【正文】 。 在日益激烈的競爭環(huán)境中，我將以公司利益為中心，以服務(wù)客戶為宗旨、提高自身素質(zhì)同時加強客戶維系量。 于老客戶保持良好關(guān)系，在周末時發(fā)送祝福短信，讓客戶感受到被重視。了解客戶最需要的服務(wù)質(zhì)量，盡自己最大的努力做的更好。 (3)對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶 ，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。 客戶維系要求： (1)知道顧客的真正需求，在了解顧客的需求同時，滿足顧客提出的合理要求，提高與顧客之間的信任度，這是維系客戶所必要的條件。 (4)對自己嚴格要求，學(xué)習(xí)亮劍精神，工作扎實細致，要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更 好的方式方法。和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能 。 自身工作要求： (1)保證積極的工作態(tài)度，在工作中持有飽滿的工作熱情 。在細節(jié)決定成敗的今天，商家想在激烈的市場競爭中，立于不敗之地，就得從細微處入手，作為服裝銷售的專賣店，有三個因素決定著專賣店開得是否成功，一是硬件，二是其貨品陳列，三是專賣店的員工素質(zhì)，服務(wù)質(zhì)量提高銷售量也必將隨之提高。 (2)掛裝的陳列顏色應(yīng)從外到內(nèi)，從前到后，由淺到深，由明至暗，側(cè)列從前到后，從外到內(nèi)，由淺到深，由明至暗，這些得根據(jù)店鋪的面積與服裝的主推風(fēng)格來定。 (3)疊裝區(qū)域附近位置盡量設(shè)計模特，展示疊裝中的代表款式，以吸引注意增進視覺，并且可以擺放相應(yīng)的服裝的海報，宣傳單張，以全方位位展示代表款。作為營銷系統(tǒng)中重要的一環(huán)，如何陳列商品，有以下幾點建議： 疊裝陳列 (1)首先強調(diào)視覺，在色塊掌握上，原則應(yīng)是從外到內(nèi)，有淺至深， 由暖至冷，由明至暗，因為這是人觀察事物的習(xí)性，這樣也能使消費者對商 品產(chǎn)生興趣，從注意、吸引、觀察、購買等幾個環(huán)節(jié)進行購物。服務(wù)提升銷售業(yè)績才會隨之提高，如何提升服務(wù)重點有以下幾方面： 一、服裝的陳列 在賣場除了店鋪的設(shè)計和櫥窗的造型外，需要在服裝的陳列上表新立異，以求強烈的視覺沖擊力，營造成一種商業(yè)空間的銷售環(huán)境，以濃重的設(shè)計烘托自身的賣場氛圍，以獨特的個性確立商圈的形象，以爭取更多消費者的光顧，來獲取更大的利潤。 之前聯(lián)系并考察過的合肥，太原，石家莊，南寧，昆明，貴陽都列在三月的開拓目標之內(nèi)，任何一個地方有希望我都會加大開拓力度。我已經(jīng)和對方聯(lián)系過，北京燕莎現(xiàn)正在對我們品牌進行審核，三月初我會再寄時尚雜志給燕莎，希望能在燕莎哈爾濱和太原的分店開店成功。 在東北，我分析了所有的高檔賣場，幾乎沒有能夠在本次合作的目標，新世界審核太嚴、松雷是本土的商場，內(nèi)部調(diào)整很微小。過年前就說要和鄭州裕達的盧總見個面，后又推后道年后，希望能履行承諾，去鄭州請盧總吃次飯，談一下想進一樓的想發(fā)，試探性的摸下他的條件。 第三階段：北方市場，是我今年開拓的主要目標。各商場都提出托管品牌的形式，其中商場扣率為 27%，托管另扣 20%。 丹璐：進駐新疆已達 6 年，定位高檔但實際略低于世紀金花，銷售情況，占有當?shù)馗邫n貨品 40%的份額，但商場幾乎無調(diào)整計劃。奧德臣在一樓，月銷售能達道 40 萬，而其剛進駐時月銷量不能超過 10 萬。 天山百貨：檔次上次于世紀金花和丹璐，四樓男裝，只有類如沙弛檔次的品牌，但據(jù)調(diào)查，在天百的政府消費行為類如長沙的通程，請客送禮多在天百。關(guān)于裝修方面，我們計劃在原新世界的基礎(chǔ)上改進所有的道具工藝和制作的細節(jié)，但長沙的工藝尚無發(fā)達道我們的標準，因此需要和上海或北京專業(yè)的工廠合作。因此我計劃在三月 5 日前往上海，為期四天，分別約見上海的各商場招商部負責(zé)人，同時調(diào)查各商場的品牌分布、銷售業(yè)績、客流量、貨品價格分布等。力爭在經(jīng)營和管理方面，明年能夠再上一個新臺階。加強員工培訓(xùn)，提高員工的整體素質(zhì)。加大管理力度，向管理要效益。采取末位淘汰的原則，淘汰一些效益差的 男裝和運動休閑中小品牌，合理進行調(diào)整，在不影響銷售的同時，確保明年區(qū)域劃分整體規(guī)劃的完整性，保證 20 某年的升級改造的順利完成。我商場將以淑女裝和仕女裝為主打商品，繼續(xù)培養(yǎng)米茜爾、柯蒂娜等一些知名女裝品牌的忠實顧客群，并組織新品牌，調(diào)整 1015個有競爭力、有影響力、有特色的女裝品牌，確保商場品牌組合的科學(xué)性、合理性。本著以名優(yōu)商品為主、完善品牌結(jié)構(gòu)為原則進行升級改造。力爭在店慶期間取得了可觀的經(jīng)濟效益，刷新我商場自開業(yè)以來日銷的銷售記錄 ，成為 20某年的工作的良好開端。 積極配合商廈做好 1月 15 日和“ 4?15”兩個店慶的準備工作，我們將把兩次店慶作為 20 某年上半年工作的重點。 服裝銷售個人工作計劃 某年，在經(jīng)營管理中，緊緊圍繞商廈的工作部署進行工作。 感謝公司給予我機會與信任，我一定會積極主動，從滿熱情。 明確任務(wù)，主動積極： 積極了解達到的標準、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并 補充完善 努力經(jīng)營和諧的同事關(guān)系，認真向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，善待每一位同事，做好自己在店內(nèi)的職業(yè)生涯發(fā)展。對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感感 。積極廣泛收集市場信息并及時整理上報 。 具體計劃： 切實落實崗位職責(zé)，認真履行本職工作： 千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù) 。 我們可以根據(jù)客流的高低制定不同階段，而在不同的時段采取的陳列思想也應(yīng)該不一樣，如周一至周四客流少我們作求生存的階段，那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面，如周五至周日客流高鋒我們作求奔小康階段，就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已達到四面開花的景象。而這兩處的購物特點都是靠周六日及其他節(jié)假日帶來的客流，或更多的是 靠萬達搞一些廣場活動而帶動的客流。 