【正文】 在不斷調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，加強產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新的背景下，逐步邁向國際一流的商業(yè)銀行。通過實習，了解企業(yè)，為以后更好的工作，更好的融入社會做好了充分準備。實習讓我們學到了很多課堂上學不到的知識、技能，增長了我們的見識，開闊了我們的視野，是我們走向崗位的第一步。 銀行實習總結(jié) 4 一、實習目的 作為大學生，畢業(yè)實習是我們所必修經(jīng)歷的過程，也是理論與實踐相結(jié)合的階段。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。沒想到，看似簡單的業(yè)務(wù)處理，當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意，比如：對待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語，如“您好、請簽字、請慢走” 。 現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職 員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點我有親身感受。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負責賠償。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任 感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會計記賬員審核記賬，會計復核員復核。再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。 經(jīng)過一段時間的學習并背記儲蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后，我開始學習銀行的會計業(yè)務(wù)，即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)。 在銀行實習，學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的，對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等。對于每一筆業(yè)務(wù)，我都學習了其 ABIS 系統(tǒng)的交易代碼和操作流程，業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。于是接下來，實習指導老師便讓我學習儲蓄業(yè)務(wù)。對于珠算，剛開始我一 直無法理解為什么不用計算器，這不是更方便嗎 ?后來慢慢才了解，原來銀行柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金，看是否能賬實相符，而人民幣有多種卷別，在點鈔時需要累加，這時使用算盤就要比計算器方便，因為計算器顯示的結(jié)果超過一定時間便會消失。這似乎給了我一個下馬威，本來自以為銀行業(yè)務(wù)相當?shù)暮唵?，卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作。 (四 )總結(jié)實習經(jīng)過，并完成實習手冊、實習報告。 (三 )了解 銀行會計核算方法，科目設(shè)置與賬戶設(shè)置，記賬方法的確定等。銀行的對公業(yè)務(wù)，如受理現(xiàn)金支票、簽發(fā)銀行匯票等 。 (二 )學習銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼，主要包括以下方面：銀行業(yè)務(wù)基本技能訓練，如點鈔、珠算、五筆字型輸入、捆扎等 。 二、實習過程 此次實習的目的在于通過在 __銀行的實習，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。