【正文】 假如接待的客人要你陪跳舞，你不想跳，怎么辦？你喜歡和何種人共事？你對大學生就業(yè)市場的評價如何？你喜歡什么樣的上司？有時需要做些倒茶端水的雜務(wù)，你反對嗎？如果另外一家公司同時錄用你，你將如何選擇？你對營銷、管理工作如何看待？你認為對員工的管理嚴厲的好，還是寬松的好？你 好象不適合到我們公司工作？你的計算機能力如何？你的外語水平如何？能否介紹一下你的社會活動能力你今后打算是什么？你為什么這么長時間沒有工作？為什么要錄用你？你為什么想要換工作？談一談你在過去生活中遇到的問題，是如何解決的你喜歡你們學校嗎？你的老師怎么樣？假如你可以擁有一本書，你會選擇哪一本？你的任務(wù)完成了，而同伴未完成，你怎么辦？ 。依你現(xiàn)在的水平，恐怕能找到比我們更好的公司吧？來面試的有十位候選人，如何證明你是最優(yōu)秀的？聽說你 對 XX 很精通，不妨談些你的看法吧？如果你被錄用，是否馬上就可來上班？你救了我女兒，對你的錄用我們會優(yōu)先考慮的。你認為自己最大的缺點是什么？你所取得的最大成就是什么？請你說說在以前的工作上成功與失敗的地方？你的好朋友怎樣形容你？你在大學里的學習成績不敢恭維，你如何解釋呢？你認為你的優(yōu)勢在哪些方面？工作經(jīng)驗、工作態(tài)度你有什么社會實踐經(jīng)驗？你為什么選擇現(xiàn)在的學校和專業(yè)？你比較喜歡獨立工作還是集體工作？請你談一下和本工作有關(guān)的 工作經(jīng)驗若你到我們公司后，如何看待你本人的地位。也 可簡要回答開始的過程和手續(xù)，然后拿出表格請其填寫。 應(yīng)對：就從填這個表開始。或說我感覺挺好的，一起來做，我們有個伴兒。 應(yīng)對：這時見習人可以出面促成，因為客人是見習人邀請來的熟人，有信任感。 應(yīng)對：你看，在你真正進入學校之前，你可以要求你的老師告訴你關(guān)于學校和課程的每一件事嗎？那么除非你自己進來，怎么可能期望我能在這么短的時間里就能告訴你所有的事情呢？這才比較合理吧。這樣你錯失了很好的機會，不用很久你就會意識到這點?；蛩贿m合我。你可能會隨時丟掉工作，但生意卻是你的，只要你不想丟。而且不用擔心，這是你的生意。 意思是收入沒有保證。要有自信。也可以拿出你身邊成功的人舉例。 2你掙到錢了嗎？（問面試者） 還是有懷疑，或是缺乏自信。另外，現(xiàn)在又開始建立了保險保證基金，進一步保護客戶的利益。 2假如你們公司倒閉了，客戶的錢怎么辦？應(yīng)對：有《保險法》保護。 應(yīng)對：一樣，沒有什么不同。如果你做不起來，給我?guī)淼氖且粋€責任。 應(yīng)對： —— 我們不增員本身掙錢。 2你想招聘我嗎？ 應(yīng)對：（可以反問）你想被招聘嗎？！ 2為什么我要加入？ 應(yīng)對：注意，我們只愿意招募那些愿意加入的人（或，我們只提供機會給那些愿意把握機會的人），同時我們也 只向那些正在想買的人銷售。公司里有 10 的持證人員可以掙到 6 位數(shù)字或以上的收入（這里可以舉出各公司的典型代表及身邊的例子）。我們不是，我們在一個有嚴格管理的行業(yè) —— 金融保險業(yè)，是合法的。那請你愛人一起來，我可以跟你們倆一起談?wù)?。或我愛人不喜歡。把問題搞清后，再有針對性的應(yīng)對。你是那樣的人嗎？ —— 問還有什么問題？有什么不明白的地方？有什么特別的障礙或問題？你可以現(xiàn)在繼續(xù)把它搞清楚。 這個問題有點復雜。 —— 如果你準備以后再做，晚做不如早做。 應(yīng)對： —— 向他要轉(zhuǎn)介紹名單。如果這個業(yè)務(wù)比你的其它業(yè)務(wù)更掙錢，你還沒有時間嗎？可以拿行業(yè)成功人士的收入來說事。 其實是個優(yōu)先順序的問題。入司后會有培訓，開始時還有陪訪、演練等，團隊合作是我們的一大特色。（這時見習人可以出來證明）。 1哪有那么好的事？ 表達的意思是不相信。單證押金可退，象征性的培訓費 60 元至 200 元（不同的公司收的不一樣）主要是為了過濾掉沒有誠意的人，讓參加的人認真對待學習和培訓。租房子、裝修布置、進貨、辦執(zhí)照等，還要承擔進錯貨、存貨貶值的風險，總之，風險較大。 1開始這項業(yè)務(wù)（工作）要花多少錢？ 應(yīng)對： —— 只需要幾百元。） 1我的朋友沒有掙到錢或我的朋友就沒有做好。 / 1我沒聽說過你們公司。 —— 我們這里也有許多人剛剛開始，就已經(jīng)取得了不俗的業(yè)績，可舉例說明。 —— 壽險業(yè)不是新的行業(yè)，但卻是新的朝陽行業(yè)。只要有恒心，永遠不會晚。 潛臺詞是認為市場飽和了。 —— 如果你愿意把你的知識用在這個業(yè)務(wù)發(fā)展方面，就會如魚得水。 —— 沒有人懂得所有的事。 我都知道，不需要你的服務(wù)。有供應(yīng)必然有需要。至于怎樣去做，這就要學。 應(yīng)對： —— 什么樣的人是客戶？要主動去找客戶。 —— 可以舉例引導，如同學、老師、同事、親戚等。 應(yīng)對： —— 再問他們一次，一個都沒有？！往往他們就會回答有，只是不多。 我沒有朋友。不必擔心，公司提供系統(tǒng)培訓和輔導，只要你認真參加培訓輔導，通過率還是蠻高的。 —— 分析他們的夢想，問他現(xiàn)在的工作和方法是否可以實現(xiàn)這個夢想，如果不行，何不嘗試一種新的方式和方法？ 都需要哪些證書？是不是很難通過？我害怕考試。 —— 從團隊合作、系統(tǒng)培訓、系統(tǒng)運作的角度來消除他們的擔心。 —— 可以反問：沒做怎么知道不行?；蛭也簧瞄L做銷售。 應(yīng)對：問他們到底不喜歡什么，產(chǎn)品、公司，還是掙錢？或是其它什么。 —— 我們不要求有經(jīng)驗，因為這是一個新的思維和工作的模式，舊的經(jīng)驗并不能應(yīng)用在這里。 應(yīng)對： —— 沒關(guān)系，只要你愿意學習。如果你 發(fā)現(xiàn)在這里可以掙到更多的收入，你會不會有時間？ 你們?nèi)绾螔赍X？ 應(yīng)對：主要是通過為滿足客戶的需求代理銷售保險公司的產(chǎn)品，從保險公司獲取傭金，還有增員利益、管理利益和續(xù)期利益等。應(yīng)對： —— 忙的人能使工作做好，這也是我們?yōu)槭裁匆蚁衲氵@樣人的原因。 這個問題的本質(zhì)是不贊同。辦成之前，不要輕言放棄。記?。哼@只是參考答案，不可死記硬背、機械使用，要結(jié)合當時的情況靈活運用?？腿说膯栴}或許就來自你的回答。 把復雜的事情簡單化。 通過提問題把握對話。 與客人保持良好的交流與溝通。 始終讓他們說“是 /對”。還有 60 的人就要看面試者的水平能力和與見習人的配合了，不會都成，也不會都不成。有統(tǒng)計表明：有 20 的人一定不會加入，不管誰來面試。不要太多地談?wù)摦a(chǎn)品（加入后有機會系統(tǒng)地學習產(chǎn)品）。記?。耗闶敲嬖囌?，他是應(yīng)聘者。就算爭論是你贏了，你卻失去了這個應(yīng)聘者。 始終保持微笑。 面試成功的秘訣（成 功小貼士） 面試者要自信。 加入的程序。簡要比較傳統(tǒng)的生意方式與我們的生意模式，增強吸引力。因為時間太短，不可能講清楚產(chǎn)品。 如何賺錢？簡要形象地講解壽險營銷獨特的模式和系統(tǒng)。面試的基本內(nèi)容 我們是哪類公司？可以通過問客人參加完創(chuàng)業(yè)說明會的感覺，來有針對性地簡明扼要講清 我們是哪類公司。目前這種營銷模式給了你在公司的支持下建立自己生意的機會。記?。耗壳澳氵€是正在接受培訓的見習人。不要自己回答，既或你知道怎樣回答。在面試時，要與面試者坐在一側(cè)，或 *近面試者的一邊，而不是客人的一邊。 見習人要用好的、恰當?shù)脑~語，積極的態(tài)度向客人介紹面試者。 告訴見習人要盡可能多地提供應(yīng)聘者的背景資料。因此，要善于夸獎面試者的專業(yè)及對你的幫助。你不尊敬面試者，你的客人也會輕 視面試者，使面試失敗。見習人怎樣對待面試者，你的客人也就會怎樣。因此，在面試過程中保持安靜并做記錄，有問題面試后再問。 告訴見習人不要在應(yīng)聘者面前問問題。但往往是見習人把事情搞砸了。見習人教育 見習人教育很重要。 拒絕處理，處理面試過程中應(yīng)聘者的問題或拒絕理由。 與應(yīng)聘者寒暄做準備，注意發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者的夢想和問題。 準備好入司手續(xù)材料及指引。 穿戴整齊、正規(guī)。面試前的準備工作 面試者要把自己擺在正確的位置，你是面試者，是面試過程的主導者。 闡述我們可以幫助應(yīng)聘者去達成夢想，即公司提供幫助應(yīng)聘者實現(xiàn)夢想的機遇和系統(tǒng)。面試的基本原理、原則和目的 找出或發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者的需要和夢想。