【正文】 認(rèn)真落實(shí)上級(jí)關(guān)于“治庸問責(zé)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”和“堅(jiān)決糾正基層干部工作作風(fēng)問題”的有關(guān)指示要求，切實(shí)為轄區(qū)企業(yè)和人民群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)造良好環(huán)境。加強(qiáng)監(jiān)督檢查，認(rèn)真查找和整治“四風(fēng)”問題，治理“慵懶散奢”現(xiàn)象，促進(jìn)工作提質(zhì)增效。 以加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)為抓手，全面加強(qiáng)干部隊(duì)伍管理。強(qiáng)化社區(qū)網(wǎng)格員和社區(qū)安保隊(duì)員、協(xié)管員隊(duì)伍建設(shè)，不斷完善社會(huì)綜合治理網(wǎng)格化體系建設(shè)，提升平安建設(shè)質(zhì)量。三是組建“城管 +交管”管理模式，有效治理渣土車輛沿線漏撒，機(jī)動(dòng)車占道售賣等城市管理難點(diǎn)問題，營造暢通有序的交通環(huán)境，消除執(zhí)法盲點(diǎn)。二是打造“城管 +商戶”服務(wù)模式。一是打造“城管 +志愿者”服務(wù)模式。成立稅收征管工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，組建協(xié)稅護(hù)稅辦公室，實(shí)施轄區(qū)劃片進(jìn)行管理，重點(diǎn)做好私人房屋出租稅收的征管，做好個(gè)體零散稅收的跟蹤及服務(wù)工作。 大力優(yōu)化營商環(huán)境，做細(xì)做實(shí)好留商護(hù)商工作。 扎實(shí)做好街道疫情常態(tài)化管理工作。 三、 2021年主要工作思路和安排 加強(qiáng)黨的建設(shè)，強(qiáng)化黨建引領(lǐng)街道全面工作。 綜合治理體系建設(shè)還不完備，平安建設(shè)質(zhì)量需提升。城市管理和執(zhí)法工作面臨著“人手少、任務(wù)重、壓力大、要求高”的實(shí)際狀況。 城市管理部門協(xié)作和聯(lián)動(dòng)機(jī) 制不夠完善，城市管理難度較大。 目前業(yè)委會(huì)建設(shè)與居民之間產(chǎn)生矛盾多且復(fù)雜，涉及面廣、人多事雜，個(gè)別小區(qū)居民投訴較為突出，協(xié)調(diào)難度大。三資監(jiān)管存在薄弱環(huán)節(jié)。協(xié)稅護(hù)稅工作難度日益加大。 gdp 經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)下滑幅度較大，主要原因在于轄區(qū)商業(yè)業(yè)態(tài)單一，汽車行業(yè)受疫情沖擊，銷量大幅下降。轄區(qū)目前的在建重大項(xiàng)目少，投資量小且投資已基本報(bào)送完畢，新項(xiàng)目入庫手續(xù)還有待進(jìn)一步完善。全街上下一心，緊盯全區(qū)普查工作排名，街道社區(qū)加班加點(diǎn)，認(rèn)真細(xì)致真實(shí)開展人口普查統(tǒng)計(jì)工作，目前工作進(jìn)度在全區(qū)排名靠前。上半年因受疫情類案件較多的影響，我街群眾投訴辦理工作在全區(qū)排名靠后，下半年隨著社會(huì)秩序的逐步恢復(fù)，我街群眾投訴辦理工作逐步向好，滿意率逐步提升。積極解決群眾各類問題訴求。完成石橋悅年華頤 養(yǎng)中心服務(wù)合同、美聯(lián)社區(qū)“互聯(lián)網(wǎng) +居家養(yǎng)老”合作協(xié)議簽訂，完成越秀社區(qū)老年人服務(wù)中心、漢口花園社區(qū)和余華嶺社區(qū)“互聯(lián)網(wǎng) +居家養(yǎng)老”項(xiàng)目建設(shè)和社會(huì)化運(yùn)營。