【正文】 。 30 （ 5）在監(jiān)理工作過(guò)程中，監(jiān)理資料應(yīng)按單位工程監(jiān)理案卷盒（夾），分專(zhuān)業(yè)存放保管，并編目，以便于跟蹤檢索。 （ 2）總監(jiān)理工程師應(yīng)指定專(zhuān)人進(jìn)行監(jiān)理資料管理，但總監(jiān)理工程師為總負(fù)責(zé)人。 （ 2）對(duì)總監(jiān)理工程師的考核，由生產(chǎn)副經(jīng)理負(fù)責(zé)，總工程師有計(jì)劃的 組織（一般一年一次）考核。 總監(jiān)理工程師的考核 （ 1） 對(duì)總監(jiān)理工程師的主要內(nèi)容有 。 （ 2） 總監(jiān)理工程師的更換 因特別原因需更換總監(jiān)理工程師時(shí)，須事先取得建設(shè)單位的同意，公司在任命新總監(jiān)的同時(shí)，應(yīng)撤銷(xiāo)原總監(jiān)理工程師的任命，并通知有關(guān)單位。 設(shè)計(jì)變更、洽商的工程完成并經(jīng)監(jiān)理工程師驗(yàn)收合格后，應(yīng)按正常的支付程序變更工程費(fèi)用的支付手續(xù)。 五、設(shè) 計(jì)變更、洽商管理制度 設(shè)計(jì)變更、洽商無(wú)論由誰(shuí)提出和批準(zhǔn)，均須按設(shè)計(jì)變更、洽商基本程序進(jìn)行管理； 〈設(shè)計(jì)變更、洽商記錄〉必須經(jīng)監(jiān)理單位簽認(rèn)后，承包單位方可執(zhí)行； 〈設(shè)計(jì)變更、洽商記錄〉的內(nèi)容應(yīng)符合有關(guān)規(guī)范、規(guī)程和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)； 〈設(shè)計(jì)變更、洽商記錄〉填寫(xiě)的內(nèi)容必須表述準(zhǔn)確、圖示規(guī)范； 設(shè)計(jì)變更、洽商的內(nèi)容應(yīng)及時(shí)反映在施工圖紙上； 分包工程的設(shè)計(jì)變更、洽商通過(guò)總承包單位辦理。 （ 4） 監(jiān)理月報(bào)的格式按表格形式編寫(xiě)。 （ 2） 監(jiān)理月報(bào)編制的周期為上月 26 日到本月 25 日，在下月的 5 日前發(fā)出。 監(jiān)理例會(huì)和專(zhuān)題工地會(huì)議應(yīng)做好會(huì)議記錄，并整理會(huì)議紀(jì)要，由總監(jiān)理工程師簽發(fā)，發(fā)有關(guān)各方。 （ 6）會(huì)議紀(jì)要： ●監(jiān)理例會(huì)由指定的監(jiān)理人員記錄，會(huì)議紀(jì)要由監(jiān)理工程師根據(jù)會(huì)議記錄整理，主要的內(nèi)容： 專(zhuān)題工地會(huì)議 （ 1）專(zhuān)題工地會(huì)議是為解決專(zhuān)門(mén)問(wèn)題而召開(kāi)的會(huì)議。 （ 5）項(xiàng)目 監(jiān)理應(yīng)及時(shí)收集匯總有關(guān)情況，為召開(kāi)會(huì)議做好準(zhǔn)備。 （ 2）監(jiān)理例會(huì)應(yīng)定期組織召開(kāi)，每周召開(kāi)一次。 （ 1）施工單位的審批手續(xù)是否齊全； （ 2）施工總平面圖是否合理； （ 3）施工部署是否合理，施工方法是否可行，質(zhì)量保證措施是否可靠并具有針對(duì)性； （ 4）工期安排是否滿(mǎn)足建設(shè)工程施工合同要求； （ 5）進(jìn)度計(jì)劃是否保證 施工的連續(xù)性和均衡性，所需的人力、材料、設(shè)備的配置與進(jìn)度計(jì)劃是否協(xié)調(diào)； （ 6）承包單位的質(zhì)量保證體系是否健全； （ 7）安全環(huán)保、消防和文明施工措施是否符合有關(guān)規(guī)定； （ 8）季節(jié)施工方案和專(zhuān)項(xiàng)施工方案的可行性、合理性和先進(jìn)性； （ 9）監(jiān)理工程師認(rèn)為應(yīng)審核的其他內(nèi)容。 監(jiān)理工程師通過(guò)設(shè)計(jì)交底及圖紙會(huì)審應(yīng)了解的基本內(nèi)容 設(shè)計(jì)交底及圖紙會(huì)審應(yīng)有紀(jì)要，會(huì)后由承包單位負(fù)責(zé)整理，并報(bào)監(jiān)理公司審核，設(shè)計(jì)變更、洽商應(yīng)經(jīng)建設(shè)單位、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位、承包單位等有關(guān)單位簽認(rèn)。 （ 5）注意收聽(tīng)天氣預(yù)報(bào)，密切注意風(fēng)、雨的動(dòng)向，督促承包商及時(shí)做好防汛、抗臺(tái)風(fēng)的準(zhǔn)備工作。 （ 3）遭遇臺(tái)風(fēng)來(lái)臨時(shí)，要求承包商對(duì)施工機(jī)具、施工產(chǎn)品、用電設(shè)施、腳手架、活動(dòng)房等進(jìn)行加固。落實(shí)指揮、值班人員及搶險(xiǎn)隊(duì)伍。 （ 4）督促承包商制定值班巡檢責(zé)任制，隨時(shí)檢查、發(fā)現(xiàn)施工成品的保護(hù)狀況及存在的問(wèn)題，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)采取相應(yīng)措施加以處理。 （ 2）對(duì)于已完施工工程產(chǎn)品，要求各承包商在落實(shí)做好自身施工成品保護(hù)的同時(shí)，督促承包商做好他人施工成品的保護(hù)，防止相互破壞。 （ 3）督促承包商在施工現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)送各種材料、垃圾、渣土?xí)r采取遮蓋措施，防止塵土、物品飛揚(yáng)、灑落。 審查場(chǎng)容場(chǎng)貌環(huán)境保護(hù)管理 （ 1）督促承包商做到施工現(xiàn)場(chǎng)道路暢通、平坦、整潔，不亂堆亂放、無(wú)散落物，場(chǎng)地內(nèi)應(yīng)平整干凈，無(wú)大面積積水。 （ 2）各種施工材料、機(jī)具應(yīng)盡量遠(yuǎn)離操作區(qū)域， 并不準(zhǔn)堆放過(guò)高，防止倒塌下落傷人，嚴(yán)禁亂堆、亂放、混放。 （ 2）督促承包商建立施工現(xiàn)場(chǎng)人員出入管理制度，監(jiān)督檢查登記管理臺(tái)帳。 （ 7）督促總承包商與分包單位簽訂安全文明施工協(xié)議，審查分包單位的安全文明施工技術(shù)措施。 （ 5）督促承包商與建設(shè)單位簽訂安全文明施 工協(xié)議。 （ 3）審查安全文明施工管理組織體系中專(zhuān)職管理人員及相關(guān)人員的崗位職責(zé)，要求分工細(xì)致，職責(zé)分明。 第十章 安全生產(chǎn)及文明施工的監(jiān)理措施 一、安全生產(chǎn)及文明施工目標(biāo) 本工程安全及文明施工控制目標(biāo)為：“無(wú)重大安全事 故發(fā)生，爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)優(yōu)質(zhì)工地” 二、安全文明施工的監(jiān)理措施 審核安全文明施工管理組織體系 （ 1）審核承包商的安全文明施工管理組織體系，審核其體系合理性、嚴(yán)密性、可操作性、人員的配備情況，存在問(wèn)題及時(shí)向承包商提出要求改進(jìn)。項(xiàng)目總監(jiān)理工程師應(yīng)每月向監(jiān)理公司及建設(shè)單位匯報(bào)下列情況：工程施工進(jìn)度情況，工程款支付情況；工程進(jìn)度拖延的原因分析；工程質(zhì)量情況與存在問(wèn)題，工程進(jìn)展中的主要困難與問(wèn)題（如施工中的重大差錯(cuò)）；重大索賠事件；材料、設(shè)備供貨情況，組織、協(xié)調(diào)方面的困難，異常的天氣情況等。施工現(xiàn)場(chǎng)專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)每周向工程項(xiàng)目總監(jiān)理工程師匯報(bào)一周內(nèi)所有發(fā)生的重大事件。當(dāng)天所做的重大決定；當(dāng)天對(duì)施工單位所做的主要指示；當(dāng)天發(fā)生糾紛及可能的解決辦法?，F(xiàn)場(chǎng)每日的天氣記錄；監(jiān)理工作記要；其他有關(guān)情況與說(shuō)明等。 收集承包商提供的信息 承包商在施工現(xiàn)場(chǎng)所發(fā)生的各種情況均包含了大量的工程信息內(nèi)容，除承包商自身必須掌握和收集這些內(nèi)容，監(jiān)理機(jī)構(gòu)在現(xiàn)場(chǎng)中也必須掌握和收集。 二、工程信息收集 收集建設(shè)單位提供的信息 建設(shè)單位作為工程項(xiàng)目建設(shè)的組織者，在施工中要按照合同文件規(guī)定提供相應(yīng)的條件，并不時(shí)表達(dá)對(duì)工程各方面的意見(jiàn)和看法，下達(dá)某些指令。 每位監(jiān)理人員在其負(fù)責(zé)的工作范圍內(nèi)，應(yīng)隨時(shí)收集現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)質(zhì)量、進(jìn)度、投資、合同等方面 的動(dòng)態(tài)信息并及時(shí)分析、傳遞。