20xx年產(chǎn)科護理工作總結(jié)(參考版)
2025-01-25 10:46本頁面
【正文】 重慶三峽中心醫(yī)院產(chǎn)科 二 00。 全年的護理工作改革和創(chuàng)新有待明年在實踐中成熟、總結(jié)和改進、提高。 八、存在不足 護理管理水平及護理人員的綜合素質(zhì)有待進一步提高。 科室集體在醫(yī)院職工之家創(chuàng)建評比活動中，獲院工會 授予“模范職工小家” 榮譽稱號。 全年護理質(zhì)量成績平均為 %，護理服務(wù)絕對滿意度為 %，相對滿意度為%，護理周查房成績平均為 。 為滿足母嬰需求，拓展醫(yī)療市場，讓服務(wù)更加貼近社會，在 婦女節(jié)，在醫(yī)院開展“維護生命健康，構(gòu)建和諧社會” 的義診活動中，我科對醫(yī)療服務(wù)進行預(yù)約登記，給予讓利優(yōu)惠，讓孕婦得到優(yōu)質(zhì)實惠的保健服務(wù)，此舉有效促進了科室兩個效益的發(fā)展。 六、管理與業(yè)務(wù)拓展的創(chuàng)新 將人性化服務(wù)納入護理質(zhì)量考核，對有悖于人文關(guān)懷理念的言行在批評教育的同時納入個人考核記錄，促進護士服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變。 五、護理帶教工作 全年共帶教進修醫(yī)生 4 名，進修護士 2 名，護理中專、大專、本科實習(xí)生共約 40 余名。 產(chǎn)后多系統(tǒng)恢復(fù)儀的運用： 86 余例。該技術(shù)使 孕婦解 除了 肉體上的痛苦和心靈上的恐懼 ， 顯示出 對 孕婦 的 人 文關(guān)懷， 體現(xiàn)了對生命質(zhì)量的尊重 ， 深受孕婦好評。 通過嚴格質(zhì)量管理，科室護理質(zhì)量穩(wěn)步提高，全年無一例醫(yī)療事故及投訴、糾紛發(fā)生，保障了母嬰健康和安全。 注重三級護理質(zhì)量檢查結(jié)果的分析、反饋，將質(zhì)控結(jié)果與護士獎懲、評優(yōu)掛鉤。護士會有效地促進了科室護理工作質(zhì)量。每天保證一名護士長在崗，護士長早上提前 30 分鐘到科室了解病房情況，對危重、特殊病情病人情況做到心中有數(shù)。建立《每日必讀》本，將護理質(zhì)量檢查結(jié)果、強調(diào)的注意事項、規(guī)定的制度等進行登記，讓護理人員隨時了解、掌握、學(xué)習(xí)和改進自身工作。 三、護理質(zhì)量管理 護理質(zhì)量是科室生存和發(fā)展的根本之所在，我科為提高和改進護理質(zhì)量，做了以下工作： 將護理工作規(guī)章制度等制訂成冊，常備在護士站 ，使護理人員能隨時學(xué)習(xí)、掌握、鞏固，有章可循。進修人員業(yè)務(wù)技能得到提高，能運用于臨床與指導(dǎo)科室臨床工作，效果滿意。 為 了培養(yǎng)護理人才，適應(yīng)和滿足衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展以及母嬰健康的需求，我科在今年派護理人員進行院內(nèi)、外的進修培訓(xùn)。 安排人員參加院內(nèi)外學(xué)術(shù)講座。全年已完成 《婦產(chǎn)科學(xué)》第 6 版理論及 10 項基本護理技術(shù)操作考核，培訓(xùn)人員20 人， 合格率達 100%。一年來，組織護理人員學(xué)習(xí)了：《誠信服務(wù)二十條標準》、《 糾正行業(yè)不正之風(fēng)的若干規(guī)定 》、《處理醫(yī)患關(guān)系的技巧》、《如何減少和防止醫(yī)療糾紛》等內(nèi)容，使護理人員牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，加強護患溝通，構(gòu)建和諧的護患關(guān)系。 1力爭在全國性的學(xué)術(shù)刊物上發(fā)表論文 1 篇，在省級學(xué)術(shù)刊物發(fā)表 論文34 篇。 開展出院后電話回訪工作。 新科研： 剖宮產(chǎn)術(shù)后鎮(zhèn)痛時間的探討 。 力爭全年主要業(yè)務(wù)和經(jīng)濟指標在今年的基礎(chǔ)上有所提高。力爭使護理質(zhì)量提高 2 個百分點；護理服務(wù)滿意度提高 2 個百分點。 ⑤每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護理查房各一次。 ③ 為護理人員每人訂閱護理雜志一冊（國家級雜志《 中國實用護理雜志 》），更新知識，了解護理學(xué)發(fā)展動態(tài)。 人員培訓(xùn)： ①科內(nèi)輪轉(zhuǎn)培訓(xùn) 2— 3 人，院內(nèi)培訓(xùn) 1— 2 人（呼吸、心內(nèi)、神內(nèi)科或內(nèi)分泌科），外出進修學(xué)習(xí) 1 人，為百安分院培訓(xùn)人員 3— 4 人。 2021124 2021 年產(chǎn)科護理工作計劃 2021 年我科護理人員將以 開展 醫(yī)院管理年活動為契機，突出以人為本，圍繞“服務(wù)、質(zhì)量、安 全”的工作主線，調(diào)動全科護理人員工作熱情，以一流的服務(wù)為醫(yī)院贏得一流的業(yè)績。 科室護理操作技術(shù)考核，年內(nèi)每人抽考一項。 全科人員自學(xué)第 6 版《婦產(chǎn)科學(xué)》，在 6 月份進行嚴格考核，提高?？谱o理水平。 在此特向護理部提出院內(nèi)外進修的申請，希望得到護理部領(lǐng)導(dǎo)的同意及大力支持！ 此致 敬禮！ 產(chǎn) 科 陶成珊 王東霞 譚 玲 2021114
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