【正文】 培訓(xùn)生活結(jié)束了，知識(shí)僅僅是扎實(shí)了基礎(chǔ)，對(duì)于實(shí)踐還尚有距離，可是他卻給我們每個(gè)人留下沉甸甸的財(cái)富和無(wú)盡的思憶．．．．．． 來(lái)源：李授快 。雖然這樣會(huì)占用掉自己的一些學(xué)習(xí)時(shí)間，但當(dāng)其他社學(xué)員夸獎(jiǎng)我們 xxx聯(lián)社代表隊(duì)有多么的團(tuán)結(jié)時(shí)，第三組組長(zhǎng)的服務(wù)到位時(shí)，我是有說(shuō)不出的自豪和喜悅。 心得四：送人玫瑰 ,手留余香 這次培訓(xùn)，作為 xxx 聯(lián)社一行九人的帶隊(duì)人，又是班委第三組組長(zhǎng)，我每天堅(jiān)持在早上和午睡起床時(shí)，提早 15 分鐘，給 xxx 學(xué)員寢室以及第三組每個(gè)成員寢室打個(gè)電話，叫醒服務(wù)。我反問(wèn)，那你撥的如此之快，有何捷徑？邵老師面有微笑：“熟能生巧。課中，我如法炮制，不過(guò)十來(lái)次，手有微酸。 心得三：“無(wú)他，唯手熟爾。本次培訓(xùn)制定了嚴(yán)格的作息時(shí)間， 12 天的培訓(xùn)，早操 6： 30 出操，下午 13： 30 上課、晚上 19： 00 上課，睡覺(jué) 22： 00，但期間無(wú)一人遲到、無(wú)一人早退，下課就餐井然有序，無(wú)一人插隊(duì)。 心得二：“天行健，君子以自強(qiáng)不息。從《當(dāng)前國(guó)際國(guó)內(nèi)金融形勢(shì)介紹》、《新行員職業(yè)化禮儀》到《金融基礎(chǔ)一》、《金融基礎(chǔ)二》、《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)》、《會(huì)計(jì)學(xué)原理》、《銀行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)》、《銀行支付結(jié)算》、以及《新行員職業(yè)化訓(xùn)練 —— 職業(yè)化儀表與商務(wù)禮儀》等，課程安排豐富緊湊、有聲有色?！? “合抱之木，生于毫末；九層之臺(tái)，起于累土；千里之行，始于足下。這次新員工培訓(xùn)為期 12 天，實(shí)行半軍事化管理，培訓(xùn)期間不能外出，學(xué)員培訓(xùn)的日常管理授權(quán)教官和班主任共同管理。因此，我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請(qǐng)一些資深的營(yíng)銷或者市場(chǎng)方面的人士來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，這樣我們就能更好的以市場(chǎng)的眼光來(lái)思考信用 卡業(yè)務(wù)，從而能更好的為客戶服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績(jī)，公司員工的知識(shí)層面也會(huì)更加全面。 在專業(yè)方面，金融行業(yè)最注重的是實(shí)踐和誠(chéng)信，需要我們不僅 僅在專業(yè)技能上有著全面的知識(shí)，而且要對(duì)市場(chǎng)有著準(zhǔn)確的把握和分析能力。作為在信用卡中心的員工更是如此，一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念，要善于突破、有創(chuàng)意的想法，同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重，不能太過(guò)于個(gè)性。通過(guò)培訓(xùn)，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照，認(rèn)識(shí)到自己的不足，及時(shí)改進(jìn)，對(duì)以后的工作的開(kāi)展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。 這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹，最后民生銀行信卡中心石總還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源，使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營(yíng)銷理念方面的專業(yè)知識(shí)，通過(guò)這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。對(duì)員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。 信用卡營(yíng)銷不能停留在傳統(tǒng)的習(xí)慣思維和做法上，要將新的營(yíng)銷理念和服務(wù)方式有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，最大限度地提高客戶質(zhì)量。千里之行，始于足下。 在這次培訓(xùn)中交到了不少好朋友，這也是我這次培訓(xùn)的收獲， 在這期間大家培養(yǎng)了深厚的感情。 業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙，是干好其他工作的前提和基礎(chǔ)，而且這項(xiàng)培訓(xùn)還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)充實(shí)，才能跟的上交行行的業(yè)務(wù)需求。 培訓(xùn)中我深刻知道作為一名銀行工作者 最需要的就是責(zé)任與謹(jǐn)慎，我也想象過(guò)自己將從事柜臺(tái)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的不易。 這一周依然緊張而又充實(shí)。還要繼續(xù)努力，而且很多同事已經(jīng)能點(diǎn)到十八九把了，差距造成的心里壓力還是很大的。 