【正文】 終于熟悉其脾，并于節(jié)假日主動(dòng)承擔(dān)照顧它的任務(wù)；人人防火，戶戶安全，對于滅火器，只要有新產(chǎn)品，我必定會(huì)第一時(shí)間去摸一下，以防萬不得已的時(shí)候要用到它卻不知道怎么用；珍惜生命愛惜生命，對于二道門，我總是第一時(shí)間按照文件步驟模擬實(shí)踐，以正規(guī)的格式去執(zhí)行并以最好的態(tài)度去變成習(xí)慣；知己知彼，百戰(zhàn)百勝，又由于我們這一代比較有網(wǎng)蟲潛質(zhì)，于是我總會(huì)瀏覽其他銀行的主頁和金融最新報(bào)道，以便在工作中尋找靈感，培養(yǎng)自己為信社盡點(diǎn)棉力的細(xì)胞。銀行柜員轉(zhuǎn)正的自我鑒定篇十回顧xx年，我在xx分社工作天，在營業(yè)部工作天，銀行柜員工作從我手里收入的現(xiàn)金超過億，付出超過千萬，沒有一張假幣能逃過我的法眼；接觸形形式式的客戶，超個(gè)的不少，有些能用平和口氣解決迷霧，有些能用燦爛笑容嘻嘻過海，不能的，我用夸張而有技術(shù)含量的表情挫其蠻氣，撫安燥心；愛我崗位，開心工作，我善于在工作中發(fā)現(xiàn)美，這一年我遇到附加價(jià)值的客戶有個(gè)，一位笑容像安在旭，一位魅力得像胡軍，另外一位則像端莊版的吳雁祖。雖然這個(gè)過程中會(huì)有很多的阻力和壓力，但是我們明白了壓力是最好的動(dòng)力之后，也許很多的問題就會(huì)迎刃而解。我們正在這個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型期。自身的人員素質(zhì)不高，業(yè)務(wù)的單一和少的可憐的附加值，管理的不健全，激勵(lì)措施的效用性不高等等。說實(shí)話，這在沒參加工作以前的我是根本做不到的，現(xiàn)在我知道我可以做到了，并且可以自豪的說我不比別人做的差，這也許就是工作帶給我自身最大的變化，雖然這個(gè)變化是潛移默化的，但我切切實(shí)實(shí)的感到了這個(gè)變化。而我的轉(zhuǎn)換不僅是從以前的玻璃墻外到內(nèi)部的更替，更多的是我感到了表面的東西不一定是真實(shí)的東西，最能欺騙人的就是我們自己的眼睛。簽名日期剛來到****的時(shí)候，對工作的一無所知，對為人處事的小心謹(jǐn)慎。在過去的一年,我一直在努力,我為加入農(nóng)行而自豪。我先后參加了一個(gè)月的支行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、人行的反假幣考試,并取得了優(yōu)異的成績。我將珍惜這份寶貴的工作，在今后的工作中我將更加努力，為x行的 發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。對于領(lǐng)導(dǎo)與同事門的關(guān)心和關(guān)懷，我感到了極大的動(dòng)力，但也感受到了壓力，我只能在以后的工作中更加努力取得更好的成績來回報(bào)。所以，在今后的工作中,我必須要克服這些缺點(diǎn)，做事情考慮得盡量周全些，并時(shí)刻保持一個(gè)平靜的心態(tài)，不要被外界干擾，擾亂自己的心緒。銀行工作時(shí)是一項(xiàng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖虑?，容不得半點(diǎn)差錯(cuò)。說到底還是經(jīng)驗(yàn)不夠，所以我在這方面必須多和老員工交流，仔細(xì)觀察，看看他們是如何和客戶交流的，向他們學(xué)習(xí)一些處理人際關(guān)系中的技巧，運(yùn)用到實(shí)際工作中去。其次，自己在處理一些客戶的問題上，還稍顯稚嫩，不夠老道。如今金融市場競爭日益激烈，更是給我們新員工提出了更高的要求。首先還是業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠，時(shí)代在變，競爭環(huán)境在變，新生事物不斷地出現(xiàn)，新的狀況不斷發(fā)生。