【正文】 x. 支持基于用戶的個性化計(jì)費(fèi)策略 xi. 支持集團(tuán)客戶、大客戶的特殊計(jì)費(fèi)策略管理 。 5. 計(jì)費(fèi) 1. 支持多種業(yè)務(wù)的計(jì)費(fèi)處理 2. 支持支持多種業(yè)務(wù)的融合捆綁計(jì)費(fèi) 3. 支持靈活的計(jì)費(fèi)策略： i. 支持免費(fèi)、租費(fèi)、按次、按業(yè)務(wù)使用量收費(fèi)多多種計(jì)費(fèi)模式 ii. 按用戶使用量（包括次數(shù)、特定時段、時長等）來計(jì)費(fèi) iii. 無限打包：在一定的計(jì)費(fèi)周期范圍內(nèi)，用戶支付特定費(fèi)用后，可以無限量使用業(yè)務(wù) iv. 封頂打包：用戶每使用一次業(yè)務(wù)，按該次使用的單價進(jìn)行計(jì)費(fèi)，當(dāng)用戶使用業(yè)務(wù)的總 額超過封頂費(fèi)后，不管用戶使用業(yè)務(wù)量的多少，均按照封頂費(fèi)向用戶收取費(fèi)用 v. 有限打包：用戶業(yè)務(wù)使用量在一定范圍內(nèi)時，向用戶收取特定費(fèi)用，當(dāng)用戶使用量超過指定范圍后，向用戶收取額外的費(fèi)用 vi. 支持月租 /年租 +按次點(diǎn)播收費(fèi)的計(jì)費(fèi)模式 vii. 支持按照業(yè)務(wù)、用戶、產(chǎn)品設(shè)置免費(fèi)標(biāo)識 viii. 支持多種計(jì)費(fèi)帳期的管理， 包括按月、 N月、半年、年、 N年。 ⑦ 電信 AAA將瀏覽器頁面重定向回播控平臺 EPG，攜帶用戶已經(jīng)訂購的產(chǎn)品信息，并進(jìn)行必要的數(shù)字簽名。 ⑥ 電信 AAA進(jìn)行二次鑒權(quán)，二次鑒權(quán)主要檢查 URL參數(shù)中的產(chǎn)品列表和節(jié)目編號，是否在用戶已訂購的范圍中。 ③ 因播控平臺未記錄訂購關(guān)系，所以鑒權(quán)不通過，業(yè)務(wù)鑒權(quán)模塊返回包含了該節(jié)目的、用戶可訂購的產(chǎn)品列表。流程描述如下： ① 用戶瀏覽 EPG，請求播放節(jié)目。 另外，以上凡涉及從用戶端跳轉(zhuǎn)到播控平臺的流程，均應(yīng)考慮防止用戶端發(fā)起欺騙的情況。 16) EPG向用戶呈現(xiàn)訂購結(jié)果，若訂購成功則允許播放節(jié)目。 14) 播控平臺業(yè)務(wù)鑒權(quán)模塊記錄訂購關(guān)系。 12) 機(jī)頂盒攜帶 URL參數(shù)再次訪問播控平臺 EPG。 10) 電信 AAA將瀏覽器頁面重定向回播控平臺 EPG，攜帶訂購結(jié)果，并進(jìn)行必要的數(shù)字簽名。 8) 用戶選擇某產(chǎn)品，確認(rèn)訂購，訂購頁面表單直接向電信 AAA提交。 6) 電信 AAA進(jìn)行二次鑒權(quán)，二 次鑒權(quán)主要檢查 URL參數(shù)中的產(chǎn)品列表和節(jié)目編號，是否在用戶已訂購的范圍中，并不關(guān)心產(chǎn)品和節(jié)目的關(guān)系。若鑒權(quán)不通過，業(yè)務(wù)鑒權(quán)模塊返回包含了該節(jié)目的、用戶可訂購的產(chǎn)品列表。 2) 播控平臺 EPG向播控平臺業(yè)務(wù)鑒權(quán)模塊請求業(yè)務(wù)鑒權(quán)。 2. 