在國內(nèi)， __銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng)，資金實力雄厚，服務(wù)功能齊全，不僅為廣大客戶所信賴，已成為中國的銀行之一。現(xiàn)在就將這次畢業(yè)實習的具體情況作出以下報告。在 __銀行 __支行實習期間，在單位指導老師的幫助、指導和教育下，我熟悉了中國銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動，系統(tǒng)地學習并較為 深刻地掌握了中國銀行各方面的實務(wù)工作，對關(guān)于銀行經(jīng)營和管理的理論知識和各方面實際工作能力都得到了不錯地鍛煉和提高。由于我是要繼續(xù)讀研深造的，所以這些知識對我以后的學習也是有很大幫助的。從這里我也明白：不管做任何事情都需要有激情有活力和自信 !特別是在推銷過程中自信與熱情都是必備的。兩個人的力量總比一個人的強。 不管怎樣，雖然不是正式員工，但也要時刻注意自己代表的是 __銀行在客戶中的形象，在遵循客戶就是上帝準則的同時，也不能失掉自己的尊嚴。比如說面對青年或中年的客戶，交流起來可能會方面簡潔很多，但是面對稍微年老一點的客戶就要耐心的介紹，因為不管怎樣他們對于新事物不是不懂就是很排斥。我們在外面一跑就是一天，必須忍受所有疲憊、冷眼和拒絕，這使我的心理承受力有了很大提高，也開始明白天下不可能有免費的午餐。這對于已經(jīng)熟練掌握推銷技巧的我提出了又一 個要求。一切對于我這個非本地的人來說就如同大海撈針。總之，“吃一塹，長一智”，這樣的錯誤我不會再犯第二次。當 時不知是興奮過度還是什么，等到第二天我們再去聯(lián)系那些有意向的商戶時發(fā)現(xiàn)他們都已經(jīng)跟別的分行簽了機子。那次我和我的搭檔在珞珈電腦城發(fā)現(xiàn)了一個從沒被人發(fā)現(xiàn)的地下商場，雖然商戶不是太多，但是至少是個新市場，就意味著有更多的潛力。一個星期下來 __電腦市場被我們小組都掃完了，成績也都像第一天那么好，并得到了客戶經(jīng)理的表揚，突然覺得推銷也不是那么難的事情。本以為推銷會很難很麻煩，但是我們確實得到了“開門紅” —— 推銷的第一天我跟她的成績排名第一。跟我搭檔的是我同學朱春香。所以，起初的一個星期左右，我們的主要推銷對象是 __這一塊的電腦市場。所以剛開始 幾天真的無從下手，只能銀行的客戶經(jīng)理帶著跑業(yè)務(wù)。雖然我學的專業(yè)跟推銷掛鉤，但實際上這并不是件好差事。三是一些學生在實習單位受到認可并促成就業(yè)?，F(xiàn)將我的暑假實習報告總匯匯報如下： 一、實習目的 三個方面：一是通過直接參與銀行的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高。 我喜歡有意義的生活。 經(jīng)過這段時 期的實習，我深刻的體會到書本上的知識與實際中的應(yīng)用還是有一定差距的，僅僅掌握好書本知識是遠遠不夠的，實際中的各種操作技能是更重要的，而這也正是自己需要學習和努力的地方?？蛻舨唤獾谋г梗枰氖悄托牡闹v解。老員工們熟練地辦理客戶提出的業(yè)務(wù)，專業(yè)的回答，靈活的指法，快速的辦理，還有良好的心態(tài)都是我要學習的目標。真正的銀行可能是和每個人的想象不一樣的。這也對我提出了更高的要求，使自己的工作能力得到了提高。 第三篇： 2020 銀行工作實習總結(jié) 2020銀行工作實 習總結(jié)范文 銀行實習總結(jié) 1 這一段時期，我主要是在營業(yè)部實習工作，都是基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)，但卻是最能學到東西的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。 四是要進一步完善內(nèi)部機制，加強內(nèi)控建設(shè)，確保安全經(jīng)營、健康發(fā)展。 要認真分析資產(chǎn)剝離后，不良貸款的變化情況，尋找原因，進一步建立健全清貸收息激勵機制，采取有效措施，在全轄掀起一個清貸收息的行動高潮，確保清貸收息有一個質(zhì)的飛躍。 2021年，我們要針對存在的問題，重點抓好以下幾方面工作： 一是繼續(xù)抓好資金組織工作，加大業(yè)務(wù)拓展力度，進一步優(yōu)化負債結(jié)構(gòu)。