在這一年當(dāng)中自己在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和同事的幫助下，自己確實(shí)進(jìn)步了許多。除此之外，我也積極報(bào)名參加一些證書考試，在考試看書的過程中又增加了自己的知識(shí)量，進(jìn)一步提高自身的競爭力。平時(shí)我?guī)缀趺刻於家顷懶欣锏膬?nèi)部網(wǎng)站，查看學(xué)習(xí)網(wǎng)站中的各種文件規(guī)定。正所謂，理論是實(shí)踐的基礎(chǔ)，是其前提條件。正如同 “你的銀行，我的服務(wù)”口號(hào)一樣，我努力做好服務(wù)工作，做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲，讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸。銀行業(yè)也是服務(wù)行業(yè)，工作性質(zhì)決定了我每天要面對眾多客戶。在業(yè)務(wù)技能、綜合分析能力，協(xié)調(diào)能力、文字語言表達(dá)能力等方面有了很大的提高。對于剛出學(xué) 校不久的我們來說，當(dāng)前的首要任務(wù)還是要努力學(xué)習(xí)，熟練掌握專業(yè)知識(shí)。在業(yè)務(wù)操作和理論學(xué)習(xí)方面。我始終在心中堅(jiān)持一個(gè)信念，踏踏實(shí)實(shí)工作，老老實(shí)實(shí)做人，堅(jiān)信“莫伸手，伸手必被捉”。作為一名柜員，每天與大量的現(xiàn)金打交道，因此對員工的思想素質(zhì)和職業(yè)道德都提出了較高的要求。在思想道德方面。為了能夠更快地融入集體、融入崗位，我認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí)，鉆研業(yè)務(wù)技能，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)磨練，不斷提高工作能力。從當(dāng)初與客戶交流時(shí)的生疏與緊張，到現(xiàn)在能從容地與客戶對話。不知不覺一年的時(shí)間已到，回想這一年的見習(xí)生活，有很多值得回味和思考的東西。希望在我的第一份事業(yè)中做出成績，獲得成就感，快樂工作，快樂生活!xx是一個(gè)溫暖和諧的大家庭，能成為xx一員是我的榮幸,我愿意與xx簽訂勞動(dòng)合同，同時(shí)愿意接受各領(lǐng)導(dǎo)考核。也許8月以后，壓力更大，工作更忙，我已經(jīng)有了心理準(zhǔn)備，趁現(xiàn)在年輕，沒有任何生活束縛的時(shí)候，我還可以盡量的學(xué)習(xí)和沉淀自己，積攢能量。感謝公司給我這樣好的平臺(tái)和鍛煉自己的機(jī)會(huì)，給我人生新的起點(diǎn)，感謝所有領(lǐng)導(dǎo)的培育和用心，謝謝你們。除了在公司忙完手上的工作、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，偶爾回家休息后還會(huì)寫下工作總結(jié)，形成一些自己的思考，學(xué)習(xí)法律，財(cái)務(wù)，業(yè)務(wù)的材料，認(rèn)真為每一次考試作準(zhǔn)備等等。這方面的能力都還需要在接下來的工作中不斷學(xué)習(xí)和提高。跟陌生客戶電話時(shí)的自信、底氣、語氣的把握。財(cái)務(wù)分析能力需要加強(qiáng)，對數(shù)字應(yīng)該更敏銳。盡管兩個(gè)月的練兵使我在業(yè)務(wù)知識(shí)上有了許多進(jìn)步，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己的不足：對各行業(yè)情況及政策認(rèn)識(shí)不夠，比如之前遇到的摩配行業(yè)就很生疏，以至不能和客戶有更多溝通，容易導(dǎo)致和客戶溝通問題太直接。這位客戶本身很趕時(shí)間，所以我根據(jù)她的需求加緊在兩天就為她辦下來，也最大限度體現(xiàn)公司的及時(shí)性，客戶對此也非常滿意，發(fā)來致謝短信。