做好低保對(duì)象、特困人員（孤兒、孤寡老人）、困難殘疾人和重度殘疾人的動(dòng)態(tài)審核和補(bǔ)助發(fā)放，對(duì)低收入家庭成員和分散特困人員做好核對(duì)和幫扶； 做好殘疾人基本服務(wù)狀況和需求專項(xiàng)調(diào)查，困難殘疾人救助 7 人，崗位援助 2 人，輔具需求篩查 26 人，完成 185 名殘疾人信息更新，完成公租房資格復(fù)核 31 戶，發(fā)放公租房貨幣補(bǔ)貼 11 人次； 開展“敲門行動(dòng)”，守住居民服務(wù)保障工作底線，對(duì)轄區(qū) 1426 名空巢、孤寡、獨(dú)居老人，切實(shí)掌握其身體生活等情況并及時(shí)響應(yīng)。協(xié)調(diào)推進(jìn)市房管局督辦的日月星城小區(qū)消防管網(wǎng)維修，目前已進(jìn)場施工。完成尚都一品、漢口花園四期業(yè)委會(huì)換屆，依法推進(jìn)匯悅天地一、二期和星匯君泊一、二期業(yè)委會(huì)組建，規(guī)范做好陌陌屋、漢口花園一期、夢(mèng)湖香郡小區(qū)業(yè)委會(huì)換屆籌備。 統(tǒng)籌各方力量，做好居民服務(wù)保障工作。 6 月 2 日國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制督導(dǎo)組對(duì)我街道疫后心理疏導(dǎo)服務(wù)工作進(jìn)行檢查督導(dǎo)并給予高度肯定。金橋匯社區(qū)“心社聯(lián)動(dòng) +安心小屋”項(xiàng)目，配套武漢市第一家“高科技 +心理”咨詢室“安心小屋”和線上ai 智能心理自助服務(wù)小程序，是“中國社會(huì)工作聯(lián)合會(huì)”在武漢地區(qū)落地實(shí)施的第一個(gè)心理援助項(xiàng)目。總結(jié)漢口花園、躍進(jìn)、金橋匯“基層治理創(chuàng)新試驗(yàn)區(qū)”社區(qū)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)并向全街推廣，大力推進(jìn)社區(qū)、社會(huì)組織、轄區(qū)單位、居民志愿者多方參與的協(xié)同治理。抓好社區(qū)隊(duì)伍培訓(xùn)，組織全街各社區(qū)、村和轄區(qū)各小區(qū)物業(yè)公 司、業(yè)委會(huì)召開“紅色物業(yè)紅色業(yè)委會(huì)”建設(shè)和管理培訓(xùn)會(huì)，組織 45 歲以下社區(qū)工作人員參加全國社工資格考試。完成紅橋社區(qū)、花橋社區(qū)和紅橋、花橋兩個(gè)村改制公司向花橋街道移交，黃浦改制公司向勞動(dòng)街道移交工作。落實(shí)社區(qū)黨群中心達(dá)標(biāo)建設(shè)要求，完成君 安社區(qū)黨群中心裝修，美聯(lián)社區(qū)和塔子湖社區(qū)已進(jìn)場施工，年內(nèi)可竣工，尚榮社區(qū)和海悅社區(qū)完成前期申報(bào)和租賃協(xié)商，正在推進(jìn)項(xiàng)目審批。一是圓滿完成 2020 企業(yè)薪酬調(diào)查工作； 二是超額完成 2020 勞動(dòng)用工企業(yè)年審工作； 三是在轄區(qū)內(nèi)開展治欠保支工作，配合區(qū)人力資源局勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)處理欠薪投訴問題； 四是組織開展勞動(dòng)爭議調(diào)解工作，搭建交流平臺(tái)； 五是嚴(yán)格開展規(guī)范用工、在建工地農(nóng)民工工資專項(xiàng)賬戶普查和企業(yè)用工情況日常巡查工作等。累計(jì)出動(dòng) 1757 人發(fā)放宣傳品 3 萬余份，檢查企業(yè)商戶門店樓棟等單位 3522 家（棟），發(fā)現(xiàn)和整改安全隱患 645 處； 舉辦應(yīng)急演練和安全培訓(xùn)（宣講）等活動(dòng) 36 場次，參與人員 1050余人； 燃?xì)獍踩珯z查共排查、整治安全隱患 640余處，共收繳鋼瓶 46只。 切實(shí)做好安全生產(chǎn)工作。街道共攔截和勸返進(jìn)京上訪人員 2 批 17人次。合力推進(jìn)信訪維穩(wěn)工作，形勢(shì)總體趨穩(wěn)。