三是新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品的開發(fā)有待加快。一是存款增長出現(xiàn)新的不平衡狀態(tài)，增勢受阻。發(fā)揮工青婦作用，組織開展乒乓球賽、藍球賽、插花比賽等形式多樣的文體活動，豐富職工文化生活，開展創(chuàng)建青年文明號、青年崗位能手、巾幗建功活動，提高全體員工的向心力、凝聚力，把全體員工的主人翁精神、積極性和創(chuàng)造力轉(zhuǎn)化為推動農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展的實際行動。經(jīng)過多方努力，分行營業(yè)辦公大樓于 3 月 30 日破土動工，目前正在加緊建設(shè)中，職工住房問題也得到圓滿的解決?；仡^看過程，分行黨委對去年三講教育整改措施落實情況進行回顧，針對存在問題著重在思想建設(shè)、作風建設(shè)、推進農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展和加強內(nèi)控建設(shè)四方面進一步落實整改措施。 六 、以強化黨建引領(lǐng)為驅(qū)動，加強基礎(chǔ)建設(shè)，確保從嚴治黨落實 一是貫徹落實上級部署。四是改革完善經(jīng)營機制。三是落實、完善掛點聯(lián)系行制度。落實了廉政教育和安全目標管理責任制，保衛(wèi)部門和紀檢監(jiān)察部門多次組成檢查組加強對營業(yè)單位的安全檢查和執(zhí)法監(jiān)察檢查，對檢查情況及時向被檢查單位進行反饋，對存在的問題提出執(zhí)法監(jiān)察建議，做到防微杜漸，防范于未然。對檢查中發(fā)現(xiàn)自辦經(jīng)濟實體、財務(wù)收支和財務(wù)核算、信貸管理、信用卡透支等方面存在的問題，逐項進行糾正，對現(xiàn)在能整改的問題及時落實整改措施，對部分歷史原因形成一時難以整改的，則進一步摸查情況，理順關(guān)系，及時請示，待候處理。認真貫徹落實xx 副總理《落實三講教育整改措施，加強金融行業(yè)內(nèi)部管理》的講話精神，強化內(nèi)部管理，落實從嚴治行，自第一季度起全面開展經(jīng)營管理的自查自糾工作。 五、以強化內(nèi)部管理為核心，加強正規(guī)建設(shè)，確保全面從嚴治行 管理是金融行業(yè)的生命，嚴管理才能防范和化解金融風險，嚴管理才能真正出效益。四是積極協(xié)調(diào)。三是拓展功能。二是創(chuàng)造條件。 四、以科技投入研發(fā)為推手，加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提高科技應(yīng)用水平 一是抓好使用。根據(jù)《中國農(nóng)業(yè)銀行廣東省分行費用管理辦法實施細則 (試行 )》，制訂了《中國 XX 銀行 2020 年費用分配管理辦法》，貫徹將基本費用實行定額管理，發(fā)展費用以收定支、比例管理，獎勵費用與實際增盈減虧額掛鉤的精神，強化財務(wù)管理，提高經(jīng)營效益。 及時做好剝離不良貸款的資金清算工作，使資金限度產(chǎn)生效益，至 X 月底，已剝離的不良貸款并進入資金清算的共 X 萬元。至 12 月下旬，上存省行資金人民幣 X 萬元，上存省行資金利息收入 X萬元，同比增加 X 萬元。二是合理擺布資金機制模式。 三、以經(jīng)濟核查核算為抓手，狠抓增收節(jié)支，確保效益穩(wěn)步增長 一是全面推行綜 合業(yè)務(wù)經(jīng)營計劃。 三是加大清貸收息力度。同時全面實施新投貸款本息 收回責任人制度，確保新投貸款的綜合效益。新貸款投放貫徹年初全市農(nóng)行支行黨委書記、行長擴大會議精神，以瞄準優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)市場，確保貸款有效投放為中心，堅持三個有利于原則，繼續(xù)實施雙優(yōu)發(fā)展戰(zhàn)略。