施工合同的解除有中途終止和履行完成后的解除兩種情況，因中途終止而解除合同時(shí)，項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)要分清原因，按合同規(guī)定和有關(guān)法律要求處理好因此而帶來(lái)的相關(guān)問(wèn)題，明確責(zé)任，減少損失；當(dāng)合同全部履行完畢而解除合同時(shí)，項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)按照合同規(guī)定的程序和有關(guān)法定程序完成合同解除后的有關(guān)工作。 合同爭(zhēng)議的誤解。 工程延期及工程延誤的處理。處理費(fèi)用索賠時(shí)，必須首先弄清楚承包單位提出的索賠依據(jù)是否合法，索賠理由是否成立。 費(fèi)用索賠的處理。 工程變更的管理。合同管理的內(nèi)容主要有： 工程暫停及復(fù)工。 本工程的合同管理，涉及到施工和合同管理，涉及到施工承包合同，業(yè)主簽訂的設(shè)備材料監(jiān)理，監(jiān)理工程師將采取預(yù)先分析、調(diào)查的方法，經(jīng)常跟蹤合同執(zhí)行情況，及時(shí)督促 和糾正承包單位不符合承包合同的行為并提前向建設(shè)單位、承包單位發(fā)出預(yù)示，防止偏離合同約定事件的發(fā)生，以及發(fā)生偏離合同規(guī)定的有關(guān)事項(xiàng)時(shí)的處理。索賠的合理解決，是指承包商得到按合同規(guī)定的合理補(bǔ)償，而業(yè)主又不超額支付，合同雙方都心悅誠(chéng)服，對(duì)解決結(jié)果滿(mǎn)意，繼續(xù)優(yōu)質(zhì)友好的合作關(guān)系 。通常合同實(shí)施越順利，雙方合作的越好，索賠事件越少、越易于解決。 （ 2）通過(guò)有效的合同管理減少索賠事件發(fā)生 工程師應(yīng)以積極的態(tài)度和主動(dòng)的精神管理 好工程，為業(yè)主和承包人提供良好的服務(wù)。 （ 3）總監(jiān)作索賠處 理決定 造價(jià)工程師在經(jīng)過(guò)認(rèn)真分析研究，并與承包人、業(yè)主廣泛討論，報(bào)總監(jiān)審核后向業(yè)主和承包人提出自己的《索賠處理決定》 索賠風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因按合同及相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 ? 審核索賠的依據(jù) 在工程項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，常見(jiàn)的索賠證據(jù)主要有：各種工程合同文件；施工日 志；監(jiān)理日志；工程圖片及聲像資料；來(lái)往信件、電話(huà)記錄；會(huì)談紀(jì)要；氣象報(bào)告和資料；工程進(jìn)度計(jì)劃；投標(biāo)前業(yè)主提供的參考資料和現(xiàn)場(chǎng)資料；工程備忘錄及各種簽證；工程結(jié)果資料和有關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)告；各種檢查驗(yàn)收?qǐng)?bào)告和技術(shù)鑒定報(bào)告；其他，包括分包合同、訂貨單、采購(gòu)單、工資單、官方的特價(jià)指數(shù)、國(guó)家法律、法規(guī)等。檢查承包商的同期記錄時(shí)，除隨時(shí)就記錄內(nèi)容提出不同意見(jiàn)之外，還應(yīng)提出希望予以增加的記錄項(xiàng)目。 工程款支付見(jiàn)附圖 83《工程支付工程流程圖》 施工單位提出申請(qǐng) （每月 25 日之后，月底之前） 填建設(shè)單位規(guī)范用表 監(jiān)理工程師審查 合同項(xiàng)目 合同外項(xiàng)目 （ 1）數(shù)量是否超合同 （ 1）變更、洽商是否有變更通知書(shū) （ 2）單價(jià)是否與合同 相符 （ 2）單價(jià)是否合理 （ 3）有否工程質(zhì)量檢 驗(yàn)認(rèn)可書(shū) （ 3）材料調(diào)價(jià)是否符合文件要求 審查如有問(wèn)題，與業(yè)主協(xié)商一致后，再簽發(fā)工程款支付證書(shū) 附圖 83 工程支付工程流程圖 六、工程索賠和反索賠的控制 造價(jià)工程師在索賠管理中的主要任務(wù)： （ 1）預(yù)測(cè)和分析導(dǎo)致索賠的原因和可能性 （ 