【正文】 否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。而要做到這些，務(wù)必態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。 它在必須程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。準(zhǔn)確，是對(duì)工作質(zhì)量的要求。 如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不貼合黨和國(guó)家的方針政策，秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)重新思考，以保證正確貫徹上級(jí)的指示精神，把工作做好。 因此，務(wù)必以黨和國(guó)家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù)，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。 要有充分的政策 依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。因此，文秘人員要自覺、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?，既合格又稱職的工作人員。 第五、對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的來文和下設(shè)部門的報(bào)告，要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示，具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人，并負(fù)責(zé)催辦，如期上報(bào)辦理結(jié)果。發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，防止并糾正偏差。對(duì)一些急需解決的問題，應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)商解決。并從過去偏重辦文辦事，轉(zhuǎn)變到既辦文辦事，又出謀劃策。 另外，還能發(fā)揮他們了解全面狀況，掌握多方面信息的優(yōu)勢(shì)，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，帶給合理的推薦。 秘書工作是辦公室的主體工作，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開秘書人員的協(xié)助。而作為一個(gè)企業(yè)的廠長(zhǎng)辦公室，是一個(gè)綜合性的部門，由廠長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)，工作范圍大，任務(wù)也比較繁雜。收到了較好的效果。下面就是給大家?guī)淼霓k公室文秘文員年終工作總結(jié)，希望能幫助到大家 ! 辦公室文秘文員年終工作總結(jié) (一 ) 按照老師的安排，我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。我想這也是敬業(yè)愛崗的要求吧，每個(gè)工作都有他特殊的一面，只有善于處理做好各種的工作，才能稱得上是合格的干部。病逝的當(dāng)天早上我還來單位向同志們 交接工作，以便不因我突然休息影響了工作的正常進(jìn)行。 開發(fā)區(qū)地處塘沽，每天 7 點(diǎn)出發(fā)，時(shí)常要工作到晚上 10 點(diǎn)才回家，我從沒有因?yàn)樯〉葌€(gè)人原因請(qǐng)過假，耽誤過工作，有病時(shí)，想到自己工作的特殊和連續(xù)性，擔(dān)心給領(lǐng)導(dǎo)工作帶來不便，也就堅(jiān)持著帶病工作。這是所謂 千條線，一顆針 我這枚針雖小，但聯(lián)系的作用確不小。三年來，我堅(jiān)持每天做工作日志，領(lǐng)導(dǎo)的指示、工作的問題、相關(guān)部門的反映，每天都有記錄、有反饋，分清輕重緩急，選擇時(shí)間、場(chǎng)合，抓緊匯報(bào)，及早溝通，讓工作程序流暢起來，不在我這個(gè)環(huán)節(jié)卡殼。 市領(lǐng)導(dǎo)的工作十分繁雜，頭緒很多，我把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)好作為自己的第一責(zé)任，我想自己的事 再大也是小事，工作的事再小也是大事。換位思維，站在企業(yè)的角度一起思考問題，力爭(zhēng)讓大家滿意在新區(qū)。無論是企業(yè)反映的問題，或是安排活動(dòng)，我都認(rèn)真接待，細(xì)心聆聽，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，向有關(guān)方面反映，我想我的工作不只代表個(gè)人，也代表了集體，更顯示著我們歡迎投資和敞開大門的誠(chéng)意和信心。經(jīng)我手流轉(zhuǎn)的文件，包括市委 、市政府、濱海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、保稅區(qū)、市政府各相關(guān)委局，每天少則幾十封，多則上百封，因?yàn)橛谐浞值乃枷霚?zhǔn)備和信心，工作交接、過渡順利，很快就理清頭緒，按部就班的開展工作。在工作中我利用一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)相關(guān)的政策、法規(guī)，向各局、處的同志們請(qǐng)教，不懂就問，甘心于做名學(xué)生。 辦公室文秘工作總結(jié)范文 4 我一直認(rèn)為工作的成績(jī)，其實(shí)反映著自己的思想和心態(tài)。 總之，一年內(nèi)在我們共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高，這些進(jìn)步是與全局新老同志們對(duì)我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。 平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力。尤其是要找 出工作中的不足，善于自我反省。 必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在這方面，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。 缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。在這方面，我還有很多不足，比如在作會(huì)議記錄時(shí)，沒有抓住重點(diǎn)，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。以不求有功、但求無過信念，來對(duì)待所有事情。我時(shí)刻提醒自己，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在工作中我自己確定了一條工作原則 ，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。 關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。 