營業(yè)廳側(cè)產(chǎn)品訂購流程如下： 圖 8 營 業(yè) 廳 側(cè) 產(chǎn) 品 訂 購 流 程C R M / B O S SI P T V 播 控 平 臺B 1 接 口更 換 產(chǎn) 品 套 餐 指 令更 換 產(chǎn) 品 套 餐 響 應(yīng)產(chǎn) 品 訂 購 / 退 訂 指 令產(chǎn) 品 訂 購 / 退 訂 響 應(yīng)業(yè) 務(wù) 受 理 營業(yè)廳側(cè)的產(chǎn)品訂購實(shí)際上屬于用戶管理的一部分，電信 BOSS系統(tǒng)受理的用戶訂購 /退訂請求，通 過 B1接口通知播控平臺進(jìn)行業(yè)務(wù)配置。第 7步到播控平臺獲取頻道列表，由播控平臺決定該用戶可以看哪些頻道。如下圖所示： 圖 5 機(jī) 頂 盒 開 機(jī) 認(rèn) 證 流 程用 戶 終 端 電 信 A A A 播 控 平 臺 鑒 權(quán) 模 塊 播 控 平 臺 E P G1 ) 開 機(jī) 認(rèn) 證 請 求6 ) 認(rèn) 證 通 過 ， 返 回 E P G 地 址 ， 設(shè) 置 頻 道 列 表 服 務(wù) U R L 指 向 I P T V A A A ， U R L 攜 帶 U s e r T o k e n5 ) 對 用 戶 身 份 信 息 進(jìn) 行 加 密 和 數(shù) 字 簽 名7 ) 獲 取 頻 道 列 表 ， U R L 攜 帶 U s e r T o k e n9 ) 返 回 頻 道 列 表1 2 ) 訪 問 E P G 首 頁 ， U R L 攜 帶 U s e r T o k e n1 3 ) 首 頁 鑒 權(quán)8 ) 解 密 用 戶 身 份 并 校 驗(yàn) 數(shù) 字 簽 名1 4 ) 返 回 用 戶 I P T V 屬 性2 ) 返 回 E n c r y T o k e n3 ) 采 用 p a s s w o r d 生 成 認(rèn) 證 串4 ) 上 傳 認(rèn) 證 串1 1 ) 返 回 業(yè) 務(wù) 入 口 地 址 列 表1 5 ) 呈 現(xiàn) 首 頁1 0 ) 獲 取 業(yè) 務(wù) 入 口 地 址 列 表 請 求 本方案將用戶認(rèn)證和業(yè)務(wù)鑒權(quán)的流程分離，用戶認(rèn)證和計(jì)費(fèi)功能保留在電信側(cè) AAA，而業(yè)務(wù)鑒權(quán)由播控平臺負(fù)責(zé)。要求支持分布式部署，可平滑擴(kuò)展支持大規(guī)模用戶，支持高可靠性冗余部署。 ? 支持用戶通過 EPG點(diǎn)播節(jié)目 ? 支持用戶通過 EPG控制視頻播放時的快進(jìn)、快退、暫停和退出， ? 支持用戶通過輸入播放時間直接跳轉(zhuǎn)播放視頻 ? 支持在視頻上疊加顯示進(jìn)度條等信息 ? 支持用戶在視頻播放時查看頻道名、節(jié)目名、上一節(jié)目、下一節(jié)目等信息 ? 支持用戶通過快捷鍵從視頻播放狀態(tài)切換到指定的 EPG頁面。 ? 支持用戶通過 EPG查看已購列表。 ? 支持以分類或欄目的形式展現(xiàn)頻道節(jié)目 ? 支持用戶查找正在播放的頻道節(jié)目，也支持用戶查找已經(jīng)播放過和將要播放的頻道節(jié)目 ? 支持以分類形式展現(xiàn)點(diǎn)播節(jié)目，支持多級點(diǎn)播節(jié)目分類 ? 支持以最新節(jié)目、熱門節(jié)目、排行表等形式展現(xiàn)點(diǎn)播類節(jié)目 ? 支持以連續(xù)劇、專輯等形式組織和展現(xiàn)節(jié)目 ? 支持以收藏列表、書簽列表、已購列表等形式組織和展現(xiàn)節(jié)目 ? 支持按節(jié)目名稱、演員導(dǎo)演名稱等方式搜索和展現(xiàn)用戶節(jié)目 (4) 節(jié)目訂購 ? 支持對用戶所選節(jié)目進(jìn)行鑒權(quán)、購買或免費(fèi)播放。 (2) 頁面展現(xiàn)與操作 ? 在電視機(jī)等終端上全屏居中顯示 EPG操作界面； ? 