實施不良資產(chǎn)剝離工作中，我們針對我行存在剝離資產(chǎn)戶數(shù)多、金額小、距省行路途遠、工作量大、涉及面廣、歷史遺留問題多、情況復雜、工作難度大等實際困難，分行及各支行領(lǐng)導親力親為，周密部署，坐鎮(zhèn)指揮，有關(guān)職能部門做好上傳下達工作，積極協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神，日夜奮戰(zhàn)，在時間緊、任務(wù)重、政策性強、壓力大的情況下，按時按質(zhì)按量完成不良資產(chǎn)剝離工作，剝離工作取得階段性成果：全行共剝離不良資產(chǎn) X 萬元，其中本金 X 萬元，利息 X 萬元，超過 省行下達指標 X 萬元，為我行甩掉包袱，走上良性發(fā)展道路打下堅實基礎(chǔ)。一是做好不良貸款剝離。至今，全行各 項存款余額 X 萬元，比年初凈增 X 萬元，在當?shù)厮男兄?，增量市場占有?X%，存量市場占有率 X%，比年初提高 X 個百分點，暫居當?shù)厮男惺孜?。共接收中國銀行 XX、 XX 支行人民幣存款 X 萬元，港幣存款 X 萬元，美元存款 X 萬元；代理兌付農(nóng)金會個人股金 X 萬元，完成需兌付總額的 X%。四是抓住機遇機會。全行在堅持依法按規(guī)的前提下，完善激勵機制，把存款納入綜合經(jīng)營效益體系，與單位費用掛鉤，有效地調(diào)動干部員工組織存款的積極性。至 12 月下旬，全轄代收代付業(yè)務(wù)發(fā)生額 X 萬元。 加大市場拓展力度，積極拓展系統(tǒng)性、行業(yè)性的代收代付業(yè)務(wù)，組織對公存款。制訂并下發(fā)了《關(guān)于加強全市農(nóng)行系統(tǒng)形象宣傳的意見》，組織開展全方位的形象宣傳活動，加大宣傳公關(guān)力度，有效提高我行的社會形象，并動員全行抓住有利時機，加強金融服 務(wù)，促使首季存款工作出現(xiàn)良好的開局，首季各項存款凈增 X 萬元，為全年的業(yè)務(wù)經(jīng)營打下堅實的基礎(chǔ)。一是抓好首季存款。一年來，我們主要做了如下工作。人民幣各項貸款余額 X 萬元 (剔除剝離不良貸款 X萬元 )，實際增投 X 萬元，完成全年增投計劃的 X%，剝離后，不良貸款比年初下降 X 個百分點 。堅持從嚴治行、科 技興行，加大市場拓展力度，加強基礎(chǔ)管理，調(diào)整經(jīng)營策略，推進經(jīng)營機制改革，促使全年全行各項工作健康發(fā)展，各項業(yè)務(wù)狀況明顯改善，經(jīng)營效益明顯提高。三是對新入行的職工進行強化培訓，迅速提高新職工的綜合素質(zhì)，盡快適應(yīng)工作的需要。通過學習進一步提高全員職工政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。 加強員工兩個素質(zhì)的培訓。要落實安全保衛(wèi)責任制。摸清員工的思想狀況，對苗頭性、傾向性的問題 ,及時發(fā)現(xiàn)，及時糾正，及時處理。做好案件風險排查工作 ,避免各類安全生產(chǎn)事故發(fā)生。今年我行安全保衛(wèi)工作總體要求：堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針，為我行穩(wěn)步發(fā)展提供有力保證。四是實行按月收息制度，做到貸款利息應(yīng)收盡收，絕不允許出現(xiàn)欠息的現(xiàn)象發(fā)生。壓縮公用費用，壓縮電話費用。二要擴大信貸規(guī)模，培植收息來源，增加業(yè)務(wù)收入，提高利潤水平。從我行 3 月財務(wù)收支的結(jié)果看，資金成本費用率、存款費用率等與同行業(yè)相比都處于較高的水平。 開展增收節(jié)支，壓縮費用開支，提高盈利水平。要切實提高會計人員的綜合素質(zhì)。二是建立和完善會計監(jiān)督體系。一是要堅持會計出納核算手續(xù)，加強內(nèi)控管理，嚴防結(jié)算風險。 提高會計核算水平，構(gòu)建會計監(jiān)督機制。四是探索和建立貸款第一責任人制度。二是在貸款發(fā)放的時間上，堅持簡便、快捷的原則，對受理每一筆貸款必須在規(guī)定的時間內(nèi)做出貸和不貸答復。一是在貸款條件上，對個體工商戶和中小企業(yè)發(fā)放的貸款，原則上實行擔保抵押，確保信貸資金的安全性。主要領(lǐng)導和專業(yè)部門要率先垂范，大力吸收低成本資金，逐步提高公存款的比重，降低營業(yè)資金成本，不斷壯大信貸資金力量。三是提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，加大攻關(guān)力度。二是積極爭取市場準入，增加市場占有份額。