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中國人壽保險(xiǎn)公司組訓(xùn)幕僚作業(yè)培訓(xùn)教材(41頁)-中國人壽(參考版)

2024-08-19 20:48本頁面
  

【正文】 中國人壽保險(xiǎn)公司組訓(xùn)幕僚作業(yè)培訓(xùn)教材 主講人:張彧 2 組訓(xùn)是 宰相、幕僚、軍師、師爺、參謀長 協(xié)助業(yè)務(wù)單位主管推動(dòng)業(yè)務(wù)、管理業(yè)務(wù)員、提高產(chǎn)能,為主管出謀劃策 組訓(xùn)做什么? 3 下:業(yè)務(wù)員 右:講師 左:內(nèi)勤 后:新組訓(xùn) 上:主管 組 訓(xùn) 前:老組訓(xùn) 4 人際關(guān)系理念與自我定位 副系統(tǒng)關(guān)照力:運(yùn)籌帷幄 個(gè)人決策的“有限理念模式”: 任賢使能 鋒芒內(nèi)斂 廟算:調(diào)查、研究、策劃、推動(dòng)方案執(zhí)行 5 良好人際關(guān)系的有效途徑 情 /理 /法 理性 /感性 自我 /人我 6 處理好與主管的關(guān)系 明確領(lǐng)導(dǎo)意圖:管理沒有對(duì)錯(cuò),只有有效 /無效 守領(lǐng)導(dǎo)信任:不建立信任,法術(shù)難行 鋒芒內(nèi)斂:木秀于林,風(fēng)必摧之 做單一議題的改革者:一攬子方案不受歡迎 對(duì)上溝通:聽不進(jìn)的不講 沒效果的不講 講究建議的藝術(shù) 7 馭龍之術(shù) 處理好與主管的關(guān)系 ?啖我以余桃 命運(yùn)在人 ?察王之愛憎 ?投其所好 ,避其所惡 ?飾所說之所矜 ,而滅其所恥 ?去好去惡 君無見其所欲 ?設(shè)利益之道 設(shè)利害之道以示天下 8 處理好與屬員關(guān)系 ?指導(dǎo)重于領(lǐng)導(dǎo) ?人格魅力:正直無私 超前善感 關(guān)心體恤 身體力行 善于協(xié)調(diào) 勇于負(fù)責(zé) ?業(yè)務(wù)專精 ?品質(zhì)端正
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