支持全高清分辨率； ? EPG頁面支持 16位以上色彩的圖片，圖片要求采用 JPEG、 GIF格式； ? EPG頁面支持 GIF動畫； ? 支持在 EPG頁面內(nèi)嵌入小窗口視頻； ? 支持以半透明的方式在視頻上疊加 EPG頁面，透明度和疊加位置可以根據(jù)需要調(diào)整； ? 支持 EPG頁面焦點(diǎn)的上、下、左、右移動； ? 支持 EPG頁面間的快速上、下翻頁； ? 支持通過遙控器對菜單進(jìn)行上、下逐級切換，支持直接返回到主菜單。要求提供正版 HTTP及 WEB應(yīng)用服務(wù)軟件。支持分布式部署，可平滑擴(kuò)展支持大規(guī)模用戶，支持高可靠性部署。 EPG應(yīng)用服務(wù) EPG運(yùn)行環(huán)境為通用 WEB服務(wù)容器，為終端用戶提供 EPG瀏覽、交互服務(wù)。 3) EPG定制工具生成的半靜態(tài)頁面，涉及到用戶數(shù)據(jù)相關(guān)的 UI，則通過嵌入動態(tài)代碼，與播控平臺業(yè)務(wù)鑒權(quán)模塊交互獲取數(shù)據(jù)進(jìn)行呈現(xiàn)。 2) EPG定制工具需要理解基本視聽業(yè)務(wù)子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)模型，以便正確讀取和呈現(xiàn)數(shù)據(jù)。內(nèi)容服務(wù)平臺操作員通過調(diào)整特定分類下的節(jié)目，就可以達(dá)到自行維護(hù) EPG專區(qū)節(jié)目的目的。 (8) 可對下發(fā)文件的進(jìn)行重新下發(fā)和刪除操作。 (6) 實(shí)現(xiàn)本省的 EPG分組配置。 (4) 能夠?qū)崿F(xiàn)本省的 EPG節(jié)目信息或圖片的載入 并向 EPG服務(wù)節(jié)點(diǎn)的分發(fā)。 (2) 能夠?qū)崿F(xiàn)本省的 EPG模板的統(tǒng)一制作和載入并向 EPG服務(wù)節(jié)點(diǎn)的分發(fā)。 EPG管理服務(wù)器要求提供正版數(shù)據(jù)庫管理軟件。 ? IPTV產(chǎn)品與 IPTV服務(wù)的關(guān)系。 ? IPTV產(chǎn)品套餐的結(jié)構(gòu)：包括哪些基本產(chǎn)品、哪些可選產(chǎn)品。 ? IPTV產(chǎn)品：包括產(chǎn)品編碼、產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品描述、計(jì)費(fèi)策略、帳務(wù)規(guī)則等。 1) 電信 BOSS系統(tǒng)負(fù)責(zé)配置： ? IPTV產(chǎn)品套餐：包括套餐編碼、套餐名稱、套餐描述、帳務(wù)規(guī)則等。兩者規(guī)劃協(xié)商一致，以決定最終對用戶的收費(fèi)策略，具體實(shí)施上，由電信 BOSS系統(tǒng)和播控平臺配合完成。能夠完成產(chǎn)品套餐管理，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品套餐創(chuàng)建，并為產(chǎn)品套餐定義基本產(chǎn)品和附屬產(chǎn)品。能夠?qū)崿F(xiàn)對各種內(nèi)容進(jìn)行打包、計(jì)價，形成可訂購的產(chǎn)品。 