領(lǐng)導(dǎo)干部年度工作述職報(bào)告(參考版)
2025-03-02 02:47本頁面
【正文】 雖然按照市局的統(tǒng)籌安排，我被分到負(fù)責(zé)發(fā)投專業(yè)，盡管對(duì)這個(gè)專業(yè)還很陌生，但是我想有組織的幫助，有和平團(tuán)隊(duì)給我付予的堅(jiān)定不移信念，我一定會(huì)做到干一行，愛一行，精一行?？傊?，在工作圈內(nèi)，無論是運(yùn)籌帷幄的主帥，還是身先士卒的將士；無論是沖鋒陷陣的一線精英，還是默默無聞的幕后英雄 ，都給我留下了觸及心靈的深刻印象。 以上是 20xx 年的履職情況，這一年來的工作給我留下了許多感慨。四是管理理念有待更新。三是團(tuán)隊(duì)和諧有待增強(qiáng)。提升分管專業(yè)發(fā)展后勁的舉措不多，以經(jīng)營創(chuàng)新緩解隊(duì)伍壓力的思路不活。 綜上， 20xx 年我局在營銷和金融業(yè)務(wù)上收獲了很多，不僅獲得了相當(dāng)可觀的營銷收入，在金融工作上也逐步走向精、實(shí)、細(xì)，一年來我局沒有發(fā)生一次重大通信質(zhì)量事故，差錯(cuò)率明顯下降，主要差錯(cuò)和一般差錯(cuò)都下降 20%以上，新聞媒體曝光率為零，收到用戶表揚(yáng)信封。 重視員工培訓(xùn)、提高服務(wù)質(zhì)量。 認(rèn)真落實(shí)檢查、完善管理監(jiān)控。 規(guī)范基礎(chǔ)管理、創(chuàng)建示范窗口。在協(xié)助局長分管通信生產(chǎn)和對(duì)外服務(wù)工作中，我認(rèn)真解讀市局各項(xiàng)文件精神，按照調(diào)度通知、業(yè)務(wù)通知、傳真電報(bào)以及各項(xiàng)規(guī)章制度對(duì)各專業(yè)通信生產(chǎn)進(jìn)行認(rèn)真詳細(xì)布置，使各部門明確各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)定和操作流程，做到有章可循。 電子商務(wù)專業(yè)方面，我局緊緊圍繞以量促收、以質(zhì)增收的原則，通過周密組織開展支局加辦比重排名進(jìn)行有效激勵(lì)和鞭策、強(qiáng)化營銷技巧、提升服務(wù)質(zhì)量等，實(shí)現(xiàn)了電子代辦業(yè)務(wù)的快速、健康發(fā)展。 二、分管專業(yè)工 作 金融專業(yè)方面，局通過細(xì)化金融收入分析，逐項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行論證，找出發(fā)展中的簿弱環(huán)節(jié)，指導(dǎo)支局和網(wǎng)點(diǎn)拓寬思路，轉(zhuǎn)變方式，由單一增長大戶和散戶余額方式向多方面尋求金融收入增長點(diǎn)進(jìn)行深層次延伸，使得支局和網(wǎng)點(diǎn)在抓金融業(yè)務(wù)時(shí)明確業(yè)務(wù)抓手，確保余額增長的同時(shí)增加收入，使我局取得了可觀的收入；區(qū)局通過抓窗口、抓市場、抓全員，采取競賽、強(qiáng)化培訓(xùn)、面對(duì)面動(dòng)員、及時(shí)跟蹤、加大督促、盤活崗位等多種方式，來確保儲(chǔ)蓄余額穩(wěn)中有升；通過有效組織一公里市場走訪，支局長、客戶經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)所長全面聯(lián)動(dòng)、配合，確保了我局在金融項(xiàng)目方面喜 獲豐收。去年年初，為發(fā)動(dòng)全員營銷熱情，區(qū)局采取激勵(lì)機(jī)制，加大獎(jiǎng)勵(lì)政策，從支局層面、客戶經(jīng)理層面、儲(chǔ)蓄所長、營業(yè)室主任層面到職工層面，將激勵(lì)機(jī)制層層推進(jìn)，以點(diǎn)帶面地對(duì)全局產(chǎn)生輻射效應(yīng)。三是區(qū)局經(jīng)營業(yè)務(wù)部開發(fā)的業(yè)務(wù)收入獎(jiǎng)勵(lì)給在市局吸儲(chǔ)目標(biāo)基礎(chǔ)上超額完成部分，通過比例折算換函件收入，鼓勵(lì)客戶經(jīng)理多方面發(fā)展、全方位營銷 ，拉動(dòng)區(qū)局整體業(yè)務(wù)全面增長，根據(jù)區(qū)局各專業(yè)內(nèi)部置換收入的政策，全局?jǐn)垉?chǔ)換函件收入共計(jì) 35 萬元，凈增余額 4833 萬元。一是整合平臺(tái)資源，將儲(chǔ)蓄、發(fā)行、投遞人員及各項(xiàng)收入指標(biāo)全面納入支局管理，促進(jìn)支局形成全員營銷的良好局面，全面提高平臺(tái)營銷資源和市場資源的共享，實(shí)現(xiàn)效益化。在此基礎(chǔ)上，我還編發(fā)《營銷業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)》 24 期，為經(jīng)營提供交流學(xué) xxx 臺(tái)，受到職能、支局的普遍歡迎。 適時(shí)組織召開經(jīng)營活動(dòng)分析會(huì)。mdash。 充分發(fā)揮渠道平臺(tái)作用。我局通過重點(diǎn)抓網(wǎng)絡(luò)市場、會(huì)展市場、政
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