因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè)，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。 紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。發(fā)文時(shí)，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理 。 三、堅(jiān)持做事先做人，努力做好日常工作 為了做好日常工作，熱心為全局職工服務(wù)，我做了下面的努力： 出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時(shí)打掃領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，來 增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。 二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高 我們必須具有先進(jìn)的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)未來的發(fā)展。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和其他同事共同協(xié)作、共同努力，優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。 辦公室文秘工作總結(jié)范文 3 經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。二是調(diào)研不夠，有些情況了解得不夠細(xì)，不夠?qū)?，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被?dòng)。 一年來，雖然自己在工作上取得了一定成績(jī)，但還存在著不足。以全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，對(duì)群眾來訪和辦事人員換位思考，將心比心，積極熱情為基層和群眾辦事，恪守為民之志，以實(shí)際行動(dòng)踐行“三個(gè)代表” ，切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)分憂，為百姓解難，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。 三是為民務(wù)實(shí)高效。為做好工作，經(jīng)常隨領(lǐng)導(dǎo)下基層搞調(diào)查研究，密切聯(lián)系實(shí)際，注意收集有關(guān)資料，積極為領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施正 確決策提高準(zhǔn)確可靠依據(jù)，當(dāng)好參謀助手。 二是當(dāng)好參謀助手。為了適應(yīng)新形勢(shì)下政府工作需要 ，一年來，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。 辦公室文秘工作總結(jié)范文 2 20__年，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。三是調(diào)查研究不夠，針對(duì)我旗經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的新形勢(shì)、新任務(wù)和新問題，有些情況了解得不夠細(xì)，不夠?qū)?，不夠多，掌握材料不夠充分。二是理論學(xué)習(xí)不夠深入。 一年來，雖然自己在工作上取得了一定成績(jī)，但對(duì)照辦公室工作的總體要求，對(duì)照自身工作崗位要求上還存在著一些不足。三是細(xì)心接待。在會(huì)務(wù) 工作中，我都及時(shí)請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)匯報(bào)辦公室領(lǐng)導(dǎo)，有效落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，充分做好相關(guān)部門的協(xié)調(diào)和會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作，確保各項(xiàng)會(huì)議的順利召開。全年共起草政府和政府辦文件 70 件。一是認(rèn)真辦文。 三、強(qiáng)化責(zé)任，提高工作效能。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，通過 向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同事請(qǐng)教，通過認(rèn)真總結(jié)自身經(jīng)驗(yàn)和不足，通過不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上取得一定的提高。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作崗位，不斷強(qiáng)化事業(yè)心和責(zé)任感，把敬業(yè)修身、踏實(shí)干事的精神充分體現(xiàn)到工作的每個(gè)環(huán)節(jié)中，堅(jiān)持忠誠(chéng)服務(wù)，講政治、顧大局，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)，誠(chéng)實(shí)敬業(yè)、以誠(chéng)待人，較好地維護(hù)了辦公室的良好形象。針對(duì)我旗經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的新形勢(shì)、新任務(wù)和新問題，我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫，把學(xué)習(xí)作為一種工作任務(wù)、一種精神追求、一種生活方式，不斷更新思想觀念、優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)、提升工作能力，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了十八屆五、六中全會(huì)，《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)內(nèi)蒙古經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的若干意見》等會(huì)議政策精神和文秘工作業(yè)務(wù)知識(shí)，有效提高了政策理論水平和思想政治素質(zhì)，增強(qiáng)了駕馭全局的工作能力。 二、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。三是做好基層和群眾服務(wù)工作。二是搞好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。一 是發(fā)揮助手和參謀作用。下面是編為大家整理的辦公室文秘工作總結(jié)模板 ! 