本周點(diǎn)鈔正確率也非常不穩(wěn)定，而且固定的點(diǎn)十七把沒(méi)有進(jìn)步。本節(jié)內(nèi)容知識(shí)零碎而抽象，學(xué)起來(lái)較為吃力，在腦海中沒(méi)有形成一個(gè)整體的框架，加上自己會(huì)計(jì)金融知識(shí)的匱乏，考試的內(nèi)容涉及一些 ppt 以外的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)，卷子上的多選題幾乎全部寫(xiě)錯(cuò)了，最后成績(jī)落了不及格的五十分，而且倒數(shù)第一，心里有些難過(guò)。周二開(kāi)始繼續(xù)我們的學(xué)習(xí)任務(wù)。培訓(xùn)的形式豐富多變，每位上課的老師也都非常認(rèn)真負(fù)責(zé) ,既傳授我們作為銀行員工需要掌握的基本知識(shí) ,也以身作則 ,讓我們感受到作為一個(gè)交行人的責(zé)任感和專業(yè)精神。俗話說(shuō)：師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén)，修行靠自己。 范文網(wǎng) 一次短暫的培訓(xùn)快結(jié)束了，我們就要到不同的崗位上開(kāi)始全新的工作。雖然我 的最后成績(jī)并不理想，但我還是很滿足， 因?yàn)槲覉?jiān)持到了最后，我戰(zhàn)勝了我自己。這一拉，傳遞的不僅是一份力量，更是一種信心，一種戰(zhàn)勝困難的信心。有些新員工由于平時(shí)缺少鍛煉，爬了不到 10 層就已氣喘吁吁，出現(xiàn)了體力透支的情況。 行里在培訓(xùn)期間，舉辦的幾項(xiàng)活動(dòng)，如登樓梯活動(dòng)、通訊員培訓(xùn)、新老員工籃球賽、業(yè)務(wù) 技能比賽觀摩等，也讓我記憶猶新。師傅們這種對(duì)教學(xué)認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，是他們敬業(yè)精神的具體體現(xiàn)，對(duì)此我深有感觸，讓我由衷的欽佩和感激。 在培訓(xùn)期間，師傅們毫無(wú)保留地將自己的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)傾囊相授，將自己多年實(shí)踐積累的經(jīng)驗(yàn)和工作技巧，手把手地傳授給我們，對(duì)我們的問(wèn)題都耐心解答。培訓(xùn)的內(nèi)容安排也非常全面和系統(tǒng)，從安全保衛(wèi)到儀容儀表，從業(yè)務(wù)操作到科技知識(shí)，從電腦漢字輸入、表式輸入、傳票輸入到單指點(diǎn)鈔、多指點(diǎn)鈔、機(jī)器點(diǎn)鈔，對(duì)于剛走出校門(mén)的我來(lái)說(shuō)，這些內(nèi)容既陌生又感到新鮮，這次培訓(xùn)也很好地彌補(bǔ)了我在銀行業(yè)務(wù)知識(shí)方面的不足，對(duì)合行業(yè)務(wù)有了一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)，這也是我進(jìn)入合行大家庭的第一課。 總行對(duì)這次培訓(xùn)很重視，地點(diǎn)就設(shè)在 16 樓的會(huì)議室，受外界影響少，資 源充足，設(shè)施完善，而且食宿安排周到貼心，使我們充分感受到了合行大家庭的溫暖。培訓(xùn)中一些動(dòng)人場(chǎng)景和感人片斷也給我留下了深刻印象。培訓(xùn)生活結(jié)束了，知識(shí)僅僅是扎實(shí)了基礎(chǔ)，對(duì)于實(shí)踐還尚有距離，可是他卻給我們每個(gè)人留下沉甸甸的財(cái)富和無(wú)盡的思憶．．．．．． 來(lái)源：李授快 為期近一個(gè)月的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕，在這段難忘的時(shí)光里，我們度過(guò)了緊張而又充實(shí)的每一天，逐漸從校園輕松的學(xué)習(xí)氛圍走入銀行緊張的工作環(huán)境，開(kāi)始了自己的職場(chǎng)生涯。雖然這樣會(huì)占用掉自己的一些學(xué)習(xí)時(shí)間，但當(dāng)其他社學(xué)員夸獎(jiǎng)我們 xxx聯(lián)社代表隊(duì)有多么的團(tuán)結(jié)時(shí)，第三組組長(zhǎng)的服務(wù)到位時(shí)，我是有說(shuō)不出的自豪和喜悅。心得四：送人玫瑰 ,手留余香 這次培訓(xùn)，作為 xxx 聯(lián)社一行九人的帶隊(duì)人，又是班委第三組組長(zhǎng)，我每天堅(jiān)持在早上和午睡起床時(shí)，提早 15 分鐘，給 xxx 學(xué)員寢室以及第三組每個(gè)成員寢室打個(gè)電話，叫醒服務(wù)。我反問(wèn)，那你撥的如此之快，有何捷徑？邵老師面有微笑：“熟能生巧。課中，我如法炮制，不過(guò)十來(lái)次， 手有微 酸。 心得三：“無(wú)他，唯手熟爾。本次培訓(xùn)制定了嚴(yán)格的作息時(shí)間， 12 天的培訓(xùn)，早操 6： 30 出操，下午 13： 30 上課、晚上 19： 00 上課，睡覺(jué) 22： 00，但期間無(wú)一人遲到、無(wú)一人早退，下課就餐井然有序，無(wú)一人插隊(duì)。 心得二：“天行健，君子以自強(qiáng)不息。從《當(dāng)前國(guó)際國(guó)內(nèi)金融形勢(shì)介紹》、《新行員職業(yè)化禮儀》到《金融基礎(chǔ)一》、《金融基礎(chǔ)二》、《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)》、《會(huì)計(jì)學(xué)原理》、《銀行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)》、《銀行支付結(jié)算》、以及《新行員職業(yè)化訓(xùn)練 —— 職業(yè)化儀表與商務(wù)禮儀》等，課 程安排豐富緊湊、有聲有色?！? “合抱之木，生于毫末；九層之臺(tái)，起于累土；千里之行，始于足