營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。依銷售對象不同而改變說話方式。 具體的表現(xiàn)。對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，內(nèi)容易懂。從穿著時間 When、穿著場合 Where、穿著對象Who、穿著目的 Why方面做好購買參謀，有利于銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念，是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準確地說出各類服裝的優(yōu)點。向顧客推薦服裝時，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。每類服裝有不同的特征，如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦服裝時，要著重強調(diào)服裝的不同特征。 配合手勢向顧客推薦。 適合于顧客的推薦。 二、銷售技巧方面： 店員除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的興趣。 做好會員基本資料的整理及定期跟蹤，維護老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向，及時向店內(nèi)的會員及老顧客反映公司的最新款式及店內(nèi)的最新的優(yōu)惠信息。現(xiàn)將 x月份的計劃如下： 一、顧客方面： 我把進店的顧客分為兩種： 根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，做好店內(nèi)的陳列及新款的展示，安排好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。而工作計劃是提高工作效率的一個前提，那么商場服裝銷售工作如何制定計劃呢 ?以下是給大家整理的 2020 商場服裝銷售個人工作計劃模板 .希望可以幫到大家 服裝銷售個人工作計劃 時光飛逝轉(zhuǎn)眼又到了 x月份，回顧即將過去的 x月份經(jīng)歷了很多，也感悟到很多。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得 到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。 知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面，代理費用每月至少達萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況。 第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，帶來的無限商機，給后半年帶來一個良好的開端。以至于達到 （每月不低于 ）。 第二季 度的時候，以商標、專利業(yè)務(wù)為主。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費用達萬元以上（每件萬元）。 第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。 2020銷售個人工作計劃模板 5 一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工 作 公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。 五、密切合作，主動協(xié)調(diào) 與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造效益。制作會務(wù)活動調(diào)查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調(diào)整營銷方案。 強調(diào)團隊精神，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強調(diào)互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。 二、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵營銷機制。 2020銷售個人工作計劃模板 4 一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng) 今年重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關(guān)團體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。 參與酒店各部門經(jīng)營環(huán)境的布置。 制作酒店企業(yè)簡介。 依據(jù)酒店的現(xiàn)有情況對員工進行熱愛 本職工作、團隊認識培訓(xùn)。 四、人員培訓(xùn) 依據(jù)酒店員工手冊工作計劃，酒店及部門的規(guī)章制度對員工進行綜合素質(zhì)培訓(xùn)。 制定酒店銷售策略，以報告形式上呈負責(zé)人批示。 三、制定銷售部崗位職責(zé)、規(guī)章制度 制定好銷售部崗位職責(zé)、規(guī)章制度，以報告形式上呈負責(zé)人批示。 召開市場分析會議，以報表形式將銷售部分析的情況告之酒店各經(jīng)營部門。 酒店優(yōu)劣式分析。 二、市場環(huán)境分析 酒店周邊經(jīng)營環(huán)境分析。 銷售部提出酒店市場定位建議，以報告形式上呈負責(zé)人。 2020 年，營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成全年銷售任務(wù)，開拓創(chuàng)新，團結(jié)拼搏，創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。 五、密切合作，主動協(xié)調(diào) 與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造效益。制作會務(wù)活動調(diào)查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調(diào)整營銷方案。 強調(diào)團隊精神，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強調(diào)互相合作，互相幫 助，營造一個和諧、積極的工作團體。營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。開拓市場，爭取客源。今年計劃在適當時期召開次大型客