it外包服務合同模板(參考版)
2025-01-23 21:35本頁面
【正文】 周一至周五全天技術(shù)支持 電話 ： 85248044 13521238940 51654626 李先生 。 注：服務項目分為不同類別，可單選也可多選。 3．每次維護操作時，詳細講解處理問題的方法。 五、培訓服務 1．計算機日常辦公操作及注意事項 的培訓。 5．根據(jù)客戶需求提供與外設相關(guān)的代購服務。 3．各種外設耗材的更換。 四、外設維護 1．獨立打印機，共享打印機，網(wǎng)絡打印機的安裝調(diào)試。 5．根據(jù)客戶需求提供與服務器相關(guān)的代購服務。 3． OA 辦工系統(tǒng)， CRM，和 ERP 系統(tǒng) 的 建立。 三、服務器維護 1． Web 服務器、郵件服務器、文件服務器、打印服務器，傳真服務器的 搭建 與維護。 6．根據(jù)客戶需求提供網(wǎng)絡相關(guān)產(chǎn)品的代購服務。 4．根據(jù)客戶需求提供上網(wǎng)策略的規(guī)劃 (電腦上網(wǎng)需求的安全規(guī)劃 )。 2．路由器，交換機，無線 AP，功能、參數(shù)詳細配置，網(wǎng)絡設備的互聯(lián)。 服務費： PC 每月不限次數(shù)上門維護 30/臺（購買兩年以內(nèi)） 35/臺（購買兩年以上）， PC每月 2 次定期上門 20/臺（購買兩年以內(nèi)） 25/臺（購買兩年以上）。 6．在 維護過程中做好故障 維修 記錄，在周期時間內(nèi)做出 故障 分析，并做好預防。 4．電子郵件設置，郵件的備份。 2．各種應用軟件安裝，升級，調(diào)試，應用。 本合同一式二份，具有同等法律效力，自雙方簽字蓋章之日起生效。 四、試用原則： 甲方享有試用乙方一個月服務的權(quán)利，試用期滿，如乙方提供的服務不能滿足甲方需求，雙方可協(xié)商解除合同，甲方須支付試用期間的費用。 乙方在國家法定工作時間內(nèi)向甲方提供電話技術(shù)支持服務。 甲方聯(lián)系電話 上門服務地址 二、雙方權(quán)利義務： 甲方享受乙方提供的計算機維修上門服務；乙方實施服務過程中，甲方應積極協(xié)助乙方工作，避免服務中斷；為保證問題盡快解決，甲方有義務準確描述問題情況，并回答乙方工程師所提問題。合同簽訂日一個月內(nèi)支付第一季度費用，第一季度結(jié)束時支付 第二季度費用，以此類推。 3． 代購服務：計算機組裝、品牌機、辦公設備及辦公耗材代購服務。 一、雙方經(jīng)友好協(xié)商，就 甲方委托乙方維護公司計算機網(wǎng)絡達成以下條款： 乙 方 服 務 內(nèi) 容 1．硬件服務：制作完整設備軟硬件檔案及維護方案，保證甲方電腦主機（主板、硬盤、光驅(qū)、板卡等）顯示器、外設、網(wǎng)絡設備的保養(yǎng)；保證硬件設備正常運轉(zhuǎn)。我們有效的管理制度和真誠為客戶服務的理念，能最大程度地確保計算機系統(tǒng)穩(wěn)定，為企業(yè)正常運作提供有力保障。 企業(yè)會面臨很多技術(shù)問題：硬件、軟件、局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)庫等，相關(guān)內(nèi)容往往需很多專業(yè)工程師才能完成，我們有全面的技術(shù)背景、有能力為企業(yè)提供如系統(tǒng)維護、網(wǎng)站建設維護、軟件開發(fā)等全面的技術(shù)服務。 我們?yōu)槠髽I(yè)提供功能強大服務，包括建立系統(tǒng)設備檔案、系統(tǒng)維護記錄、系統(tǒng)維護記錄分析等服務項目。 對中小企業(yè)和家庭用戶來講，計算機數(shù)量不多，雇專職工程師需要支付相應的工資、福利和保險等費用，而維護工作量又不大，因而支出會顯得較高。如果不能及時有效地處理好，將會給企業(yè)正常工作帶來很大的影響。 IT外包服務公司完善的 IT 服務管理體系降 低了人員流失所帶來的風險 。 IT服務外包使企業(yè)能夠規(guī)避這些風險，把風險由自身轉(zhuǎn)移到 IT 外包服務公司身上 。 招聘新的員工，無論 因為專業(yè)所以領先 IT 外包專家 —— 北京安恒達科技有限公司
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