)，加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，確保從嚴(yán)治黨落實(shí) 一是貫徹落實(shí)上級(jí)部署。四是改革完善經(jīng)營(yíng)機(jī)制。三是落實(shí)、完善掛點(diǎn)聯(lián)系行制度。落實(shí)了廉政教育和安全目標(biāo)管理責(zé)任制，保衛(wèi)部門和紀(jì)檢監(jiān)察部門多次組成檢查組加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)單位的安全檢查和執(zhí)法監(jiān)察檢查，對(duì)檢查情況及時(shí)向被檢查單位進(jìn)行反饋，對(duì)存在的問(wèn)題提出執(zhí)法監(jiān)察建議，做到防微杜漸，防范于未然。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)自辦經(jīng)濟(jì)實(shí)體、財(cái)務(wù)收支和財(cái)務(wù)核算、信貸管理、信用卡透支等方面存在的問(wèn)題，逐項(xiàng)進(jìn)行糾正，對(duì)現(xiàn)在能整改的問(wèn)題及時(shí)落實(shí)整改措施，對(duì)部分歷史原因形成一時(shí)難以整改的，則進(jìn)一步摸查情況，理順關(guān)系，及時(shí)請(qǐng)示，待候處理。認(rèn)真貫徹落實(shí)xx 副總理《落實(shí)三講教育整改措施，加強(qiáng)金融行業(yè)內(nèi)部管理》的講話精神，強(qiáng)化內(nèi)部管理，落實(shí)從嚴(yán)治行，自第一季度起全面開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理的自查自糾工作。 五、以強(qiáng)化內(nèi)部管理為核心，加強(qiáng)正規(guī)建設(shè)，確保全面從嚴(yán)治行 管理是金融行業(yè)的生命，嚴(yán)管理才能防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)管理才能真正出效益。四是積極協(xié)調(diào)。三是拓展功能。二是創(chuàng)造條件。 四、以科技投入研發(fā)為推手，加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提高科技應(yīng)用水平 一是抓好使用。根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣東省分行費(fèi)用管理辦法實(shí)施細(xì)則 (試行 )》，制訂了《中國(guó) XX 銀行 2020 年費(fèi)用分配管理辦法》，貫徹將基本費(fèi)用實(shí)行定額管理，發(fā)展費(fèi)用以收定支、比例管理，獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用與實(shí)際增盈減虧額掛鉤的精神，強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理，提高經(jīng)營(yíng)效益。 及時(shí)做好剝離不良貸款的資金清算工作，使資金限度產(chǎn)生效益，至 X 月底，已剝離的不良貸款并進(jìn)入資金清算的共 X 萬(wàn)元。至 12 月下旬，上存省行資金人民幣 X 萬(wàn)元，上存省行資金利息收入 X萬(wàn)元，同比增加 X 萬(wàn)元。二是合理擺布資金機(jī)制模式。 三、以經(jīng)濟(jì)核查核算為抓手，狠抓增收節(jié)支，確保效益穩(wěn)步增長(zhǎng) 一是全面推行綜 合業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。 三是加大清貸收息力度。同時(shí)全面實(shí)施新投貸款本息 收回責(zé)任人制度，確保新投貸款的綜合效益。新貸款投放貫徹年初全市農(nóng)行支行黨委書(shū)記、行長(zhǎng)擴(kuò)大會(huì)議精神，以瞄準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)市場(chǎng)，確保貸款有效投放為中心，堅(jiān)持三個(gè)有利于原則，繼續(xù)實(shí)施雙優(yōu)發(fā)展戰(zhàn)略。實(shí)施不良資產(chǎn)剝離工作中，我們針對(duì)我行存在剝離資產(chǎn)戶數(shù)多、金額小、距省行路途遠(yuǎn)、工作量大、涉及面廣、歷史遺留問(wèn)題多、情況復(fù)雜、工作難度大等實(shí)際困難，分行及各支行領(lǐng)導(dǎo)親力親為，周密部署，坐鎮(zhèn)指揮，有關(guān)職能部門做好上傳下達(dá)工作，積極協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神，日夜奮戰(zhàn)，在時(shí)間緊、任務(wù)重、政策性強(qiáng)、壓力大的情況下，按時(shí)按質(zhì)按量完成不良資產(chǎn)剝離工作，剝離工作取得階段性成果：全行共剝離不良資產(chǎn) X 萬(wàn)元，其中本金 X 萬(wàn)元，利息 X 萬(wàn)元，超過(guò) 省行下達(dá)指標(biāo) X 萬(wàn)元，為我行甩掉包袱，走上良性發(fā)展道路打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。一是做好不良貸款剝離。至今，全行各 項(xiàng)存款余額 X 萬(wàn)元，比年初凈增 X 萬(wàn)元，在當(dāng)?shù)厮男兄?