護理部年度工作總結報告三篇(參考版)
2025-03-02 05:15本頁面
【正文】 嚴格落實醫(yī)療服務收費標準，配合醫(yī)保辦、合醫(yī)辦，為合醫(yī)、醫(yī)保病人提供快速、便捷的服務。 全院積極開展溫馨周到的護理服務為住院患者 24 小時提供熱水，全病區(qū)設置了晾衣架，兒科、婦產(chǎn)科提供了尿布風干服務項目，神經(jīng)內(nèi)科為重癥病人成立了專門的護理小組，開展無陪護理，全院開展了多說一句話服務，即、治療前多解釋一句，治療后多安慰一句，出院時多關照一句，以拉 近護患之間距離，降低護理糾紛的發(fā)生。好的環(huán)境需要有好的管理，護理部加大對病區(qū)管理的檢查力度。鼓勵護理人員自修及參加各種培訓，截止今年底已有人獲?？茖W歷，人獲得本科學歷， 11 月份我院 16 名中級護理人員參加高級職稱考試， 15 人以優(yōu)異成績達標，我院護理人員扎實的理論技術水平得到 肯定。全院對評選出的 10 名十佳護士和15 名優(yōu)秀護士，理論和技術操作考核前三名的護士，進行表彰獎勵。年內(nèi)組織全院護士進行了密閉式靜脈輸液、無菌技術操作等 15 項護理技能培訓，在強化三基培訓的同時，強化急救意識，提高搶救水平，對低年資護士又專門進行了急救知識技能的強化培訓考核，和為期兩周的禮儀培訓，提高了全院護理人員的整體急救水平，進行了進一步提升護理服務品質(zhì)。提高自身業(yè)務素質(zhì)，開拓思維，勇于創(chuàng)新，把學歷價值轉化為工作價值。發(fā)揚團隊精神，下班忙充電 amp。 注重培養(yǎng)高學歷年輕骨干護士，有意識的培養(yǎng)第二梯隊，苦練基本功，加強護理理論及技術操作培訓，護理部通過提問、抽查考核等形式，培養(yǎng)他們觀察問題和處理問題的能力，鼓勵他們在崗講協(xié)作amp。 為適應護理臨床重點學科?？平ㄔO特色的需要，有計劃地選派業(yè)務能力強，認真負責的護理骨干外出進修 學習，今年選派神經(jīng)內(nèi)科、急診科 5 名護士赴省人民醫(yī)院進修學習 。 規(guī)范床頭卡的設置統(tǒng)一了加床床號，治療臺設置了與病室床號、病歷夾一致的編號，有利于查對，有效地避免了查對環(huán)節(jié)的差錯，今年購置了腕帶識別標志，在三起 突發(fā)公共事件中，應用于急診急救時快速、準確設別病人，保證了治療及時到位。 完善了護理會診制度充分發(fā)揮各科室間的協(xié)作性、互補性，調(diào)動本院人才，解決了護理中的疑難問題，提高了護理質(zhì)量 完善了緊急狀態(tài)下護理人力資源調(diào)配方案，健全了急救體系，提 高了急救水平。提高了護理質(zhì)量。 完善了查對制度打破了以往重形式輕落實的弊端，重新設計了新的醫(yī)囑查對登記表，嚴格一日三查二簽字一審核，有效杜絕了醫(yī)囑轉錄、執(zhí)行過程中的疏漏，護理部用了兩周時間進行檢查落實。 三、健全完善各項規(guī)章制度，保證護理 環(huán)節(jié)質(zhì)量 本年度重新制定完善了重點環(huán)節(jié)護理管理程序既應急流程，科室下發(fā)了病人安全 10 大目標，組織全院護理人員學習，保證了護理人員有章可循。面對上半年我院外科病人居多不下，下半年內(nèi)科病人持續(xù)增加，護理人員緊缺的狀況，護理部統(tǒng)籌調(diào)配護理人員 10 余次，使有限的人力資源得到優(yōu)化組合，滿足了臨床工作需要，確保了護理安全。工作上嚴要求，生活上細照顧，實施人性化管理，指導科室彈性排班，加強節(jié)假日、休息日、中午及夜間值班期間，繁忙、易疲勞時間的護理人力配備，排班做到新老搭配，相互協(xié)作兼顧人員素質(zhì)和技術水平高低的合理分配，發(fā)揮其互補性，對一些家庭有特殊情況，健康狀況差，待產(chǎn)和哺乳期的年輕護士，班次上給于照顧，使她們能工作家庭兩不誤。改進工作的能力，同時悉心指導新上任護士長工作，幫助她們在較短的時間內(nèi)承擔起科室的護理管理工作，護理部深入科室督促引導護士長合理安排每日工作，制堅持一日四查房，重點對新入院、手術前后和危重及生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛
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