綜治中心建設(shè)按計(jì)劃將于 11 月初完成。積極推進(jìn)平安建設(shè)、普法、護(hù)校、流口管理等工作。對(duì)轄區(qū)路面進(jìn)行及時(shí)巡查，累計(jì)共排查、處置漬水點(diǎn)位 10 處，處 置缺失井蓋問題 38 處。 精心組織防汛工作。加快推進(jìn)垃圾分類。配合區(qū)環(huán)保局做好各類環(huán)保督辦單的整改回告 60 余個(gè)并開展綜合執(zhí)法 4 次，取締金潭村使用煤爐、煤炭商戶 6 家。深入開展 藍(lán)天行動(dòng)。推進(jìn)官方河湖長、民間河湖長、數(shù)據(jù)河湖長“三長聯(lián)動(dòng)”。 扎實(shí)推進(jìn)轄區(qū)環(huán)境提升工程。配合公安、安監(jiān)、商務(wù)局、環(huán)保、市場監(jiān)督管理所等部門開展綜合執(zhí)法工作，關(guān)停無證砂石加工廠 4 處，關(guān)停食用油、食品加工小作坊 2 處。 深化綜合行政執(zhí)法改革 。與轄區(qū)內(nèi)共計(jì) 1148 戶商業(yè)門店簽訂《“門前三包”責(zé)任書》， 并督促商戶履行“門前三包”職責(zé)，完成率 100%。城市綜合管理工作 19 月綜合排名全區(qū)第 4 名。截止目前，街道停車泊位充電樁等在全區(qū)排名第一。完成春蘭街征地工作。躍進(jìn) h4 項(xiàng)目供電工程已經(jīng)安裝，正在開展內(nèi)外裝修、協(xié)調(diào)供氣、供水； 石橋 h4+tj1 項(xiàng)目正順利進(jìn)行； 塔子湖村 h1項(xiàng)目正在開挖地下室； 新春 htj2 項(xiàng)目 9 月主體建設(shè)已完工，正在開展 內(nèi)外裝修工程。城中村改造還建房建設(shè)工作。 2020 年 7 月街道在塔子湖村舉辦的“人民議事廳”城中村改造之拆遷篇，聚焦 拆遷難這一民生熱點(diǎn)問題，對(duì)塔子湖拆遷從法律層面提供意見和建議，推進(jìn)塔子湖拆遷工作，活動(dòng)取得良好的社會(huì)反響。 （四）平穩(wěn)有序推進(jìn)城中村改造，加快完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè) 城中村改造扎實(shí)推進(jìn)，整村拆除驗(yàn)收工作順利完成。街道分別在 8 月和 9 月開展“疫后重振回饋英雄”主題活動(dòng)和“疫后重振共建共享”最 美塔子湖首屆美食文化旅游節(jié)活動(dòng)。提高就業(yè)崗位 2021 余個(gè)?；蚣瘓F(tuán)與星河灣集團(tuán)簽訂合作框架協(xié)議，投資約 70 億元在建設(shè)大道項(xiàng)目中合作打造匯集高檔商務(wù)辦公、五星級(jí)酒店和酒店 公寓、休閑商業(yè)、餐飲娛樂，高檔住宅于一體的城市綜合體，目前項(xiàng)目開始樁基施工。央企中建七局也達(dá)成意向入駐轄區(qū)綠地中心。一是提升服務(wù)質(zhì)量 ,加快企業(yè)落地進(jìn)度。 重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)順利推進(jìn)。 （三）提振信心攻堅(jiān)克難，力推經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)增長 各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)穩(wěn)步發(fā)展。處置完成中央、省、市、區(qū)級(jí)督辦 95 件，為街道“四類人員”清零等疫情防控工作提供“硬核”紀(jì)律支撐。深入貫徹十九屆中紀(jì)委四次全會(huì)和省、市、區(qū)紀(jì)委全會(huì)精神，切實(shí)履行疫情防控監(jiān)督責(zé)任。積極發(fā)動(dòng)轄區(qū) 19 家文明單位和 600 余人下沉干部及黨員參與文明創(chuàng)建工作，發(fā)動(dòng)志愿者 430 余人參與迎檢，開展周末清潔家園志愿服務(wù) 24次，街道文明督查隊(duì)巡查派發(fā)督辦 137項(xiàng)完成 137項(xiàng)，完成區(qū)文明辦專項(xiàng)督辦單 13 份，完成督辦內(nèi)容 69 項(xiàng)，完成率 100%； 圓滿完成文明創(chuàng)建國檢工作。