辦公室文秘工作總結(jié)范文 1 一年以來，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各位同事的熱情幫助下，緊緊圍繞旗政府辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，提高工作效率，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下： 一、強(qiáng)化職能，提高服務(wù)水平。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。準(zhǔn)確，是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭(zhēng)取成功，從而讓目光面向未來。樹立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn) 才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。[5]情感方面。[3]對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩 。在秘書這個(gè)職位上，技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因而秘書在工作中所會(huì) 遇到的挫折主要可能發(fā)生在： [1]與上司溝通不好 。現(xiàn)在，我工作的時(shí)間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn)，會(huì)比以前為人處事了。在這一個(gè)多月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時(shí)還做不好。再好好學(xué)習(xí)，之后相信自己通過努力一定會(huì)找個(gè)好 工作來回報(bào)父母及其所有的老師的。先就業(yè)，后擇業(yè)。所以，感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯(cuò)的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯(cuò)的。這個(gè)時(shí)候心里很開心 。有時(shí)同事有事要晚來一點(diǎn)，就要我一個(gè)人在辦公室辦公，偶爾我也會(huì)的，大家相處的很好，沒有什么隔合。所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好，花同樣的時(shí)間，還不 如多學(xué)，對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。由于經(jīng)驗(yàn)少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺。不然，想念以后干什么都會(huì)干不好的。但靜下心來仔細(xì)想想， 再換個(gè)工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么 ?剛開始。我現(xiàn)在上班近兩個(gè)月了，在這短短一個(gè)多朋中，曾有幾次想過干完一個(gè)月不干了。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。很耗時(shí)間，第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹?。由于我所在的公司是北京駐烏的一個(gè)辦事處，是一家私企，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基 礎(chǔ)，從個(gè)人發(fā)展方面說，對(duì)我影響的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。 2020文秘試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)模板四 在即將畢業(yè)的這幾個(gè)月里，我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。不妥之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。對(duì)董事長(zhǎng)高效的工作作風(fēng)越來越適應(yīng)等等。如對(duì)工作的敏感度有所提高，積極配合各部門工作 。以后要調(diào)整好自己，盡快適應(yīng)角色轉(zhuǎn)換，盡心盡責(zé)，努力做好本職工作。 職位角色轉(zhuǎn)換不到位。 工作細(xì)心度仍有所欠缺。督促、催辦到位，但不拍板服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。但有時(shí)工作一緊急，可能就做出了越位事情。因?yàn)樽陨韻徫挥幸欢ǖ奶厥庑?，我也時(shí)刻提 醒自己要擺正位置，要清楚認(rèn)識(shí)自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任，正確認(rèn)識(shí)自己所處的位置。 六、工作中存在不足和需要改正之處。 做好董事長(zhǎng)評(píng)估工作任務(wù)三天一次碰頭會(huì)的指示工作。配合辦公室做好會(huì)議準(zhǔn)備工作，做好會(huì)議資料、會(huì)議紀(jì)要等。 2020 年的評(píng)估工作是市委市政府重點(diǎn)工作，也是市委督查室督辦工作，董事長(zhǎng)高度重視這項(xiàng)工作。 做好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。 做好董事長(zhǎng)所需的新聞?wù)浌ぷ?。董事長(zhǎng)非常重視人才，對(duì)于重要崗位人才也非常留意。 協(xié)助董事長(zhǎng)起草及打印相關(guān)文件資料。對(duì)于董事長(zhǎng)參加的會(huì)議，特別是市政府召開的重要會(huì)議， 做好提醒工作，該準(zhǔn)備的資料準(zhǔn)備好。針對(duì)不同的來訪對(duì)象，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并做好不同類型的接待工作，如一般來訪接待、會(huì)務(wù)接待、餐飲接待等對(duì)接工作。外部發(fā)來文件及時(shí)處理，此外，我們公園各部門交來的文件資料及時(shí)提醒董事長(zhǎng)批文處理。嚴(yán)格落實(shí) 各項(xiàng)工作對(duì)董事長(zhǎng)負(fù)責(zé)的要求，及時(shí)處理好董事長(zhǎng)辦公室的來文工作，能夠做到第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，確保領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)掌握公司的最新情況。 四、立足崗位職責(zé)，發(fā)揮主觀能動(dòng)性。 整理熟悉董事長(zhǎng)辦公室的 U 盤文件資料 關(guān)于公司從 2020 年至 2020 年的外部來文文件資料掃描件等。 整理書面紙質(zhì)文件資料。 整理辦公電腦文件。 整理櫥柜。以前的圖紙是每張單放，大大小小 的圖紙也有一百多張，現(xiàn)在通過分類整理，同名稱放一起等方式，分為二十多種名稱。我以積極的工作態(tài)度投入工作中，盡職盡責(zé)，不斷地升華氣度和夯實(shí)厚度，逐漸跟上董事長(zhǎng)的工作節(jié)奏。 三、端正工作態(tài)度，積極投入工作。