【正文】 強化工程監(jiān)理責任，發(fā)展全能監(jiān)理結合我們現行的工程管理模式，在相對完善的工程監(jiān)理管理制度下，在監(jiān)理工作中給予充分授權，在項目管理過程中樹立監(jiān)理的地位，利用監(jiān)理人員自身高智能。(1)在“工程質量與進度控制驗收付款體系”基本完善的基礎上，過程中我們嚴肅工程簽證和中期節(jié)點驗收付款，明確各單位各部門責任，以此提升工程管理人員對節(jié)點驗收付款的重要性和責任感。(2)規(guī)范、強化各地區(qū)工程月度檢查，并將檢查及跟蹤復查效果作為對各地區(qū)績效考核的關鍵指標，同時，要求各地區(qū)月度檢查做到：“地區(qū)及項目領導參加，檢查目的及結果明確，分組分工細致，對問題的點評分析清晰、透徹，對上月存在的問題跟蹤到位，獎罰分明”。以一線部門滿意為起點，以客人滿意為終點，努力提高維修效率、維修質量。繼續(xù)深入學習“海景”先進經驗，變被動維修為主動維修，變事后維修為事前檢修。在維修材料及廢舊材料管理上，堅持能自主解決的不找廠家、能回收利用或拼裝使用的不找采購、能維修的零件不找倉庫的原則，整理各個分散材料點的資源，分類管理，避免重復購買，在賓館設備第九年故障高峰到來之時，加強巡檢保養(yǎng)，嚴格控制維修本錢、折舊本錢。二、節(jié)能降耗、狠抓本錢，勢在必行。以多種形式加強部門與員工之間的溝通，積極推行賓館的企業(yè)文化，豐富員工的業(yè)余文化、生活。政府辦公室工作計劃 辦公室工作計劃篇六一、嚴格管理、高效溝通，愉快工作。在辦公自動化快速取代手工操作的今天，抓好信息化建設化工作勢在必行。要將不同時期、不同階段的事項列入日常工作之中，形成督查督辦記錄，對執(zhí)行學校決策不到位的予以通報。在督查督辦中，要有與人合作、協(xié)作的姿態(tài)，發(fā)揮指導、協(xié)助、支持的作用。在督查督辦過程中，可能會影響到某些科室或個人的利益，但為了推動各項工作全面發(fā)展，只要堅持原則，在實踐中逐步得到理解和支持。督查督辦是辦公室的主要職能之一，辦公室要充分利用多種形式督查督辦，保證學校決策落實到位。三是圍繞中心，勇于示范。一是要有良好精神狀態(tài)，爭取領導支持，站在領導角度想問題、辦事情。要有容人的雅量。五是處理好全面服務與維護教學中心的關系。四是處理好雜亂無章與有條不紊的關系。三是對外交往與樹立形象的關系。溝通與協(xié)調技巧，善于傾聽別人講話，把握意圖，善于傾聽基層意見，給領導反映問題要有方案選擇，對下講話要克服傲慢。四是加強自身修養(yǎng)，要待人以誠，與人為善，不耍小聰明，不出歪點子，不玩小權術。三是靈活性。二是謀略性。搞好協(xié)調服務應注意“四點”：一是原則性。要加強對電子印章的管理，杜絕違規(guī)操作現象發(fā)生。在電子公文交換中，新形勢、新需要，高標準、嚴要求，更要掌握計算機操作技能，熟悉電子公文制作，嚴格電子公文處理規(guī)范。看是否符合黨的路線、方針、政策、法律法規(guī)以及學校決議、精神。對各類文稿要先審查其是否有發(fā)文必要，以及行文格式、文種是否妥當。辦理文件把好關。三是必須有超前意識，對發(fā)展態(tài)勢作超前預測，對工作方案作超前設計，對所需材料作超前準備，對所需信息作超前提供。要當好參謀助手，應堅持“四個必須”：一是必須加強學習鉆研，吃透上情，掌握下情，了解外情，做到知識要廣博，視野要開闊，思維要敏銳，辦事要快捷。