2）通過(guò)有效的合同管理減少索賠事件發(fā)生 （ 3）公正地處理和解決索賠 造價(jià)工程師在處理具體索賠事件中的工作： （ 1）審核索賠報(bào)告 工程計(jì)量程序附圖 82《工程計(jì)量流程圖》 分項(xiàng)工程完工，符合驗(yàn)收條件 不 承包商向監(jiān)理工程師提出驗(yàn)收申請(qǐng) 合 監(jiān)理工程師組織安排 計(jì)量驗(yàn)收 業(yè)主造價(jià)師共同驗(yàn)收 格 有關(guān)人員到場(chǎng)，監(jiān)理與承包人共同驗(yàn)收 承包商、監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng)簽字驗(yàn)收數(shù)據(jù) 不 合 格 附圖 82 工程計(jì)量流程圖 工程支付 承包人計(jì)算、填報(bào)計(jì)量表格 業(yè)主造價(jià)師、監(jiān)理造價(jià)工程師共同復(fù)核 同意計(jì)量 21 工程支付工作主要是在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)審查承包人的支付申請(qǐng)表，主要審查支付項(xiàng)目是否滿(mǎn)足合同要求，各項(xiàng)資料、證明文件手續(xù)是否齊備，所有款項(xiàng)的計(jì)算與匯總是否準(zhǔn)確無(wú) 誤等，審核符合要求后 ,協(xié)同業(yè)主簽發(fā)支付證書(shū) ,并上報(bào)審批 . 工程支付工作由專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師、造價(jià)工程師負(fù)責(zé)，總監(jiān)理工程師配合業(yè)主造價(jià)工程師簽發(fā)，由業(yè)主支付。 五、 工程計(jì)算、結(jié)算和支付的控制 工程計(jì)量 工程計(jì)量工作主要是根據(jù)承包人提交的計(jì)量申請(qǐng)，依據(jù)工程量清單、施工圖紙等進(jìn)行審查。 （ 4）對(duì)承包商、供應(yīng)商的索賠，進(jìn) 行分析研究，并作出反索賠措施。 （ 2）參與合同修改、補(bǔ)充工作，著重考慮它對(duì)投資控制的影響。 合同措施 （ 1）作好本工程施工記錄，保存各種文件圖紙，特別是注有實(shí)際施工變更情況的圖紙，注意積累素材，為正確處理可能發(fā)生的索賠提供依據(jù)。 （ 3）對(duì)逐月完成的工程項(xiàng)目，在通 過(guò)質(zhì)量驗(yàn)收的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格進(jìn)行工程量的計(jì)量簽證，作為支付月進(jìn)度款的依據(jù)。 技術(shù)措施 （ 1）對(duì)本工程設(shè)計(jì)變更進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)比較，嚴(yán)格控制設(shè)計(jì)變更。 （ 4）在施工過(guò)程中進(jìn)行投資跟蹤控制，定期地進(jìn)行投資實(shí)際支出值與計(jì)劃目標(biāo)值的比較；發(fā)生偏差，分析產(chǎn)生偏差的原因，采取糾偏措施。 （ 2）進(jìn)行工程量精確計(jì)算。 組織措施 （ 1）我公司將在項(xiàng)目管理班子中配備專(zhuān)業(yè)的投資控制監(jiān)理工程師，并制定相應(yīng)的工作制度及崗位職責(zé)。索賠費(fèi)用批準(zhǔn)后，承包單位按正常的支付程序辦理索賠費(fèi)用的支付。 監(jiān)理工程師的審查與評(píng)估 （ 1）費(fèi)用索賠申請(qǐng)報(bào)告的程序、時(shí)限符合合同要求； （ 2）費(fèi)用索賠申請(qǐng)報(bào)告的格式和內(nèi)容符合規(guī)定； （ 3）費(fèi)用索賠申請(qǐng)報(bào)告資料必須真實(shí)、齊全、手續(xù)完備； （ 4）申請(qǐng)索賠的合同依據(jù)、理由必須正確、充分； （ 5）索賠金額的計(jì)算原則與方法必須合理、合法。 19 三、 造價(jià)控制相關(guān)工作制度及工作流程 工程費(fèi)用索賠的管理制度 監(jiān)理工程師索賠管理的主要任務(wù) （ 1）對(duì)導(dǎo)致索賠的原因有充分的預(yù)測(cè)和防范； （ 2）通過(guò)有力的合同管理防止干擾事件的發(fā)生； （ 3）對(duì)已發(fā)生的干擾事件及時(shí)采取措施，以降低它的影響及損失； （ 4）參與索 賠的處理過(guò)程，審核索賠報(bào)告，反駁承包單位不合理的索賠要求或索賠要求中不合理的部分，使索賠得到圓滿(mǎn)解決。 （ 7）組織監(jiān)理人員