IPTV用戶管理流程如下： C R M / B O S SI P T V 播 控 平 臺B 1 接 口開 戶 指 令開 戶 響 應(yīng)更 換 產(chǎn) 品 套 餐 指 令更 換 產(chǎn) 品 套 餐 響 應(yīng)產(chǎn) 品 訂 購 / 退 訂 指 令產(chǎn) 品 訂 購 / 退 訂 響 應(yīng)銷 戶 指 令銷 戶 響 應(yīng)業(yè) 務(wù) 受 理圖 4 I P T V 用 戶 管 理 流 程 IPTV用戶的業(yè)務(wù)受理由電信運(yùn)營商負(fù)責(zé)，電信運(yùn)營商的 BOSS系統(tǒng)通過 B1接口通知播控平臺對用戶的 IPTV業(yè)務(wù)進(jìn)行配置，包括如下操作： ? IPTV開戶，開戶同時指定 IPTV產(chǎn)品套餐 ? IPTV銷戶 ? IPTV用戶業(yè)務(wù)狀態(tài)變更 ? IPTV產(chǎn)品套餐的變更 ? IPTV產(chǎn)品的訂購、退訂 ? IPTV產(chǎn)品在播控平臺的訂購關(guān)系查詢 ? 用戶信息更改和同步 播控平臺自身的 IPTV用戶管理模塊也提供操作界面可進(jìn)行上述操作，用于特殊情況下的人工操作。 本模塊應(yīng)保存用戶的完整信息以及用戶的業(yè)務(wù)定購信息。對用戶可分組管理，以實(shí)現(xiàn)個性化業(yè)務(wù)。 用戶管理服務(wù) 用戶管理功能主要包括對用戶的基本信息的管理、用戶的業(yè)務(wù)訂購關(guān)系的管理及用戶生命周期的管理。 ⑨ 播放結(jié)束。 ⑦ CDN校驗(yàn) EPG的數(shù)字簽名，以防止非法的盜鏈點(diǎn)播。 ⑤ EPG返回該節(jié)目內(nèi)容播放的 URL，并在 URL中攜帶 EPG的數(shù)字簽名。 ④ 用戶瀏覽節(jié)目，請求播放。（中央平臺內(nèi)容也通過省市平臺向 CDN注入） ② CDN返回內(nèi)容點(diǎn)播的 URL，播控平臺需要存儲該 URL。 一個產(chǎn)品、業(yè)務(wù)可將多個內(nèi)容提供商提供的內(nèi)容 (包括直播頻道、虛擬頻道、 VOD 、增值業(yè)務(wù)等 )進(jìn)行混合打包。 ⑦ 不同內(nèi)容服務(wù)平臺的操作員不能看見不屬于自己可管理的節(jié)目。 ⑤ 內(nèi)容服務(wù)平臺的操作員對審核通過的節(jié)目進(jìn)行出庫、加入分類、加入節(jié)目包的操作。 ③ 內(nèi)容服務(wù)平臺的操作員登錄 CMS系統(tǒng)，對節(jié)目進(jìn)行二次編目，提交審核。 內(nèi)容服務(wù)平臺的業(yè)務(wù)流程描述如下： ① 當(dāng)需要引入一個新的內(nèi)容服務(wù)平臺時，需在內(nèi)容管理系統(tǒng)（ CMS）中創(chuàng)建一個新的虛擬存儲平臺（ VSP），為其創(chuàng)建“接收結(jié)點(diǎn)”，創(chuàng)建對應(yīng)的內(nèi)容管理員角色和帳號，定義內(nèi)容出庫范圍，分配內(nèi)容審核角色。 2) 能夠引入本地內(nèi)容，并進(jìn)行管理 可定義地方內(nèi)容服務(wù)平臺的接口和操作員權(quán)限，允許地方內(nèi)容服務(wù)平臺的員工對自己的內(nèi)容進(jìn)行二次編目、提交審核、出庫、編排、加入產(chǎn)品等操作。內(nèi)容管理系統(tǒng)還負(fù)責(zé)向網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商 CDN系統(tǒng)注入媒體內(nèi)容。各功能要求詳見下面對各模塊的描述。具體功能包括： 1) 業(yè)務(wù)管理功能 具備對點(diǎn)播，直播，輪播，電視回看，專題欄目、增值業(yè)務(wù)等多種業(yè)務(wù)的管理能力，并具備擴(kuò)展性，以支持未來的新業(yè)務(wù)。提供正版 HA硬件或軟件，實(shí)現(xiàn)服務(wù)的高可用性主備冗余。整個應(yīng)用服務(wù)子系統(tǒng)的核心數(shù)據(jù)均在本模塊中進(jìn)行加密存儲。 21) 服務(wù)：提供三年的原廠硬件保修服務(wù)和軟件的免費(fèi)升級服務(wù)，提供三年 7*24小時硬件設(shè)備免費(fèi)更換服務(wù)。 