，增量市?chǎng)占有率 X%，存量市場(chǎng)占有率 X%，比年初提高 X 個(gè)百分點(diǎn)，暫居當(dāng)?shù)厮男惺孜?。共接收中?guó)銀行 XX、 XX 支行人民幣存款 X 萬(wàn)元，港幣存款 X 萬(wàn)元，美元存款 X 萬(wàn)元；代理兌付農(nóng)金會(huì)個(gè)人股金 X 萬(wàn)元，完成需兌付總額的 X%。四是抓住機(jī)遇機(jī)會(huì)。全行在堅(jiān)持依法按規(guī)的前提下，完善激勵(lì)機(jī)制，把存款納入綜合經(jīng)營(yíng)效益體系，與單位費(fèi)用掛鉤，有效地調(diào)動(dòng)干部員工組織存款的積極性。至 12 月下旬，全轄代收代付業(yè)務(wù)發(fā)生額 X 萬(wàn)元。 加大市場(chǎng)拓展力度，積極拓展系統(tǒng)性、行業(yè)性的代收代付業(yè)務(wù)，組織對(duì)公存款。制訂并下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)全市農(nóng)行系統(tǒng)形象宣傳的意見(jiàn)》，組織開(kāi)展全方位的形象宣傳活動(dòng)，加大宣傳公關(guān)力度，有效提高我行的社會(huì)形象，并動(dòng)員全行抓住有利時(shí)機(jī)，加強(qiáng)金融服 務(wù)，促使首季存款工作出現(xiàn)良好的開(kāi)局，首季各項(xiàng)存款凈增 X 萬(wàn)元，為全年的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。一是抓好首季存款。一年來(lái)，我們主要做了如下工作。人民幣各項(xiàng)貸款余額 X 萬(wàn)元 (剔除剝離不良貸款 X萬(wàn)元 )，實(shí)際增投 X 萬(wàn)元，完成全年增投計(jì)劃的 X%，剝離后，不良貸款比年初下降 X 個(gè)百分點(diǎn) 。堅(jiān)持從嚴(yán)治行、科 技興行，加大市場(chǎng)拓展力度，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，推進(jìn)經(jīng)營(yíng)機(jī)制改革，促使全年全行各項(xiàng)工作健康發(fā)展，各項(xiàng)業(yè)務(wù)狀況明顯改善，經(jīng)營(yíng)效益明顯提高。三是對(duì)新入行的職工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，迅速提高新職工的綜合素質(zhì)，盡快適應(yīng)工作的需要。通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高全員職工政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。 加強(qiáng)員工兩個(gè)素質(zhì)的培訓(xùn)。要落實(shí)安全保衛(wèi)責(zé)任制。摸清員工的思想狀況，對(duì)苗頭性、傾向性的問(wèn)題 ,及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)糾正，及時(shí)處理。做好案件風(fēng)險(xiǎn)排查工作 ,避免各類安全生產(chǎn)事故發(fā)生。今年我行安全保衛(wèi)工作總體要求：堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，為我行穩(wěn)步發(fā)展提供有力保證。四是實(shí)行按月收息制度，做到貸款利息應(yīng)收盡收，絕不允許出現(xiàn)欠息的現(xiàn)象發(fā)生。壓縮公用費(fèi)用，壓縮電話費(fèi)用。二要擴(kuò)大信貸規(guī)模，培植收息來(lái)源，增加業(yè)務(wù)收入，提高利潤(rùn)水平。從我行 3 月財(cái)務(wù)收支的結(jié)果看，資金成本費(fèi)用率、存款費(fèi)用率等與同行業(yè)相比都處于較高的水平。 開(kāi)展增收節(jié)支，壓縮費(fèi)用開(kāi)支，提高盈利水平。要切實(shí)提高會(huì)計(jì)人員的綜合素質(zhì)。二是建立和完善會(huì)計(jì)監(jiān)督體系。一是要堅(jiān)持會(huì)計(jì)出納核算手續(xù)，加強(qiáng)內(nèi)控管理，嚴(yán)防結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)。 提高會(huì)計(jì)核算水平，構(gòu)建會(huì)計(jì)監(jiān)督機(jī)制。四是探索和建立貸款第一責(zé)任人制度。二是在貸款發(fā)放的時(shí)間上，堅(jiān)持簡(jiǎn)便、快捷的原則，對(duì)受理每一筆貸款必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)做出貸和不貸答復(fù)。一是在貸款條件上，對(duì)個(gè)體工商戶和中小企業(yè)發(fā)放的貸款，原則上實(shí)行擔(dān)保抵押，確保信貸資金的安全性。主要領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)部門要率先垂范，大力吸收低成本資金，逐步提高公存款的比重，降低營(yíng)業(yè)資金成本，不斷壯大信貸資金力量。三是提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，加大攻關(guān)力度。二是積極爭(zhēng)取市場(chǎng)準(zhǔn)入，增加市場(chǎng)占有份額。