共核實(shí)處置江岸微鄰里居民肺炎自查上報(bào)線索 972 件； 處理區(qū)民呼我應(yīng)平臺(tái)下發(fā)案件線索 490 余 件。四是解決群眾訴求。三是做好輿情管控。及時(shí)總結(jié)報(bào)送疫情防控的好辦法、涌現(xiàn)的先進(jìn)典型事跡，大力開展正面典型宣傳，截至目前推送先進(jìn)事跡 10 篇，對(duì)社區(qū)工作者、下沉干部、志愿 者分三批通報(bào)表揚(yáng) 902 人次。充分發(fā)揮基層網(wǎng)格作用，全面動(dòng)員社會(huì)各方力量和資源，利用廣播、小喇叭、 led 電子顯示屏持續(xù)播放疫情防控知識(shí)，發(fā)放宣傳單 3 萬余張，懸掛橫幅 102 條，普及新型冠狀病毒感染肺炎疫情防治知識(shí)，提高廣大群眾健康意識(shí)和自我防護(hù)能力。 做好正面能量意識(shí)形態(tài)宣傳工作，圓滿完成文明創(chuàng)建國檢迎檢工作。嚴(yán)格政治標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范發(fā)展黨員全過程管理程序。八是認(rèn)真做好黨員管理工作。七是加強(qiáng)“紅色頭雁”培育和社區(qū)“兩委”干部隊(duì)伍建設(shè)。六是推動(dòng)軟弱渙散黨組織整改及專項(xiàng)整治工作。共慰問疫情防控一線基層黨員和干部 501人，慰問金額共計(jì) 萬元，補(bǔ)助患肺炎黨員群眾 34 人，共計(jì) 萬元。五是開展困難幫扶工作。組織“兩新”黨組織書記及黨員進(jìn)行政治思想和黨務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。四是加大推進(jìn)“兩新”組織黨建和集聚區(qū)建設(shè)。三是大力推進(jìn)塔子湖街道黨建引領(lǐng)基層社會(huì)治理工作。二是常態(tài)化發(fā)揮下沉干部作用。統(tǒng)籌社區(qū)工作者、疫情期間以轄區(qū)網(wǎng)格為單位組建了 90 個(gè)戰(zhàn)役網(wǎng)格黨支部，以社區(qū)為單位成立 16 個(gè)群眾工作隊(duì)，選派優(yōu)秀有擔(dān)當(dāng)?shù)南鲁粮刹繐?dān)任戰(zhàn)役網(wǎng)格黨支部第一書記和群眾工作隊(duì)隊(duì)長，對(duì)群眾工作隊(duì)和戰(zhàn)役網(wǎng)格黨支部成員定崗 定責(zé)、公告公示，積極發(fā)揮轄區(qū)廣大黨員的先鋒模范作用。 （二）突出黨建引領(lǐng)全面工作，切實(shí)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè) 強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，推進(jìn)各項(xiàng)工作效能提升。建立社區(qū)陪同發(fā)熱病人就診和重點(diǎn)醫(yī)院值守監(jiān)測(cè)機(jī)制，安排社區(qū)工作人員到長航醫(yī)院和兒童醫(yī)院值守，第一時(shí)間做好發(fā)熱患者的跟蹤管理，確保社區(qū)發(fā) 熱人員和外來可疑人員在管在控。做好滯漢外地人生活困難臨時(shí)性救助，救助對(duì)象 450 人，救助金額共計(jì) 110余萬元。核查購買退燒藥居民信息 2400 余人次，累計(jì)完成核酸檢測(cè) 95600 人次。街道送醫(yī)治療工作被中央電視臺(tái)、澎湃新聞、湖北衛(wèi)視、武漢經(jīng)視等媒體報(bào)道，“塔子湖街城管黨員送醫(yī)突擊隊(duì)”榮獲 2020 年武漢市勞動(dòng)生產(chǎn)優(yōu)秀班組稱號(hào)。 第五篇：某街道 2020 年工作總結(jié)和 2021 年工作計(jì)劃 2020 年以來，塔子湖街道在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)