聯(lián)通分公司總經(jīng)理20xx年述職報(bào)告(參考版)
2025-02-24 02:53本頁(yè)面
【正文】 如何解決在過(guò)去的一年里發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足，是新的一年里亟待解決的。三是不斷加強(qiáng)員工的專業(yè)技術(shù)水平的提高，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。今后我將從以下幾方面著手展開(kāi)工作：一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極配合協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展各項(xiàng)工作。 四、工作中存在的不足 回顧本年度的學(xué)習(xí)和工作，有歡笑也有汗水，有成績(jī)也有不足?，F(xiàn)在，我也積極向員工灌輸這樣的服務(wù)理念，要他們樹(shù)立全心全意為客戶服務(wù)的理念，提升服務(wù)質(zhì)量。自參加工作以來(lái)，我一直就本著想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂的服務(wù)理念，為客戶提供全方位、周到、便捷、 高效的服務(wù)。但服務(wù)所獲得的效果各有各的不同。 （三）端正思想，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在班子內(nèi)部，我十分注意與班子成員的協(xié)作，經(jīng)常與他們溝通，了解大家的想法，對(duì)他們提出的意見(jiàn)，我都能給予足夠的重視，給予足夠的支持，給大家創(chuàng)造條件、創(chuàng)造環(huán)境，最大可能地集中和展示大家的智慧和力量，使每位同志都能按各自分工大膽地、創(chuàng)造性地工作，努力在班子內(nèi)部建立 和諧
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