發(fā)生12次，批評教育；發(fā)生35次，寫出書面檢查；5次以上的在辦公室會上作檢討?！鋵嵾^失追究制。要加快工作節(jié)奏，按照趕前不趕后的要求，盡量把承辦的工作往前“趕”，提前完成任務。限時辦理制就是辦公室工作人員在規(guī)定時限內辦結承辦事項，并及時反饋辦理情況的制度。工作中要自覺使用文明用語，禁止使用傷害對方感情、損害政府形象、影響服務效果的任何話語。對屬于自身職責范圍內的事務，能馬上辦的應及時辦理；需待以時日辦理的，應予受理；條件不符合或手續(xù)不全的，應耐心解釋說明。首問責任制就是辦公室第一位接受有關人員辦事、來訪、來電的同志，負有熱情接待、認真辦理或引導辦理有關事宜責任的制度。日常工作中，講話、談話、打電話要準確、簡練和規(guī)范；言談、舉止、著裝要文明端莊和得體；辦公室要整潔、清爽；不隨意串門走動；無論何時何地，都要記住自己的身份，注重個人的形象，為樹立辦公室良好的社會形象增光添彩。充分體現公道正派、嚴明守紀的道德品質，以實際行動創(chuàng)建正氣機關?！兄Z“不讓不良風氣在我這里出現”，堅持做到“五個要”。辦求把工作差錯消除在萌芽狀態(tài)，工作失誤處理在內部環(huán)節(jié)?！兄Z“不讓工作差錯在我這里發(fā)生”，堅持做到“三把關”。對自己承辦的每一項工作都要做到今日之事今日辦，明日之事提前辦?！兄Z“不讓工作事項因我而延誤積壓”，堅持做到“五及時”。對辦事者的談話，要耐心傾聽，做好記錄；對辦事者提出的事項，要認真研究，盡快處理；對違反政策原則的要求，要宣傳政策，作好解釋。即一張熱情的笑臉，一聲親切的問侯。采用多種渠道，加強家校聯(lián)系完成好校領導交辦的其他臨時工作任務。對到校來訪的家長、老教師要耐心接受咨詢做好解釋工作。認真做好信訪工作。做好單位考勤工作，按月及時公布。做好學校文函檔案管理工作和保密工作，根據檔案管理的要求，完善檔案管理制度，規(guī)范檔案管理工作，注意收集整理體現學校辦學水平的教學教研材料并歸檔，使檔案管理更科學、規(guī)范。我們要以創(chuàng)建省級文明單位為目標，繼續(xù)堅持不懈地抓好文明創(chuàng)建工作，不斷創(chuàng)新精神文明創(chuàng)建的途徑，不斷豐富精神文明建設的內涵，把精神文明建設與學校教育教學工作緊密結合起來，以精神文明建設促進學校發(fā)展。三是接待后到位，接待后要及時清理現場，使之恢復清潔，為下一次接待做好準備。隨著學校的發(fā)展，上級檢查事宜越來越多，辦公室要切實做到三到位，一是接待前到位，根據任務大小，周全考慮，統(tǒng)一部署，細致安排各項接待工作。我校宣傳工作包括校外新聞媒體宣傳和校內的廣播站、板報、櫥窗等板塊的內容，辦公室要繼續(xù)做好向大眾新聞媒體撰寫宣傳學校教育教學活動和建設發(fā)展成就的稿件。各項文件材料，力求及時、準確、優(yōu)質、高效。在校領導指導和幫助下，明確任務，各負其責，做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作，信息采集、上報的管理工作。創(chuàng)建學習型處室，創(chuàng)設良好的學習氛圍，加強辦公室工作人員的政治業(yè)務學習，提高自身素質，為更好的開展工作打好堅實的理論基礎。提前做好學期結束前的工作安排，根據學校部署及時起草學校工作計劃。認真完成校領導交辦的工作，注重調查研究，為領導決策提供科學、具體、全面的第一手資料，在求實、務實、落實上下功夫。根據學校的實