而薪易貸業(yè)務(wù)的程序相對要簡單很多。對于客戶的疑惑，我都能從維護(hù)公司的利益和形象出發(fā)，較合理的與客戶溝通。從實(shí)力、信用、效益三大原則上多維度的分析客戶，特別注重客戶第一還款來源保障和抗風(fēng)險(xiǎn)性，比如銷售收入的核實(shí)，我們都盡量在走訪中就及時(shí)核實(shí)銷售發(fā)票、銷售合同、xx、手工帳本、各種財(cái)務(wù)報(bào)表，不留給對方造假的時(shí)間，且xx和銀行流水要時(shí)間同步才能準(zhǔn)確反映。也盡自己最大的努力在所有小細(xì)節(jié)中做到“風(fēng)險(xiǎn)控制、速度、親和力、創(chuàng)新”的差異化競爭，爭取給所有接觸的客戶留下好印象，培育自己的優(yōu)質(zhì)客戶。記得調(diào)查客戶從最開始心里很空白只能在旁邊旁聽，對要了解和核實(shí)的問題和要收集的資料都不熟悉，到現(xiàn)在能基本把握要點(diǎn)和客戶有底氣的交談和溝通，很清晰的完成資料的收集，以及到廠房車間對客戶經(jīng)營實(shí)力的實(shí)地考察，和庫存清單的核實(shí)，每一步都有了認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。在此還要特別感謝王總在那次晨會(huì)上的教導(dǎo)，對任何人都應(yīng)該尊重，以禮相待。從每一天的晨會(huì)要事記錄開始，到每一天工作日志記錄結(jié)束，看到自己一天天做的，和提醒自己要做的，以及偶爾心里有過的想法和思考仍很清晰。銀行柜員轉(zhuǎn)正的自我鑒定篇七我于5月31號(hào)進(jìn)入xx公司參加培訓(xùn)開始，經(jīng)歷近兩個(gè)月的試用期，有幸見證公司開業(yè)當(dāng)天莊嚴(yán)激動(dòng)的那一刻，和搬入新辦公區(qū)，我們一起用心布置和愛護(hù)家一般的喜悅心情，還有每一次跑客戶談業(yè)務(wù)的經(jīng)歷仍很清晰，我很認(rèn)真的扮演著自己的角色，努力提高，和同事相互協(xié)作和學(xué)習(xí)，互相鼓勵(lì)，一次次使我變得更有底氣。以前的工作中也出現(xiàn)過失誤，雖然在之后及時(shí)的彌補(bǔ)了過錯(cuò)，但也讓我認(rèn)識(shí)到，每一個(gè)細(xì)節(jié)都必須慎重面對，業(yè)務(wù)完成后也要認(rèn)真仔細(xì)的審核。我深刻的認(rèn)識(shí)到我的每一次失誤，都將帶來不可預(yù)估的后果，可能會(huì)影響到這個(gè)企業(yè)的信譽(yù)。無論是業(yè)務(wù)的辦理過程，還是圖章、憑證使用保管，都嚴(yán)格按照要就執(zhí)行。同時(shí)柜員的工作存在風(fēng)險(xiǎn)，因此，認(rèn)真執(zhí)行和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度就顯得格外重要，這也是責(zé)任心的體現(xiàn)。工作中我深刻的認(rèn)識(shí)到一筆業(yè)務(wù)的順利完成，不僅是一項(xiàng)工作，更是一項(xiàng)責(zé)任。雖然在實(shí)際操作之前，我已經(jīng)做了過很多積累工作，但剛開始上柜操作時(shí)還是感覺手忙腳亂，對于客戶的提問也顯得不知所措。在各位同事和領(lǐng)導(dǎo)的訓(xùn)練指導(dǎo)下，在自己的刻苦努力下，我的技能水平漸漸提高，柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也隨之提高了，所以對各位同事和領(lǐng)導(dǎo)我心里充滿感激。起初我站在柜員崗邊努力觀察他們的操作流程，認(rèn)真記憶每筆業(yè)務(wù)的交易碼，并且注意各位同事與客戶的交流過程，從中能夠?qū)W到很多業(yè)務(wù)中需要注意的細(xì)節(jié)，明確了學(xué)習(xí)重點(diǎn)，提高了學(xué)習(xí)效率。因此，柜員做好服務(wù)工作就顯得格外重要。面試過后，我們就進(jìn)入