見習人是邀請應(yīng)聘者的人，也就是新入司不久的人。假如接待的客人要你陪跳舞，你不想跳，怎么辦？你喜歡和何種人共事？你對大學生就業(yè)市場的評價如何？你喜歡什么樣的上司？有時需要做些倒茶端水的雜務(wù)，你反對嗎？如果另外一家公司同時錄用你，你將如何選擇？你對營銷、管理工作如何看待？ 你認為對員工的管理嚴厲的好，還是寬松的好？你好象不適合到我們公司工作？你的計算機能力如何？你的外語水平如何？能否介紹一下你的社會活動能力你今后打算是什么？你為什么這么長時間沒有工作？為什么要錄用你？你為什么想要換工作？談一談你在過去生活中遇到的問題，是如何解決的你喜歡你們學校嗎？你的老師怎么樣？假如你可以擁有一本書，你會選擇哪一本？你的任務(wù)完成了，而同伴未完成，你怎么辦？篇五：保險公司招聘人員面試問答寶典 保險公司招聘人員面試問答寶典 關(guān)系描述：三方當事人 —— 面試者、見習人、應(yīng)聘者。依你現(xiàn)在的水平，恐怕能找到比我們更好的公司吧？來面試 的有十位候選人，如何證明你是最優(yōu)秀的？聽說你對 xx 很精通，不妨談些你的看法吧？如果你被錄用，是否馬上就可來上班？你救了我女兒，對你的錄用我們會優(yōu)先考慮的。你認為自己最大的缺點是什么？你所取得的最大成就是什么？請你說說在以前的工作上成功與失敗的地方？你的好朋友怎樣形容你？你在大學里的學習成績不敢恭維，你如何解釋呢？你認為你的優(yōu)勢在哪些方面？工作經(jīng)驗、工作態(tài)度你有什么社會實踐經(jīng)驗？你為什么選擇現(xiàn)在的學校和專業(yè)？你比較 喜歡獨立工作還是集體工作？請你談一下和本工作有關(guān)的工作經(jīng)驗若你到我們公司后，如何看待你本人的地位。 崗位職責： 整理、匯 總、歸檔各類培訓資料； 維護培訓渠道和培訓資源，保持與內(nèi)外部培訓師的良好關(guān)系； 組織培訓過程，管理和維護培訓器材及培訓教室； 入職員工企業(yè)文化和價值觀的培訓、考核和評估作業(yè)，擔任一些基礎(chǔ)課程的內(nèi)部講師； 組織員工開展各種活動，營造企業(yè)文化； 做好培訓記錄，跟蹤培訓效果反饋，建立和完善員工培訓檔案，提出針對員工培訓的改進意見； 調(diào)查和分析培訓需求，協(xié)助編制培訓計劃、規(guī)劃和培訓制度。 （ 9）你希望的待遇為多少？ 這是一個非常敏感的問題，其實在目前，一般大型企業(yè)在招聘時就會事先說明基本底薪等等薪資待遇為何，而一般中小型企業(yè)有許多仍以個人能力，面試評價做作為議薪的標準，所以建議求職者可以利用現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)科技查詢薪資定位的相關(guān)資料，配 合個人的價值觀，經(jīng)驗，能力等等條件，做出最基本的薪資底限，這時建議無工作經(jīng)驗者應(yīng)采取保守的態(tài)度為準，以客觀資料作為最主要考量重點，“依公司規(guī)定”的回答是不被建議的，這樣不但表示出自己對于工作的自信程度不高，在薪資無法符合個人要求時更會造成許多困擾。 （ 7）選擇這份工作的原因為何？ 這是面試官用來測試應(yīng)聘者對工作理解度的問題，藉以了解求職者只是基于對工作的憧憬或是確實的興趣來應(yīng)征這份工作，此時之前所強調(diào)的事先研究功夫又再度派上用場，建議你的回答應(yīng)以個人的興趣配合工作內(nèi)容特質(zhì)，表現(xiàn)出高度的誠意，這樣才可以為自己鋪下邁向成 功之路。”其他類的工作也可以比照這個方式來回答，只要在目標方面稍微修改一下就可以了。 （ 4）對公司的了解有 多少？ 這時準備的功夫就派上用場，將你之前所吸收的信息發(fā)揮出來吧！至少也要知道公司的產(chǎn)品是哪些，提供哪些服務(wù)等等，不然面試官一問當場傻在那兒就糗大了，所以一定要事前準備！ （ 5）對工作的期望與目標何在？ 這是面試者用來評斷求職者是否對自己有一定程度的期望、對這份工作是否了解的問題。 （ 2）喜歡這份工作的哪一點？ 相信其實大家心中一定都有答案了吧！每個人的價值觀不同，自然評斷的標準也會不同，但是，在回答面試官這個問題時可不能太直接就把自己心理的話說出來，尤其是薪資方面的問題，不過一些無傷大雅的回答是不錯的考慮，如交通方便，工作性質(zhì)及內(nèi)容頗能符合自己的興趣等等都是不錯的答案，不過如果這時 自己能仔細思考出這份工作 的與眾