19) 動態(tài)分級存儲： NAS資源管理配置 DST動態(tài)分級存儲功能，實(shí)現(xiàn)在線數(shù)據(jù)與近線數(shù)據(jù)的生命周期 (ILM)管理，支持跨層透明移動數(shù)據(jù)。 17) RAID保護(hù)： RAID0,1,5,6,10 或 RAID4,6。 15) 重復(fù)數(shù)據(jù)刪除軟件：配置數(shù)據(jù)塊級的重復(fù)數(shù)據(jù)刪除功能軟件，授權(quán)沒有容量限制；數(shù)據(jù)壓縮軟件配置數(shù)據(jù)壓縮功能軟件 , 授權(quán)沒有容量限制。 13) 快照軟件：配置快照功能，每個卷 Volumn 能提供大于 250個或以上快照，且快照功能授權(quán)沒有容 量限制。 11) 系統(tǒng)容量 :擴(kuò)展最大硬盤數(shù)≥ 900塊。 8) ★ NAS控制器緩存 :單套 NAS存儲系統(tǒng)緩存容量需≥ 32GB，可擴(kuò)展≥ 256GB，提供寫緩存斷電保護(hù)功能。 6) 存儲協(xié)議支持要求 : 需配置 iSCSI協(xié)議和 NFS V2/V3/V4 協(xié)議以及相關(guān)許可，可支持CIFS， FCP。 4) NAS系統(tǒng)架構(gòu)： NAS存儲系統(tǒng)的部件需提供全部冗余，無故障單點(diǎn)。 2) ★ 一體化 NAS存儲系統(tǒng)，支持 NAS網(wǎng)關(guān)功能及 SAN功能；支持 NAS集群功能，支持平滑升級。 10) 投標(biāo)人須承諾免費(fèi)提供因業(yè)務(wù)流程或應(yīng)用需求變化而產(chǎn)生的二次軟件開發(fā)。 8) 投標(biāo)人負(fù)責(zé)提供交鑰匙式的系統(tǒng)總集成服務(wù) ,其中網(wǎng)絡(luò)子系統(tǒng)設(shè)備（包括核心交換機(jī)、匯聚交換機(jī)和防火墻）及本地信源子系統(tǒng)設(shè)備（包括廣東電臺、廣東 電視臺、南方電視臺的本地 SDI節(jié)目信號源編轉(zhuǎn)碼設(shè)備及相關(guān)傳輸設(shè)備）由招標(biāo)方另行采購。 6) 實(shí)現(xiàn)內(nèi)容服務(wù)平臺管理、內(nèi)容管理、產(chǎn)品管理、 EPG管理、網(wǎng)管系統(tǒng)（ NMS）、 EPG運(yùn)行環(huán)境管理、業(yè)務(wù)鑒權(quán)服務(wù)、用戶管理、網(wǎng)絡(luò)管理、統(tǒng)計(jì)分析管理等業(yè)務(wù)功能，滿足對IPTV業(yè)務(wù)的管理、發(fā)布及基本運(yùn)營要求。 4) 實(shí)現(xiàn)集成廣東本地節(jié)目的直播和點(diǎn)播內(nèi)容，預(yù)留增值業(yè)務(wù)子 系統(tǒng)、廣告子系統(tǒng)、 DRM子系統(tǒng)、 BOSS子系統(tǒng)以及南方傳媒集團(tuán)內(nèi)容服務(wù)平臺的對接接口。 2) 符合集成播控平臺兩級架構(gòu)部署的原則，預(yù)留授權(quán)控制有關(guān)接口，保證南方傳媒集團(tuán)對省級 IPTV集成播控平臺內(nèi)容管理、產(chǎn)品管理、 EPG管理、增值業(yè)務(wù)管理、網(wǎng)絡(luò)管理的自主權(quán)，同時可與中央 IPTV集成播控總平臺無縫連接。 F i r e w a l lN A S 存 儲內(nèi) 容 管 理服 務(wù) 器 * 1產(chǎn) 品 管 理服 務(wù) 器 * 1E P G 管 理服 務(wù) 器 * 1統(tǒng) 計(jì) 分 析服 務(wù) 器 * 1F T P 服務(wù) 器 * 1門 戶 管 理服 務(wù) 器